Formación: FARMACIA GENERAL

Título: CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

Instructor: EDUARDO TAMAYO

Aprendices: MARTHA INES CASTAÑO SOTELO JORGE MARIO ABRIL RAMIREZ

Titulación: TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA - 40844

Institución: CENTRO DE COMERCIO Y TURISMO SENA GALAN – QUINDIO NOVIEMBRE 30 DE 2010

CLIENTES Regente Químico Farmacéutico. Copia de la Prescripción médica con los medicamentos y/o dispositivos médicos. Prescripción médica aprobada.VERSIÓN: Noviembre 14 de 2010 OBJETIVO: Entregar al paciente todo lo prescrito por el profesional de la salud con una información detallada de cómo se deben utilizar. Dependiente. Dependiente Químico Farmaceuta ENTRADAS ACTIVIDAD SALIDAS Prescripción médica aprobada según el decreto 2200 de 2005. Entregar lo solicitado al cliente con una Prescripción médica. del Q. Prescripción médica aprobada para su despacho. Prescripción médica Seleccionar los aprobada para su medicamentos y/o despacho.F. Regente Cliente Cartera Inventario FECHA: Revisar que el documento se Prescripción médica. Medicamentos y/o dispositivos médicos. FARMACIA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE DISPENSACIÓN 1. completa y detallada información. Cliente. de la terapia asignada. Revisión por parte Prescripción médica. administrar y almacenar los medicamentos y/o dispositivos médicos entregados.0 FECHA: PROVEEDOR Profesional de la salud. dispositivos médicos. encuentre conforme al decreto 2200 de 2005. Regente Dependiente. REVISADO POR: Dependiente. Regente ELABORADO POR: APROBADO POR: .

Recomendaciones para datos críticos. Acta de recepción aprobada. Correcto ordenamiento de los medicamentos y/o dispositivos médicos. Formato diligenciado con los datos de temperatura y humedad relativa. ACTIVIDAD Identificar las formas farmacéuticas y sus respectivas condiciones de humedad y temperatura. Medicamentos y/o dispositivos médicos. CLIENTES Selección Dispensación Recepción Selección Dispensación Termohigrometro y termometro Medición de la temperatura y humedad relativa. Evaluar y documentar los resultados observados en los dispositivos de medición. Organizar de acuerdo al método FEFO (primero en caducar primero en salir).0 FECHA: Noviembre 14 de 2010 Asegurar la calidad de los medicamentos y dispositivos médicos cumpliendo con las condiciones físicas e higiénicas necesarias hasta su dispensación final según el decreto 2200 de 2005. SALIDAS Los medicamentos y/o dispositivos médicos ubicados en su respectivo estante. PROVEEDOR Recepción ENTRADAS Acta de recepción diligenciada y los medicamentos y/o dispositivos médicos.VERSIÓN: FARMACIA OBJETIVO: CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE ALMACENAMIENTO 1. Regente ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA: .

comparar su respectiva rotación en los últimos 30 días para tomar la decisión de la cantidad a pedir. PROVEEDOR Cliente ENTRADAS ACTIVIDAD SALIDAS Aprobación de la Prescripción médica según decreto 2200 de 2005. Analizar la terapia Prescripción médica. Documento con los ítems de baja existencia o que estén agotados y el respectivo sugerido de reposición.0 FECHA: Noviembre 14 de 2010 Optimizar el proceso de dispensación mediante una correcta escogencia del medicamento y/o dispositivo médico solicitado. Aprobación de la Prescripción médica para su despacho. prescrita por el profesional de la salud. Comité de compras. ELABORADO POR: APROBADO POR: FECHA: . Proveedor. CLIENTES Dependiente. Dependiente Cliente Dependiente Revisar que el Prescripción médica. Revisar el inventario de cada ítem y Inventario actual. documento se encuentre conforme al decreto 2200 de 2005. Regente. REVISADO POR: Despachador de farmacia.VERSIÓN: CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE SELECCIÓN FARMACIA OBJETIVO: 1.

0 FECHA: PROVEEDOR Comité de compras Proveedor ENTRADAS Documento con la solicitud de pedido aprobada. Almacenamiento. Aprobación de recepción de medicamentos y/o dispositivos médicos. Inspección técnica aprobada Factura de compra. Contabilidad Regente Químico Farmacéutico. del Regente. Regente Químico Farmacéutico. Inspección técnica aprobada Cantidad de unidades a auditar. REVISADO POR: APROBADO POR: . ELABORADO POR: Elaborar Acta de recepción para su revisión por parte Acta de recepción. Inspeccionar técnicamente los medicamentos y/o dispositivos médicos y verificar que cumplan con lo estipulado en el decreto 4725 de 2005 y el 2200 de 2005. Aprobación de la Factura. Regente Químico Farmacéutico. SALIDAS CLIENTES Aprobación de la guía Regente Proveedor Almacenamiento Regente Químico Farmacéutico. Factura de compra. Factura de compra. Recibir el pedido y aprobar la cantidad recibida. FARMACIA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE RECEPCIÓN 1. Muestreo Clasificar los defectos técnicos según el muestreo y las tablas militares. FECHA: Factura de compra. las tablas militares y según el decreto 2200 de 2005. ACTIVIDAD Almacenar la solicitud aprobada.VERSIÓN: Noviembre 14 de 2010 OBJETIVO: Verificar que la solicitud de pedido aprobada coincida con la factura emitida por el proveedor para luego realizar la Inspección técnica basados en el muestreo.