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PARALELO: 01
PRACTICAS DE APRENDIZAJE EXPERIMENTAL
INTRODUCCION
El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo el dar inicio a las practicas pre
profesionales los cuales nos prepararan para un excelente desempeño al momento de
desenvolvernos como profesionales. Este trabajo de investigación esta enfocado a un proyecto
de auditoria implementado en la empresa Chaide y Chaide al finalizar esta investigación
podremos desarrollar un informe de la auditoria realizada aportando de esta manera a mejorar el
desempeño habitual de la empresa.
CAPITULO I
INVESTIGACION PRELIMINAR
• Misión
Superar las expectativas de nuestros clientes con productos innovadores de alta calidad y
excelencia en el servicio.
• Visión
Ser lideres en la industria del descanso con proyección internacional.
• Objetivos Institucionales
CHAIDE Y CHAIDE S.A., tiene como objetivo principal la fabricación y comercialización de
colchones y complementos para el descanso de conformidad con lo dispuesto en su estatuto
social; objeto que lo realiza acatando estrictamente todas las disposiciones legales vigentes.
Calidad. Exigimos cuidado en los detalles, no aceptamos ni transferimos defectos.
Trabajamos juntos. Juntos compartimos metas y trabajamos para alcanzarlas, todos somos
Chaide.
Servicio. Cumplimos nuestros compromisos superando las expectativas.
Integridad. Nuestros actos son congruentes, nuestros valores generan confianza, respetando a las
personas y medio ambiente.
innovación. Creamos productos y servicios enfocados en mejorar la experiencia del cliente.
• Políticas
Política de Calidad.
Cumplir los requerimientos del cliente externo e interno, a través del mejoramiento continuo de
los procesos.
Política ambiental.
Chaide esta comprometida con la protección del medio ambiente y el cumplimiento de la
normativa ambiental vigente, minimizando los impactos ambientales en cada uno de los
procesos.
Política de seguridad y salud industrial.
Chaide y chaide ha destinado recursos humanos, tecnológicos y económicos necesarios para
dotar a sus trabajadores de puestos de trabajo seguros y saludables, de acuerdo a los
requerimientos de la legislación nacional vigente de la materia de Seguridad y Salud
Ocupacional.
• Recursos Humanos
El área de recursos humanos es un pilar importante en la empresa Chaide y Chaide esta área
cumple con diferentes funciones como son:
Análisis y diseño de las funciones y operaciones del puesto de trabajo.
La optima contratación de y selección del talento humano.
Desarrollo y formación del talento Humano.
Establecer una remuneración justa y equitativa para todos.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización.
• Sistemas de Información.
Administrativo
La empresa se maneja a través de Google con un esquema empresarial
(gissella.salgado@chaideychaide.com), para utilizar todos los utilitarios de este navegador
adicional para llevar un control interno se utiliza el aplicativo SAP.
Sistemas de comunicación internos y externos (memos, cartas, oficios)
En Chaide y Chaide nos manejamos a través comunicados o flayers adicional a este esquema
manejamos llamados de atención según sea el caso a continuación detallo unos ejemplos:
Flayers
Llamados de atención.
Contable
Descripción del paquete contable utilizado
Al igual que para los demás procesos en este caso adicional a las plataformas en línea del S.RI.
se utiliza el modulo financiero de SAP el cual permite planificar llevar un control financiero
además de realizar pago y transferencia de gastos.
• Documentación:
Normativa.
Acta de constitución
No tengo acceso al acta de constitución de la empresa, pero adjunto RUC que incluye la fecha
de constitución de esta.
Reglamento Interno.
OBJETO DEL REGLAMENTO. - El presente Reglamento, tiene por objeto clarificar y regular
en forma justa los intereses y las relaciones laborales, existentes entre la Compañía CHAIDE Y
CHAIDE S.A. y SUS EMPLEADOS O TRABAJADORES. Estas normas, tienen fuerza
obligatoria para ambas partes y su desconocimiento no será causa de justificación para su
incumplimiento.
Administración.
Organigramas
Manual de funciones
Mercado.
Descripción del producto o servicio.
Chaide y Chaide es una empresa especializada en la fabricación y comercialización de
productos para el descanso.
Ubicación geográfica
Croquis de localización.