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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

PLAN DE PROYECTO PRODUCTIVO

CREACIÓN DE UNA APLICACIÓN MÓVIL LLAMADA

“RED BLUE”

PARA LA AYUDA DE PESCA RESPONSABLE

EN EL PERÙ

VANESSA NORMA ISABEL BANDINI ENCISO

V CICLO / 2023

Nombre del coordinador del grupo


FAVIAN VALDEZ CABREJOS

IES CIBERTEC Página 1


PLAN DE PROYECTO PRODUCTIVO EFSRT V

1. ESTRUCTURA DEL INFORME DEL PROYECTO

CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO


1.1 Cartas de presentación del emprendimiento (General y a Inversionistas)
Carta de Presentación General

Trujillo, 14 de mayo del 2023.


Jr. Huancavelica 335. Urb Palermo
Telf. 044-698671
Cel. 957225168
Empresa Receptora
………………………

Estimados señores;

El motivo de esta carta es saludarlos cordialmente y, a la vez, presentarles nuestro aplicativo móvil llamado
“RED BLUE”, el cual es un sitio de conexión con la comunidad pesquera digital; donde podrán ofertar o
solicitar algún producto y/o servicio. Además, en “RED BLUE”, encontraran foros de comunicación que
les permitirá conocer más sobre temas de interés por aficionados de la pesca e interactuar con pescadores y
pescadoras de Perú y Latinoamérica.

Mi objetivo es brindar esta solución digital a más personas aficionadas a la pesca en distintos lugares de
América Latina, RED BLUE es un espacio para la compra-venta de productos y servicios. No solo puedes
vender tu captura, sino también ofrecer servicios (por ejemplo, reparación de motores o redes), así como
entrar a los foros para discutir temas de importancia con otros pescadores es por ello que presentamos una
variedad de oportunidades de patrocinio y mercadotecnia.

Con RED BLUE registra tus bitácoras pesqueras de manera fácil y sencilla, puedes incluir información
adicional para poder llevar el control de tus capturas, ingresos y gastos del día a día. Administrando
fácilmente los gastos de tu salida de pesca, ingresando los consumos que tuviste de gasolina, aceite,
alimentos, hielo, carnada u otros gastos. Además, puedes registrar tu información sin señal de internet. Los
datos se sincronizan con tu organización pesquera cuando te conectes a la red.

Contáctanos si tienes dudas. Estamos aquí para orientarte en el mar y donde quiera que estés.

Atentamente.

Favian Valdez Cabrejos


Administrador

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Carta de Presentación a Inversionistas

Favian Valdez Cabrejos


14 de mayo del 2023.

Empresa Receptora
………………………

Apreciado Señores (as),

Me ha llamado la atención que usted es un fuerte inversionista en negocios locales. Me han hablado de
varias empresas que comenzaron con su respaldo.

En la actualidad, administro un proyecto de pesca responsable, la demanda ha aumentado mucho más de lo


que esperaba y me gustaría expandir mi negocio.

Te invitamos a ser parte de esta Comunidad como Comerciante, Inversionista y/o Investigador, cuidamos
tu información y sabemos que tú eres dueño de tus datos. Contamos con una plataforma web encriptada y
segura en la cual se almacenan tus datos de captura y nadie más tiene acceso a ellos sin tu permiso.

Como empresa tengo la perseverancia por seguir haciendo las cosas bien, quiero amablemente concertar un
encuentro personal con usted para tener la oportunidad de describirle con mayor precisión nuestros
servicios y mostrarle lo significativo que sería para nosotros contar con su colaboración. Por favor,
infórmeme si le resulta conveniente que lo visite en algún momento de la próxima semana.

Con toda consideración,

Favian Valdez Cabrejos


Administrador

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1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea.
Hoy por hoy no existen antecedentes de este modelo de negocio en Perú. Existe una gran
cantidad aficionados a la pesca recreativa y artesanal las cuales tienen acceso compartido a los
recursos pesqueros para consumo humano directo, principalmente en el área costera.
Existen diversos aplicativos móviles con índole deportivo de pesca, pero ninguno de ellos esta
personalizada para satisfacer las necesidades de ambos tipos de pesca regional. Es por ello que
surge la oportunidad de creación del aplicativo móvil llamado “RED BLUE”, la cual tiene la
intención de reunir tanto aficionados como profesionales de la pesca en una sola comunidad y
que estos mismos usuarios generen todo el contenido y contribuyan a nuestros pronósticos.

1.3 Elementos clave del plan comercial


1. PÚBLICO OBJETIVO

Pescadores Pescadores de Pescadores recreativos


artesanales subsistencia
Comercialización Permitida la venta Ocasionalmente permitida la Generalmente prohibida.
de capturas parcial o total. venta parcial o total.
Autoconsumo, Parcial o total. Parcial o total. Total.
donación o
trueque
Rol en el - Fuente de ingreso a - Principal fuente de - Fuente de proteína animal
sustento través de la venta. proteína animal. usualmente secundaria.
doméstico
- Fuente de proteína - Fuente de ingreso
animal principal o secundaria a través de la
secundaria. venta
Motivaciones - Obtención de ingreso - Obtención de alimento. - Recreación, esparcimiento,
principales monetario. relajación y deporte.
- Obtención de ingreso
-Obtención de monetario. - Obtención de alimento.
alimento.
- Obtención de bienes y - Obtención de bienes y
- Obtención de bienes y servicios producto del servicios del producto de
servicios producto del intercambio. intercambio.
intercambio.
- Componente de herencia y
- Componente de tradición.
herencia y tradición.
Régimen de Requiere permiso de - No requiere permiso de Requiere licencia en la
acceso pesca. pesca. - Asociado a mayor parte de los casos
regímenes especiales para analizados.
comunidades nativas y
aborígenes.
Regulaciones Todas las - Restricción en el uso de - Restricción en el uso de
comúnmente regulaciones y artes y métodos de pesca. artes y métodos de pesca.
aplicadas mecanismos de
gestión típicos de - Ordenamiento espacial. - Ordenamiento espacial.
pesquerías - Tallas mínimas de captura y - Límites diarios de captura o
comerciales. vedas. posesión por persona o
embarcación.
- Tallas mínimas de captura y
vedas.

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Con respecto al cuadro anterior podemos definir que los pescadores recreativos les gusta salir a navegar
tanto en invierno como en verano siempre que haya condiciones meteorológicas correctas. Es un público
cuya pasión es su afición. Es un cliente que encaja a la perfección con el proyecto de travesías.
Los pescadores de subsistencia, son personas que navegan tan solo cuando llega el buen tiempo, por lo
tanto, primavera, verano y otoño. A este perfil le interesa mucho el buen clima. Cuanto más perfecto sea el
día, y el lugar de amarre, mejor. Este tipo de perfil encaja a la perfección con la creación de eventos
festivos a lo largo de la zona costera.
Mientras que los pescadores artesanales, en los últimos años, han venido incrementando aquellas que
apuestan por soluciones innovadoras, que aprovechan el potencial del océano responsablemente, sin
comprometer los recursos para las generaciones futuras. Pescadores artesanales, emprendedoras y
emprendedores empeñados en construir modelos de negocios sostenibles. Este tipo de perfil encaja con el
gremio que practica las tallas mínimas, respeta las vedas y no explota el mar.

2. ANALISIS DE COMPETENCIA
En el sector de las aplicaciones, apenas hay barreras que dificulten la entrada de nuevos
empresarios y PYMES. Por lo tanto, el precio a la hora de montar el negocio tampoco es
una gran barrera. La ley solo exige que se disponga de capacidad económica para el
negocio, que se cumpla con la legislación laboral, fiscal y de seguridad social. Estas son los
únicos inconvenientes a la hora de lanzarse a las industrias de las aplicaciones. Por lo tanto,
la amenaza de nuevos competidores en el sector será muy elevada.
Entre ellos tenemos:
- “Pesca Play”, la primera aplicación interactiva que tiene como objetivo promover
la sostenibilidad de los recursos pesqueros.
- BÓVEDA, la primera aplicación para conocer tallas mínimas y las vedas de los
principales peces y mariscos.
- TrazApp, es una aplicación móvil que sirve como una solución de trazabilidad y
rastrea un producto del mar desde su captura hasta la mesa.
3. RANGO DE PRECIOS

PESCAPLAY BOVEDA TRAZAPP CASAPESCA


DESCARGA Gratis Gratis Gratis Gratis
VERSION PRO MENSUAL S/. 25.00 No cuenta No cuenta S/. 20.00

El precio de la versión Pro fue puesto a partir de la indagación de los 3 distintos aplicativos de los cuales
dos son básicos y no tienen una comunidad, se basan a partir de ONG y son implementadas por los mismos
pescadores, con respecto a nuestro competidor inmediato (Pescaplay), su versión Pro se asimila mucho a
la de nosotros. Pero en el caso de Pescaplay esta es una versión a nivel internacional, mientras que RED
BLUE es únicamente para el litoral peruano, dependiendo a la llegada de nuestros usuarios se podría
expandir la idea de negocio.

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4. OBJETIVOS Y METAS
- Objetivo: es ser los primeros en lanzar una aplicación de este estilo, y dominar el
mercado sobre el target. Una vez captada la atención de la comunidad autónoma
interesa, nos extenderemos a otras zonas del país, ya que el objetivo final de “RED
BLUE” es abarcar todo el país. Cumplir este objetivo es clave para lograr una posición
dominante y así llevar a cabo las estrategias definidas en este proyecto, por lo que, el
tiempo es un factor decisivo.
- Metas: La meta es captar el primer año un total de 10 000 personas para poder
empezar a rentabilizar.

5. ESTRATEGIAS
La estrategia a tomar en el primer escenario sería mantener la planificación comercial y
operar de manera similar a la operada hasta el momento, ya que no habrá cambios
significativos en ningún sector de los tratados. La estrategia a tomar en el segundo
escenario sería aumentar la inversión, ya que los diferentes sectores serían retocados para
así explotar el sector tecnológico. Las ventas finales se verían aumentadas y si el gobierno
se involucrara en el sector aumentarían las subvenciones, la facilidad de contratación y se
sacaría mucho más partido al sector.

