INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR ZEGEL IPAE

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

EVALUACIÓN 1

INTEGRANTES:
Calva Merino, Ilsen
Gonzales Villavicencio, Carina Paula
Valdiviezo Villegas, Ginno Armin
Teran Lopez, Maria Isabel

CURSO: Estrategia Digital

FACILICITADOR: Calmet Sanchez, Julio Cesar Maza,

2023
1.- DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL:
La estrategia comercial es un “truco" que utiliza un vendedor de un producto para que
el cliente quiera adquirirlo, así como también es un plan diseñado de forma
personalizada para cada empresa, de acuerdo con las características y objetivos de
nuestra organización. Esta estrategia ve mucho más allá del incremento de las ventas
de determinados productos, por otro lado, una estrategia comercial que funciona debe
ser realista, lo que implica saber que metas puedes cumplir en determinado período de
tiempo. Por eso, la visión y la misión son muy fundamentales en Bimbo, ya que,
tendremos plasmados ideas que sumen a nuestro plan de negocio. Implementando
puntos estratégicos de ventas en varios establecimientos a nivel nacional.
2.- IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL PARA LA EMPRESA:
La importancia de realizar una estrategia comercial es lograr que nuestro producto
alcance el objetivo de ventas o visibilidad que nos habíamos planteado desde el inicio.
De esta forma, una vez que sabemos el camino que debemos trazar para conseguir
nuestro objetivo será mucho más sencillo lograrlo, invirtiendo menos tiempo y dinero.
3.- ROL DEL EQUIPO COMERCIAL:

 Área de selección de canales de venta: Buscaremos establecimientos en

donde se pueda distribuir nuestros productos, como tiendas por departamento,
bodegas, ferias, donde el consumidor tenga contacto directo con nosotros y se
sientan en confianza a la hora de comprar nuestros panes moldes.
 Área de marketing, desarrollará, una política de gama y precios accesibles
diversos programas para aumentar las ventas (trade marketing: promociones
especiales, incluida su presupuestación; descuentos por el día del niño, etc.).
El director Comercial es responsable de la implementación exitosa de estos
programas y lineamientos.
 Vendedores o Impulsadores: Se encargarán de las ventas directas de nuestros
productos, entre sus funciones están la gestión y atención al cliente para
solucionar todas las dudas que tenga antes, durante y después de su proceso
de compra. Este perfil debe encargarse también de atender cualquier queja o
reclamación de los usuarios y además ha de mantener informado a su
supervisor de todos lo que ocurra durante el proceso de venta. Entre sus
funciones están supervisar los productos que demanden los clientes, registrar
diariamente las ventas, registrar también los suministros y productos y llevar a
cabo promoción de los productos de Bimbo.
 Supervisor: Este perfil profesional dentro del departamento de ventas tiene a
su cargo un grupo de vendedores. Es la persona que debe analizar el
desempeño de los vendedores, registrar y analizar las operaciones de ventas
diarias que se realicen en cada punto de establecimiento en donde estarán
nuestros productos.

4.- ELEMENTOS CLAVE PARA EL ÉXITO DE LA ESTRATEGIA:

