U N I VE RS I DA D

M U LT I T É CN I CA
PROF E S I ON A L

Materia: TIC’s y comercio electrónico

Asesor: Said Serratos Sainz
Alumno: Cibsaim Ramón Cárdenas Padilla
6 de junio
 Utilizan la informática, la
microelectrónica y las
telecomunicaciones para crear
nuevas formas de comunicación,
con el objetivo de facilitar la emisión,
el acceso y el tratamiento de la
¿Qué son las tecnologías información.

de la información y la Permiten una nueva forma para

procesar los datos que combina las
comunicación (TIC o tecnologías de la comunicación (TC) y
las tecnologías de la información (TI).
TICs)? La suma de ambas al desarrollo de
redes, da como resultado un mayor
acceso a la información.
 El Metaverso combina la realidad virtual envolvente con las
estrategias participativas y narrativa de los videojuegos. Las
recientes inversiones en tecnologías de Realidad Aumentada
(Augmented Reality, AR) y Realidad Virtual (Virtual
Reality,VR) han sido clave para el desarrollo de este mundo
virtual.
 Empresa: USA
CEO: Mark Zuckerberg
Costo: Gratis
Compatiblilidad: Windows, IOS,
Android
 Los software de Supply Chain Management
(SCM) o de Gestión de la Cadena de
Suministro son una de las soluciones más
• SCM como especializadas dentro de las TICs en las
empresas logísticas. Estos se encargan
TIC para la de monitorizar toda la información sobre los
procesos, los materiales y las finanzas
cadena de durante la cadena de suministro.

suministro en Dicha monitorización abarca cada una de

las siguientes etapas en la cadena:
empresas logísticas • Del proveedor al fabricante
• Del fabricante al mayorista
• Del mayorista al minorista
• Del minorista al cliente final
 Oracle SCM Cloud

Provee de todas las capacidades del Supply Chain

Management a través de la nube. Aportando, así, mayor
agilidad, rendimiento, escalabilidad y reducción de costes.
Empresa: USA
Fundadores: Larry Ellison, Bob miner y Ed Oates
Costo: Paga
Compatiblilidad: Servicio de computación en nube, la
compañía permite que estos servicios se aprovisionen a
pedido a través de Internet.
• Sistema de seguimiento como TIC para
el transporte logístico de última milla

Las entregas de última milla son uno de los procesos

logísticos más complejos y, posiblemente, más
costosos. Esto debido a las exigencias que implica de
cara a la satisfacción del cliente final.
Por ello, dentro de las TICs en las empresas
logísticas una de las tecnologías más importantes son
los software de transporte logístico. Estos consisten
en un sistema de seguimiento diseñado
especialmente para mejorar las entregas de última
milla.
 En este contexto, algunas de
las capacidades que brindan los sistem
as de seguimiento son:

• Monitorización en tiempo real

de los transportistas durante las entregas.
• Planificación de rutas de distribución logística
y control de flotas.
• Gestión de despachos y
de data sobre las pedidos.
• Comunicación directa tanto
con los transportistas como con los clientes.
• Evaluación de
la experiencia de los clientes con indicadores
de satisfacción NPS y CSAT.
 Un ejemplo de este tipo de TICs en la
logística de transporte es Beetrack. Se trata de
uno de los sistemas con mayor penetración en
México y toda América Latina debido al alto
rendimiento que ofrece.
 Empresa: Chilena
CEO: Sebastián Ojeda
Costo: Paga
Compatiblilidad:Windows, IOS, Android
 Las TIC's nos ayudan al momento de
facilitarnos la comunicación en sus dieferentes
formatos como lo pueden ser; gráficas,
mensajes de texto y/o voz, llamadas,
videollamadas, realidad virtual y muchas otras
formas de transferir la información.
Tambien forman parte fundamental para las

Conclusiones empresas ya que su capacidad de almacenar

información de cada usuario hace que se
pueda tener una base de datos y así poder
realizar movimientos con mayor control,
reduciendo el margen de error.
 Bibliografía

TICs en las empresas logísticas: tipos, ejemplos, objetivos y ventajas .

(s. f.). https://www.beetrack.com/es/blog/tics-en-las-empresas

¿Qué son las TICs y cuál es su importancia? (s. f.).

SNHU. https://es.snhu.edu/noticias/que-son-las-tics-y-por-que-son-importantes

Prensario, & Prensario. (2021). Beetrack es adquirida por DisPatchTrack. Prensario

Tila. https://prensariotila.com/beetrack-es-adquirida-por-
dispatchtrack/#:~:text=Sebasti%C3%A1n%20Ojeda%2C%20CEO%20de%20Beetrac
k,para%20el%20negocio%20de%20DispatchTrack.

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