1.4 Cifras generales de Inversión y


Rentabilidad INVERSIÓN
Poner en operación el proyecto, el cual une la oferta (empresas) con la demanda (clientes
finales) requiere una inversión total de S/ 318,576.20. Inversión que tiene los componentes que
se muestran en la Tabla

Activos Fijos S/. 32,500.00


Intangibles S/. 77,108.60
Capital de Trabajo S/. 208,967.60
Inversión Total (S/.) S/. 318,576.20

RENTABILIDAD

Rentabilidad del Patrimonio El ROE (Return on Equity) o rentabilidad financiera es un


indicador que mide el rendimiento del capital. Concretamente, mide la rentabilidad obtenida por
el proyecto sobre sus fondos propios. Se muestra el cálculo del ROE.

1 AÑO 2 AÑOS 3 AÑOS


Utilidad Neta -S/. 172,709.70 S/. 427,818.7 0 S/. 468,010.90
Patrimonio S/. 22,290.30 S/. 450,109.0 S/. 918,119.90
Rentabilidad del
-775% 95% -51%
Patrimonio (ROE)

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Rendimiento operativo del activo total Mide la rentabilidad sobre el activo total. Es decir,
el beneficio generado por el activo de la empresa.

1 AÑO 2 AÑOS 3 AÑOS


Utilidad Neta -S/. 172,709.70 S/. 427,818.7 0 S/. 468,010.90
Patrimonio S/. 134,099.00 S/. 634,391.50 S/. 1,161,124.00
Rendimiento
Operativo del Activo -129% 67% 40%
Total (ROA)

Con esta data se planteó el desarrollo, la rentabilidad en temas monetarios, inversión y el tiempo de retorno
de la inversión del Plan de Negocio, para así hacer físico nuestro proyecto. Arribando a la conclusión que
este Plan de Negocio es viable y su inversión es recuperable en menos de 2 años, con un trabajo constante
y de la mano con las actividades pesqueras, por ser estas el motor de nuestro negocio.

CAPITULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO


2.1. Describir la idea de Negocio
Al hacer un análisis de mercado, se determinó que Actualmente los registros de peces para el Perú
son de 855 especies. De acuerdo al análisis de oferta y demanda, y de acuerdo al enfoque de servicio
utilizado, se tiene el balance de oferta demanda para los servicios sobre los cuales intervendrá el
proyecto, el nivel de requerimientos (demanda) es superior a los servicios disponibles en la cantidad
y calidad necesarias.
Esta aplicación móvil está diseñada tanto para pescadores como para cazadores. Serás un pescador
responsable: Formando parte del cambio demuestra tu compromiso con el fomento de las prácticas
saludables y sostenibles de la pesca deportiva. Siendo parte del aplicativo RED BLUE ayudarás a
que podamos continuar mejorando este proyecto y a difundir la importancia de los métodos de pesca
que respetan al medio ambiente. Disfrutando juntos de la pesca, para conseguir más y mejores
capturas… ¡Siempre a través de una pesca responsable!
A través del aplicativo RED BLUE, representaran a una comunidad en crecimiento que tiene como
valores principales la consideración hacia la naturaleza, la Captura y Suelta, así como el registro de
capturas de calidad, donde se vea la captura en un entorno natural y siempre tratada con el respeto
que se merece.

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2.1.1 Necesidades que satisface la idea de negocio

2.1.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio


- En un mundo donde el usuario exige inmediatez, simplificación e hiperconectividad,
las apps tienen la capacidad de cubrir las necesidades del cliente actual en cualquier
nicho del mercado.
- Aplicación móvil diseñada por y para las personas dedicadas a la pesca en pequeña
escala, que permite llevar el registro y almacenamiento de las capturas diarias.
- Buscar y cocrear soluciones a problemas en común, con el fin de lograr la
sostenibilidad de la pesca en pequeña escala.
- Tendrás la posibilidad de ofrecer tus productos en El Mercado y encontrar opciones de
comercialización sin intermediarios.
- Podrás colocar los gastos que implican las jornadas de pesca, obteniendo resultados
rentables a gran escala.

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CAPITULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA
3.1. Presentación del prototipo de la Idea de Negocio (fotos, demo, etc.)
A. PROTOTIPO DE NEGOCIO – FOTOS:

B. PROTOTIPO DE NEGOCIO - DEMO:


BITACORA: Registra tus capturas diarias y podrás incluir información sobre precios de tu
producto, costos de viaje como el hielo y combustible.

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EL MERCADO: Ofrece tus productos o solicita y busca servicios relacionados a la pesca.

SOLUCIONES: Documenta, comparte y escala soluciones comunitarias. Podrás


compartir ideas mediante la acción colectiva y lograr conectar con las personas
relacionadas a la pesca.

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3.2. Especificaciones técnicas del producto/servicio


3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el servicio
PRECIO
EQUIPOS. DESCRIPCIÓN PROVEEDOR CANT PRECIO TOTAL
UNITARIO

Especificaciones:

Marca DELL, Pantalla Tipo: FHD - Tamaño: 17.3” -


Resolución: 1920x1080 Procesador: Intel® Core™ i7-
8750H Velocidad de reloj: 3.9 GHz con tecnología Intel®
Memoria Tamaño: 8GB SDRAM DDR4-2666, Ranuras:2,
Mem máx: 32GB Almacenamiento Disco duro interno
(HDD): 1TB (SATA), 5400 rpm Disco duro sólido (SSD):
128 GB Tarjeta de video Video 6 GB Nvidia GeForce
GTX-1060 DDR5 dedicados Puertos: USB 2.0x1, USB
3.1x2, RJ45 x1, Micróf/auriculares, Salida:1 HDMI
LAPTOP GAMA Lector de tarjeta de memoria SD/MicroMedia 2 en 1 /
Cámara web Audio 2 altavoces de proyección frontal Mesajil Hnos. 3 S/. 5,500.0 S/. 16,500.0
ALTA
con Waves MaxAudio® Pro Comunicación Red: 10/100
mb/sLAN Conexión inalámbrica: Combinación de
802.11/b/g/n (1x1) y Bluetooth® Sistema operativo
Windows 10 Home Dimensiones y peso: 25 x 41.5 x
2.79 CM / 3.27 kg

Especificaciones:

Marca DELL, Pantalla Tipo: LED - Tamaño: 15.6” - 1920


x 1080 Procesador: Intel® Core i7-8550U, Velocidad de
reloj: 2.9 GHz Memoria Tamaño: 8GB de SDRAM DDR4
Almacenamiento Disco duro interno 2TB Tarjeta de
video: Video Radeon 530 Puertos: USB 2.0 x 1, USB 3.1
LAPTOP GAMA x 2 Lector de tarjeta de memoria: Secure Digital HC
Mesajil Hnos. 4 S/. 3,400.0 S/. 13,600.0
MEDIA Cámara web Sí / Audio: No Comunicación Red: Intel
Dual Band Wireless 802.11 Conexión inalámbrica:
BluetoothV4.1 Sistema operativo Windows 10 Home
Dimensiones y peso: 25.80 x 38.00 x 1.99 CM / 1.90 kg

Marca Dell LED U2417H, Tamaño 23.8" UltraSharp


MONITOR InfinityHD VGA Mesajil Hnos. 2 S/. 1,200.0 S/. 2,400.0

TOTAL S/. 32,500.0

3.2.2 Lista de insumos y/o materias primas (sólo si es producto)


3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción, presentación del producto
y/o servicio.
- REDBLUE, es capaz de reunir a profesionales y novatos del deporte gracias al
ambiente colaborativo que fomenta. La comunidad de usuarios crea el propio contenido
que sirve para ayudar al resto a base de consejos, recomendaciones, pautas e incluso
pronósticos del tiempo para ver qué días es mejor salir para pescar o guardar la caña en
casa.
- Es una red social pensada por y para pescadores. En ella, puedes conocer
cuáles son los mejores señuelos, al igual que las zonas con más probabilidades de hacer
buenas capturas; también, te permite organizar un diario de pesca privado para registrar
tus progresos y tus mejores o peores días, además de conectar con otros pescadores para
valorar sus capturas, reflejadas en fotos en las que incluso se pueden aplicar filtros.
- Para pescar en el mar abierto o incluso en lago, Red Blue, aprovecha mapeados
como los de Google Maps para ofrecer a sus usuarios un entorno en el que guardar las
ubicaciones de su pesca, encontrar otras nuevas, ver previsiones de la actividad de los
peces y también predicciones tanto de temporal como de mareas.
- Red Blue, utiliza la tecnología con el objetivo de conectar a las personas dedicadas a la
pesca, brindarles herramientas para el manejo de sus organizaciones pesqueras, y
motivar el trabajo de manera colectiva para abordar los desafíos de la pesca.

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3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso

- Bitácoras y herramientas para pescadores y organizaciones pesqueras: Bitácoras


pesqueras, visualización de datos, alertas, mercado y comunicación.
- Co-creación de soluciones: Co-crear y compartir soluciones para contribuir a la Agenda
2030, en específico: ODS 5 Igualdad de género, ODS 8 Trabajo decente y crecimiento
económico, ODS 13 Acción por el clima y ODS 14.
- Contribuciones a agendas globales: Directrices para la pesca en pequeña escala (FAO),
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 5 Igualdad de género, ODS 8 Trabajo decente y
crecimiento económico, ODS 13 Acción por el clima y ODS 14 Vida submarina)
- Conexiones a plataformas internacionales: Hubs de soluciones y Enciclovida
(CONABIO).
- Canales de comunicación: Foros de discusión por grupo temático.

CAPÍTULO 4: RECURSOS HUMANOS


4.1 Tipos de Recurso de Capital del
Emprendimiento 4.1.1Al iniciar el
emprendimiento
El plan de negocios para el montaje del aplicativo móvil “Red Blue”, tiene una inversión inicial
de S/ 318,576.20 y presenta una buena rentabilidad. A su vez es conveniente acceder al
financiamiento de BCP por S/. S/ 123,576.2 a una tasa de interés del 20% anual con un horizonte
de 3 años, ya que esto devuelve ratios de evaluación superiores a los anteriores: VAN
Financiero: S/12,946.12 y TIR Financiero: 66.09%.

Con esta data se planteó el desarrollo, la rentabilidad en temas monetarios, inversión y el tiempo
de retorno de la inversión del Plan de Negocio, para así hacer físico nuestro proyecto.

Después de haber obtenido el crédito del BCP con financiamiento, el restante de S/. S/ 195,
000.00 deberá ser abonado entre ambos socios (3 socios). Completando de esta manera la
inversión inicial.

4.2 Equipo central del Emprendimiento


Según SAPAG, la inversión inicial está compuesta por los activos fijos, éstos están compuestos
por aquellos que no representan dinero en efectivo, clasificando en este rubro a los enseres y
equipos, capital de trabajo de los accionistas y gastos administrativos o preoperativos para inicial
el negocio.
INVERSION EN INTANGIBLES

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INVERSION EN CAPITAL

4.2.1 Acuerdo entre los fundadores del emprendimiento


Acuerdo entre socios
Entre socios de la sociedad:

En ................., a............................

