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  • Negociacion Maria Paula Munera

    Cargado por

    Brayan Ruiz
    4 vistas1 página
    Este documento lista habilidades humanas y de negocios que brindan ventaja competitiva en negociaciones. Algunas habilidades clave incluyen la capacidad de escuchar activamente, descubrir los intereses del otro lado, ofrecer soluciones creativas a problemas, establecer confianza y comprensión mutua, y lograr acuerdos que beneficien a ambas partes.

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    Título original

    negociacion_Maria_paula_munera

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    VENTAJA COMPETITIVA

    HABILIDADES HABILIDADES
    Humanas de negocios
    Acercamiento a los deseos
    e intereses del oponente
    Toma de decisiones
    Descubrimiento de
    problemas del oponente
    Creatividad para
    Motivación
    solucionar problemas
    Ofrecimiento de
    Creatividad para solución a problemas
    solucionar problemas
    Asesoría al cliente

    Guía y orientación
    Seguridad emocional al oponente
    Diseño de propuestas de
    solución con el CVB
    Actitud generosa para
    descubrir problemas Tensión creadora
    Establecimiento de confianza y
    compresión con la contraparte
    Valores, actitudes y
    conductas Elaboración de preguntas

    Toma de decisiones
    Escucha efectiva
    Retroalimentación

    Atención Manejo de objeciones

    Comprensión de la contraparte
    Búsqueda de beneficios
    Empatía compartidos
    Visión al futuro

    Temperamento Presión para el negociador por


    parte de sus colegas
    Solución de los problemas
    de la contraparte
    Comunicación efectiva Logro del cierre y firma del
    acuerdo de negociación
    Servicial
    Trabajo colaborativo
    y cooperativo

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