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PROFESIONALES IV
CENTRO DE PRACTICAS:
Hospital Domingo Olavegoya de Jauja
SECTOR:
Salud
ÁREA:
Servicio Social
DOCENTE SUPERVISORA:
PRACTICANTES:
SEMESTRE:
IX
HUANCAYO, 2022
CAPITULO I
Proyecto
RESUMEN NARRATIVO INDICADORES MEDIOS DE SUPUESTOS O FACTORES
VERIFICACIÓN EXTERNOS
FIN:
Trabajadores Técnicos y
Administrativos del Hospital
Domingo Olavegoya practican y
desarrollan comportamientos y
entornos saludables
PROPÓSITO: 85% trabajadores Técnicos y Informe de Testimonios de Ministerio de salud apoya y promueve
Administrativos del Hospital los jefes de oficina. las prácticas de estilos de vida saludable
Trabajadores Técnicos y Domingo Olavegoya, practican Informe de exámenes de los trabajadores mediante la Oficina
Administrativos del Hospital estilos de vida saludable. médicos de los trabajadores de Bienestar del Personal.
Domingo Olavegoya practican estilos (triglicéridos, colesterol y
de vida saludables anemia).
Lista de asistencia
2.1.- Talleres de higiene saludable en Taller Educativo sobre la Guía de observación Trabajadores del hospital Domingo
el adulto y adulto mayor trabajador. higiene personal saludable y Olavegoya – Jauja conocen y practican
lavado de manos. Fotos y videos el correcto lavado de manos.
Guía de ruta
Informe al supervisor de Trabajadores del hospital Domingo
2.2.- Implementación de Olavegoya – Jauja consumen gran
prácticas.
dispensadores de agua clorada o Instalación de un dispensador porcentaje de agua.
hervida para el uso y consumo durante de agua en cada oficina Folletos elaborados y
la jornada laboral. entregados
Lista de asistencia
Informe de actividades
Lista de asistencia
3.1.- Sensibilización a los 1 taller informativo y Guía de observación Trabajadores del hospital Domingo
Trabajadores Técnicos y educativo sobre la importancia Olavegoya – Jauja sensibilizados y
Administrativos del Hospital de realizar actividad física. Fotos y videos concientizados en la importancia de la
Domingo Olavegoya para realizar Guía de ruta práctica de actividades físicas
actividad física. Informe al supervisor de
prácticas.
Folletos elaborados y Trabajadores del hospital Domingo
3.2.- Práctica de actividades físicas Taller vivencial sobre la entregados Olavegoya – Jauja realizan ejercicios
dentro del centro laboral Practica de actividad física Lista de asistencia físicos antes de su jornada laboral.
Informe de actividades
Lista de asistencia
4.1.- Concientización a los 1 taller: Desarrollo de Guía de observación Trabajadores del hospital Domingo
Trabajadores Técnicos y habilidades sociales para un Olavegoya – Jauja incrementan sus
Administrativos del Hospital adecuado desarrollo personal Fotos y videos habilidades sociales.
Domingo Olavegoya sobre el buen Guía de ruta
trato y cultura de paz. Informe al supervisor de
prácticas.
4.2.- Capacitación a los trabajadores 1 taller para desarrollar Trabajadores del hospital Domingo
Técnicos y Administrativos del ejercicios prácticos para Folletos elaborados y Olavegoya – Jauja fomentan buen trato
Hospital Domingo Olavegoya sobre el mejorar la Estabilidad entregados y cultura de paz dentro de su ambiente
buen trato entre compañeros y jefes. Emocional Lista de asistencia laboral
Informe de actividades
CAPITULO II
EVALUACIÓN DE PROYECTO
PLAN DE EVALUACIÓN
Por último, el proyecto tuvo como finalidad la aportar en las prácticas, comportamientos
y entornos saludables; con el propósito de que los Trabajadores Técnicos y
Administrativos mantengan comportamientos de estilos de vida saludable, por ello se
plantearon una serie de actividades los cuales son: Capacitaciones a los trabajadores
Técnicos y Administrativos sobre el buen trato entre compañeros y jefes, talleres de
higiene saludable en el adulto y adulto mayor trabajador, sensibilización sobre la
importancia de la actividad física y la práctica de la misma, además implementación de
dispensadores de agua; para así obtener resultados en los Trabajadores Técnicos y
Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya, como la práctica de la alimentación y
nutrición saludable, demuestran buen trato y cultura de paz, practican actividades físicas
y mantienen ambientes saludables.