PARTES
De una parte, como socio 1 .......... mayor de edad, con DNI...................con domicilio a efectos
de notificaciones sito en................, en adelante SOCIO 1.
Y de otra, como socio 2 .......... mayor de edad, con DNI........................con domicilio a efectos
de notificaciones sito en.................., en adelante SOCIO 2.

Las partes actúan en su propio nombre y tienen suficiente capacidad legal para llevar a cabo este
contrato,
siendo responsables de la veracidad de sus manifestaciones. De común acuerdo,
EXPONEN
1. Que es su intención aunar recursos e intereses para desarrollar una actividad económica en el
mercado.
2. Que el presente documento es un acuerdo privado entre los socios con el objetivo de regular
ciertos aspectos relativos a las condiciones que regirán la relación entre los socios.
Las partes están interesadas en la formalización del presente PACTO DE SOCIOS con sujeción a
las siguientes,

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CLÁUSULAS
I.- CAPITAL SOCIAL.
El capital social total queda fijado en S/. 318,576.20 soles.
Aportación de capital de tres socios accionistas por S/ 195, 000.00 (S/ 65,000.00 cada uno).
Endeudamiento de S/ 123,576.2 a través de la institución financieras: BCP
II.- PARTICIPACIÓN EN LAS GANANCIAS Y PÉRDIDAS.
El porcentaje de participación de cada socio en los beneficios y pérdidas de la
sociedad será el siguiente:
Socio 1: 50%
Socio 2: 50%
III.- ADMINISTRACIÓN.
Opción A
Se confiere la gestión y dirección de la sociedad, así como el uso de la firma social, y la
representación de la misma, tanto en juicio como fuera de él para cualquier clase de actos o
contratos, que ostentará el cargo de administrador/a.
El administrador responderá frente a la sociedad, frente a los socios y frente a los acreedores
sociales del daño que cause por actos u omisiones contrarios a la ley o por los realizados
incumpliendo los deberes inherentes al desempeño del cargo.
Opción B
Se confiere la gestión y dirección de la sociedad, así como el uso de la firma social, y la
representación de la misma, tanto en juicio como fuera de él para cualquier clase de actos o
contratos a SOCIO 1, que ostentarán el cargo de administrador/a solidario/a. Los acuerdos
relativos a la administración y funcionamiento ordinario de la sociedad podrán ser tomados por
uno de los socios quedando obligada toda la sociedad. No obstante, los acuerdos que no
supongan una gestión ordinaria y conlleven decisiones relevantes de carácter extraordinario se
realizarán de forma mancomunada.
Los administradores responderán frente a la sociedad, frente a los socios y frente a los acreedores
sociales del daño que causen por actos u omisiones contrarios a la ley o por los realizados
incumpliendo los deberes inherentes al desempeño del cargo.
Opción C
Se confiere la gestión y dirección de la sociedad, así como el uso de la firma social, y la
representación de la misma, tanto en juicio como fuera de él para cualquier clase de actos o
contratos a SOCIO 2, que ostentarán el cargo de administrador/a mancomunado/a. Los acuerdos
relativos a la administración y funcionamiento ordinario de la sociedad deberán ser tomados por
todos los socios administradores para que la sociedad quede obligada.
Los administradores responderán frente a la sociedad, frente a los socios y frente a los acreedores
sociales del daño que causen por actos u omisiones contrarios a la ley o por los realizados
incumpliendo los deberes inherentes al desempeño del cargo.
IV.- ACUERDOS.
La toma de decisiones se realizará de forma consensuada, ninguno de los socios ocultará
información relevante al resto o actuará en su propio beneficio perjudicando el interés de la
sociedad.
V.- DERECHO DE ACOMPAÑAMIENTO (TAG-ALONG).
En el supuesto de que alguno de los socios recibiera una oferta para adquirir parte o la totalidad
de sus acciones por parte de un tercero (en adelante el oferente), los demás socios tendrán el
derecho a vender conjuntamente al oferente con dicho socio, al mismo

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precio y condiciones que las ofrecidas a éste y en proporción a sus respectivas participaciones en
el capital social.
VI.- DERECHO DE ARRASTRE (DRAG-ALONG).
En caso de que uno o varios socios mayoritarios recibiera una oferta por el 100% de las acciones
en las que se divide el capital social de la sociedad, por parte de un tercero (en adelante el
oferente) dicho socio tendrá un derecho de arrastre frente al resto de los demás socios
minoritarios que consistirá en la posibilidad de obligar al resto a vender sus participaciones
sociales al oferente.
En caso de ejercitarse el derecho de arrastre o «drag along», el resto de socios tendrán derecho a
vender al oferente en las mismas condiciones que el socio o socios que recibieron la primera
oferta.
VII.- CONFIDENCIALIDAD.
Los socios se comprometen, tanto durante la vigencia de la sociedad como una vez extinguida, a
no transmitir, difundir o revelar a terceras personas información confidencial de la sociedad a la
que tengan acceso como consecuencia de su actividad, o a utilizar tal información en interés
propio. El deber de confidencialidad permanecerá tras la finalización del presente contrato y/o
tras la salida de uno o varios socios de la sociedad.
VIII.- EXCLUSIVIDAD.
Los socios se comprometen, como regla general, a dedicar todos sus esfuerzos profesionales con
carácter exclusivo a la Sociedad mientras mantengan su condición de socios.
IX.- NO COMPETENCIA.
Los socios no podrán realizar actividades que puedan hacer la competencia a la sociedad
mientras tengan la condición de socios y estén vinculados por el presente acuerdo. En caso de
estipularse una prohibición de competencia post contractual, es decir que el ex-socio no realice
actividades económicas que hagan la competencia una vez el socio ya no pertenezca a la
sociedad, ésta deberá ser compensada económicamente de forma adecuada tras la terminación de
la relación con la sociedad.
X.- PERMANENCIA.
Las partes se comprometen a mantener su condición de socios y a no trasmitir la propiedad de
sus participaciones sociales durante un plazo mínimo de X meses a contar desde la fecha de
firma del presente acuerdo.
XI.- SEPARACIÓN Y EXCLUSIÓN DE SOCIOS.
Los socios tienen derecho a separarse cuando no estén conformes con determinados acuerdos
sociales que alteren las condiciones básicas que motivaron su ingreso en la misma. Asimismo, el
socio que no se responsabilice de llevar a cabo las tareas a las que se comprometió, así como
cuando cause perjuicio grave a la sociedad o a cualquiera de los socios será excluido de la misma
teniendo derecho a la liquidación de su cuota en el capital social.
XII.- DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LA SOCIEDAD.
La sociedad se disolverá por decisión de los socios conjuntamente o por disposición de la ley. En
los casos de disolución se realizará una valoración de los activos de la sociedad y se procederá a
una división en proporción a lo aportado y posterior liquidación.
XIII.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Opción A
La relación entre los socios se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia
se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Trujillo.

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Opción B
La relación entre los socios se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia
se someterá al arbitraje. Y las partes, encontrando conforme cuánto se ha expuesto y pactado en
el presente documento privado, lo firman en el lugar y fecha mencionados.
4.3 Recursos Humanos del emprendimiento
4.3.1 Diseño del plan de recursos humanos del emprendimiento para 3 años.
Es necesario realizar un plan de organización antes de crear una empresa, para definir las
necesidades y la estructura de la empresa.
1. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Se ha elaborado la siguiente estructura organizacional para el primer año de “Red Blue” como se
aprecia en la Figura:

Se estima que para el segundo año y por el aumento del nivel de ventas se debe agregar una
persona adicional que apoye las ventas como asesor comercial igualmente bajo la supervisión del
Gerente, como se observa en la Figura:

Estructura Organizacional “Red Blue” para el segundo y tercero año


2. POLITICA DE RECURSOS HUMANOS
- El personal está compuesto por todos los trabajadores contratados en planilla bajo el
régimen general laboral el cual se detalla como Régimen General, así como los
prestadores de servicio que es el caso del servicio contable y el personal de limpieza
que es parte del alquiler de oficina. Es en ellos que está depositada la confianza para el
logro de los objetivos institucionales, de la misma manera, se exige discreción y
confidencialidad de las acciones que se realizan dentro de la empresa.

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3. PUESTOS REQUERIDOS Y PERFILES

FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO


Identificación del puesto: Gerente
MISION DEL PUESTO
El Gerente es el representante Legal de la Sociedad y deberá velar por el cumplimiento de todos los
requisitos legales que afecten los negocios u operaciones. Es responsable de dirigir y controlar los
procesos de administración de los recursos económicos, financieros, materiales y de recursos humanos
de la empresa, de acuerdo a los procedimientos y lineamientos internos establecidos, a fin de contribuir
con el cumplimiento de los objetivos de la misma. Además, se hará cargo del área de marketing siendo
el responsable de desarrollar, planificar y ejecutar estrategias y campañas efectivas de comunicación
digital, así como analizar, información de la misma y reformular las estrategias planteadas. Es
responsable de vincular, potenciar y crear
herramientas tecnológicas de apoyo al negocio.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Cumplir y ejecutar la disposición del directorio y de la Junta General de Accionistas.
Representar a la sociedad ante las autoridades judiciales, administrativas, laborales, municipales,
2 políticas y policiales, en cualquier lugar de la republica o en el extranjero
Someter al directorio, para su aprobación, los presupuestos de la sociedad para cada año, así
3 como los programas de trabajo y demás actividades.
4 Supervisar los procesos de selección, contratación y adquisición de bienes raíces.
5 Controlar el uso eficiente, eficaz y trasparente de los recursos administrativos.
Proponer la política y lineamientos para la administración de recursos humanos,
6 materiales y financieros de acuerdo con la normativa establecida.
7 Ejecutar le plan de negocios aprobado.
Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los planes anuales de acción y los programas de
8 inversión, mantenimiento y gastos.
Determinar la inversión de fondos disponibles que no sean necesarios para las
9 operaciones inmediatas de la sociedad.
Programar, organiza, dirigir y controlar o sistemas administrativos de Tesorerías,
10 contabilidad, logística y patrimonio de la empresa.
COMPETENCIAS
Liderazgo y capacidad de gestión, asertividad y empatía, capacidad para trabajar en equipo y bajo
presión. Confidencialidad, orientación al logro y capacidad de planeamiento y toma de
decisiones.
FORMACION ACADEMICA
Estudios universitarios concluidos en las carreras de Marketing, Comunicaciones o afines
Especialización en Administración de empresas.
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de 5 años como Administrador de empresas, Marketing o Publicidad.

