Proceso Administrativo

¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, ha sido la
creación mas grande del pensamiento administrativo.

¿QUIÉN FUNDO EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

Henry Fayol

PLANEACIÓN: Determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos con
base en la investigación y elaboración de un esquema detallado, que habrá que realizarse en el
futuro.

¿Qué se quiere hacer?

¿Qué se va a hacer?
ORGANIZACIÓN

¿Cómo se va a hacer?

DIRECCIÓN

Ver que se haga

CONTROL

¿Cómo se ha realizado?

PRINCIPIOS DE LA PLANEACION

 Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable, la planeación debe adaptarse a la

realidad y a las condiciones del medio.
 Objetividad y cuantificación: Es necesario basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones y cálculos arbitrarios.
 Flexibilidad: Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de holgura, para
afrontar situaciones imprevistas
 Unidad: Todos los planes específicos deben integrarse a un plan general y dirigirse al logro
de los propósitos y objetivos generales.
 Del cambio de estrategia: Comprende la modificación completa del plan por causa de
factores de fuerza mayor, que originan cambios definitivos.

ELEMENTOS DE LA PLANEACION

 ¿Qué son? Son aquellos que se encuentran en el desarrollo de su proceso, la planeación

comprende todo un proceso desde la formulación hasta el establecimiento de
lineamientos.
 Propósitos: Aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que mueve a emprender
acciones de tipo socioeconómico y que establecen en forma permanente o
semipermanente en un grupo social.
  Objetivos: Es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito definido, y sugiere la
dirección a los esfuerzos de la planeación, estos tienen que ser claros y precisos.
 Procedimientos: Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben
seguirse.
 Planes: Esquemas resultantes de la planeación de tal manera que sean todas o cada una
de las etapas.
 Filosofía: Es la forma oficial de pensar de la organización.
 Misión: Es la razón de ser de la empresa, esta describe la actividad o giro y expone a lo
que se dedica la empresa.
 Visión: Es como se visualiza la empresa a futuro.
 Valores: Conjunto de estrategias y reglas de conducta personal
 Estrategias: Cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo
en general de los recursos o esfuerzos.
 Programas: Esquema en donde se establecen la secuela de actividades específicas que
habrán de realizarse para alcanzar los objetivos.
 Presupuesto: Fases de actividad económica.
 Premisas: Suposiciones ante circunstancias futuras.
 Tácticas: Acción específica para la implementación de una estrategia.

TIPOLOGIA DE LA PLANEACION

 Corto plazo: El periodo para su realización se establece de un mes a un año.

 Mediano plazo: El periodo abarca de uno a tres años.
 Largo Plazo: Abarcan periodos mayores de tres años.

CLASIFICACION DE LA PLANEACION

1.- Estrategia: Establece lineamientos generales de la planeación, diseñada por los miembros de
mayor jerarquía. Es a largo plazo y comprende toda la empresa.

2.- Táctica: Planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos. Establecida
por directivos de nivel medio (gerentes). Es a mediano y corto plazo.

3.- Operativa: Formulación y asignación de actividades mas detalladas que ejecutan los últimos
niveles jerargicos. Es a corto plazo y es generada y vigilada por supervisores.

TECNICA DE PLANEACION (METODOLOGIA 5W+2H)

Esta metodología es a prueba de errores y confusiones.

Recomendable para:

 Situaciones complejas (Planes o proyectos)

 Proyectos de inversión que impliquen la aplicación de recursos.

¿QUE? Las acciones suficientes para realizar la acción.

¿POR QUÉ? Justifica la necesidad de cada acción.

¿COMO? Detalla y delimita claramente la acción.

¿QUIEN? Responsable de ejecutar la acción.

¿DONDE? Lugar en donde se ejecutará la acción.

¿CUÁNDO? Fecha de inicio y fin de la acción.

¿CUANTO? Recursos que consumirá la acción.