TERMINOS DE REFERENCIA – SERVICIO

SERVICIO DE ACCESO A INTERNET EN LOS LABORATORIOS ESPECIALIZADOS DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE

CONECTIVIDAD DE LA UNIA.

I. AREA SOLICITANTE
Coordinación Centro Universitario de Conectividad (C.U.C)
II. OBJETO DEL SERVICIO (SEGÚN AREA USUARIA)
Contar con los servicios de un servicio de acceso a Internet para los laboratorios especializados del Centro
Universitario de Conectividad de la Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia.

III. FINALIDAD PUBLICA (SEGÚN AREA USUARIA)

Los servicios a contratar permitirán el acceso a internet a una velocidad adecuada, interconexión inicial entre los
laboratorios del CUC, con la posibilidad de compartir aplicativos, servicios de red, comunicaciones y soporte;
optimizando de esta manera los servicios informáticos en beneficio directo a los estudiantes y docentes de la UNIA.
IV. ANTECEDENTES
La Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia, fue creada el 10 de diciembre del año 1999 por Ley Nº 27250,
siendo resultado de la reivindicación de los pueblos amazónicos, liderado por la Asociación Interétnica de la Selva
Peruana – AIDESEP, para que los jóvenes indígenas tuvieran la oportunidad de acceder a una educación superior de
calidad. En ese sentido, con el propósito de lograr la finalidad de su creación, es necesario contratar el servicio de
acceso a internet, a fin de lograr un óptimo rendimiento en los equipos de los laboratorios especializados del Centro
Universitario de Conectividad de la UNIA.

V. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN
Realizar la contratación de una persona natural o jurídica que brinde el servicio de acceso a Internet, conectividad de
red de conformidad a los términos de referencia del presento documento

VI. ALCANCES Y DESCRIPCION DEL SERVICIO

a. Características y condición del servicio

i. Servicio de Internet
 El servicio de acceso a Internet provisto debe estar configurado como mínimo a una velocidad 80
Mbps debidamente garantizado, con un grado de concentración del servicio de 1:1 en el tramo local e
internacional.
 El backbone de la red local del Postor debe ser en Fibra Óptica
 El backbone de la red local del Postor deberá ser redundante y se deberá contar con ruta (enlace) de
contingencia en la salida internacional (demostrados 2 salidas diferentes, sea red propia o
subcontratando a terceros).
 El servicio deberá estar disponible y operativo las 24 horas del día durante el tiempo de duración del
contrato.
 El Postor deberá instalar todos los equipos, dispositivos y/o componentes necesarios para la puesta en
funcionamiento del servicio sin que esto implique costo adicional para el Centro Universitario de
Conectividad de la UNIA.
 Como parte del Servicio, el Postor deberá considerar el equipamiento necesario hasta el ingreso al
Puerto RJ-45 del Switch del Centro Universitario de Conectividad de la UNIA.
 El nivel de disponibilidad del servicio deberá ser de 99.0%, medido mes a mes, durante el tiempo de
duración del contrato.
 El Servicio deberá considerar la gestión y mantenimiento de los equipos de acceso a Internet
instalados por el postor.
 Soporte técnico 24x7x365 con un tiempo máximo de respuesta menor a las 4 horas luego de generado
la avería.
 El proveedor deberá permitir un crecimiento de un ancho de banda en múltiplos de 1Mbps.

ii. Responsabilidades
 El proveedor del servicio deberá contar con sus propios recursos de equipos y productos que
estimen necesario para la prestación del servicio.
 En caso de cambio de sede u lugar de instalación inicial dentro del periodo de contrato, el
proveedor asumirá a todo costo el traslado del servicio.
VII. PLAZO DE INSTALACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO
La implementación del servicio se deberá realizar en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.
Una vez culminada la instalación e implementación el contratista y el Coordinador del Centro Universitario de Conectividad
de la UNIA deberán suscribir un acta de instalación e implementación en señal de conformidad, en caso surjan
observaciones, estas deberán ser plasmadas en dicha acta, teniendo un plazo de cinco (5) días calendario, para absolver
y/o resolver dichas observaciones.
VIII. ENTREGABLES POR EL SERVICIO
 Acta de suscripción del servicio.
 Acta donde se haya realizado un test de velocidad.
 Relación de equipos de comunicación instalados, renovados o configurados
IX. LUGAR DE PRESTACION DEL SERVICIO
El servicio será realizado en la oficina principal del Centro Universitario de Conectividad de la Universidad Nacional
Intercultural de la Amazonia Carretera a San José Km. 0,63 Yarinacocha, Coronel Portillo, Ucayali.

X. PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El plazo de prestación del servicio será de seis (06) meses, a partir del 01 de julio hasta el 31 de diciembre del 2023.

XI. FORMA DE PAGO

El pago se realizará de manera mensual y en partes iguales, a la presentación de la factura respectiva y la
previa conformidad por parte del Centro Universitario de Conectividad de la Universidad Nacional
Intercultural de la Amazonia.
XII. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA
El Contratista es responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios ofertados por un plazo no
menor de 1 año contado a partir de la conformidad otorgada por la entidad, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo
40º de la Ley de Contrataciones del Estado

XIII. PENALIDADES DISTINTAS A LA DEMORAS:

La Entidad le aplicará al Proveedor una penalidad por cada día de atraso hasta por un monto máximo equivalente al
10% del monto contratado o pago periódico. La penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la
siguiente fórmula:

Penalidad diaria = ___0.10 x Monto___
                                     F x Plazo en días
Para plazos menores o iguales a 60 días para bienes, servicios en general, consultorías y ejecución F=0.40
Para plazos mayores a 60 días para bienes, servicios en general y consultorías F=0.25
Para plazos mayores a 60 días para obras F=0.15
La Entidad tiene derecho para exigir, además de la penalidad, el cumplimiento

XIV. CONFORMIDAD
La conformidad de la implementación será emitida por el Centro Universitario de Conectividad de la UNIA,
quien verificará el cumplimiento del servicio y el entregable indicado líneas arriba.
La conformidad mensual del servicio será emitida por el Centro Universitario de Conectividad, quien
verificará el cumplimiento del servicio.

XV. INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de las obligaciones contenidas en el presente contrato constituye causal de resolución
automática del contrato. La Entidad, por decisión unilateral, podrá resolver el presente contrato, sin pago de
indemnización por ningún concepto al proveedor, a simple solicitud de la Entidad. Para ello, la Entidad
comunicará por escrito al domicilio o correo electrónico del proveedor, sobre la resolución del contrato. Las
causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con el artículo 36 de la Ley y 164
del Reglamento.

XVI. ANTICORRUPCION
EL CONTRATISTA declara que ni él ni ninguno de sus accionistas, socios o empresas vinculadas, ni cualquiera de los
directores, funcionarios, trabajadores, asesores, representantes o agentes de aquel o de sus empresas vinculadas
(según la definición del numeral 1.2 del artículo 1 de la Ley N° 30737), ha sido condenado en el país o en el extranjero
mediante sentencia consentida o ejecutoriada por delitos contra la administración pública o lavado de activos o delitos
equivalentes en otros países, en agravio del Estado; ni que alguno de los nombrados, directamente o a través de
tercero, ha admitido o reconocido la comisión de cualquiera de los delitos antes descritos, ante alguna autoridad
nacional o extranjera.
 EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose de una persona jurídica a
través de sus socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios,
asesores o personas vinculadas a las que se refiere el artículo 138.4 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado (aprobado por D.S. N° 344-2018-EF), ofrecido, negociado o efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier
beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato.
Asimismo, EL CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del contrato, con
honestidad, probidad, veracidad e integridad, y a no cometer actos ilegales o de corrupción, directa o indirectamente o
a través de sus socios, accionistas, participacionistas, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores y personas vinculadas a las que se refiere el artículo 138.4 del citado
reglamento.
Adicionalmente, EL CONTRATISTA se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera directa y
oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y adoptar las medidas técnicas,
organizativas y/o de personal, apropiadas para evitar tales actos o prácticas.

XVII. CLAUSULA DE INTEGRIDAD

En caso de falsedad de cualquiera de las declaraciones efectuadas por el contratista, la UNIA declarará la nulidad del
presente contrato por infracción del principio de presunción de veracidad, de conformidad con el literal b) del artículo
44° de la Ley N° 30225.

XVIII. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

La empresa certificadora deberá mantener estricta confidencialidad sobre la información a que tendrá acceso durante
la ejecución del servicio, no podrá disponer de la misma para fines distintos al desarrollo del servicio. El proveedor y
su personal, deben comprometerse a mantener las reservas del caso y no transmitir los datos e información de UNIA
a ninguna persona (natural o jurídica) que no sea debidamente autorizada por la UNIA.

VºBº DEL JEFE O DIRECTOR DEL ÁREA SOLICITANTE (FIRMA Y SELLO)