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FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO


Identificación del puesto: GESTOR DE CONTENIDOS
Dependencia Jerárquica Lineal: Gerente
MISION DEL PUESTO
El Gestor de contenidos es el responsable de planificar. Organizar y coordinar las actividades y
contenidos de los canales de comunicación (on y off line). a fin de lograr el posicionamiento de “Red
Blue”. ca base a políticas establecidas para Ja promoción y ventas de los productos. Establecer los
objetivos de la web y redes sociales y evaluar los logros de los diferentes canales.

FUNCIONES DEL PUESTO


Definir los objetivos y KPI de los canales web y redes sociales en base a los objetivos de
1 marketing.
Crear los contenidos multimedia para cada canal y analizar las publicaciones
2
establecidas.

Coordinar con el área de diseño, las artes necesarias para las publicaciones en los canales
3 digitales.
Mantener y asegurar el éxito de las actividades emprendidas ca cada uno de los canales
4 establecidos.
5 Atender y coordinar los auspicios y publicidades para clientes y entidades.
Responsable del SEO, de la optimización para motores de búsqueda y del SEM.
6 Marketing de motores de búsqueda.
Ejecutar el plan de Marketing aprobado por el gerente y proponer modificaciones al mismo
7 tiempo
8 Ejercer las demás funciones que le asigne delegue el Gerente.
COMPETENCIAS
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Confidencialidad y orientación al logro y
capacidad de planeamiento y toma de decisiones Iniciativa y creatividad.
FORMACION ACADEMICA
Estudios universitarios concluidos en Marketing. Administración o Ciencias de la Comunicación. De
preferencia con grado de Magister de Administración o Marketing.
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de cinco (03) años como Gestor de contenidos Digital ca empresas publicitarias,
realizando funciones de creación de campañas publicitarias. y Lanzamiento de campañas publicitarias
en medios digitales. o Community manager con manejo de
presupuesto.

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FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO


Identificación del puesto: ASESOR COMERCIAL
Dependencia Jerárquica Lineal: Gerente
MISION DEL PUESTO
El Asesor Comercial tendrá a su cargo la planificación, programación y ejecución de las campañas de
venta de los productos digitales desarrollados por la empresa. Tendrá además la responsabilidad de
evaluar los resultados obtenidos en las zonas o áreas de trabajo asignadas.

FUNCIONES DEL PUESTO


Realizar prospecciones, organizar el tiempo, intentar descubrir un nuevo sector, establece
1 contacto previo con los clientes, preparar las rutas, preparar las visitas.
Planificar y programar la presentación inicial, presentación de la oferta, tratamiento de
2
objeciones y cierre de venta.
Realizar el seguimiento post venta. que incluye: análisis de cumplimiento de objetivos. Informe
3 de gestión diario, así como atender reclamaciones e incidencias.
Investigar, analizar y explorar permanentemente las áreas asignadas. con la finalidad de
4 identificar clientes potenciales

Elaborar pronósticos de venta en función a las áreas asignadas. para ser evaluados por la
5
gerencia.
Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la
6
empresa.
Visitar a todos los clientes activos y/o potenciales de acuerdo con la zona geográfica
7
o cartera establecida
Mantener al cliente informado sobre cambios significativos dentro de la empresa. Así
8 novedades sobre precios y condiciones.
9 Llevar y mantener un control detallado de las operaciones de cada diente.
Ejercer las demás funciones legales y estatuarias y las que les asignen o deleguen el
10
Gerente.
COMPETENCIAS
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Confidencialidad y orientación al logro y
capacidad de planeamiento y toma de decisiones Iniciativa y creatividad.
FORMACION ACADEMICA
Estudios universitarios concluidos en Marketing, Administración o Ciencias de la
Comunicación de preferencia con estudios de postgrado de Marketing o Venta de productos digitales.

EXPERIENCIA
Experiencia mínima de tres (03) años como Asistente de Cuentas y/o Asistente de Marketing Digital en
empresas publicitarias, realizando funciones de campañas y Lanzamiento de ventas de productos
digitales.

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FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO


Identificación del puesto: PROGRAMADOR
Dependencia Jerárquica Lineal: Gerente
MISION DEL PUESTO
Responsable de la codificación de los programas encargados por el Gerente, así como planear.
Organizar, dirigir y coordinar las actividades relacionadas con la definición, desarrollo. Implementación,
operación y mantenimiento de las aplicaciones móviles que tiene “Red Blue” en su Plan de Desarrollo,
así como optimizar el uso de los recursos de hardware, software y comunicación de datos.

FUNCIONES DEL PUESTO


1 Cumplir y ejecutar las disposiciones del Gerente.
Realizar las actividades de codificación de los programas de la aplicación “Red Blue”
2

Documentar Ja ejecución de las actividades de desarrollo y de codificación de


3
aplicaciones móviles.

Realizar las pruebas necesarias, preparando para ello los manuales y documentación
4
necesaria para la ejecución de los diferentes test de prueba.
Ejecutar el Plan de Desarrollo de aplicaciones aprobado por el Directorio y proponer
5
modificaciones al mismo.

6 Ejecutar el Plan de Pruebas aprobado por el Gerente e informar el avance del mismo
Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los planes de acción anual y los programas
7
de inversión, mantenimiento y gastos.
Determinar la inversión de fondos disponibles que no sean necesarios para las
8 operaciones inmediatas de la Sociedad.
Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los planes acción anual y los programas de
9 inversión, mantenimiento y gastos.
Ejercer las demás funciones legales y estatutarias y las que le asignen o deleguen la Junta
10
General de Accionistas.

COMPETENCIAS
Liderazgo, capacidad de gestión e iniciativa y creatividad, asertividad y empatía. Orientación al logro
y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Capacidad de planeamiento y la
toma de decisiones.
FORMACION ACADEMICA
Estudios universitarios concluidos en ingeniería de Sistemas. Computación o similares. De
preferencia con grado de Magister en Administración o equivalente.
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de cinco (05) años como Desarrollador de Aplicaciones Móviles. Sistemas de
informaciones de empresas publicitarias y desarrollo en entorno digital.

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FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO


Identificación del puesto: DISEÑADOR GRAFICO
Dependencia Jerárquica Lineal: Gerente
MISION DEL PUESTO
El Diseñador Gráfico es el encargado de planear, organizar y dirigir, coordinar y controlar las
actividades de desarrollo de los proyectos encargados por la Gerencia de Tecnologías de la
Información, como parte del Plan de Desarrollo de productos de la empresa en el entorno digital

FUNCIONES DEL PUESTO


Cumplir y ejecutar las disposiciones del Gerente con respecto al diseño de aplicación móvil
1
“Red Blue”

Presentar los avances de diseño al Gerente e informar el estado situacional de las actividades.
2

Coordinar con el Programador y con el Asesor comercial el avance de sus actividades a lo largo
3
del proyecto encargado.

4 Asistir con voz, pero sin voto a las sesiones de la Junta General de Accionistas, salvo que esta
decida lo contrario.

5 Delegar total o parcialmente las facultades que se le conceden en el estatus de la sociedad.

6 Ejecutar el Plan de Desarrollo aprobado por el Gerente de “Red Blue”

7 Determinar la inversión de fondos disponibles que no sean necesarios para las operaciones
inmediatas de la Sociedad.
Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los panes de acción anual y los programas de inversión,
8 mantenimiento y gastos.
Ejercer las demás funciones legales estatuarias y las que se les asignen o deleguen el Gerente.
9

COMPETENCIAS
Liderazgo y capacidad de gestión. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión Orientación al logro
y capacidad de planeamiento y toma de decisiones iniciativa y creatividad
FORMACION ACADEMICA
Estudios universitarios concluidos en Diseño Gráfico o Técnico en Computación de
preferencia con estudios de especialización en Seguridad de Sistemas de información y en
Telecomunicaciones.
EXPERIENCIA
Experiencia mínima de cinco (05) años como Diseñador Gráfico en empresas publicitarias.
realizando funciones de campañas publicitarias. y lanzamiento en medios digitales.

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4.3.2 Tipo de recursos humanos del emprendimiento.

TIPO DE RECURSOS DESCRIPCION


Reclutamiento y Selección Incluyen reclutadores profesionales que llenan
vacantes dentro de una organización para
ejecutar las políticas internas de contratación.
Además, cumplen las normas establecidas
por las
autoridades.
Compensación y beneficios Aseguran de que los empleados reciban un
pago correcto y que obtengan beneficios
como seguro de salud, seguro de vida y
cobertura de discapacidad.
Salud y seguridad Ofrecen programas y garantizan el
cumplimento de las normas de seguridad
laboral.
Relaciones laborales Previenen y resuelven problemas relacionados
con el desempeño de los trabajadores.
Trabajan para mantener relaciones positivas
entre empleadores y empleados para evitar una
disminución de
la moral y una menor productividad.
Formación y desarrollo Evalúan las necesidades de capacitación de
una organización. Brindan capacitaciones a los
empleados y evalúan los resultados de
programas de
capacitación completados
Gestión de riesgos Implica analizar cada área e identificar el
potencial de daño.

Gerentes y directores Sirven de enlace entre los empleados y la


gerencia, participar en sesiones de estrategia
de la compañía y hacer recomendaciones para
nuevas políticas
de contratación y compensación.

4.3.3 Proceso de selección de


personal Convocatoria
 Se elabora el perfil deseado para cada puesto.
 Se difunde la oferta de trabajo a través de diferentes bolsas de trabajo
(internet o en el periódico).
Selección
 Se realiza una primera selección en proporción al número de currículos
recibidos, los cuales deberán incluir referencias laborales, a partir de los cuales
se seleccionan los candidatos para una entrevista.
 Dicha entrevista será realizada por el Gerente de “Red Blue”. Dependiendo del
caso, podrán realizarse dos o más entrevistas.
 Una vez seleccionado el candidato(a) deberá entregar los siguientes
documentos:

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a) Curriculum vitae documentado.


b) Copia de DNI.
c) Certificado de antecedentes policiales.
Contratación
 Es importante mencionar que, para la contratación del personal en planilla, debe
incluirse un período de prueba de tres meses, período después del cual, se evaluará
su desempeño en el cargo previo a la continuidad de sus funciones dentro de la
organización.
4.3.4 Remuneración personal
El personal está compuesto por todos los trabajadores contratados en planilla bajo el régimen
general laboral el cual se detalla en la Tabla, así como los prestadores de servicio que es el caso
del servicio contable y el personal de limpieza que es parte del alquiler de oficina. Es en ellos que
está depositada la confianza para el logro de los objetivos institucionales, de la misma manera, se
exige discreción y confidencialidad de las acciones que se realizan dentro de la empresa.