2. Justificación de la evaluación
Para ello se considera la solicitud del nivel de prácticas realizado en la fecha propicia e
indicada, para conocer hasta qué punto se llegó a ejecutar cada actividad y si se cumplió
de manera activa y al 100 por ciento con los resultados esperados.
3. Alcances de la evaluación
Evaluar el proyecto “Centro laboral saludable dentro del Hospital Domingo Olavegoya –
Jauja” en un plazo de dos meses, de acuerdo a lo estructurado en el plan de evaluación,
teniendo en cuenta el uso de los recursos previstos en el presupuesto.
4. Matriz de evaluación
¿En el horario de
almuerzo y receso
consume alimentos
saludables?
Práctica
¿Realiza su higiene
personal y mantiene
ambientes saludables?
¿Realiza el lavado de
manos correcto para
prevenir enfermedades?
¿Utilizan dispensadores de
agua clorada o hervida
para el uso y consumo
durante la jornada laboral?
Réplica
¿Mantiene su higiene
personal y ambiente
saludable en su hogar?
¿Mantienen la higiene
personal y ambiente
saludable en su centro de
trabajo?
EFICIENCIA Lista de cotejo
¿Gran porcentaje de la
población beneficiaria
participaron de la
actividad?
¿Se utilizó recursos
tecnológicos y materiales
de apoyo en la actividad?
¿El ambiente fue el
adecuado para el
desarrollo de la actividad?
¿Se cumplió con el
cronograma de actividades
establecido?
¿El presupuesto asignado
fue el adecuado?
R3 85% Trabajadores
Trabajadores Técnicos y Técnicos y EFECTIVIDAD Informantes claves Entrevista
Administrativos del Administrativos del Jefe de cada Lista de cotejo
Hospital Domingo Hospital Domingo Conocimiento oficina Observación
Olavegoya realizan Olavegoya practican 10 Trabajadores
actividades físicas min de actividad física
antes de sus labores. ¿Conoces diversas Técnicos y
actividades físicas? Administrativos
Documentos
¿Conoces la importancia Responsable del Área
de realizar actividades de BSP
físicas para la salud? Informe de actividades
Galería de fotos
Práctica
¿Realiza actividades
físicas durante el día? ¿En
qué horario?
Réplica
EFICIENCIA
¿Gran porcentaje de la
población beneficiaria
participaron de la
actividad?
¿Se utilizó recursos
tecnológicos y materiales
de apoyo en la actividad?
¿El ambiente fue el
adecuado para el
desarrollo de la actividad?
¿Se cumplió con el
cronograma de actividades
establecido?
¿El presupuesto asignado
fue el adecuado?
R4 85% Trabajadores
Trabajadores Técnicos y Técnicos y EFECTIVIDAD Informantes claves Entrevista
Administrativos del Administrativos del Jefe de cada Observación
Hospital Domingo Hospital Domingo Conocimiento oficina Cuestionario
Olavegoya demuestran Olavegoya demuestran Trabajadores
buen trato y cultura de estabilidad emocional, ¿Conoce cómo mantener Técnicos y
paz. buen trato y cultura de el buen trato y la cultura Administrativos
paz. de paz en el entorno Documentos
laboral?
Informe de actividades
¿Conoces sobre la Galería de fotos
importancia de la Responsable del Área
estabilidad emocional? de BSP
Práctica
¿Saluda cordialmente al
personal que labora con
usted?
¿Cuándo surgen
problemas o diferencias
entre pares, lo resuelven
adecuadamente?
¿Mantienes una
estabilidad emocional?
