UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Carrera de administración de empresas

Nombre:
Luis Ernesto Jiménez Méndez

Matricula:
100045444

Asignatura:
Tecnología aplicada a los Negocios

Facilitador
Edward Felipe Saviñón Ramos

Fecha: 31-10-2023
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INTRODUCCION

Los sistemas de información están cambiando la forma en que operan las organizaciones actuales.
A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las
empresas, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de decisiones y lo que es más
importante facilitan el logro de ventajas competitivas a través de su implantación en las empresas.
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Realizar la siguiente actividad.

1- Elabore una tabla informativa, en la cual describa los

conceptos básicos de datos, información y sistemas,
Tecnología de información, Tipos y uso de los sistemas de
información. Y explique ¿Cuáles han sido sus aportes?

Conceptos Desarrollo: Aportes: básicos de:

Palabra en plural que se refiere a más de un hecho que
…………………………… describe sucesos y entidades en forma archivada.
Este es una representación simbólica (numérica, alfabética,
algorítmica, espacial, etc.) de un atributo o variable
cuantitativa o cualitativa. Los datos describen hechos
empíricos, sucesos y entidades.
Está es definida como una serie de datos con
significado, que organiza el pensamiento de los seres vivos,
enespecial el de los seres humanos.
Información En sentido general, la información es un grupo organizado de
datos procesados que integran un mensaje sobre
un determinado ente o fenómeno.
Un sistema es un conjunto de partes o elementos
Sistema organizados y relacionados que interactúan entre sí para
lograr un objetivo. Los sistemas reciben datos, energía o
materia del ambiente (entrada) y proveen información,
energía o materia (salida). Se conoce como tecnología de
información (TI) a la utilización de tecnología,
específicamente computadoras y ordenadores electrónicos,
para el manejo y procesamiento de información,
específicamente la captura, transformación,
Tecnología de almacenamiento, protección, y recuperación de datos
Información
Los orígenes de la TI son recientes. Aunque el nombre

de tecnología de información se remonta

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a los años 70. Su utilización en los negocios se

remonta a mediados del siglo XX. Sin embargo,
ha sido en los últimos 20 años donde ha
alcanzado niveles de uso y aplicaciones tan
variadas y ubicuas, que se ha convertido en un
área de gran amplitud e impacto en todos los
aspectos de la vida cotidiana, incluyendo la
gerencia de cualquier empresa, en la cual hoy en
día es casi indispensable.

Desde el surgimiento de Internet, se ha

incorporado masivamente a la TI el aspecto de
comunicación, con lo cual se suele hacer
referencia a un tema aún más amplio, conocido
como Tecnología de Información y
Comunicaciones, o TIC.
Tipos de Tipos de TICs
tecnología de
 Telefonía fija y móvil.
información.
 Banda ancha.
 Televisión.
 Radio.
 Satélites.
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Uso de los
Sistemas de Durante los próximos años, los Sistemas de
Información cumplirán tres objetivos básicos
Información. dentro de las organizaciones:

 Automatización de procesos operativos.

 Proporcionar información que sirva de
apoyo al proceso de toma de decisiones.
 Lograr ventajas competitivas a través de su
implantación y uso

2. Visita una empresa de tu entorno comunitario, y realice una entrevista al

encargado de mercadeo e indague acerca de las tecnologías utilizadas en las
actividades comerciales de la empresa. Elabora un informe con los resultados.

Entrevista realizada en la empresa SOAINT a la Lic. Elsa Terrero.

SOAINT CARIBE SRL, es una empresa creadora de su metodología INTERAE, ha sido

reconocida por analistas como Gartner y Forrester como introductora del mismo en el mercado de
servicios globalizados. SOAINT es un proveedor global de soluciones y servicios de tecnología, que
ayuda a los clientes a prosperar en la era digital.

En la República Dominicana se constituyó el 23 de julio de 2018, formando parte del grupo SOAINT,
sus fundadores iniciales fueron CARLOS ALEXANDER RIVERA IBAÑEZ y JACDDY KAROLINA
SANTANDER LEON.

Actualmente, son una empresa líder en el ámbito de Transformación Digital & TI en las regiones en
las que estamos presentes. El mayor respaldo de SOAINT es el número de profesionales que hacen
que nuestro crecimiento sea posible.

En lo que concierne a la información obtenida de esta empresa está el siguiente

desarrollo, de acorde a las tecnologías utilizadas en las actividades comerciales de
esta empresa.
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Automatización: Sistematiza los procesos de negocio o documentales empleando herramientas

tecnológicas como, BPMS, RPA, BRMS y Gestores de Casos.

Automatiza y agiliza tus procesos de negocio con robots software de última tecnología: RPA
(Automatización Robótica de Procesos), BPMS (Gestión de Procesos de Negocio), BRMS, Gestión
por Casos (o Case Management), Gestión de Reglas Empresariales (Business Rules Management o
BRMS) y Microservicios y APIS (MSA / APIS), Desarrollo Fullstack.

El objetivo de la arquitectura de procesos es optimizar la gestión de los procesos de la empresa y

conseguir mejores resultados estableciendo valor en cada una de las fases de la cadena de trabajo.

Custumer Experiencia: Soluciones digitales (CX) por cliente.