# Plazo Régimen de
Posición Sueldo
Año 1 Año 2-4 Contratación
Gerente 1 1 S/. 4,500.00 General
Asesor Comercial 2 3 S/. 1,000.00 General
Gestor de Contenidos 1 1 S/. 2,500.00 General
Diseñador Gráfico 1 1 S/. 2,000.00 General
Programador 1 1 S/. 3,000.00 General

4.4 Recursos Humanos externos


 Gastos por anuncio.
 Honorario de las agencias en colocación.
 Costo de los materiales de prueba.
 Tiempo dedicado a entrevista a los candidatos.
 Costo de comprobar las referencias.
 Tiempo de adaptación del nuevo colaborador.
 Reubicación y orientación al nuevo empleado.
 Sueldos de las personas encargadas del reclutamiento.

CAPITULO 5: RECURSOS INTELECTUALES

5.1 Presenta la marca, logo del producto o servicio.


- Presentación de la marca

Conéctate, comparte, comunícate e inicia con el cambio.


“Red Blue”, es una aplicación diseñada bajo principios de inclusión, resiliencia e innovación
tecnológica. Utilizamos la tecnología con el fin de brindar herramientas para el manejo de
organizaciones pesqueras y motivar el trabajo de manera colectiva e individual, abordando los
desafíos de la pesca a gran escala. ¡Únete al ecosistema digital de la pesca en pequeña escala y
forma parte de la red de valor pesquero de Perú, y América Latina!

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- Logo del servicio

EL logo tiene un fondo de color celeste marino representando


eficazmente la claridad del mar. Nuestra propuesta grafica
demanda familiaridad y empatía por nuestro servicio, el logo
tiene la capacidad de transmitir emociones a nuestros
usuarios.

5.2 Capital Intelectual

IE Enfoque Financiero
46%
1 Participación de mercado (%)
Enfoque al cliente
78%
2 Índice de Satisfacción al cliente (%)
Enfoque de Proceso
91%
3 Rendimiento/Meta de calidad (%)
Enfoque Humano
4 Índice de Motivación (%) 53%
5 Índice de Liderazgo (%) 45%
6 Retención de Empleados (%) 47%
Enfoque de Renovación y Desarrollo
Índice de Recursos de I + D (%) 93%
Índice de horas de entrenamiento (%) 95%
Eficiencia Administrativa ingresos (%) 91%

Subtotal 679 %
Índice de Eficiencia = IE 9
I 75%

Coeficiente de eficiencia
i=(n/x)
n=Suma de los valores decimales de los nueve índices de eficiencia
x=Número de esos índices (9)
Equivale a sacar el promedio i
75%
C=Medida absoluta de capital intelectual. 9
indicadores valorizados en: 50 mil soles
IC=ixC
IC
45 mil soles son actuales
55 mil soles son proyectados

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5.2.1 Estrategia de conservación del capital intelectual.


Siempre ha sido tema de interés organizacional que el recurso humano es considerado como el
más relevante en una empresa, esto es porque, no importa que tecnificada sea su estructura ,debe
estar el esfuerzo humano para echarla a andar; la motivación que se genera a través de un
liderazgo positivo, es otro conductor de energía para las organizaciones, puesto que si el personal
tiene “puesta la camiseta”, como se dice comúnmente, entonces el trabajo en equipo coadyuva al
cumplimiento de objetivos estratégicos. A continuación, se mostrarán las estrategias a usar:
A. METODOS DE CAPITALIZACION DE MERCADO (MCM)
Estos Métodos de Capitalización de Mercado, como su nombre lo indica, calculan la
diferencia entre la capitalización de mercado de la empresa y su capital contable, así
como el valor de su capital intelectual, o sus activos intangibles.
B. MONITOR DE ACTIVOS INTANGIBLES
Este instrumento de medida del Capital Intelectual, es utilizado por otras empresas
dedicadas al desarrollo, a nivel internacional y le sirve para establecer si sus activos
intangibles están generando valor y son usados eficientemente. El capital intelectual se
evalúa en tres aspectos:
1) Clientes: relaciones con clientes, proveedores, marcas, contratos, reputación, imagen,
es decir, una estructura externa.
2) Organización: la estructura organizativa, esto es, patentes, conceptos, modelos de
contratos con proveedores, sistemas informáticos, entre otros.
3) Nuestra gente: capacidades combinadas de los empleados, competencias desarrolladas
que generan valor.
De todo esto se concluye que las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) que
desarrollan los empleados, para la solución de problemas, trabajando con eficiencia, impacta en la
productividad y rentabilidad de la corporación. A esto se le denomina Capital Intelectual,
considerado como un activo intangible, que debe medirse para establecer el valor que representa en
la empresa, sobre todo, debe otorgarse la importancia debida.

5.3 Propiedad Intelectual


Las aplicaciones móviles han pasado a ser una parte indispensable de la vida diaria en el mundo
digital. La economía de las aplicaciones móviles ha crecido exponencialmente, impulsada por
una vasta comunidad de desarrolladores de software.
Los mecanismos de propiedad intelectual e industrial (PI) ayudan a que nuestros desarrolladores
y los editores del aplicativo incrementen nuestros ingresos, ya que generan mejoras en la app
dependiendo a las necesidades de nuestro buyer persona.
La empresa reviste particular interés la necesidad de intensificar el uso de la PI por los
desarrolladores de software.
Por ello, el Comité ha lanzara un proyecto informativo específico con ese fin, que tiene por
objeto mejorar la comprensión de la capacidad potencial que encierra la PI para generar ingresos
en el ámbito de las aplicaciones móviles y dotar a nuestros desarrolladores de herramientas
destinadas a que puedan utilizar la PI en su trabajo.

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5.3.1Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento.


A continuación, se procede a mostrar los formatos de los perfiles de los puestos claves: gerente,
gestor de contenidos, asesor comercial, programador y diseñador gráfico.

TIPO DE PROPIEDAD QUE PROTEGE


Los objetivos generales son por ello que
organiza, analiza los problemas de la
GERENTE
empresa, realiza evaluaciones a distintos
departamentos y desarrolla
metas en un período determinado
La creación de una estructura de soporte y
GESTOR DE CONTENIDOS
administración de contenidos,
principalmente en la página web.
Respeta los objetivos de la empresa, pero
ASESOR COMERCIAL
también adaptar el mensaje a las
necesidades de los clientes
Controlan el funcionamiento interno de los
PROGRAMADOR ordenadores y redes informáticas.
El diseñador registra un proyecto
previamente ante la empresa, protegiendo
DISEÑADOR GRAFICO
los derechos de autor, garantizando al cliente
la originalidad del
proyecto.

CAPÍTULO 6: RECURSOS FINANCIEROS


6.1 Estimación de Egresos a 3 años

AÑO 01 AÑO 02 AÑO 03


GASTOS S/ 47,000.00 S/ 51,700.00 S/ 56,870.00
ADMINISTRATIVOS
GASTOS FINANCIEROS S/ 24,715.24 S/ 27,186.76 S/ 29,905.44
GASTOS DE VENTA Y S/ 324,814.90 S/ 357,296.39 S/ 393,026.03
MARKETING
TOTAL S/ 396,530.14 S/ 436,183.15 S/ 479,801.47

6.1.1 Costo de los bienes vendidos (detallar: materiales, mano de obra y


costos indirectos)
 Materiales
COSTO DE BIENES
DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Inventario Inicial S/.16,704.00 S/.16,704.00 S/.16,704.00
Inventario S/.4,898.00 S/.4,898.00 S/.4,898.00
Comprado
Inventario Final S/.2,544.00 S/.2,544.00 S/.2,544.00
TOTAL, DE S/.24,146.00 S/.24,146.00 S/.24,146.00
GASTOS

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 Mano de obra
1 AÑO
Bonificación
# Régimen de Remuneración Remuneración
de
Posición Plaza Sueldo Contratación Mensual Periodo Anual Gratificación Subtotal CTS EsSalud Total
alimentos
S/ S/ S/ S/ S/ S/
Gerente 1 4,500.00 General 4,500.00 0 12 54,000.00 9,000.00 S/ 63,000.00 S/ 5,250.00 5,670.00 73,920.00
Asesor S/ S/ S/ S/ S/ S/
Comercial 2 1,000.00 General 2,000.00 0 12 24,000.00 4,000.00 S/ 28,000.00 S/ 2,333.00 2,520.00 32,853.30
Gestor de S/ S/ S/ S/ S/ S/
Contenidos 1 2,500.00 General 2,500.00 0 12 30,000.00 5,000.00 S/ 35,000.00 S/ 2,917.00 3,150.00 41,066.70
Diseñador S/ S/ S/ S/ S/ S/
Grafico 1 2,000.00 General 2,000.00 200 12 24,000.00 4,000.00 S/ 28,000.00 S/ 2,333.00 2,520.00 35,253.30
S/ S/ S/ S/ S/ S/
Programador 1 3,000.00 General 3,000.00 300 12 36,000.00 6,000.00 S/ 42,000.00 S/ 3,500.00 3,780.00 52,880.00
S/ S/ S/ S/ S/ S/
Total 6 14,000.00 500 12 168,000.00 28,000.00 S/ 196,000.00 16,333.00 17,640.00 235,973.30

2AÑO 3 AÑO
# Plazas Total Total

1 S/ 73,920.00 S/ 73,920.00
3 S/ 49,280.00 S/ 49,280.00
1 S/ 41,066.70 S/ 41,066.70
1 S/ 35,253.30 S/ 35,253.30
1 S/ 52,880.00 S/ 52,880.00
7 S/ 252,400.00 S/ 252,400.00

 Costos indirectos

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 TOTAL


Costos Indirectos S/. 36,600.00 S/. 37,332.00 S/. 38,078.64 S/.112,010.64

6.1.2 Gastos administrativos a 3 años

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


Gastos Administrativos S/. 18,983.10 S/. 18,940.70 S/. 18,940.70
Servicio Contable S/. 18,305.10 S/. 18,305.10 S/. 18,305.10
Gastos de Oficina S/. 678.00 S/. 635.60 S/. 635.60
mensual
IGV S/. 3,416.90 S/. 3,409.30 S/. 2,906.70
Total, de Gastos S/. 22,400.0 S/. 22,350.0 S/. 21,847.40
Administrativos

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6.1.3 Gastos de ventas y marketing a 3 años

DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Gastos de Marketing y Ventas 111,769.9 101,534.2 112,681.3


Entel - Plan Empresa Plus S/.100.50 (Gerente Adm y S/.1,022.0 1,022.0 1,022.0
MKT)
iPhone 8 64GB, Pantalla 4.7", S.O. iOS 11, S/.1,830.5 915.3 1,830.5
Procesador A11 Bionic, Cámara
Principal 12MP, Cámara Frontal 7MP, Memoria S/. 1,678.0 1,678.0 1,678.0
Expandible (x18 meses)

Entel - Plan Empresa Plus S/.55.00 (3 equipos) 5,491.5 2,745.8 5,491.5


Galaxy J5 16GB, Pantalla 5.2", S.O. Android 6.0, 4,837.8 36,973.1 48,059.3
Procesador Quad Core 1.2.

