COMPROBANTE DE RECLAMO

Su RECLAMO fue registrado de manera exitosa en el Sistema OIRS con fecha 27-04-2023 y se
ha generado este comprobante de registro de su trámite

Su Código de atención es: 2042678

Solicitante (Persona Natural)

Nombre Erika Robledo

RUT 11486841-8

Teléfono 997134983

Email erikarobledorojas@gmail.com

Dirección No registrada

Detalle

CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. SERGIO

Institución
AGUILAR DELGADO

Área AGENDA MEDICA Y COORDINACION

Tema RECHAZO DE ATENCION POR CONSULTA

Descripción

El 23 de junio del 2022 le dieron una hora para psicólogo juvenil a mi hijo que en ese
entonces con 17 años urgente y hasta este año no hay nada incluso han ido varias
personas a consultar que paso y nadie da una respuesta coherente y hoy 27 de abril del
presente año voy a atención matrona y la señora del sector 1 que atiende en el sector de
muy mala manera pide que nos cambiemos de sector porque simplemente no quería
atender para que tienen personal que no quiere ni proporciona una buena atención al
público .Si yo digo eso en mi trabajo tengan por seguro que me despiden inmediatamente,
pero como es sabido casi todos los cargos son beneficios apitutados pagados por todos
los chilenos y chilenas que se atienden en el sector público.Horrible la atención del
Cesfam de la Covico ojalá uno pudiera elegir dónde poder atenderse de buena manera en
todo caso desde unos años acá prefiero no ir.

RESPUESTA

Quien redacta: Sin información Cargo de quien redacta: Sin información

Fecha de respuesta: Sin respuesta a la fecha

Respuesta:
Sin respuesta a la fecha

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TODA PERSONA PODRÁ RECLAMAR SUS DERECHOS ANTE EL CONSULTORIO, HOSPITAL O CENTRO
MÉDICO
PRIVADO QUE LO ATIENDE, SI LA RESPUESTA NO ES SATISFACTORIA PODRÁ RECURRIR A LA
SUPERINTENDENCIA DE SALUD. (Extracto de la Ley Nº 20.584 de Derechos y Deberes de los Pacientes)

Para conocer el estado de su trámite ingrese en nuestro sitio OIRS, al link Atención ciudadana, e
ingrese el código de atención y su RUT