Réplica
6. Equipo de evaluación
N ACTIVIDAD CRONOGRAMA
º Noviembre Diciembre Enero
1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3°
Elaboración del plan de X
evaluación
Revisión del plan de X
1
evaluación
Corrección del plan de X X X X X X X
evaluación
Elaboración de los X
instrumentos de evaluación
(guía de entrevista, lista de
cotejo, cuestionario y guía de
observación) dirigida a 9. Pre
trabajadores técnicos y sup
administrativos del hospital y uest
jefe de la oficina de bienestar o
del personal)
2 Revisión de los instrumentos X
de evaluación (guía de
entrevista, lista de cotejo,
cuestionario y guía de
observación)
Corrección de los X
instrumentos de evaluación
(guía de entrevista, lista de
cotejo, cuestionario y guía de
observación)
Aplicación de los X
instrumentos de evaluación
3 (guía de entrevista, lista de
cotejo, cuestionario y guía de
observación)
Procesamiento de datos X
4
obtenidos
Elaboración del informe de X X
evaluación
Revisión del informe de X
evaluación
5
Corrección del informe de X X
evaluación
Presentación del informe de X X
evaluación
N ACTIVIDAD RUBRO MATERIALES UNIDA Q COSTO COSTO
º D UNITARI TOTAL
O
1 Recurso Laptop Unidad 1 S/. 0 S/. 0
Elaboración del plan de tecnológico Internet Unidad 1 S/. 10.00 S/. 10.00
evaluación Celular Unidad 1 S/. 0 S/. 0
Revisión del plan de
evaluación
Corrección del plan de
evaluación
2 Elaboración, Revisión y Recurso Laptop Unidad 1 S/. 0 S/. 0
corrección de los tecnológico Internet Unidad 1 S/. 10.00 S/. 10.00
instrumentos de evaluación Celular Unidad 1 S/. 0 S/. 0
(guía de entrevista, lista de
cotejo, cuestionario y guía de
observación) dirigida a
trabajadores técnicos y
administrativos del hospital).
3 Aplicación de los Recurso Laptop Unidad 1 S/. 0 S/. 0
instrumentos de evaluación tecnológico Internet Unidad 1 S/. 10.00 S/. 10.00
(guía de entrevista, lista de Celular Unidad 1 S/. 0 S/. 0
cotejo, cuestionario y guía de Materiales Lapiceros Unidad 4 S/. 1.00 S/. 4.00
observación) de escritorio Papel bond Unidad 20 S/. 0.10 S/. 2.00
4 Procesamiento de datos Recurso Laptop Unidad 1 S/. 0 S/. 0
obtenidos tecnológico Internet Unidad 1 S/. 10.00 S/. 10.00
Financiero Impresión Unidad 60 S/. 0.20 S/. 12.00
Materiales Lapiceros Unidad 8 S/. 1.00 S/. 8.00
de escritorio Papel bond Unidad 20 S/. 0.10 S/. 2.00
5 Elaboración del informe de Recurso Laptop Unidad 1 S/. 0 S/. 0
evaluación tecnológico Internet Unidad 1 S/. 10.00 S/. 10.00
Revisión del informe de Financiero Impresión Unidad 40 S/. 0.20 S/. 8.00
evaluación
Corrección
Presentación
TOTAL S/. 86.00
10. FINANCIAMIENTO:
¿Utilizan
dispensadores de
agua clorada o
hervida para el
uso y consumo
durante la
jornada laboral?
¿La oficina de
Bienestar del
personal,
organiza
actividades de
deporte?
Galería de fotos
Cuestionario Ciomara
Informe del taller Práctica - Jefe de cada Observación
vivencial oficina
¿Saluda - Trabajadores
Galería de fotos cordialmente al Técnicos y
personal que Administrativos
Testimonio de los jefes labora con usted?
de cada oficina y
trabajadores técnicos y ¿Saluda
administrativos cordialmente a
los vecinos de su
Ficha de observación comunidad?
emitido por el jefe de
cada oficina ¿Cuándo surgen
problemas o
diferencias entre
pares, lo
resuelven
adecuadamente?
¿Mantiene una
estabilidad
emocional?
Cuestionario Ciomara
Testimonio de los jefes Réplica - Jefe de cada Entrevista
de cada oficina y oficina
trabajadores técnicos y ¿Fomenta el - Trabajadores
administrativos buen trato y Técnicos y
cultura de paz en Administrativos
Testimonio del su centro laboral - Responsable
responsable del Área de y hogar? del Área de
BSP BSP
¿Se realizan
actividades para
fomentar el buen
clima laboral?
