Entorno personal de aprendizaje:

TUTOR DE MOODLE
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Unidad 5
Creación y Gestión de Cuestionarios

MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Viceministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación
Director General de Inclusión Digital y TIC en la Educación

Información
SEDE 1

Dirección: Complejo Santos E2 - Gral. Santos 1170 c/ Concordia

Teléfono: (+595 21) 217 9000
Correo electrónico: comunicacion@mitic.gov.py
Mesa de entrada: sgeneral@mitic.gov.py

Asunción – Paraguay

Entorno personal de aprendizaje (PLE):

Tutor de Moodle

Elaborado por: Guillermo Antonio Martínez Godoy

Coordinado por Adriana Mónico Bordino, Dra.

Todas las imágenes presentes en este material de apoyo educativo han sido reconocidas y, en todos los casos, son de uso
libre. Todas las fuentes bibliográficas utilizadas en este material de apoyo educativo son citadas mediante el gestor de
referencias bibliográficas Zotero, desarrollado por el Center for History and New Media de la Universidad George Mason,
utilizando el estilo de la American Psychological Association Séptima Edición.
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1. Fundamentos del Cuestionario

1.1. Definición de Cuestionario

El módulo de actividad Cuestionario (Examen-Quiz Module) le permite al maestro diseñar y

construir exámenes que consisten de una gran variedad de tipos de preguntas, incluyendo preguntas
de opción múltiple, falso-verdadero y respuesta corta. Estas preguntas se mantienen en el Banco de
preguntas y pueden ser reutilizadas en diferentes exámenes.

2. Creación y Uso del Cuestionario

2.1. Acceso al aula virtual para configurar
El primer paso que hacemos para introducir cambios en nuestra aula virtual (añadir o cambiar
secciones, títulos de secciones, recursos, actividades, realizar cuestionarios y exámenes, etc.) es
ingresar al sitio que creamos digitando su dirección (Ej.: https://lospinares.milaulas.com) Luego en la
esquina superior izquierda nos situamos en Usted no se ha identificado (Acceder) (Figura 1).

Figura 1

A continuación, digitamos el usuario y la contraseña que suministramos al crear el sitio y el

aula virtual (Figura 2).
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Figura 2

Para realizar las ediciones y cambios de configuración del aula ingresamos en Área Personal-
Nombre del Curso Virtual (Ej. Segundo Grado Turno Mañana)-Activar Edición.

Figura 3
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2.2. Creación del Cuestionario

Primeramente, nos dirigimos a la Semana o Sección donde vamos añadir el Cuestionario

Examen (En nuestro caso Lecciones de Comunicación) y clicamos en Añadir una actividad o recurso
(figura 4)

Figura 4

Entonces nos situamos en la pestaña Actividades y Seleccionamos Cuestionario, que es un

icono de una página tildada (Figura 5).

Figura 5
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Lo primero que configuramos es el Nombre del Cuestionario de Examen (Como ejemplo,

Primer Examen Sumativo) A continuación definimos las fechas del examen: En Abrir Cuestionario
indicamos el inicio y en Cerrar Cuestionario indicamos el final. En Límite de Tiempo podemos definir
un tiempo máximo para entregar el examen (120 minutos en este caso) También indicamos la acción
de enviar automáticamente (Figura 6).

Figura 6

Las Opciones de Revisión son muy importantes, porque estas dan la realimentación de las
preguntas al alumno, tales como indicar si fue una respuesta correcta, cuántos puntos recibió y
retroalimentación general y específica por medio de mensajes. Nosotros configuramos que el
estudiante reciba esta información luego de cerrado el cuestionario Otro aspecto clave son las
Restricciones de Acceso, donde establecemos la fecha en la que los alumnos pueden acceder al
examen, que coincide con lo configurado anteriormente para el inicio de la prueba. Si no fuera el
alumno podría ver el cuestionario antes de su inicio (Figura 7).

