-INSTITUCION - ORGANIZACIÓN (ROBERTIS PASCAL).

-Diferencia entre institución y organización.

Para denominar al lugar donde nos desempeñamos se opta por decir Organización.
Ya que la palabra Institución es polisémica.

-Defniciones (Mauss y Fauconnet).

*Instituciones: conjunto de actos o ideas instituidas, que los individuos encuentran ante ellos o que
más o menos le son impuestas y son el resultado de múltiples interacciones sociales.

*Organizaciones: constructo social, que se lo califica de voluntario. Agrupamiento de personas

reunidas de forma voluntaria, para producir alguna cosa -material, ideológica, del dominio de los
servicios, del conocimiento- juntos.
Estas personas están:
a)-sometidas a reglas que prevén su posición en la estructura de relaciones.
b)-encargadas de ejecutar tareas, diferenciadas en grados diversos, cuyo modo de ejecución está más
o menos precisado.
c)-reciben a cambio satisfacciones morales o materiales.
d)-insertadas en una pirámide de mando y de control de cumplimiento de las tareas.
e)-poseen una libertad más o menos condicional de dejar el agrupamiento.
Existe un reglamento interno (prever las formas de distribución del T).
Va desde que c/miembro tenga una tarea específica.
Hasta que los diferentes grupos de personas tengan tareas parecidas.
A cambio de la participación en tareas reciben una retribución.

-¿Por que las instituciones que emplean a los TS* son organizaciones.

Instituciones que emplean los TS* son Organizaciones.

Este agrupamiento de personas reunidas con fines de producción.
La producción de estos es la “ayuda”.
Ayuda ligada al control social.
Miembros ejecutan tareas y a cambio reciben un salario.
TS* están insertos en pirámides jerárquicas.
El cliente o usuario son la materia prima sobre las que los TS* intervienen para producir ayuda.
El fenómeno organizativo percibió la importancia del factor humano.
Acentuando el análisis de los grupos en las empresas.
Y después al análisis de la organización como uno de los factores de la producción.

-Elementos dentro de una institución.

Desarrolladas a partir de 3 corrientes teóricas:

*Análisis Estratégicos.
*Análisis institucional.
*Corrientes Marxistas de análisis del fenómeno de burocratización.
1-Poder.
Crozier y Friedbere lo sitúan como fundamento de la acción organizada.
No es un atributo adquirido, es una relación entre individuos o grupos.
*Def: capacidad que tiene un individuo o grupo social para tomar decisiones que afecte la actividad
de otros individuos u grupos, según los intereses y la voluntad de quien dispone de esa capacidad.
*Fuentes de poder: ligadas a diferentes zonas de incertidumbre de una organización.
a)-Fundada sobre una competencia particular, una especialización funcional, poder del experto.
b)-Ligadas al dominio de las relaciones entre la organización y su entorno (capaz de vincularse con
otras organizaciones).
c)-Es producto del dominio de la información (cuanta mayor información es mayor el poder).
d)-Es el lugar que se le da a un individuo o grupo por las reglas de la organización (mas poder según
su lugar en la jerarquía de la organización).

2-Carácter conservador.

Es la resistencia al cambio, porque el cambio se considera una amenaza.

Organización fija los equilibrios, las relaciones de fuerza y persigue mantener el statu quo.
Lucha permanente entre lo instruido (normas de la institución) y lo instituyente (fuerzas que
promueven nuevas normas).
1ero pesa más fuertemente para fijar el statu quo.
Ya que los individuos y los grupos tienen intereses creados en este.

3- Burocracia.
*Def: organización racional de las actividades del E, que sirven para administrar el poder y es
esencial en el proceso de modernización (Weber).

*Def: estructura administrativa y de personal de una organización. Las entidades, empresariales,

laborales, religiosas, docentes y oficiales exigen abundante Rec H, ordenados según un esquema
jerárquico para desempeñar unas tareas especializadas basadas en reglamentos internos.
*Def: denotar pérdida de tiempo, ineficacia y papeleo (Evangelina Pérez Aramburu).

a)-Sentido positivo (original): actividades organizadas racionalmente que le permiten al E

desenvolverse (Weber).
b)-Sentido negativo (el actual): atributo del aparato del E al servicio de la clase dominante, implica
rutina, ineficiencia, complicación estéril (Alaun Touraine).

-Características (Weber):
Las organizaciones están establecidas por:
a)-atribuciones ordenadas por reglas.
b)-distribución de actividades.
c)-principio de jerarquía y subordinación.
d)-poder de mando determinado de modo fijo.
e)-basado en documentos, expedientes.
f)-estricto cumplimiento de normas.
*Marx es un instrumento para mantener el poder de la clase dominante.
*Robertis: espacio de poder. Sector que tiene intereses propios que trata de concretar. Acentúa el
conservadurismo cuando el interés de supervivencia de la organización prevalece sobre el logro de
los fines para los que ha sido creada.

-Esquema de análisis de una organización.

Es una guía que se orienta a enumerar los elementos más importantes.
Para el análisis del funcionamiento de una organización.
El objetivo es descifrar el funcionamiento real de la organización analizada.