Bonificación por Alimentos según ventas - PROVIS 7,200.0 10,800.0 7,200.0


Movilidad (S/ 300 x Asesor Comercial) 9,000.0 0.0 0.0
Campaña Facebook Adwords - Facebook Ads por 9,000.0 0.0 0.0
lanzamiento
Campaña Google Adwords - Display por 6,860.0 0.0 0.0
lanzamiento
Punto de venta por lanzamiento (Volantes, afiches, 3,600.0 0.0 0.0
stand AmiPet, vestuario)

Punto de venta por lanzamiento (02 Anfitrionas) 16,000.0 0.0 0.0


Celebrity por lanzamiento 7,000.0 0.0 0.0
Campaña MGM (700 clientes refieren 3 más = S/ 10 2,700.0 0.0 0.0
c/persona => 2,100 nuevo
Descarga a través del veterinario (Refuerzo de 9,000.0 0.0 0.0
descarga S/3 por desc)
Campaña Facebook Adwords - Publicidad, después 8,100.0 12,000.0 12,000.0
de lanzamiento
Campaña Google Adwords - Display, después de 10,800.0 10,800.0 10,800.0
lanzamiento
Punto de venta (02 Anfitrionas después de 6,300.0 14,400.0 14,400.0
lanzamiento)
Campaña MGM (630 clientes refieren 3 más = S/ 10 9,000.0 8,400.0 8,400.0
c/persona => 1,890 nuevo
Descarga a través del veterinario (Refuerzo de 1,350.0 1,800.0 1,800.0
descarga S/3 por desc)

IGV 3,909.6 7,800.1 10,454.6


Total, Gastos de Marketing y Ventas 115,679.5 109,334.3 123,135.9

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6.1.4 Costos de operación: detallar la inversión requerida

6.2 Tipos de recursos financieros del emprendimiento


6.2.1 Tácticas de promoción por cuenta propia: Si el emprendimiento lo requiere.

 Celebrity/Influencer Para aumentar los usuarios en la app, se plantea tener la participación de


celebrities e influencers que puedan compartir información de “Red Blue”. En la siguiente tabla
se detalla la inversión por lanzamiento por un total de tres meses.

Actividad Detalle Cantidad Costo Total


Participación del celebrity dos videos
de” Red Blue” (duración dos minutos)
S/. 12 000.00
Celebrity Mención una vez al día en sus redes 2
sociales
Grabación de videos S/. 4 000.00
Total, de Campaña Mensual por 3 Meses S/. 16 000.00

 Campaña member get member (MGM): a través de la app. o para empresa a consumidor
(B2C) Esta es una estrategia que busca que los clientes finales atraigan nuevos clientes. En este
sentido, se pedirá a los clientes de la app que recomienden la aplicación a amigos que puedan
necesitar “Red Blue”, a cambio de un vale de descuento de 50% de descuento en baño para su
mascota en veterinarias con las que se tenga una alianza estratégica ya establecida. El valor del
descuento será de 10 soles y se contempla obtener 2,100 referidos en los tres primeros meses y
1,800 referidos en los siguientes nueve meses.

Actividad Detalle Cantidad Costo Total


Campaña 700 clientes que refieren tres personas
member get cada uno obteniendo 2,100 nuevos 700 S/. 7 000.00
member (MGM clientes en los primeros tres meses
Total, de Campaña Mensual S/. 7 000.00

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 Redes sociales: Se contará con las redes sociales en las que se encuentran nuestro perfil de
consumidor. (Facebook, Instagram, YouTube). La creación de las cuentas será inmediata. Todas
las comunicaciones estarán pensadas en torno a los cuatro perfiles de buyers persona del B2C.

6.2.2 Tipos de financiamiento crediticio. (Si el emprendimiento lo requiere.)


Se observa que el proyecto se endeudará en una institucione financiera: BCP. Asimismo, se ha
considerado este financiamiento porque “Red Blue”.
 Es una empresa nueva
 Es una pequeña empresa (Pyme)
 Carece de Activos fijos, por lo tanto, el costo de la deuda está alineado al tipo de
negocio.

CALCULO DEL COSTO FINANCIERO


Intereses 18.00%
Nª de años 4
Préstamo (60% de Inversión) S/. 123,576.20

6.2.3 Financiamiento a través de acciones. (Si el emprendimiento lo requiere.)


A lo indicado anteriormente en el proyecto, podemos confirmar lo siguiente

FUENTE DE FINACIAMIENTO PROPIO


Aporte Propio S/. 25,772.80
Intereses 16.55%
Fracción del total 40%
Ponderación 6.62%

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6.3 Otras formas de financiamiento


- Fondos públicos

Una vez que la compañía deja de ser una idea y se convierte en realidad, disponemos de
otras fuentes de financiación como son los fondos públicos. Existen principalmente dos
tipos: las ayudas a fondo perdido y los préstamos públicos. En el segundo caso el capital
deberá ser devuelto, pero en condiciones más ventajosas si lo comparamos con los
préstamos de instituciones privadas.

- Capital riesgo

La financiación capital riesgo, también conocida como venture capital, es aquella


proporcionada por fondos privados a empresas o emprendimientos con un alto potencial
de crecimiento. Estos fondos gestionan y aportan capital, proveniente de particulares,
empresas o instituciones; invirtiendo en empresas o startups innovadoras con grandes
posibilidades para ser exitosas. A cambio de esta financiación, los fondos capital riesgo
reciben una participación accionarial directa de la empresa, que suele ser del 20-30%
del total, además de adquirir derechos de voto en las decisiones relevantes de la
compañía y una posición en el consejo de administración. Una vez alcanzado el éxito de
los proyectos, las Sociedades de Capital Riesgo retiran su inversión vendiendo sus
participaciones a otros miembros interesados o en la Bolsa si se da el caso, obteniendo las
altas rentabilidades que se buscaban desde un principio.

CAPÍTULO 7: ADQUISICIÓN DE CAPITAL FINANCIERO

7.1 Estimación de ingresos a 3 años

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


Ingresos S/. 165,600.00 S/. 175,536.00 S/. 186,068.16
Costos de -S/. 32,088.00 -S/. 33,692.40 -S/. 35,377.02
producción
Gastos -S/. -S/. 116,928.00 -S/. 122,774.40
Administrativos 111,360.00
Utilidad Neta S/. 22,152.00 S/. 24,915.60 S/. 27,916.74
ante impuestos

7.2 Elaboración del Estado de Resultados a 3 años

ESTADO DE RESULTADOS
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
VENTAS NETAS S/.1,152.000 S/. 1,222.157 S/. 1,296.586

COSTOS DE VENTAS S/. -601,706.00 S/. -613,952.00 S/. -626,463.00


Mano de Obra Directa (Producción) S/. -69,480.00 S/. -71,564.00 S/. -73,711.00

Gastos Indirectos Producción S/. -508,080.00 S/. -518,242.00 S/. -528,606.00

Depreciación Producción S/. -24,146 S/. -24,146 S/. -24,146

UTILIDAD BRUTA EN VENTAS S/. 550,294.00 S/. 608,205.00 S/. 670,123.00


48% 50% 52%
GASTOS OPERACIONALES DE S/. -371,196.00 S/. -380,822.00 S/. -390,709.00
ADMINISTRACION Y VENTAS

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GASTOS DE ADMINISTRACION S/. -169,518.00 S/. -174,090.00 S/. -178,791.00
Gastos de Personal Administrativo S/. -124,200.00 S/. -127,926.00 S/. -131,764.00

Gastos Operacionales de S/. -42,300.00 S/. -43,146.00 S/. -44,009.00


Administración

Depreciación Administración S/. -3,018.00 S/. -3,018.00 S/. -3,018.00


GASTOS DE VENTAS S/. -201,678.00 S/. -206,731.00 S/. -211,918.00

Gastos de Personal de Ventas S/. -108,000.00 S/. -111,240.00 S/. -114,577.00

Gastos Operacionales de Ventas S/. -90,660.00 S/. -92,473.00 S/. -94,323.00

Depreciación Ventas S/. -3,018.00 S/. -3,018.00 S/. -3,018.00


UTILIDAD OPERACIONAL S/.179,098.00 S/.227,384.00 S/. 279,414.00

16% 19% 22%

OTROS GASTOS S/. -33,862.00 S/. -27,817.00 S/. -21,048.00

Gastos Financieros S/. -33,862.00 S/. -27,817.00 S/. -21,048.00


UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS S/. 145,236.00 S/. 199,566.00 S/. 258,366.00

Provisión de impuestos (29.5%) S/. -42,845.00 S/. -58,872.00 S/. -76,218.00

UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO S/. 102,391.00 S/. 140,694.00 S/. 182,148.00

9% 12% 14%

7.3 Elaboración del flujo de efectivo a 3 años

CONCEPTO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


Ingresos S/. 165,600.00 S/. 175,536.00 S/. 186,068.16

Costos de producción -S/. 32,088.00 -S/. 33,692.40 -S/. 35,377.02


Gastos Administrativos -S/. 111,360.00 -S/. 116,928.00 -S/. 122,774.40
Utilidad Neta ante impuestos S/. 22,152.00 S/. 24,915.60 S/. 27,916.74
16.55% 15.44% 16.54% 17.65%
Utilidad neta antes impuestos 0 S/. 22,152.00 S/. 24,915.60 S/. 2,7916.74
Depreciación S/. 6,730.00 S/. 6,730.00 S/. 6,730.00
Amortización S/. 1,850.00 S/. 1,850.00 S/. 1,850.00
FLUJO CAJA ECONOMICO S/. -64432.00 S/. 30,732.00 S/. 33,495.60 S/. 36,496.74
FLUJO SERVICIO DEUDA
Préstamo S/. 38,659.20
Principal S/. -11,207.36 S/. -12,810.01 S/. -14,641.84
Intereses S/. -4,522.20 S/. -2,919.54 S/. -1,087.71
Pago Anual S/. 38,659.20 S/. -15729.55 S/. -15729.55 S/. -15729.55
FLUJO CAJA FINANCIERO S/. -25,772.80 S/.15,002.45 S/.17,766.05 S/.20,767.19