Para finalizar la activación del Cuestionario podemos dar Guardar cambios y regresar al
cuestionario (Figura 8) Podemos ver que no tiene ninguna pregunta configurada. Ahora veremos
cómo dotar de preguntas a nuestro cuestionario.
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Figura 7

Figura 8

Repicando sobre el enlace del Cuestionario, nos dará la Opción de Editar el cuestionario según
podemos ver, lo cual nos permitirá agregar las preguntas que queramos (Figura 9). Tenemos las
opciones de: Agregar una nueva pregunta, Una pregunta del banco de preguntas, Una pregunta
aleatoria. Comenzamos con agregar una nueva pregunta (Figura 10).
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Figura 9

Figura 10

2.3. Tipos de Pregunta más utilizadas

2.3.1 Pregunta de Opción Múltiple

La opción múltiple es una consulta en la cual establecemos un enunciado y a continuación,

varias opciones de las cuales una de ellas es correcta.
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Luego de haber creado nuestro Cuestionario según describimos en el paso anterior

seleccionamos Nombre del Cuestionario-Editar Cuestionario- Agregar - Una nueva pregunta- Elegir
un tipo de pregunta-Opción Múltiple-Agregar.

Lo primero es definir la Categoría Aquí podemos seleccionar si la pregunta estará en el Aula

Virtual, en un cuestionario particular o un Banco de Preguntas (esto explicamos en la siguiente
sección) Luego definimos Nombre de la Pregunta, que es un nombre corto que facilite su clasificación
dentro de un grupo de preguntas. Y el Enunciado de la Pregunta: Aquí explicamos el tema de la
consulta y formulamos una parte de la respuesta, que forma un todo con alguna de las opciones
múltiples. En Puntuación Por Defecto definimos los puntos asignados a la pregunta. Por ejemplo si la
prueba será de 30 puntos, quizás convenga 5 preguntas de 6 puntos (Figura 11).

Figura 11

En una o varias respuestas configuramos una única opción válida, si bien se tiene la
posibilidad de tener más de una opción correcta, pero no es usual. Luego en Respuestas, en Elección
1 (y subsecuentemente Elección 2, Elección 3, etc.) escribimos las opciones posibles que podrían
satisfacer el Enunciado de la pregunta. A la Elección correcta le damos una Calificación de 100%. Y a
las incorrectas, en Calificación indicamos Ninguno (Figura 12) Es importante entender que cualquier
Elección puede ser configurada como la correcta. Concluimos la configuración de la pregunta con
Guardar cambios.
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Figura 12

2.3.2 Pregunta de Verdadero/Falso

Una consulta del tipo Falso/Verdadero se construye con un enunciado y a continuación

indicamos si el mismo es falso o verdadero Y el estudiante tiene que hacer coincidir su respuesta con
lo que configuramos.

Luego de haber creado nuestro Cuestionario según describimos en el paso anterior

seleccionamos Nombre del Cuestionario-Editar Cuestionario- Agregar - Una nueva pregunta- Elegir
un tipo de pregunta-Verdadero/Falso-Agregar (Figura 13).

Figura 13
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Lo primero es definir la Categoría Aquí podemos seleccionar si la pregunta estará en el Aula

Virtual, en un cuestionario particular o un Banco de Preguntas. Luego definimos Nombre de la
Pregunta, que es un nombre corto que facilite su clasificación dentro de un grupo de preguntas. Y el
Enunciado de la Pregunta: Aquí formulamos el enunciado cuya validez debe analizarse. En Respuesta
correcta definimos si nuestro enunciado es en realidad falso o verdadero. En Puntuación por Defecto
definimos los puntos asignados a la pregunta ( Figura 14). Al concluir la configuración le damos
Guardar cambios.

Figura 14

2.3.3 Pregunta de Ensayo

Si nuestro objetivo es que el alumno escriba y desarrolle una respuesta, se explaye o resuelva
un problema o caso de cualquier ámbito sea este científico, lógico, matemático, etc. Podemos utilizar
un formato de ensayo donde se provee un espacio en el cual redactar la solución a la consulta que se
le hace.

