IMAGEN

CORPORATIVA

Cindy Johanna Cataño

Sol Mireya Bustamante Gallo
Etiqueta Telefónica y Mercadeo
Compuedu

08-05-2021
 IMAGEN CORPRATIVA ¿QUÉ ES Y EN QUÉ SE DIFERENCIA
DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA?

1. ¿En que se sintetiza la imagen corporativa?

En la manera en que la marca o empresa se proyecta y se refleje

cual es el interés ante el público y como éstos lo perciben por
medio de creencias, actitudes y pensamientos. Esto les ayuda a
que se tenga confianza en dicha entidad y así la empresa pueda
a ser más competitiva y reconocida en el mercado y bien
referenciada.

2. ¿Por qué es importante el vínculo positivo o negativo con

la imagen corporativa?

 Porque se establece un vínculo emocional entre el público

marca o empresa.
 Dependiendo de la buena o mala imagen que visualice el
cliente, permite mantener un posicionamiento en el mercado y
que se pueda comprender cual es el propósito de dicho
negocio.
 Permite que el usuario identifique y se refiera a la empresa,
dando reconocimientos o que se hable mal de dicha identidad.

3. ¿De las características de la imagen corporativa cuál cree

que debe ser la más importante?

Define una actitud hacia la marca por parte del

público:
Esa actitud puede ser buena, generando probabilidades de
compra, fortaleciendo así la marca o empresa o de lo contrario
puede ocasionar una mala reputación a dicho negocio, en donde
 muchos clientes dudan al momento de invertir su dinero en esa
marca y esto provoca una reducción de valor de clientes.

4. Realice un mapa conceptual con la importancia de

cada uno de los conceptos de para qué sirve la imagen
corporativa.

Imagen corporativa

Genera afinidad con la marca: Fortalece la marca en los afectos del

remarcar valores diferenciales al de la
competencia, para lograr transmitir una
mejor percepción al público ayuda a que su
marca sea visual y atractiva, que llame la
atención del cliente y sea fácilmente
reconocida.
cliente: Es importante que las opiniones sean
positivas para que se pueda recomendar bien el
producto, marca, empresa o servicio y
consolidarse como la mejor en la mente de los
consumidores.

Ayuda a crear alianzas: Es un modelo de

Promueve la identificación de
publicidad creativo e innovador que ayuda a ser
productos y servicios: esto permite
reconocido con popularidad y originalidad;
que el público recuerde con facilidad la
permitiendo obtener un alto nivel de confianza
marca, producto, elemento o empresa por
con base en la comunicación que tiene con sus
su calidad y sensación.
seguidores.

Aumenta el valor de la marca: seducir Atraerá al talento que buscas: Es

los 5 sentidos del público permite agrandar importante aprovechar páginas business para
el cliente y esto ayuda a incrementar el potenciar la imagen de la empresa y tener claro
valor de los productos o servicios que cuales son los valores que se van a constituir en
ofrece. la marca empleadora.

Brinda credibilidad: Es uno de los mejores

resultados de confianza que se puede obtener de
los clientes. Y esto ayuda a que den crédito,
apuesten y apoyen todos los proyectos que tenga la
empresa o marca.
 5. Analizar los 4 tipos de imagen corporativa con su empresa
si trabaja o con Compuedu.

Imagen corporativa objetivo: Compuedu es una institución que con el paso

del tiempo se ha consolidado y aun así pretende que sus estudiantes se sientan
reflejados con los valores que tiene la entidad y poder incrementar la
fidelización de cada alumno, siendo líderes en la ciudad a través de las
opiniones que aporta cada uno de ellos.

Imagen corporativa subjetiva: por la manera en como los profesores se

expresan de Compuedu, se puede observar que es una institución en donde
todos se sienten acogidos, a gusto laborando y dando lo mejor de ellos para
que la entidad sea una de las mejores.

Imagen corporativa difundida: Compuedu se encarga de entablar relaciones

con los alumnos que ya se encuentran dentro de la institución, para que su
imagen sea difundida y conseguir dobles beneficios, no solo conservando los
que están, si no también incrementar más las cifras de estudiantes que desean
estudiar allí.

Imagen corporativa percibida: De esta manera es como se logra que

Compuedu sea reconocido y tenga una buena imagen ante muchos
estudiantes que quieren iniciar una carrera y deseen ingresar a dicha
institución; ya que les ofrecen compromiso, información acerca de los
programas que ofrecen y un alto nivel de conocimiento.

6. Explique con sus propias palabras la diferencia entre imagen e

identidad corporativa.

La imagen corporativa es la que refleja los valores de la empresa o

marca al público, siendo estos elementos tangibles e intangibles (producto
o servicio) mientras que la identidad corporativa, se encarga de trasmitir
su filosofía a través de elementos visuales.

En pocas palabras la imagen se encarga de llegarle a los clientes con

diferentes estrategias para generar lasos y confianza con el cliente y así
su marca sea reconocida en el mercado y tener una buena reputación.
Y la identidad trata de que su nombre, logo y colores corporativos de la
marca o empresa permanezcan en la mente del cliente potencial.