INFORME DE EVALUACIÓN
I. DATOS GENERALES
I.1. Proyecto: “Centro laboral saludable dentro del hospital Domingo Olavegoya - Jauja”
I.2. Institución: Hospital Domingo Olavegoya – Jauja
I.3. Periodo de evaluación: noviembre 2022 a enero de 2023
I.4. Responsables de la evaluación:
· AQUINO AQUINO Noelia Clara
· CUADRADO MISARI Rossicela Mirella
· OTAÑE RAMOS Elian
· VILLAR ESPINOZA Ciomara Celi
I.5. Lugar de la evaluación: Hospital Domingo Olavegoya
Área: Área de Bienestar Social de Personal
Departamento: Junín
Provincia: Jauja
Distrito: Jauja
I.6. Población Beneficiaria
Directa:
50 Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya
Indirecta:
Familia de los trabajadores del Hospital
Pacientes
Compañeros de trabajo
II. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN:
2.1. Matriz del Plan de Evaluación:
EFECTIVIDAD
R1: 85% Trabajadores Informantes claves Entrevista Elian
Conocimiento Técnicos y
Administrativos Jefe de cada oficina Observación
Trabajadores Técnicos ¿Conoces qué alimentos debes consumir para una del Hospital
y Administrativos del alimentación saludable? Domingo Trabajadores Técnicos Cuestionario
Hospital Domingo Olavegoya y Administrativos
Olavegoya demuestran Práctica capacitados en
prácticas en alimentación y Documentos
alimentación y ¿Qué alimentos saludables consume? nutrición
saludable. Informe de actividades
nutrición saludable.
¿En el horario de almuerzo y receso consume
alimentos saludables? Galería de fotos
Réplica
EFICIENCIA
Lista de cotejo
¿Gran porcentaje de la población beneficiaria
participaron de la actividad?
EFECTIVIDAD - · Informantes
R2 85% Trabajadores claves ·Entrevista Rossicela
Conocimiento Técnicos y
Trabajadores Técnicos Administrativos Jefe de cada oficina ·Observación
y Administrativos del ¿Conoce cómo mantener una adecuada higiene del Hospital
Domingo Trabajadores Técnicos Cuestionario
Hospital Domingo personal y un ambiente saludable?
Olavegoya y Administrativos
Olavegoya practican la
practican la
higiene personal y ¿Conoce cuáles son los pasos del lavado de mano Documentos
higiene personal y
ambientes saludables. correcto? ambientes
saludables Informe de actividades
Práctica
Galería de fotos
¿Realiza su higiene personal y mantiene ambientes
saludables? Responsable del Área
de BSP
¿Realiza el lavado de manos correcto para prevenir
enfermedades?
¿Utilizan dispensadores de agua clorada o hervida
para el uso y consumo durante la jornada laboral?
Réplica
EFICIENCIA
Lista de cotejo
¿Gran porcentaje de la población beneficiaria
participaron de la actividad?
Réplica
Réplica
Se elaboró la entrevista porque proporciona información sobre hechos actuales o pasados. Por eso
con la entrevista se pretende obtener información más detallada, así mismo conocer el nivel de
cumplimiento del proyecto en evaluación y obtener datos exactos y específicos en cuanto a la
capacidad de aprendizaje obtenida por la población objetivo del proyecto. Es así que se centró en
elaborar preguntas por cada resultado del proyecto ya ejecutado para luego interpretarlas y
analizarlas.
Se consideró utilizar la lista de cotejo como herramienta para evaluar el proyecto, debido a que
está, permite recopilar datos cuantitativos de manera rápida, para estimar la presencia o ausencia de
los criterios que se consideró como preguntas de eficiencia para la verificación de aprendizajes
esperados en relación a las actividades programadas en el proyecto, por ello, los datos recabados en
la lista de cotejo está en base a la revisión documentaria en el que se consideró, los informes de
actividades, galería de fotos, etc. Por otro lado, la lista de cotejo permitió recoger información
sobre las características logradas en cuanto a los recursos, acciones y procesos de cada actividad
planteada en el proyecto en evaluación.
Por último, se elaboró la guía de observación, porque permite centrar la atención en aspectos
específicos que resultan relevantes para la evaluación y promueve la objetividad al visualizar
diferentes aspectos en relación al proyecto. Para la aplicación del instrumento se tuvo que observar
todas las actividades que realiza el personal del hospital, de todas las oficinas, desde las primeras
horas del día, hasta las 7 pm, así también la observación en los diferentes servicios en donde las
practicantes desarrollan labores.
