EL 1, 2, 3 DE LA

DISPENSACIÓN
JAIME CALVACHE
 DEFINICION LEGAL

DISPENSACIÓN
PROCESO GENERAL DEL SERVICIO
FARMACÉUTICO LA DISPENSACIÓN DE
MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MÉDICOS SE REALIZA A TRAVÉS DE LA
PRESCRIPCIÓN DE UN MEDICAMENTO A
UN PACIENTE, POR PARTE DEL
PROFESIONAL LEGALMENTE
AUTORIZADO Y LA DISPENSACIÓN POR
PARTE DEL PERSONAL CALIFICADO
(AUXILIAR DE FARMACIA /O REGENTE DE
FARMACIA).
DISPENSAR MEDICAMENTOS

• Es la acción asistencial más

importante del servicio
farmacéutico.
• Va más allá de la entrega del
medicamento
 selección adecuada de los
medicamentos de
la formula medica
INTERPRETACION DE LA FORMULA MEDICA.

SUGERENCIAS DE PRIMERA OPCIÓN DE COMPRA.

LA SELECCIÓN ADECUADA DE LOS MEDICAMENTOS DE

ACUERDO A LA FORMULA MEDICA
 CARACTERÍSTICAS DE UN
BUEN DISPENSADOR
SER AMABLE
DETECTAR Y PREVER LA POSIBILIDAD DE
EFECTOS ADVERSOS
USAR VESTIMENTA CON
ADECUADA ESTAR CAPACITADO PARA ELABORAR UN
PERFIL FARMACOTERAPÉUTICO DEL
PACIENTE
CONOCER LA UBICACIÓN DE
MEDICAMENTOS Y SU
CLASIFICACIÓN MANTENER CONTINUAMENTE SUS
CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOS

CONOCER LAS NORMAS

PARA PRESCRIPCIÓN Y CONOCER Y APLICAR LOS ELEMENTOS
DISPENSACIÓN ÉTICOS DE LA DISPENSACIÓN

ESTAR CAPACITADO PARA SER DISCRETO Y GUARDAR

INTERPRETAR CORRECTAMENTE LA CONFIDENCIALIDAD
FÓRMULA MÉDICA
 OBJETIVOS DE LA
DISPENSACIÓN

RACIONALIZAR LA GARANTIZAR EL PROMOVER LA CORRECTA

ENTREGA DE CUMPLIMIENTO DE UTILIZACIÓN DEL
MEDICAMENTOS LA PRESCRIPCIÓN MEDICAMENTO
FORMULA MEDICA
ETAPAS DE LA DISPENSACIÓN
• TAMBIÉN CONOCIDAS COMO EL 1,2,3 DE LA DISPENSACIÓN
• TODO INICIA CON LA PRESCRIPCIÓN MÉDICA.

4.
3.
2. Dispensación asistida
propiamente dicha
SOPORTE
LEGAL

1. Selección de o los
medicamentos a
DECRETO
2200 Y
RESOLUCIÓN
Recepción e dispensar 1403.
interpretación de la
Recepción del prescripción médica
paciente y análisis
de la prescripción
 RESUMIENDO DISPENSACIÓN
• “ES UN CONCEPTO DE PRÁCTICA PROFESIONAL EN LA QUE EL
PACIENTE ES EL PRINCIPAL BENEFICIARIO.
• DEPENDIENDO DE LAS ACCIONES DEL TÉCNICO DE SERVICIOS
FARMACÉUTICOS.
• ES EL COMPENDIO DE ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS,
COMPROMISO, INQUIETUDES, VALORES ÉTICOS, FUNCIONES,
CONOCIMIENTOS, RESPONSABILIDADES Y DESTREZAS DEL
TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACEUTICOS.
• CON EL OBJETO DE LOGRAR RESULTADOS TERAPÉUTICOS
DEFINIDOS EN LA SALUD Y CALIDAD DE VIDA DEL PACIENTE.
• - UNA BUENA PRÁCTICA DEL SERVICIO
 RETOS DE LA
DISPENSACIÓN
RETOS DEL
DEPENDIENTE
AVANCE DE LA TECNOLOGÍA.
FALLAS EN LA COMUNICACIÓN
ERRORES DE DISPENSACIÓN
FALTA DE CAPACITACIÓN CONTINUADA
DESCONOCIMIENTO DE LA NORMA
LEGAL.
CONFUSIÓN EN EL SERVICIO
FARMACÉUTICO QUE PRESTA EL
SERVICIO.
AVANCE DE LA TECNOLOGIA
 FALLAS EN LA COMUNICACION
• ESCUCHAR VER
CAPACITACION CONTINUADA
 CLASES DE SERVICIO
FARMA CEUTICO
• DEPENDIENTE
• INDEPENDIENTE
• FRANQUICIA
• CADENA
• BOTICA
• TIENDA NATURISTA
SERVICIOS
FARMACEUTICOS
DEPENDIENTE INTRA HOSPITALARIA O
DISPENSARIO PROPIEDAD DE UNA IPS.

FARMACIA : COMERCIALIZA
MEDICAMENTOS FÓRMULAS
MAGISTRALES Y DROGA BLANCA.
SIEMPRE Y CUANDO ESTÉ BAJO LA
DIRECCIÓN DE UN QUÍMICO
FARMACÉUTICO O REGENTE DE
FARMACIA

DROGUERIA : COMERCIALIZA
PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y
MEDICAMENTOS.

FARMACIA DROGUERÍA:
COMBINA LOS DOS CONCEPTOS
ANTERIORES.
 DESCONOCIMIENTO DE LA
NORMA LEGAL
• DECRETO?
• NORMA?
• LEY?
• RESOLUCION?
• INSTRUCCIÓN?
MARCO LEGAL DEL
SERVICIO
FARMACEUTICO
DECRETO 2200 DE 2.005
REGLAMENTA TODO EL SERVICIO
FARMACÉUTICO.
DECRETO 2330.DE 2.006
MODIFICA EL 2200
RESOLUCION 1403 2007
MODELO DE GESTIÓN DEL
SERVICIO FARMACÉUTICO
RESOLUCION 1478
NORMATIVIDAD LEGAL PARA EL
MANEJO DE MEDICAMENTOS DE
CONTROL ESPECIAL
DECRETO 780
COMPILA TODOS LOS ANTERIORES