7.4 Fuentes de financiamiento del emprendimiento a 3 años (Incluir términos,


monto, plazo).
 Estructura de financiamiento

ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
Inversión Porcentaje Valor
Capital propio (2 socios) 40% S/. 195,000.00
Préstamo (BCP) 60% S/. 123,576.20
TOTAL 100% S/. 318,576.20

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 Cronograma de financiamiento

CRONOGRAMA DE FINANCIAMIENTO
PERIODO AMORTIZACION CUOTA SALDO ESCUDO FISCAL
0 S/. 123,576.20
1 S/.21,913.60 S/. 24,375.30 S/. 46,289.00 S/. 101,661.70 S/. 7,190.70
2 S/. 27,011.40 S/. 19,277.60 S/. 46,289.00 S/. 74,651.20 S/. 5,686.90
3 S/. 33,362.20 S/. 12,926.80 S/. 46,289.00 S/. 41,289.10 S/. 3,813.40
4 S/. 41,289.10 S/.4,999.90 S/. 46,289.00 - S/. 1,475.00
S/. 123,576.20 S/. 61,579.70 S/. 185,155.80

7.5 Costo de las diversas fuentes de financiamiento.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO - BALANCE


ACTIVOS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
ACTIVO CORRIENTE
Disponible 134,382 257,884 286,091 312,007
Inversiones Temporales - - - -
Cuentas por Cobrar - Clientes - - - -
Anticipo de impuestos - - - -
Otras Cuentas por Cobrar - - - -
- Provisión de Cartera - - - -
Cuentas por Cobrar Netas - - - -
Inventarios de Materias Primas - 30,680 31,294 31,919
Inventarios de Productos en Proceso - - - -
Inventario de Productos Terminados - - - -
Mercancías en Tránsito - - - -
Total, Inventarios - 30,680 31,294 31,919
Cargos Diferidos - Gastos preoperativos 5,000 - - -
TOTAL, ACTIVO CORRIENTE 139,382 288,564 317,384 343,926
ACTIVOS FIJOS
Terrenos - - - -
Construcciones en Curso - - - -
Edificaciones 417,598 417,598 417,598 417,598
Maquinaria y Equipo 61,220 61,220 61,220 61,220
Muebles y Enseres 31,800 31,800 31,800 31,800
Vehículos - - - -
- Depreciación acumulada - 30,182 60,364 90,546
TOTAL, ACTIVOS FIJOS 510,618 480,436 450,254 420,072
OTROS ACTIVOS
Inversiones de Largo Plazo - - - -
Cuentas por Cobrar de Largo Plazo - - - -
Otros Activos - - - -
TOTAL, OTROS ACTIVOS - - - -
TOTAL, ACTIVOS 650,000 768,999 767,638 763,998
PASIVO Y PATRIMONIO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
PASIVO CORRIENTE
Obligaciones financieras - Porción
Corriente 50,371 56,416 63,186 70,768
Cuentas por Pagar - Proveedores
Impuesto de Renta por Pagar - 42,845 58,872 76,218
Prestaciones Sociales y Aportes
Parafiscales por Pagar - 24,134 24,858 25,604
Otros Pasivos Corrientes

TOTAL, PASIVO CORRIENTE 50,371 123,395 146,916 172,590


PASIVO DE LARGO PLAZO
Obligaciones Financieras - Porción de
Largo Plazo 269,629 213,213 150,028 79,260
Cuenta de Socios - - - -
Otros Pasivos por Pagar - - - -

TOTAL, PASIVO DE LARGO PLAZO 269,629 213,213 150,028 79,260


TOTAL, PASIVOS 320,000 336,608 296,944 251,850
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PATRIMONIO
Aportes Sociales 330,000 330,000 330,000 330,000
Reserva Legal
Otras reservas
Utilidades Netas del Ejercicio 102,391 140,694 182,148
Utilidades por Distribuir -

TOTAL, PATRIMONIO 330,000 432,391 470,694 512,148


TOTAL, PASIVO Y PATRIMONIO 650,000 768,999 767,638 763,998

CAPÍTULO 8: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS


8.1 Informe de viabilidad de Mercado

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8.2 Estrategia de Producto

“Red Blue”, es una aplicación móvil que tiene una red social para comunidades de pesca y
aficionados de esta es ahí donde se une toda la oferta y la demanda de servicios para ellos en un
solo lugar.
Para Kotler y Armstrong (2007): El producto es un elemento fundamental de la oferta de mercado
general. La planeación de la mezcla de marketing se inicia con la formulación de una oferta que
entregue valor a los clientes meta. Esta oferta se convierte en la base sobre la cual la empresa
construye relaciones redituables con los clientes.
En este sentido, el valor fundamental que otorga “Red Blue” para su cliente B2C será la de poder
acceder a la información sobre los mejores lugares de pesca de manera inmediata creando
comunidad en movimiento y en cualquier momento.
Por otro lado, para el B2B, el valor fundamental será la de poder llegar a sus potenciales clientes
directos, pudiendo llegar a más personas que requieren de sus productos, de esa misma manera
aumentar su participación en el mercado.
Sobre el producto en sí mismo, características, diseño, marca, y entorno, se ha tenido en cuenta las
necesidades y preferencias que se han recogido del estudio de mercado realizado, para elaborar las
características, el diseño, la marca y el entorno de la aplicación, testeando colores, logotipos, el
nombre de la aplicación y las pantallas de interface de la misma:
 Nombre de la Aplicación: “Red Blue”
 Slogan: ¡Cada pez cuenta!
 Características: Aplicación móvil, desarrollada en lenguaje nativo para smartphones para
los sistemas operativos iOS y Android.

La aplicación ofrecerá varias secciones tanto como para el cliente empresa como para el usuario
dueño de la mascota. Se ha detallado tal como sigue:
 Descripción del servicio de la empresa a consumidor (B2C). Para el modelo
B2C, los usuarios podrán descargar de manera gratuita la aplicación. Los rankings que
ofrece la aplicación le serán útiles para decidir por determinado producto o servicio y
también para descartar a empresas con alto nivel de desaprobación.
 Descripción del servicio de la empresa a empresa (B2B). Esta aplicación estará
dirigida a empresas o clientes dedicados a brindar servicios o productos del rubro de
pesquería, ellos no tendrán que pagar por estar en la guía de opciones para los usuarios. La
negociación con estas empresas será por alquiler de espacios publicitarios donde ellos
podrán colocar banners especiales de tal forma que los usuarios puedan verlos desde
primera instancia y estará segmentada a través de la geolocalización, llegando de esa
manera al público más específico para cada negocio. El pago por alquiler de estos espacios
dependerá del tipo y del tamaño de publicidad.

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8.3 Estrategia de Precio


Según Kotler y Armstrong (2007) mencionan lo siguiente:
En el sentido más estricto, un precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o
servicio. En términos más amplios, un precio es la suma de los valores que los consumidores dan a
cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio. Con el tiempo, el precio ha sido el
factor que más influye en las decisiones de los compradores. En décadas recientes otros factores se
han vuelto más importantes, aunque el precio continúa siendo uno de los elementos más
importantes que determinan la participación de mercado y la rentabilidad de una empresa. En este
sentido, se ha considerado las siguientes estrategias:
 Para empresa a consumidor (B2C) De acuerdo con el estudio de mercado realizado,
el 87.42% de los usuarios prefieren buscar y descargar aplicativos gratuitos (87.42%), se
concluye que la aplicación será de descarga gratuita para los consumidores finales.
 Para empresa a empresa (B2B): Según Kotler y Armstrong (2007), la etapa de
introducción dentro del ciclo de vida de un producto, es la etapa cuando se lanza el nuevo
producto por primera vez, esta introducción requiere de tiempo y el crecimiento de las
ventas suele ser lento. Por esta razón se ha considerado para “Red Blue” un precio inicial
de lanzamiento. Los precios por lanzamiento e introducción del producto se detallan a
continuación.

Se contempla un incremento del 10% en el segundo año debido que se considera que “Red Blue” ya
estará en su etapa de crecimiento, en el tercer año consideramos un decrecimiento del 10% con
respecto del segundo año y en el cuarto año un decrecimiento también del 10% con respecto del
tercer año a causa del ingreso de nuevos competidores, como podemos apreciar en la siguiente
tabla:

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8.4 Estrategia de plaza


Para “Red Blue”, como aplicación que une oferta y demanda del sector de pesquería en general
tanto para aficionados como para la comunidad, el canal o los canales de distribución para hacer
llegar la aplicación, tanto las empresas como los usuarios finales, son las tiendas o stores de sus
respectivos sistemas operativos.
 App Store: Es la plataforma de distribución de Apple Inc. de aplicaciones móviles para
los iPhones, iPods, iPads y Mac OS. Como empresa, el registro dentro de la App Store tiene
un costo de $99 anuales y el proceso demora 24 horas en estar disponible, luego del registro
el desarrollador puede subir un número indeterminado de aplicaciones.
 Play Store: Es un servicio para los dispositivos móviles con sistema operativo Android,
desarrollada y operada por Google. En este Store el registro como desarrollador tiene un
costo inicial para la empresa de $35. Luego Google fija un 30% de la venta de las
aplicaciones, pero en el caso de “Red Blue”, al ser gratuita, este porcentaje no aplica.
Ambos Stores tienen un sistema de clasificación por edades según regiones y países,
siempre y cuando no sean sobrescritas por normas como ESRB (Entertainment Software
Rating Board – para video juegos) o PEGI (Pan European Game Information - sistema
europeo para clasificar el contenido de los videojuegos y otro tipo de software de
entretenimiento):
 Para todos: contenido sin restricciones de edad (+ de app store).
 Madurez media: recomendado para mayores de 18 años (equivale a 18+ de app store).
 Madurez alta: recomendado para mayores de 25 años (equivale a 25+ de app store).