Luego de haber creado nuestro Cuestionario según describimos en el paso anterior

seleccionamos Nombre del Cuestionario-Editar Cuestionario- Agregar - Una nueva pregunta- Elegir
un tipo de pregunta-Ensayo-Agregar (Figura 15).
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Figura 15

Lo primero es definir la Categoría Aquí podemos seleccionar si la pregunta estará en el Aula

Virtual, en un cuestionario particular o un Banco de Preguntas. Luego definimos Nombre de la
Pregunta, que es un nombre corto que facilite su clasificación en un grupo de preguntas. Y el
Enunciado de la Pregunta: Aquí describimos las pautas para que el estudiante pueda realizar el
Ensayo. En Puntuación por Defecto definimos los puntos asignados a la pregunta (Figura 16).

Figura 16

Para configurar el espacio donde colocar su respuesta, en Opciones de Respuesta definimos:

En Formato de la Respuesta: Editor HTML ( esto proveerá un espacio en blanco en la página web del
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navegador para que el alumno pueda escribir) En Requerir texto: Requerir que el estudiante
introduzca texto En Tamaño de la caja de entrada: 15 líneas ( Indica cuantas líneas de espacio se
asignan para escribir el Ensayo) Se puede habilitar un Número mínimo de palabras (Minimum Word
Limit) y/o un Número máximo de palabras (Maximum Word Limit) Incluso podemos Permitir archivos
adjuntos Luego para terminar clicamos en Guardar Cambios (Figura 17).

Figura 17

2.4 Configuración del Puntaje del Cuestionario de Examen

Una vez que configuramos el Cuestionario, y elaboramos una o más preguntas, estamos en
condiciones de establecer el puntaje total del Cuestionario.

Para hacer esto clicamos en Nombre del Cuestionario-Editar Cuestionario. En Calificación

máxima definimos un valor (por ejemplo 10). Y en las preguntas que creamos ingresamos en el icono
del lápiz (Editar marca de máximo) Y asignamos a cada pregunta un valor de por ejemplo 5. Y como
son 2 preguntas, sumarían 10. De igual manera se procede para alcanzar otros valores totales por
medio de la suma de los puntajes de las preguntas. Las preguntas no tienen que tener el mismo valor
en puntos, pero su suma debe ser igual a la Calificación Máxima establecida.
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Figura 18

2.5 Banco de Preguntas

Un Banco de Preguntas permite ordenar mejor las preguntas en grupos o categorías

relacionadas, que estén disponibles en el orden que queramos (aleatorio o específico) para una o más
pruebas o exámenes en todo el proceso educativo en nuestra aula virtual.

Para crear o modificar un Banco de Preguntas debe estar activado el modo edición del curso
virtual que estamos gestionando, en la esquina superior izquierda Nombre del Curso-Activar Edición-
Más-Banco de Preguntas (Figura 19).

Figura 19
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2.5.1 Categorías en Banco de Preguntas

Podemos crear o modificar una Categoría dentro del Banco de Preguntas del Curso (Por
ejemplo, para diferenciar las materias Comunicación, Matemáticas, Educación Física, etc.)

Estando en Banco de Preguntas del Curso, ingresamos en la pestaña Categorías En Categoría

Padre se define que por defecto es el Banco de Preguntas del Curso Virtual (SGTM en nuestro caso).
En Nombre establecemos un texto breve que defina bien a la Categoría (Preguntas de Comunicaciones
en nuestro caso) Luego clicamos en Añadir Categoría (Figura 20).

Figura 20

Para utilizar las Categorías, nos situamos en la pestaña Preguntas. Seleccionamos las
Preguntas que creamos correspondientes y luego desplegamos Mover a y optamos por la Categoría
adecuada (Preguntas de Comunicaciones en nuestro caso)(Figura 21).

