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La imagen de coporativa

En la actualidad, la imagen corporativa es practicamente todo lo que una empresa


puede hacer respecto a su reputacion, posicionamiento y en este caso su imagen.
La imagen corporativa se puede definir como una representacion mental que
conforma los clientes sobre los servicios o productos de una marca.

Esta representacion mental se conforma de la percepcion de cada individo tenfa


de la empresa, lo que da a entender que cada individuo puede tener una imagen
de marca diferente que a los demas fuertemente influenciado a los multiples
contactos que ha tenido con ella a traves de diferentes vias como pueden ser la
publicidad, experiencias, sus cooperaciones con personalidades o familiares y
localidad de la empresa. Todo esto se conjunta en la serie de atributos que la
empresa quiere transmitir en su imagen de marca.

Asimismo, esa combinación de atributos puede coincidir 0 no con la combi-


nación de atributos ideal de un individuo. Cuanto más coincida, mejor valorada
será la empresa, por tanto, es fundamental conocer previamente cuáles son las
preferencias que tiene el consumidor, con el fin de ofrecerle lo que desea y tener
la mejor imagen posible en el mercado.

Todo lo anterior hace surgir la duda de ¿Dónde se puede manifesta la imagen


corporativa?, principalemnte se puede manifestar en la multiud de elementos
relacionados con la empresa a sus productos y servicios que asociaran a su
marca

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