De la misma manera, en ambos stores se tendrá que llenar un formulario con las siguientes
características sobre la aplicación:
 Descripción completa
 Texto de promoción
 Icono de la app o Pantallazos
 Categoría
 Datos de contacto
 Política de privacidad
 País donde se quiere poner disponible la aplicación
 Precio.

Como estrategia para llegar al consumidor final de una manera más eficiente, se ha
considerado adicionalmente a los locales de renta de pesca, lugares de combustible y
hospedajes (como socios estratégicos) para distribuir y dar a conocer el producto.

8.5 Estrategia de Promoción


1. Las 4 Fs del marketing digital.
Al ser “Red Blue” una aplicación móvil se ha tenido en cuenta las 4Fs del marketing
online: flujo, funcionalidad, feedback y fidelización; de las cuales nos habla Fleming
(2000) en ¨Hablemos Marketing Interactivo¨.
 Flujo: Es la acción en la cual entra el usuario de internet a una web o plataforma
digital, en donde busca llenar sus necesidades (entretenimiento, información,
etc.). En el caso de “Red Blue”, que se encuentra en este segmento de
entretenimiento y pesquería en el mercado peruano. Se percibe la necesidad de un
producto que contenga información específica y necesaria en cuanto a estos
servicios, mostrados de una manera amigable y sencilla. Para que el usuario
pueda encontrar en el entorno web llevaremos a cabo una estrategia de contenidos
a través de nuestros canales propios (Web, Facebook, Instagram, YouTube, App,
Email) a través de cuentas de terceros (influencers y celebrities) a través de
campañas de pago a través de Facebook Ads.

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 Funcionalidad:
Para empresa a consumidor (B2C) “Red Blue”, es una aplicación móvil
pensada para tanto para los usuarios que utilizan Android como iPhones, ofrecerá
un entorno interactivo amigable y sencillo, en donde el usuario debe poder
encontrar lo que requiere con facilidad ya sea en cuanto a su perfil, su calendario
o si desean encontrar algún servicio para su mascota. Se prevé que la forma de
mostrar la información será a través de la geolocalización, mostrándole al usuario
los servicios más cercanos, pero además para cada una de las pantallas especiales
hemos considerado algunos otros filtros.
Para empresa a empresa (B2B) “Red Blue”, contará con espacios
publicitarios en varios formatos (banners) y cupones para promociones. Los
banners publicitarios tomarán en cuenta la geolocalización del usuario para
aparecer en el entorno. Se estima un uso diario de la aplicación, de un mínimo de
5 minutos por usuario, esto debido a que en la investigación de mercado se ha
hallado que el perfil de usuario dueño de la mascota es altamente tecnológico y
que un 85.22% hacen uso de aplicaciones varias veces al día. Adicionalmente, el
usuario dueño de las mascotas considera que, al ser publicidades del sector,
pueden ser de utilidad para ellos, debido a eso no rompe con la experiencia
usuario ni genera ruido en la experiencia.
Se considera que “Red Blue” alcanzará un número de 39,448 descargas el primer
año, lo que significa que la empresa llegará a estos usuarios interesados en los
productos que ellos venden.

 Feedback:
Para empresa a consumidor (B2C) A nivel usuario se tiene en el menú
principal, la opción de ayúdanos a mejorar, en donde se abrirá la opción a los
dueños de las embarcaciones a enviar sus comentarios.
Pantalla del menú principal.: Métricas a tomar en cuenta:
Número de clics en el botón
Numero de formularios incompletos
Numero de formularios completos y enviados.
Para empresa a empresa (B2B) A nivel empresa se tiene un equipo
comercial que estará visitando dos veces al mes a los clientes suscritos para
canalizar sus comentarios/feedback de la aplicación, así como de los resultados
del servicio brindado.

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 Fidelización
Para empresa a consumidor (B2C)
Se creará una comunidad en el mismo aplicativo, donde se contará con
información que puede ser relevante para los mismos usuarios. Dentro de la
aplicación se ofrecerá servicios de compra de utensilios para pesca, combustible,
contabilidad, etc. Además, se hará uso del email marketing para comunicar
novedades y cosas de interés, según la clasificación del usuario, dividiendo los
mensajes principales en dos categorías: Embarcaciones y aficionados.
Métricas a tomar en cuenta:
- Compartir app en redes
- Número de usuarios obtenidos a través de la Campaña MGM
- Daily Active Users (DAU) - Active Users a los 7 días
- Active Users a los 30 días (MAU)
- Porcentaje de apertura de correos
Para empresa a empresa (B2B) “Red Blue” ofrecerá un periodo de prueba
gratuito de tres meses como parte de la introducción de la aplicación al mercado,
pero además como parte de su programa de fidelización ya que demostrará el
funcionamiento y el servicio que brinda como empresa. Se realizará un
seguimiento en vivo para que se familiaricen con el sistema y aprendan a mirar
los reportes. Se enviarán mails con el funcionamiento de la aplicación por
secciones, buscando enseñarles los beneficios que ofrece “Red Blue” para los
clientes. Adicionalmente, se informará sobre el crecimiento de las descargas y
preferencias de los usuarios con respecto a las búsquedas que se realizan.

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8.6 Estrategia de Venta


Tal y como se identificó en el estudio de mercado, la obtención de las descargas de la aplicación es un
punto clave que generará y facilitará el proceso de ventas del mismo. Por lo mismo, se destinará
mayor esfuerzo en la generación de descargas, 70% y un 30% en personas de venta que realicen
visitas a las empresas buscando presentar el producto. Para los canales digitales propios (web, redes
sociales y email) se utilizará la estrategia del inbound marketing, concepto desarrollado por Brian
Halligan y DharmeshShah, fundadores de Hubspot, que consiste en atraer al consumidor a través de
contenido relevante, que generen oportunidades de ventas que sean nutridas para luego se conviertan
en clientes. En el caso de” Red Blue”, se han identificado los buyer persona tanto B2C como B2B a
los cuales se les enviará mensaje a través de los canales antes mencionados.

 Equipo de venta. “Red Blue”, contará con dos personas de ventas el primer año bajo la
supervisión del gerente.
 Factores de Venta: “Red Blue”, ofrece un servicio único, que no existe a nivel nacional.
Pues permite encontrar, en una sola plataforma, todos los servicios relacionados a la pesca
responsable, uniendo las necesidades de los usuarios de encontrar objetivos de su interese,
condiciones y que brinden los servicios que requieren, con la necesidad que tienen las
empresas de ser encontradas. Además, a través de la geolocalización los usuarios podrán
acceder y vincularse con un público específicamente segmentado, dándole mayor efectividad a
la inversión publicitaria y ayudando de esta manera a hacer crecer los negocios.

CAPÍTULO 9: CONCLUSIONES Y ANEXOS


9.1 Conclusiones

 Los smarthphones, las aplicaciones y el mundo de la tecnología está en constante


crecimiento, por otro lado, se puede mencionar también la pesca responsable es cada vez
más importantes en la vida de los peruanos.
 El 83.65% de las personas encuestadas aseguran que es necesario o muy necesario contar
con una aplicación que una la oferta y la demanda de productos y servicios en el sector de
pesquería. El 92.76% descargaría la aplicación, por lo que podemos afirmar que el negocio
es aceptado por parte de los usuarios finales.
 El 64.50% de las empresas participantes afirman que es necesario o muy necesario contar
con una aplicación como “Red Blue” y el 36% afirma que invertiría en la aplicación, estas
cifras nos ayudan a concluir que la aplicación es aceptada por los B2B.
 Se estima que la inversión mensual promedio ascienda a S/.187.5 por empresa.
 “Red Blue” utilizará la estrategia de diferenciación para posicionarse en el mercado al ser la
aplicación más completa en el mercado, esto le da una ventaja competitiva.
 Un factor crítico de éxito para el funcionamiento del negocio es conseguir un alto nivel de
descarga y uso de la aplicación por parte de usuarios (buyer persona).
 Se requiere de una inversión inicial para el negocio de S/ 318,576.2 por lo que es difícil la
entrada de nuevos competidores.
 La Tasa interna de Retorno [TIR] es de 70.4% sin deuda en el plazo de 4 años y nos indica
que nuestro proyecto es aceptable con una alta rentabilidad, y esta aumenta a 86.4% si se
considera endeudamiento. El Valor Actual Neto [VAN] que se obtiene es de S/ 619,856
valor más alto que la inversión, lo que se concluye que el retorno ha sido más alto que la
inversión. El COK despalancado y apalancado es menor que la TIR, por lo tanto, la tasa de
interés que paga el proyecto es más alta que la rentabilidad de una alternativa de similar
riesgo. En conclusión, el proyecto es atractivo para los inversionistas.
 El proyecto es más sensible al incremento (o disminución) de precios y a la pérdida de
clientes; no así al aumento o disminución de las ventas. Ante pequeñas variaciones de la
variable pérdida de clientes, los resultados se tornan inviables, como se evidencia en el
escenario pesimista ante una disminución de 6 puntos porcentuales de pérdida de cliente.

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9.2. Recomendaciones para la implementación de la idea de negocio


 Debido a que las descargas y el uso de la aplicación son claves para el negocio, se
recomienda la descarga gratuita para el usuario B2C y la inscripción gratuita del servicio a
la aplicación, adicionalmente se debe de seguir con la estrategia de Inbound marketing, para
que a través de la generación de contenidos se pueda obtener una comunidad solida de
usuarios activos.
 Hacer pruebas de usabilidad y experiencia usuario durante el primer periodo, lo que
permitirá ajustar algunos detalles de diseño y funcionamiento.
 La veracidad y actualización de la información brindada en la sección de servicios de la
aplicación, debe de estar continuamente actualizada toda vez que constituye una parte vital
de la aplicación.
 Ya que la inversión en la aplicación podría ser mayor por parte del usuario B2B en cuanto a
que se les demuestre el beneficio en ventas que pueden conseguir de la misma, se considera
hacer un seguimiento constante a los clientes, enviándoles reportes y entrenamiento sobre
el uso del aplicativo.
 Hacer estudios de mercado anuales para poder identificar a tiempo la entrada de posibles
competidores directos.

9.3. Bibliografía: Listado del material bibliográfico consultado.

 El peruano. (2015). Ley N° 30334, Ley que establece medidas para dinamizar la economía en el
año 2015, referidas a inafectación de las gratificaciones legales y la disponibilidad de la
Compensación por Tiempo de Servicios. Recuperado
 Desarrollo Peruano. (2015). Riesgo país del Perú. Recuperado de
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