3.1. Documentación utilizada como insumo:
LISTA DE COTEJO
CENTRO LABORAL SALUDABLE DENTRO DEL HOSPITAL DOMINGO OLAVEGOYA –
JAUJA
Documento en revisión: Fecha:
GUÍA DE ENTREVISTA
CENTRO LABORAL SALUDABLE DENTRO DEL HOSPITAL DOMINGO OLAVEGOYA –
JAUJA
Nombre: Fecha:
Cargo:
Objetivo: Conocer el nivel de cumplimiento del proyecto en evaluación y obtener datos exactos y
específicos en cuanto a la capacidad de aprendizaje obtenida por los participantes del proyecto.
Preguntas:
R1. Prácticas de alimentación y nutrición saludable
¿Organizan algún tipo de actividad física dentro de su lugar de trabajo en momentos de descanso?
R1. PRÁCTICAS ¿Conoces qué alimentos debes consumir para una alimentación saludable?
DE
ALIMENTACIÓN Y ¿Qué alimentos saludables consume?
NUTRICIÓN ¿En el horario de almuerzo y receso consume alimentos saludables?
SALUDABLE
¿Hace uso de los espacios físicos y ambientales dentro del hospital para sus horarios de alimentación?
¿Comparte con su familia y compañeros de trabajo recetas nutritivas para mantener una alimentación saludable?
R2. HIGIENE ¿Conoce cómo mantener una adecuada higiene personal y un ambiente saludable?
PERSON AL Y
AMBIENTES ¿Conoce cuáles son los pasos del lavado de mano correcto?
SALUDABLES ¿Realiza su higiene personal y mantiene ambientes saludables?
¿Utilizan dispensadores de agua clorada o hervida para el uso y consumo durante la jornada laboral?
¿Mantiene su higiene personal y ambiente saludable en su centro de trabajo y hogar?
R4. BUEN TRATO ¿Conoce cómo mantener el buen trato y la cultura de paz en el entorno laboral?
Y CULTURA DE
PAZ ¿Conoces sobre la importancia de la estabilidad emocional?
Logro
En inicio En proceso Logro esperado
destacado
De 0 a 6 De 7 a 14 De 15 a 23
24 puntos
puntos puntos puntos
IV. LOGRO DE RESULTADOS (EVALUACIÓN)
RESULTADOS:
R1: Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya demuestran prácticas
en alimentación y nutrición saludable.
Análisis de resultados:
Lista de cotejo
1. ¿Gran porcentaje de la población beneficiaria participaron de la actividad?
Respuesta: Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Apreciación: En el R1 se evidencia una participación del más del 50% de la población
objetivo, esto evidenciado en la lista de asistencia y el informe emitido.
Elaboración: Propia
2. Pregunta: ¿Consumes alimentos saludables? INDICADOR CANTIDAD PORCENTAJE
Si 9 69%
No 1 8%
A veces 3 23%
23% Total 13 100%
Si
8% No
A veces INTERPRETACIÓN: El 69% (9) de los
69%
encuestados mencionaron que si consumen
alimentos que consumen alimentos saludables; el
8% (1) mencionaron que no consumen y el 23% (3)
Fuente: Cuestionario aplicado a los Trabajadores Técnicos y
mencionaron que eventualmente consumen.
Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya en el mes
de enero del 2023.
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
Guía de observación
1. ¿Consumen alimentos saludables?
Respuesta: A veces
Apreciación: Gran cantidad de Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital
Domingo Olavegoya eventualmente consumen alimentos saludables.
Conclusión:
Los Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya conocen y consumen
alimentos saludables, además, eventualmente el personal consume alimentos saludables en el horario
de almuerzo y receso, así mismo, utilizan los espacios físicos y ambientales dentro del hospital para
los horarios de alimentación saludable, esto en cuanto a la información recabada mediante los
instrumentos.
R2: Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya practican la higiene
personal y ambientes saludables.
Análisis de resultados:
Lista de cotejo
6. ¿Gran porcentaje de la población beneficiaria participaron de la actividad?
Respuesta: Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Apreciación: Se revisó el informe donde se evidenció que el 50% de la población
objetivo participó de la actividad.
7. ¿Se utilizó recursos tecnológicos y materiales de apoyo en la actividad?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: De acuerdo a los informes se evidenció el uso de recursos tecnológicos
(laptop, proyector) y materiales de escritorio.
8. ¿El ambiente fue el adecuado para el desarrollo de la actividad?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: Se pudo verificar de acuerdo al informe que el ambiente fue adecuado.
