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Actualmente dentro del mercado cruceño muchas distribuidoras de repuestos que ofrecen
sus productos automotrices, generalmente comercializan repuestos de mala calidad y es ahí
entonces donde surge una necesidad del cliente de adquirir productos de calidad, a buen
precio y con un servicio que genere valor al largo plazo. Con la empresa comercializadora
de repuestos se quiere aprovechar el segmento de mercado que se tiene disponible de
vehículos nuevos, usados y rodados, y por la alta demanda de los productos. Debido al
crecimiento en el uso de vehículos, muchos de los inconvenientes con los cuales se
encuentra el cliente en el momento de adquirir un repuesto, es que no hay existencia, el
costo del mismo es elevado o simplemente la calidad no llena sus expectativas, trayendo a
futuro segundas reparaciones y gastos para el dueño del vehículo, además del servicio que
recibe del personal que se dedica a esta tarea es deficiente y poco profesional porque
muchos de los mismos no están capacitados o no tienen conocimientos técnicos, es ahí
entonces donde se ve la oportunidad de crear una empresa donde el cliente sea tratado
como una parte primordial del negocio y donde encuentre soluciones a sus necesidades.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
-Establecer una ventaja competitiva entre la empresa comercializadora y las existentes en el
mercado.
-Realizar un cálculo del total de inversión necesaria para poner en marcha el plan de negocios.
-Conocer los aspectos importantes que se deben de considerar, para una buena selección de
personal.
-Considerar los diferentes tipos de mercado y competidores existentes.