Figura 21
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2.5.1 Importar o Exportar un Banco de Preguntas

Otra herramienta clave al administrar cuestionarios es poder importar/exportar los Bancos de

Preguntas. Nos situamos en la Pestaña Exportar. En Formato de Archivo elegimos una opción (En
Formato Moodle XML) En Exportar Categoría seleccionamos aquella que nos interesa. Luego Exportar
Preguntas a un Archivo (Ejemplo Por defecto en SGTM) (Figura 22).

Figura 22

Como resultado de la Exportación nos genera una Archivo (Preguntas -SGTM.xml)(Figura 23).

Figura 23
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Para Importar un Banco de Preguntas hacemos el proceso inverso. No situamos en la pestaña

Importar del Banco de Preguntas. En Formato de Archivo debemos conocer cuál es el que extensión
tiene el archivo que vamos a Importar, por comodidad elegimos el que exportamos que es .XML. En
Importar ingresamos al ordenador y arrastramos el archivo desde el mismo. Luego clicamos en la
opción final Importar (Figura 24).

Figura 24

Nota: Siempre que vamos a importar algo en Moodle debemos verificar que el archivo o los contenidos
no existan para evitar duplicaciones.

2.6 Prueba de Desarrollo de un Cuestionario

Para hacer una Prueba de Desarrollo del Cuestionario de Examen, debemos modificar la fecha
de inicio y final del examen y la restricción de inicio del examen para que coincida con la fecha actual.
Luego de terminar la prueba experimental, restauramos a la fecha en la que realmente estará
disponible el examen. Recordar que los cambios de fechas de ingreso y las restricciones de acceso lo
hacemos con Nombre del Cuestionario-Editar Ajustes-Temporalización Abrir Cuestionario /Cerrar
Cuestionario y el campo Restricciones de Acceso (Figura 25).
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Figura 25

Una vez que el Cuestionario está disponible (coincide con la fecha y hora donde haremos la
prueba), clicamos sobre el mismo Nombre del Cuestionario - Intente Resolver el Cuestionario Ahora
-Comenzar Intento. E inmediatamente podremos completar las preguntas del cuestionario y verificar
que funcione correctamente, lo cual es el objetivo de nuestra prueba de desarrollo. (Figura 26).

Figura 26

Al finalizar la prueba dar Enviar todo y terminar Entonces podemos visualizar el examen que
concluimos (Figura 27).
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Figura 27

2.7 Calificación y Recalificación de un Cuestionario

La plataforma Moodle requiere para que se pueda calificar a un alumno:

1) Que el alumno esté matriculado en el sitio del curso.

2) Que el alumno esté matriculado en el curso virtual dentro del sitio donde está el
examen.
3) Que el alumno haya ingresado con su perfil de estudiante y realizó su cuestionario de
examen.
4) Que el profesor ingrese con su perfil de docente y califique al estudiante.

En un entorno donde el Administrador del Sitio no es Usted sino una Institución o Centro de
estudios, en general no se ocupará de matricular a los estudiantes, también es responsabilidad de los
estudiantes hacer su cuestionario Entonces solo hará el paso cuarto dado que usted es el profesor y
debe ingresar en el área de calificación y simplemente corregir el cuestionario: Esto se logra clicando
Nombre del Curso (Ej. SGTM)-Nombre del Cuestionario (Ej. Primer Examen Sumativo)-Editar Ajustes-
Resultados-Calificaciones (Figura 28).
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Figura 28

Si el examen ya está corregido ya aparecen los puntajes, como en este caso, pero usted puede
clicar cualquiera de las preguntas y cambiar el puntaje que sea necesario

En el caso que venimos desarrollando en todo este curso, usted creó el sitio (los pinares) en
en la plataforma de Moodle en línea gratuita para pruebas mil aulas. https://lospinares.milaulas.com/,
luego creo el curso virtual (Ej.: Segundo Grado Turno Mañana). Nos tocará entonces realizar los tres
primeros pasos: matricular estudiantes en el sitio, matricularlos en nuestro curso virtual, ingresar
como estudiantes y hacer el examen y luego calificar el mismo como profesores

Lo primero que necesitamos es matricular alumnos de prueba para que Moodle nos permita
hacer la calificación. Para este fin vamos a crear alumnos ficticios y matricularlos.