-Análisis de una organización deberá:

*Ocuparse en descubrir una estructura de poder (situar los procesos de toma de decisiones).
*Poner en claro una estrategia de los miembros para medir su implicación en esta.
*Revelar las fuerzas conservadoras (estimar una potencia de las resistencias al cambio).

El esquema está constituido por:

A)-Identificacion de la organización: se situa en la organización.

*Trayectoria histórica, fecha de creación, objetivos.

*Entorno espacial, situar geográficamente su emplazamiento.
*Campo de la inserción institucional (pone énfasis en el mandato y financiación).
Mandato se trata de determinar si la actividad de la organización entra en el marco de los textos
legislativos.
*Clientela (modo en que el cliente entra en relación con la organización y sus características).
*Ficha de filiación, nombre, función, naturaleza jurídica.

B)-Descripcion de los principios formales de funcionamiento.

*Organigrama (permite conocer los principios formales de funcionamiento).
*Sistema de relaciones - comunicaciones internas - externas.
*Reparto y definición de tareas.
*Procedimiento de contratación y despido.

C)-Descripcion del funcionamiento informal.

*Medidas de los apartamentos con respecto a los principios formales.

*Análisis de los procesos de decisión.
*Proyección de la autoridad en los discursos, el tiempo y el espacio.
*Proyección de la ideología en los discursos, en tiempo y espacio.
*Relaciones informales con el entorno.
*Redes de pertenencia.
D)-Caracterizacion de la organización.

*Grado de formalismo.
*Modalidad de toma de decisiones.
*Capacidad de cambio.

- INSTITUCION - ORGANIZACIÓN (ROTTIER - TOBON – MANRIQUE).

Delimitar el espacio profesional requiere una reflexión acerca del rol de los agentes sociales.
Espacio profesional interactúan 3 agentes sociales:

a)-Organización.
Descripción y análisis de su organigrama, reglamentos y objetivos.
Los programas que realiza.
El uso de los Rec con los que cuenta y los contenidos de los servicios que presta.
Son parte de una estructura social, son mecanismos que llegan al usuario.
Ya sea como política social planificada.
O intentos de ensayos de convertir los programas en tales.
E determina su orientación y procedimiento.
Pero como la dominación es contradictoria muchos servicios surgen de la demanda social.

b)-Usuarios.

Sujeto (o grupo) que recibe un servicio de las organizaciones.

A quienes atraviesan situaciones de necesidad o problema.
Llegan a solicitar ayuda para satisfacer sus Nec sociales.
Situándose en una relación de subordinación frente a las instituciones y el TS.
Tendencia a personalizar es parte de la ideología dominante que está presente en la organización.

c)-TS como disciplina profesional.

Esta institucionalizado dentro de la organización social.

Siendo los TS* sus agentes profesionales.
Actuación del TS* es polarizada por los intereses de las clases sociales.
El profesional interviene en las expresiones de la VC.
Puede influir en su “modo de vivir” reforzando los intereses de su clase o los ajenos a ella.

-Diferencias y similitudes.
Es ante todo personas físicas reunidas, + o – voluntariamente para producir alguna cosa juntos.
Ya que la ayuda está ligada al “control social” estas organizaciones deben contratar a TS*.
Que se encarguen de dicha tarea.
Según los autores de CELATS.

*Organización: espacio de T que se hace, crea, desde los intereses y necesidades de las clases
populares. Son conformantes de una estructura social y tienen mecanismos para llevar a efecto
determinados tipos de programas.
TS* al ser un agente profesional interviene dentro de estas organizaciones.
Para que el usuario o sujeto reciba ayuda.

Organización es parte de la estructura social.

Son mecanismo a través de cuales se canalizan programas.
Estado determina su orientación y procedimiento.

1-De Robertis, Pascal

*Constructo social voluntario

*Agrupamiento de personas reunidas con fines de producción
*Reciben a cambio satisfacciones morales o materiales
*Poseen una libertad más o menos condicional
*Personas físicamente reunidas
*instituciones que emplean a TS* son organizaciones
*organización fija los equilibrios, las relaciones de fuerza y persigue mantener el status quo

2-CELATS: Tobon, Rottier y Manrique.

*Espacio de trabajo, se hace, se crea

*Crea un espacio profesional desde los intereses y Nec de las clases populares.
*Actúa mediante 3 agentes sociales (institución - usuario - TS*).
*Las formas como se relacionan y diferencian los tres, las semejanzas o disparidades de intereses,
definirán nuestras posibilidades
*TS* como disciplina profesional existe fuerza, y persigue mantener el status quo. Institucionalizado
dentro de la organización social, siendo los trabajadores sociales sus agentes profesionales

-¿Por qué es importante para el TS* hacer un análisis de la institución?

Puede descubrir su estructura y determinar los procesos mediante los cuales se toman decisiones.
Sirve para medir la implicación de los miembros dentro de la organización.
Sirve para determinar la resistencia al cambio.
Haciendo un previo análisis el TS* va a poder entender:
*las relaciones de poder, funcionamientos, conflictos, etc.
Que se encuentran dentro de la institución.
De esa manera logra comprender mejor la problemática con la que se enfrenta.
Rec con los que cuenta para resolverla.
Trama de las relaciones que facilitan u obstaculizan el cumplimiento de los objetivos.
Como se dan las relaciones de poder y formas de comunicación.
Y si existe apertura para instituir cambios o no.