9. ¿Se cumplió con el cronograma de actividades establecido?
Respuesta: Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Apreciación: Según el informe todas las actividades fueron ejecutadas, evidenciando
mínimos cambios de fecha.
10. ¿El presupuesto asignado fue el adecuado?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: Todas las actividades ejecutadas fueron cubiertas por el presupuesto
destinado.
Entrevista
Responsable de la oficina de Bienestar del Personal
Elaboración: Propia
7. Pregunta: ¿Conoce cuáles son los pasos del lavado de manos correcto?
Elaboración: Propia
100%
Interpretación: El 100% (13) trabajadores técnicos y administrativos del hospital Domingo Olavegoya realizan
el lavado de manos correcto para prevenir enfermedades.
Elaboración: Propia
10. Pregunta: ¿Utilizan dispensadores de agua clorada o hervida para el uso y consumo
durante la jornada laboral?
Elaboración: Propia
11. Pregunta: ¿Mantiene su higiene personal y ambiente saludable en su centro de trabajo
y hogar?
Si No A veces
INDICADOR CANTIDAD PORCENTAJE
Si 13 100%
No 0 0%
A veces 0 0%
TOTAL 13 100%
Interpretación:
El 100% (13) trabajadores técnicos y administrativos del hospital
Domingo Olavegoya mantienen su higiene personal y ambiente
saludable en su centro de trabajo y hogar.
100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los Trabajadores
Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo
Olavegoya en el mes de enero del 2023.
Guía de observación
Elaboración: Propia
Los trabajadores técnicos y administrativos del hospital Domingo Olavegoya en su mayoría practican
la higiene personal y mantienen ambientes saludables, sin embargo, es importante seguir reforzando
las buenas prácticas de higiene como es el correcto lavado de manos que ayuda a prevenir distintas
enfermedades que se pueda contraer y más en un establecimiento de salud. Así mismo es importante
que cada oficina cuente con dispensadores de agua.
Análisis de resultados:
Lista de cotejo
Entrevista
Responsable de la oficina de Bienestar del Personal
Cuestionario
12. Pregunta: ¿Conoce diversas actividades físicas?
100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los Trabajadores
Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo
Olavegoya en el mes de enero del 2023.
Elaboración: Propia
14. Pregunta: ¿Organiza algún tipo de actividad física con vecinos de su comunidad?
Elaboración: Propia
Guía de observación
7. ¿Se organiza algún tipo de actividad física con los vecinos de comunidad?
Respuesta: No
Interpretación: Por la misma carga laboral de los trabajadores se les imposibilita crear
horarios para sus actividades físicas.
Conclusión
Los trabajadores del hospital dentro del tiempo libre que se permitan dar cada uno de ellos realizan
cierto tipo de actividades físicas que conocen y han ido conociendo en cada etapa de vida, sea en
cuanto a aprendizaje, y en cuanto a vida laboral donde se han organizado en grupos como es el caso
de Hospital donde se da un campeonato mensual entre loa trabajadores donde ellos puedan trabajar
dentro del juego de una manera más conjunta y hace que liberen sus mentes de cargas laborales y el
estrés que genera el mismo.
R4: Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya demuestran buen
trato y cultura de paz.
Metas: 85% Trabajadores Técnicos y Administrativos
Indicador: Trabajadores Técnicos y Administrativos del Hospital Domingo Olavegoya demuestran
estabilidad emocional, buen trato y cultura de paz.
Análisis de resultados:
Lista de cotejo
16. ¿Gran porcentaje de la población beneficiaria participaron de la actividad?
Respuesta: Ni de acuerdo, ni en desacuerdo.
Apreciación: En las actividades del resultado 4 se tuvo una participación del 50% de la
población objetivo.
17. ¿Se utilizó recursos tecnológicos y materiales de apoyo en la actividad?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: Todos los materiales utilizados fueron de mucha ayuda para la comprensión de
los temas tratados.
18. ¿El ambiente fue el adecuado para el desarrollo de la actividad?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: Si fue el adecuado para el desarrollo de las actividades.
19. ¿Se cumplió con el cronograma de actividades establecido?
Respuesta: De acuerdo
Apreciación: Si se cumplió con todas las actividades programadas de acuerdo al informe
emitido y a la lista de asistencia.
