Docente: Fernando Massa

CRONOGRAMA DEL CURSO FUNDAMENTOS DE MARKETING Ciclo: 2023-1

Actividad Lectura Obligatoria

Sem Fecha Tema
Descripción Tema Autor Cap
Cronograma, metodología y
Mar 4-Apr Presentación del curso. Elección de delegados y formación de equipos de trabajo. evaluación de aprendizaje,
Introducción al Marketing
1 1
Jue 6-Apr FERIADO: JUEVES SANTO

Mar 11-Apr
MARKETING: DEFINICIÓN DE MARKETING. PROCESO DE MARKETING. a) Comprender el mercado y de las necesidades del cliente; b) Diseñar una estrategia de marketing; c)
Programa de Marketing; d) Construcción de relaciones redituables con el cliente; e) Captar valor y obtener utilidades.
2 MARKETING: PRIMEROS CONCEPTOS Carencia, necesidad, deseo, demanda, intercambio, ofertas de mercado. Segmentación, propuesta de valor, posicionamiento. Programa de 2
Jue 13-Apr Marketing (Mix). Valor percibido del cliente, satisfacción del cliente, fidelización (retención de clientes). Kotler, P., &
Armstrong, G.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL NEGOCIO: Cómo impactan las estrategias de nivel corporativo en las decisiones de marketing. (2016).
Mar 18-Apr Fundamentos
a). Definición de la Misión; b). Fijación de Objetivos Corporativos; c). Diseño de Cartera de Negocios, d). Planeamiento del Marketing y otras estrategias funcionales. Ejemplos y
3 de Marketing 2
ejercicios de Diseño de Cartera de Negocios: Matriz BCG, Matriz de Crecimiento Producto-Mercado (Ansoff).
Jue 20-Apr (13ª ed.)
México:
Mar 25-Apr GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING: Información de marketing del Macroentorno y del Microentorno. Pearson
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING. Proceso para recopilar información de Marketing: a) Determinación Preguntas de desarrollo y casos Educación.
4 Examen Escrito 1 3y4
Jue 27-Apr de las necesidades de información; b) Desarrollo de información de marketing; c) Análisis de información y toma de aplicativos. Individual. Temas de las Link:
decisiones. Ética en la investigación. (30% EC1) semanas 1 a la 3. http://www.eb
Resolución de Examen Escrito 1 ooks7-
Mar 2-May COMPRENSIÓN DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA: Mercados de consumo y proceso de decisión de compra. 24.com/?
5 Factores que influyen en el comportamiento de compra. Etapas del proceso de decisión de compra. Diferencias entre il=4393&pg=1 5
Jue 4-May participación de mercado y penetración de mercado; entre consumidor, comprador y cliente. 41
Mar 9-May ESTRATEGIA DE MARKETING: SEGMENTACIÓN Y SEGMENTO META. a). Segmentación de mercado: Variables
para la segmentación de mercados (Geográficas, Demográficas, Psicográficas y Conductuales). Evaluación de Entrega de Avance del Introducción, Capítulo I y II del
6
Jue 11-May segmentos del mercado. b). Elección del segmento meta (target). Dimensionamiento del Segmento Meta. Trabajo de Investigación trabajo. Ver achivo FM Trabajo de
(40% EC1) Investigación. 6
Mar 16-May ESTRATEGIA DE MARKETING: DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO: c). Diferenciación del negocio. Elección de ventajas competitivas correctas. d). Declaración de
7 Posicionamiento. Estrategias de Posicionamiento o propuesta de valor. Medición del Posicionamiento. Ética en la estrategia de marketing.
Jue 18-May

Preguntas de desarrollo y casos

Mar 23-May
Examen Escrito 2 aplicativos. Individual. (Temas de
Cierre de evaluaciones de la EC1. Revisión de principales temas de primera parte del curso, retroalimentación sobre (30% EC1)
8 avances. Entrega de notas
las semanas 4 a la 7)
Resolución de Examen Escrito 2.
Jue 25-May

Mar 30-May MARKETING TÁCTICO: ESTRATEGIAS DE PRODUCTO Y MARCA. Definición de producto. Clasificación de los productos. Decisiones de producto (atributos, marca, empaque,
9 etiquetado, garantía y servicios de apoyo). Decisiones de líneas de producto y mezcla de productos. Estrategias de marcas: a), Posicionamiento de Marca; b). Nombre y atributos de 7
Jue 1-Jun Marca; c). Patrocinio de Marca; d). Estrategias de Desarrollo de Marca.

Mar 6-Jun Kotler, P., &

MARKETING TÁCTICO: ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS. Concepto y proceso de desarrollo de nuevos productos. Gestión de nuevos productos. Ciclo
10 Armstrong, G. 8
Jue 8-Jun de vida del producto. Administración del ciclo de vida.
(2016).
Mar 13-Jun
Fundamentos
MARKETING TÁCTICO: ESTRATEGIAS DE PRECIO. Definición de precio y valor. Importancia del precio en la mezcla del marketing. Factores a considerar para la fijación de precios. de Marketing
11 9
Jue 15-Jun Estrategias de Fijación de Precios.Técnicas de fijación de precios. Determinación del precio final. La adaptación de precios. (13ª ed.)
MARKETING TÁCTICO: ESTRATEGIAS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA) Definición de Canal de Distribución. Valor creado por intermediarios. Nivel de Canal (Directo e México:
Mar 20-Jun Indirecto). Estructuras de Canal. Conflictos de Canal. Sistemas de Distribución: Convencional, Vertical, Horizontal, Multicanal. Decisiones Estratégicas de Distribución. Logística de Pearson 10
12 Marketing. Educación.
Jue 22-Jun Trabajo de Investigación - Sustentación Documento Final del Trabajo Estructura completa del trabajo. Ver Link:
de Investigación Final achivos: FM Trabajo de Investigación http://www.eb
Mar 27-Jun Trabajo de Investigación - Sustentación (50% EC2) (2023-1) ooks7-
13 24.com/?
Jue 29-Jun FERIADO: DÍA DE SAN PEDRO Y SAN PABLO il=4393&pg=1
Mar 4-Jul Trabajo de Investigación - Sustentación 41
14
Jue 6-Jul Trabajo de Investigación - Sustentación
Mar 11-Jul
MARKETING TÁCTICO: COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING (PROMOCIÓN) Estrategias de Comunicación (PUSH y PULL). El Mix Promocional: a) Publicidad:
15 12 y 13
Jue 13-Jul desarrollo, ejecución y evaluación del programa. b) Promoción de ventas. c) Relaciones Públicas. d) Venta personal. e) Marketing directo e interactivo. Responsabilidad social.
Preguntas de desarrollo y casos
Mar 18-Jul
Examen Escrito 3 aplicativos. Individual.
Cierre de evaluaciones. Revisión de principales temas de primera parte del curso, retroalimentación sobre trabajos. (50% EC2)
16 Entrega de notas
Semanas 11,12 y 15)