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LIC.

ROSA YUPANQUI PAREDES


DOCUMENTO ADMINISTRATIVO

 Es toda comunicación escrita de carácter formal que se


utiliza tanto en la administración publica como la
privada.
 Con el fin de permitir el cumplimiento de obligaciones y
el goce de derechos reconocidos por la Constitución
política, las leyes y las normas internas de cada entidad o
institución.
DOCUMENTO ADMINISTRATIVO

La administración publica esta integrada por todas las


entidades del estado:
 Congreso, ministerios
 Las regiones ,municipalidades
 Universidades estatales, centros educativos estatales
,etc.
DOCUMENTO ADMINISTRATIVO


 Los documentos administrativos establecen
comunicación entre entidades publicas y privadas.
 Dentro de las instituciones :
 Con los trabajadores
 Socios
 Usuarios o clientes para lograr sus objetivos.
DOCUMENTO ADMINISTRATIVO

 Los documentos que redactan los miembros de las


instituciones en el ejercicio de sus funciones se convierten
en instrumentos públicos (documentos que pueden ser de
conocimiento general porque constituyen pruebas
fehacientes con valor legal )
Principios fundamentales que rigen la
redacción de documentos administrativos

 Formalidad: Normas ,pautas ,formato establecidos por
las instituciones con el fin de unificar su uso, ahorrar
recursos y facilitar su atención o tratamiento.

 Simplicidad: Todo documento debe ser elaborado lo


mas simple y breve posible con lenguaje sencillo ,
común , preciso y concreto
Principios fundamentales que rigen la
redacción de documentos
administrativos

 Racionalidad: consiste en eliminar toda exigencia o
formalidad costosa para ahorrar tiempo, energía,
materiales, etc.
 Flexibilidad: considerar la diversidad de formatos,
modelos así como las particularidades de cada
institución
 Eficacia : todo documento debe ser capaz de
persuadir o inducir a la acción, en el menor tiempo y
con el mínimo costo posible.
Actividades imprescindibles para
dominar la redacción de documentos
administrativos

 El habito de lectura
 La practica de redacción
 El interés personal por superarse
Partes de los documentos
administrativos

 Encabezamiento: Extremo superior del documento:
Membrete, nombre del año, lugar y fecha. código,
destinatario, asunto y referencia.

 Texto: Parte central y principal del documento.


Las partes del texto reciben el nombre de “ secciones”
 Término: extremo inferior :
Antefirma,firma,postfirma,sello, anexo, “con copia y pie de
pagina”



La solicitud
 Es un documento por medio del cual se pide el goce

de un derecho, beneficio o servicio que se considera
que puede ser atendido.

 El derecho a petición en caso de Perú está amparado


por el Art.2º inciso.20,de la actual Constitución
Política que manifiesta que toda persona tiene
derecho a formular peticiones ,individual o
colectivamente, por escrito ante la autoridad
competente, la que está obligada a dar al interesado
una respuesta también por escrito dentro del plazo
legal, bajo responsabilidad.
La solicitud

 Toda solicitud debe presentarse por lo menos con una


copia, la cual debe ser sellada, firmadas y numerada por la
persona que recepciona su original. Esta copia es la única
constancia de la presentación de la solicitud y permanece en
poder del solicitante para efectuar cualquier reclamo si se
pierde o demora la atención.
La solicitud


 Aclaramos: últimamente cada institución cuenta con
formatos de solicitud y allí simplemente hay que
llenar los datos y la petición correspondiente. Pero, si
no cuenta con ese formato hay que redactarlo en
computadora y en sitios donde no existiera éste
último puede hacerse manuscrito en papel bond con
letra legible y sin errores ortográficos.


SOLICITA CERTIFICADO DE TRABAJO

SEÑOR GERENTE REGIONAL DE MINERÍA YANACOCHA


CAJAMARCA


Isidro Llico Grados, con DNI Nº 26701208 ,
domiciliado en el Jr.Chota Nº 238 de esta
ciudad, ante usted ,con el debido respeto
expongo:
Que por convenir a mis intereses, solicitud a usted se me otorgue, por la
dependencia correspondiente, un certificado de los servicios que presté en
esa Dirección regional como Jefe de la Unidad de Planillas, Grado IV,
Subgrado 1,durante dos años: del 02 de enero del 2010 hasta el 31 diciembre
del 2011.

POR LO EXPUESTO:
Es justicia que espero alcanzar.
Cajamarca ,15 de mayo del 2012.

Isidro Llico Grados


DNI Nº 26701208
EL OFICIO

Tipos de oficios

 Oficio simple:

Conocido comúnmente con el nombre de "oficio", se
emplea para comunicar disposiciones, consultar,
responder, remitir documentos u objetos,
realizar gestiones, presentar personas, participar la
realización de actividades, coordinar acciones,
transcribir documentos y para proporcionar cualquier
otra información a un solo destinatario, que viene a ser
la persona, dependencia o institución que se nomina en
la parte llamada "destinatario"

FACULTAD PARA FIRMAR LOS
OFICIOS:

 Los oficios de circulación externa solo los
puede firmar la máxima autoridad de la institución.
En caso de enviar un oficio fuera de la institución los
que dirigen órganos internos pueden
redactarlos en nombre suyo y firmarlos.

 Los oficios de circulación interna son firmados


por los que desempeñan cargos directivos de la
institución.

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