Esta se encarga de ayudarte a resolver los retos y desafíos que genera la optimización de customer
experience. Por eso, ofrecen soluciones a medida que incluyen los procesos de venta, servicio de
atención al cliente omnicanal, análisis del comportamiento digital de los clientes y procesos core
de las empresas.

De esta manera, su experiencia global les permite monetizar los procesos de negocio de la
empresa a través de los diferentes canales sociales y digitales creando relaciones duraderas con los
clientes.

Arquitectura Empresarial: Orientada a resultados de negocios con un enfoque no solo teórico

sino también practico bajo las necesidades del negocio hacia TI.

Cabe destacar que la transformación digital influye tanto en la organización de la compañía como
en la manera en que los clientes se relacionan con ésta. Por ello, se impone estar en constante
evolución y ser ágiles en la adopción de nuevas herramientas acordes a los requerimientos del
negocio.

En este sentido, para ellos saber cómo enfrentar los diferentes entramados empresariales acude a
la arquitectura empresarial, fundamental para el diseño y modelado de toda la estructura
empresarial.

La meta de Soaint, es identificar cada uno de los elementos que conforman la empresa, así como
la relación entre ellos con el fin de marcarnos unos objetivos estratégicos que ayuden al ser y
evolución de ésta.

Seguridad: Soluciones de sirve-seguridad que reducen el riesgo, previenen los fraudes

electrónicos y facilitan el cumplimiento de regulaciones gubernamentales e internacionales
mediante una plataforma flexible, extensible y de detención avanzada contra el fraude.
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Se sufren ataques cibernéticos a diario, cuya única misión es acceder a nuestra información más
sensible. Además, los métodos de fraude que utilizan los estafadores son cada vez más difíciles de
detectar. En este sentido, las soluciones tradicionales dejan de tener sentido para protegerse ante
la creciente avalancha de ataques cibernéticos.

Soaint, ayuda a sus clientes a implementar soluciones digitales para la protección de ataques
cibernéticos, amenazas dentro de la organización, robos de información confidencial o privada,
fraude en la web así como en otros dispositivos como móviles o tablets o fraudes de pago.

Gestión Documental: Software para automatizar la gestión documental en la empresa que

surge de la necesidad de resolver los diferentes problemas funcionales.

Los antiguos sistemas de almacenamiento han dejado de ser útiles y presentan demasiadas
limitaciones funcionales y técnicas.

Por ello, un sistema de gestión documental profesional asegura el acceso a la información

organizada al instante. No solo esto sino también su ciclo de vida, su interoperabilidad y el
cumplimiento de las normativas locales, internacionales y las mejores prácticas de la industria.
Como resultado, todo esto lleva a un aumento de la productividad en las organizaciones.

En Soaint cuentan con SOADOC, el software de gestión documental más seguro y avanzado
que existe actualmente en el mercado. Almacena, guarda y protege toda la información de tu
empresa en el mismo lugar haciéndola siempre disponible.

Agile Integration: Nuestra visión es que se nutran las capacidades de TI de las empresas, con
una arquitectura que permita combinar sabiamente, los conceptos de API, micro servicio y el
enfoque tradicional de SOA, direccionando todo ello a la digitalización y los nuevos modelos de
negocios para las industrias.

La dificultad reside en la gestión de las personas y procesos de las diferentes partes del negocio.
Aquí consigue que ambos estén alineados con el único objetivo de construir soluciones globales.
Un buen comienzo para reducir esta complejidad es definir una estructura de roles y permisos.
Todo esto en pro de un correcto gobierno de API.

Para entender este plan, ofrecen una charla gratuita en el que se pueden identificar los aspectos
principales de API y se da a lugar en la sesión a ejemplificar para alguna necesidad de negocio
aplicable a la empresa que lo requiera.

SOAInt, ofrece la capacidad de implementar proyectos de integración basándose en el novedoso

método Iterae, definiendo dentro de un mismo rango de tiempo, arquitecturas de referencia,
integraciones, lineamientos, estándares, formatos de diseño de servicio, fases de escenarios de
integración, suscripciones, licencias y soporte.
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CONCLUSION
La realización de un Plan de Sistemas de Información dentro de cualquier organización tiene como
finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y la información necesaria
para soportar dichos grandes objetivos. Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. En si todas las organizaciones y
empresas son sistemas que trabajan recíprocamente en su medio, y dentro de los cuales existen
sistemas que tienen fines específicos.

El descubrir oportunidades para innovar los procesos de una empresa aprovechando las ventajas que
brindan las tecnologías de información, pone énfasis en la vinculación entre estrategias de tecnología y
de negocios (integración funcional), utilizando a las TI como un facilitador para transformar la
infraestructura y procesos del negocio. El empleo de las tecnologías de la información para la
instrumentación de nuevas estrategias de negocios requiere conocer las fuerzas/debilidades de la
infraestructura interna de tecnología y administrar el riesgo tecnológico adecuadamente.
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bibliografía

https://www.google.com/search?q=informaci%C3%B3n+tecnol
%C3%B3gica&oq=infomacio+tec&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUqCQgBEAAYDRiABDIGCAAQRRg5MgkIARAAGA0YgAQyCQ
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