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6 cualidades que debe poseer un Community manager

Un Community Manager debe ser:

1. Organizado: Debe de tener un control y organización de sus tiempos, de los


contenidos que va a publicar, ahorre tiempo y también evite a comulación
de trabajo y, por lo tanto, también estrés.
2. Creativo: Debe de tener facilidad para imaginar y crear diferentes formas de
llegar a los públicos. Crear contenidos de fácil entendimiento y que sobre
todo atrapen la atención del espectador.
3. Informado: Un Community Manager debe de tener conocimiento de las
tendencias actuales, cuales son las novedades que están llamando la
atención de la gente y así generar ideas para posibles contenidos de
nuestra empresa o marca.
4. Comunicación: Debe de tener buena comunicación y conversación tanto
con las opiniones, comentarios y sugerencias de nuestros públicos, como lo
que sucede dentro de la empresa y de esta forma mejorar nuestra imagen
como empresa y buen funcionamiento de todas las partes de la misma.
5. Claridad: Un Community Manager es un puente de el cliente con la
empresa, es el encargado de transmitir la información. Por lo tanto, debe de
ser claro y conciso del mensaje que quiere expresar y la imagen que quiere
dar de la empresa para no confundir al cliente.
6. Activo: Un Community Manager debe estar atento de la interacción de los
usuarios con las publicaciones, contestar comentarios y observar que
contenidos tienen mayor interacción y cuales no, para después traducir todo
eso en información y retroalimentar a la empresa.

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