Caracterizacion_De_Procesos

Formación: FARMACIA GENERAL

Título: CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

Instructor: EDUARDO TAMAYO

Aprendices: MARTHA INES CASTAÑO SOTELO JORGE MARIO ABRIL RAMIREZ

Titulación: TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA - 40844

Institución: CENTRO DE COMERCIO Y TURISMO SENA GALAN – QUINDIO NOVIEMBRE 30 DE 2010

Cliente. del Q. REVISADO POR: Dependiente. Copia de la Prescripción médica con los medicamentos y/o dispositivos médicos. CLIENTES Regente Químico Farmacéutico. Prescripción médica Seleccionar los aprobada para su medicamentos y/o despacho. de la terapia asignada. Dependiente Químico Farmaceuta ENTRADAS ACTIVIDAD SALIDAS Prescripción médica aprobada según el decreto 2200 de 2005. Medicamentos y/o dispositivos médicos. Revisión por parte Prescripción médica. dispositivos médicos. encuentre conforme al decreto 2200 de 2005. FARMACIA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE DISPENSACIÓN 1. Dependiente. Regente Cliente Cartera Inventario FECHA: Revisar que el documento se Prescripción médica. Prescripción médica aprobada para su despacho. Prescripción médica aprobada.F. administrar y almacenar los medicamentos y/o dispositivos médicos entregados.0 FECHA: PROVEEDOR Profesional de la salud. completa y detallada información. Regente Dependiente. Entregar lo solicitado al cliente con una Prescripción médica.VERSIÓN: Noviembre 14 de 2010 OBJETIVO: Entregar al paciente todo lo prescrito por el profesional de la salud con una información detallada de cómo se deben utilizar. Regente ELABORADO POR: APROBADO POR: .

0 FECHA: Noviembre 14 de 2010 Asegurar la calidad de los medicamentos y dispositivos médicos cumpliendo con las condiciones físicas e higiénicas necesarias hasta su dispensación final según el decreto 2200 de 2005. ACTIVIDAD Identificar las formas farmacéuticas y sus respectivas condiciones de humedad y temperatura. Formato diligenciado con los datos de temperatura y humedad relativa. Acta de recepción aprobada. Organizar de acuerdo al método FEFO (primero en caducar primero en salir). Evaluar y documentar los resultados observados en los dispositivos de medición. Recomendaciones para datos críticos. Medicamentos y/o dispositivos médicos.VERSIÓN: FARMACIA OBJETIVO: CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE ALMACENAMIENTO 1. PROVEEDOR Recepción ENTRADAS Acta de recepción diligenciada y los medicamentos y/o dispositivos médicos. CLIENTES Selección Dispensación Recepción Selección Dispensación Termohigrometro y termometro Medición de la temperatura y humedad relativa. Regente ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA: . SALIDAS Los medicamentos y/o dispositivos médicos ubicados en su respectivo estante. Correcto ordenamiento de los medicamentos y/o dispositivos médicos.

0 FECHA: Noviembre 14 de 2010 Optimizar el proceso de dispensación mediante una correcta escogencia del medicamento y/o dispositivo médico solicitado. prescrita por el profesional de la salud. PROVEEDOR Cliente ENTRADAS ACTIVIDAD SALIDAS Aprobación de la Prescripción médica según decreto 2200 de 2005. Documento con los ítems de baja existencia o que estén agotados y el respectivo sugerido de reposición. Aprobación de la Prescripción médica para su despacho. documento se encuentre conforme al decreto 2200 de 2005. CLIENTES Dependiente. comparar su respectiva rotación en los últimos 30 días para tomar la decisión de la cantidad a pedir. Dependiente Cliente Dependiente Revisar que el Prescripción médica. REVISADO POR: Despachador de farmacia. Analizar la terapia Prescripción médica.VERSIÓN: CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE SELECCIÓN FARMACIA OBJETIVO: 1. Revisar el inventario de cada ítem y Inventario actual. Comité de compras. Proveedor. ELABORADO POR: APROBADO POR: FECHA: . Regente.

Aprobación de la Factura. Factura de compra. ELABORADO POR: Elaborar Acta de recepción para su revisión por parte Acta de recepción. Inspección técnica aprobada Cantidad de unidades a auditar.0 FECHA: PROVEEDOR Comité de compras Proveedor ENTRADAS Documento con la solicitud de pedido aprobada. Almacenamiento. FARMACIA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE RECEPCIÓN 1. Inspeccionar técnicamente los medicamentos y/o dispositivos médicos y verificar que cumplan con lo estipulado en el decreto 4725 de 2005 y el 2200 de 2005. Regente Químico Farmacéutico. Aprobación de recepción de medicamentos y/o dispositivos médicos. Regente Químico Farmacéutico. ACTIVIDAD Almacenar la solicitud aprobada. Recibir el pedido y aprobar la cantidad recibida. REVISADO POR: APROBADO POR: . Muestreo Clasificar los defectos técnicos según el muestreo y las tablas militares. las tablas militares y según el decreto 2200 de 2005. SALIDAS CLIENTES Aprobación de la guía Regente Proveedor Almacenamiento Regente Químico Farmacéutico. Inspección técnica aprobada Factura de compra.VERSIÓN: Noviembre 14 de 2010 OBJETIVO: Verificar que la solicitud de pedido aprobada coincida con la factura emitida por el proveedor para luego realizar la Inspección técnica basados en el muestreo. FECHA: Factura de compra. Factura de compra. Contabilidad Regente Químico Farmacéutico. del Regente.

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