2.7.1 Matriculación de Estudiantes

Primeramente, nos situamos en la página inicial del sitio que creamos y vamos a
Administración del Sitio-Usuarios-Crear un nuevo usuario (Figura 29)
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Figura 29

Definimos un Nombre de Usuario, Nombre y un Apellido que puede ser real o ficticio,
también una Nueva contraseña (conforme a las reglas pedidas por Moodle) y una Dirección de Correo
(Otro correo distinto al que usó al crear el sitio). Luego clicamos en Crear.

Figura 30

Ahora ingresamos al curso virtual que creamos en el sitio (en nuestro caso SGTM) Nombre del
Curso Virtual-Activar Edición-Más-Usuarios-Usuarios matriculados-Matricular Usuarios-Buscar-
Usuario que creamos recién (Ejemplo Rodrigo Salas)-Matricular (Figura 31).
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Figura 31

2.7.2 Ingreso como estudiante y realización del examen

Para probar el sistema de Calificación del Moodle en su aula virtual de https://milaulas.com,

usted debe cerrar su actual sesión como administrador el sitio, luego ingresar como ese estudiante
que acaba de matricular y realizar el examen. Posteriormente cierre el perfil de estudiante y vuelva a
ingresar como administrador, entonces podrá calificar el examen.

El primer paso es salir de su usuario actual como administrador: Administrador Usuario-Área

Personal-Cerrar Sesión (Figura 32)

Figura 32
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Ahora corresponde acceder con el usuario de estudiante que creo (por ejemplo, rodrigo salas)
(Figura 33).

Figura 33

Entonces hacemos el Cuestionario con el estudiante que matriculamos (Ej.: Rodrigo Salas)
ingresando Nombre de Curso Virtual-Nombre de Cuestionario -Intente Resolver el cuestionario
(Figura 34).

Figura 34
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2.7.3 Ingreso como profesor para corregir el examen

Luego de haber creado el perfil de estudiante y realizar el Cuestionario con ese perfil,
tendremos que ingresar con perfil de profesor y/o administrador para calificar el Cuestionario de
Examen.

Accedemos como Administrador al Sitio. Luego Nombre del Curso -Nombre del Cuestionario-
Resultados-Calificaciones. Aparecerá el examen del usuario que habíamos creado como estudiante
listo para ser calificado Replicamos donde dice Requiere Calificación (Figura 35)

Figura 35

Figura 36
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Ingresamos donde dice Escribir comentario o corregir la calificación, y escribimos la

calificación correcta. Respecto a las calificaciones de los tipos de preguntas, las opciones múltiples y
falso/verdadero se corregirán automáticamente en base a lo que configuramos. Solo los ensayos los
debemos corregir manualmente. Cuando concluimos la calificación clicamos en Guardar (Figura 37).

Figura 37

De esta manera hemos conseguido calificar el cuestionario del estudiante (Figura 38).

Figura 38
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2.7.4 Recalificación de un Cuestionario de Examen

La recalificación es la característica de Moodle que nos permite corregir los tipos de pregunta
con calificación automática (opciones múltiples, falso-verdadero, etc.), cuando por un error
involuntario escribimos mal las respuestas o el enunciado. En tal caso Moodle nos facilita cambiar la
pregunta errónea, y recalificar a todos los estudiantes.

Primero corregimos la pregunta mal formulada ingresando en Nombre del Cuestionario-Icono

de Engranaje -Editar Cuestionario-Editar Pregunta (Figura 39)

Figura 39

Esta pregunta está bien escrita. Supongamos que no lo está y la modificamos Como
actualmente dice En el reino animal el burro pertenece a la familia de la Elección correcta será Ninguna
de las Anteriores (le damos 100%), ya que no pueden ser las otras dos Los Felinos y Los Caninos. Luego
fijamos la pregunta corregida con Guardar Cambios (Figura 40).

