$ Personal y transporte:

Tarifa (Costo
del viaje) Limpieza del transporte por
dentro y por fuera.

Apariencia del Apariencia del Personal limpio y uniformado

transporte Elementos conductor con conocimientos en las rutas
de un buen y atención personalizada al
Instalaciones físicas:
servicio cliente.
Limpieza y mantenimiento de
los locales o sitios usados con
fines específicos para Tiempo de
terminales de transporte, Comportamiento
viaje
equipos de boletería y baños del conductor
limpios.
Trato al
usuario