20. ¿El presupuesto asignado fue el adecuado?
Respuesta: Ni de acuerdo, ni en desacuerdo.
Apreciación: Para las actividades el presupuesto fue el adecuado, pero se tuvo más gastos, por
tal motivo se tuvo que aumentar más dinero, de lo que ya estuvo designado.
Entrevista
Responsable de la oficina de Bienestar del Personal
4. ¿Se realizan actividades para fomentar el buen clima laboral?
- Si, mediante los encuentros deportivos
Apreciación: Son actividades que fomentan el buen clima laboral y de socialización con los
compañeros de trabajo, es una actividad que lo desarrollan muy seguido y ha tenido buenos resultados
hasta la fecha. Inclusive cuando hay actividades que se cruzan con la actividad del deporte
programado, los trabajadores se muestran impacientes, pero saben comprender.
Cuestionario
15. Pregunta: ¿Conoce cómo mantener el buen trato y la cultura de paz en el entorno laboral?
INDICADOR CANTIDAD PORCENTAJE
Si 10 77%
No 0 0%
A veces 3 23%
TOTAL 13 100%
Elaboración: Propia
16. Pregunta: ¿Conoces sobre la importancia de la estabilidad emocional?
INDICADOR CANTIDAD PORCENTAJE
Si 8 62%
No 0 0%
A veces 5 38%
TOTAL 13 100%
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
Elaboración: Propia
Guía de observación
9. ¿Observa que la comunidad del hospital saluda cordialmente?
Respuesta: Si
Apreciación: Gran cantidad del personal del hospital mantienen saludos cordiales y también
se manifiesta en los gestos que realizan.
10. ¿El personal mantiene una estabilidad emocional positiva ante las adversidades y/o
problemas?
Respuesta: A veces
Apreciación: En ciertas ocasiones se observa que no saben manejar los problemas, en vez de
buscarle alguna solución, lo hacen más grande y conlleva a intercambio de opiniones con voz
alta y malos gestos.
11. ¿Si surgen problemas entre el personal se resuelve adecuadamente?
Respuesta: A veces
Apreciación: En ciertas oficinas existe personal con opiniones muy diferentes es por ello que
no se pueden resolver fácilmente.
12. ¿Existe un saludo cordial entre toda la comunidad del hospital?
Respuesta: Si
Apreciación: Efectivamente eso se ve diario, que si existe un saludo cordial.
Conclusión
Los trabajadores del hospital mantienen un buen trato entre pares, pero cuando surgen problemas hay
ciertas discrepancias que surgen, se resuelven, pero no adecuadamente, es por ello que falta reforzar
ese aspecto ya que no permite que exista un buen clima laboral y eso perjudica también a los
familiares de los trabajadores y pacientes. A pesar de que existe espacios o actividades que fomenta la
oficina de bienestar de personal, en relación al buen trato y cultura de paz, se evidencia que no es
suficiente.
- Si ha existido delimitaciones para la continuidad del proyecto ya que, el transcurso de los años
y la pandemia ha conllevado a que los trabajadores olviden los temas abordados y ya no se
sigan practicando.
- Otro punto es que la oficina de bienestar de personal no apoyo en la continuidad de las
actividades ejecutadas en favor de los trabajadores y es un aspecto que limita bastante, ya que
dentro de la institución no se tiene acogida a las actividades si no están programadas en un
plan de trabajo o si es anticipado a los jefes de oficina mediante memorándum o invitación.
VI. SUGERENCIAS
R1.
- Se sugiere archivar todos los documentos recabados y generados a partir del proyecto para
brindar una información detallada sobre el proyecto en evaluación.
R2.
Se sugiere que las actividades que desarrollan sean más planificadas y organizadas para que
no se les sobrecargue el trabajo y puedan cumplir con sus actividades destinadas
oportunamente.
R3.
- Se sugiere para lograr un trabajo eficiente poder planificar con anticipación cada actividad a
desarrollas y trabajar bajo horarios establecidos para concluir de manera exitosa la
evaluación.
R4.
- La sugerencia es que, la oficina de Bienestar del personal se comprometa más y fomente el
buen trato y cultura de paz ya que son de gran beneficio para los trabajadores.
VII. ANEXOS
INSTRUMENTOS
- Lista de cotejo (1)
- Guía de entrevista (1)
- Cuestionario (13)