Para recalificar ingresamos en Nombre del Cuestionario-Resultados-Recalificar todo (Figura

41). Es importante entender que luego de la recalificación podrán variar o no los puntajes de los
estudiantes. Y que también Moodle nos permite simular la recalificación del cuestionario por medio
de la opción Simulacro de Recalificación completa.
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Figura 40

Figura 41

2.7.5 Reportes de los Estudiantes

Para conocer el desempeño de un estudiante en uno o más Cuestionarios y en todo el curso

virtual ingresamos en Nombre del Curso-Icono de Engranaje -Mas-Usuarios-Usuarios Matriculados-
Nombre de Usuario-Informe Completo (Figura 42).
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Figura 42

Moodle nos presente un informe completo de todo lo que hizo el alumno en el aula virtual, si
ingreso y realizo las actividades y exámenes, etc. (Figura 43)

Figura 43

3 copia de Seguridad y Restauración del Curso Virtual

3.1. Copia de Seguridad del Curso Virtual

Un aspecto importante al gestionar nuestro curso virtual es poder guardar una copia completa
de todo lo que configuramos. No hay sistema informático perfecto y el servidor donde reside nuestro
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sitio y curso virtual puede presentar problemas técnicos y de intrusos. Por lo tanto, tener una copia
de seguridad es un deber nuestro, como con cualquier recurso digital, mas allá de una recomendación
en honor al tiempo que invertimos en realizar el trabajo, y más aún si se tienen varios colaboradores.

Para hacer un respaldo o copia de seguridad ingresamos en la esquina superior derecha en

Nombre del Curso Virtual-Icono de Engranaje-Copia de Seguridad (Figura 44).

Figura 44

Luego clicamos en Saltar al último paso-Continuar Al finalizar la operación la Copia de

Seguridad o Respaldo está listo para Descargar o Restaurar (Figura 45).

Figura 45
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Recomendamos Descargar el Respaldo y levantarlo a Google Drive u otro servicio de

almacenamiento en Nube gratuito, y quizás guardamos una copia en nuestro ordenador.

3.2. Restauración del Curso Virtual

Lo primero que hacemos es Reiniciar el curso para evitar replica de datos y otras
inconsistencias. Si no está disponible esta opción solicitamos al Administrador del Sitio Virtual que lo
haga. Ingresamos en Nombre del Curso-Icono de Engranaje-Reiniciar-Seleccionar por defecto-
Reiniciar curso (Figura 46). Las opciones de Reinicio aparecen (Figura 47)

Figura 46

Figura 47
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Por último, restauramos el curso ingresando en Nombre del curso-Icono de Engranaje-

Restaurar y seleccionamos la copia de seguridad que habíamos creado o cargamos un archivo desde
nuestro ordenador y colocamos en Archivos. Continuamos el proceso clicando en Restaurar. Aparecen
todas las opciones de Restauración (Figura 48).

Figura 48

Elegimos la Opción Restaurar en este curso-Fusionar la copia de seguridad con este curso-
Continuar-Siguiente-Siguiente-Ejecutar restauración (Figura 49).
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Si todo fue correcto aparece una pantalla indicando la restauración exitosa (Figura 50).

Figura 50

4. Conclusión del Curso

Moodle es una herramienta muy poderosa para la creación de sitios de educación y clases
virtuales. Cuenta con múltiples herramientas y posibilidades. Aquí solo hemos tratado los aspectos
básicos para poder crear y gestionar un curso virtual usando la plataforma para pruebas gratuita
https://milaulas.com/. La práctica es lo que afianza el conocimiento. Actualmente el periodo de
prueba son 45 días, que son suficientes para aprender a configurar su clase. Esperemos que pueda ver
todos los videos para cada Unidad y haga usted mismo cada paso. También le invitamos a que realice
los demás cursos del MITIC para complementar su conocimiento de las tecnologías de información y
comunicación, fomentar su crecimiento personal y generar nuevos ingresos para usted.