 Estrategia de producto:
 El producto ofrecido por la empresa debe destacarse por
encima de nuestra competencia por sus características innovadoras.
 Estrategia de precio
Al determinar el precio de un producto, se deben considerar tanto los costos
variables como los fijos. También es importante entender quién es nuestra
audiencia, cuánto está dispuesta a pagar por lo que ofrece nuestra empresa y
si las promociones o los descuentos son apropiados en ciertos momentos.
 Estrategia de distribución
La empresa puede decidir vender directamente a sus clientes u ofertar su
producto a través de distribuidores. Los canales de venta pueden ser online o
tiendas físicas. Y, una vez más, debemos saber qué tipo de cliente buscamos y
saber dónde compra habitualmente. Este siempre debe poder acceder al
producto de forma cómoda.
 Estrategia de comunicación
Sin una estrategia de comunicación adecuada el cliente nunca recibirá nuestro
mensaje. La publicidad, las promociones en redes sociales son factores muy
importantes a la hora de diseñar un plan de comunicación. En su manera de
expresarse hacia el exterior la empresa dice mucho de sí misma, a veces
incluso más que el propio producto que comercializa.
5.- IMPORTANCIA DE CONOCER LAS 5 FUERZAS DE PORTER:
La llamada declaración de la visión es uno de los componentes centrales de una
buena estrategia. Uno debe pensar claramente a largo plazo sobre todo explicar la
visión de la empresa, Las 5 fuerzas de Porter se creó con el objetivo de analizar la
rentabilidad que tiene un sector en específico en el mercado. Es importante ya que
sirve para analizar las fuerzas competitivas (directas o indirectas) de una empresa,
además de tener una buena relación con los proveedores para elaborar un producto
de calidad y aprovechar las oportunidades que estén presentes en el mercado para
captar la atención de nuestro público objetivo, teniendo como resultado la rentabilidad
esperada.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER:
La matriz de las 5 fuerzas de Porter está conformada por cinco fuerzas competitivas;
dos fuerzas ubicadas verticalmente: poder de proveedor y poder de clientes, además
de tres fuerzas dispuestas horizontalmente: amenaza de nuevos competidores,
amenaza de productos sustitutos y rivalidad competitivas.
1. Poder de negociación de los clientes
En este caso se refiere a los compradores de los productos de Bimbo, con el
poder de la negociación, es decir que Bimbo tiene varios productos con los que
pueden competir ampliamente con otras empresas, y le da la decisión al cliente
de elegir entre su gran variedad de productos no solo se inclina a uno solo.
2. Poder de la negociación de los proveedores o vendedores
Bimbo ya que cuenta con la mayor participación en el mercado de los
productos que maneja y el hecho de poder llegar a cualquier parte del país y
poner el producto la mano de los consumidores le da la ventaja como
proveedor para posicionarse y negociar los precios bajo condiciones que le
permita salir beneficiados ante los demás proveedores y clientes interesados
en contar con su producto.
3. Amenaza de nuevos competidores.
 Como cualquier otra empresa siempre habrá competidores y
surgirán nuevos competidores, y esto lleva a cabo una amenaza sobre sus
productos, ya que los nuevos competidores estudian a productos ya
posicionados para mejorar con sus productos. Es por ello que Bimbo tiene que
estar constantemente innovando en sus productos para evitar que nuevos
competidores se posicionen mejor.
4. Amenaza de productos sustitutos.
En productos sustitutos, Bimbo puede tener competidores con insumos que
sustituyan a los de ellos como el polvo de hornear o diferentes productos que el
cliente pueda adquirir y dejar de consumir productos hechos.
Perú como país es un gran consumidor del pan de la branza y este es un gran
sustituto de nuestros productos Bimbo.
5. Rivalidad entre los competidores
En la rivalidad las empresas siempre quieren sobresalir con su producto y ser
líderes en el mercado, esto los lleva a mejorar sus productos para destacar
cada vez más. Esto para el cliente es muy necesario ya que las empresas
están obligadas a mejorar constantemente en sus productos y tener muchas
opciones para elegir.
6.- IDEA DEL PROYECTO:
Bimbo busca hacer la vida más fácil a las madres de familia, implementando panes
moldes de diferentes figuras que sean atractivos para los niños, debido a que la gran
mayoría de ellos hoy en día, no desean comer su lonchera ya que no les llama la
atención y los devuelven. Por ello, buscamos que de una manera nutritiva y divertida
puedan consumir nuestros panes moldes con las diferentes figuras que incluirán,
haciéndolo más atractivo y resolviendo la preocupación que tiene la madre.
7.- OBJETIVO DEL NEGOCIO:
El objetivo de este plan, tiene como fin hacer la vida más fácil de las madres con
respecto a las loncheras que envían a sus hijos, sin que ellos le devuelvan completo
su refrigerio, buscamos lograr que en todo el Perú se distribuya nuestros panes molde
con diferentes diseños atractivos, sea de un precio accesible al alcance de todos, en
empaques biodegradables, además que será un producto nutritivo para los niños,
puesto que hoy en día se considera que más del 50% consumen alimentos no
saludables.
8.- IMPORTANCIA DE LA ELECCIÓN DEL OBJETIVO DEL NEGOCIO:
La importancia sería dar a conocer nuestros productos en diversas presentaciones,
moldes de varios diseños a nivel nacional. Informando del valor nutricional que
obtendrán y el aporte que generará a los niños de todo el Perú, sin descuidar la
rentabilidad del producto.