Unidad 1: Antecedentes generales

Técnicas de Guiar

Autor: Barzola Andrade Kristel Nataly 1

Unidad 1: Antecedentes generales

Universidad Estatal de Milagro

Facultad de ciencias sociales, educación comercial, y derecho

Integrantes:

Dayana Lisset Alvarez Marcillo

Ana Kelly Burgos Mosquera

Yajaira Daniela Maldonado Toral

Génisis Andrea Alejandro de la Cruz

Carrera:

Turismo en línea

Materia:

Técnicas de Guiar

Docente:

Barzola Andrade Kristel Nataly

Tema:

El Guía de Turismo en Ecuador

Curso:

C1 segundo semestre

Fecha de entrega:

21 de mayo de 2023
 Unidad 1: Antecedentes generales

I. Introducción
En primer lugar, el turismo es el movimiento temporal y voluntario de personas. Este
concepto debe incluir las relaciones humanas involucradas y la prestación de servicios. Aunque
los motivos de los viajes varían, suelen estar relacionados con la recreación.
Es por eso, que podemos mencionar que el turismo es muy importante desde el punto
de vista social, cultural y económico. Gracias a la industria del turismo se ha producido un
aumento significativo en la inversión en infraestructura y construcción, lo que ha llevado a un
mayor nivel de desarrollo en las respectivas áreas, los medios de transporte tienden a mejorar
en calidad y frecuencia, al igual que las divisas, el desempleo tasa ha disminuido
significativamente, beneficiando el bienestar de la comunidad afectada.
Llegando a este punto porque es importante conocer a cerca de la guianza turística en
Ecuador. Un guía turístico profesional es uno de los eslabones más importantes dentro de la
industria del turismo, realizan una investigación exhaustiva, una preparación adecuada y una
excelente entrega de las experiencias interpretativas más memorables y agradables.
De tal manera, Para el Ecuador el turismo constituye uno de los rubros de generación
de divisas, de empleo y de redistribución de la riqueza integradora y complementaria con
múltiples actividades, debido a que por cada empleo directo que se genera en turismo, se crea
entre 6 y 3 puestos de empleo indirecto.
Por lo tanto, en este trabajo investigativo expondremos toda la información en clase,
apreciando de manera significativa cada de uno de los aspectos del guía de turismo en Ecuador
a través del reglamento de guianza turística.

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II. Desarrollo
Tema de exposición: El Guía de Turismo en Ecuador
1. Normativa que rigen a los guías.
 Guía local de turismo: El guía local de turismo es la persona natural que tiene
conocimiento y experiencia para proporcionar a los visitantes información detallada
respecto del valor turístico natural y cultural de los sitios asignados a tal uso.
 Los guías locales no ejercerán la guianza turística en las áreas protegidas del
Subsistema Estatal, ni las competencias determinadas para un guía nacional de
turismo. Se exceptúa de esta regla a los miembros de comunidades, comunas,
pueblos o nacionalidades ancestrales que habitan en las áreas protegidas y sus
zonas de amortiguamiento, en cuyos casos podrán ejercer tales actividades
únicamente en dichos espacios.
 Los guías locales deben registrarse en el catastro único y portar durante la
prestación del servicio la credencial emitida por la Autoridad Nacional de Turismo
y/o la Autoridad Ambiental Nacional.
 El guía local, podrá mostrar e interpretar el patrimonio turístico local, tanto natural
como cultural a nivel cantonal, conforme a lo establecido en este reglamento.
 Los guías locales, podrán realizar senderismo, cicloturismo, y las modalidades de
turismo que determine la Autoridad Nacional de Turismo. En caso de que un guía
local desee acceder a la especialización en aventura en las siguientes modalidades:
buceo, alta montaña, rafting, kayak, y las que determine la Autoridad Nacional de
Turismo, deberán contar con una certificación de habilidad reconocida en el anexo
1 del presente reglamento.
 El ámbito de jurisdicción del guía local es a nivel de Cantón o Distrito
Metropolitano, del domicilio del guía local; no podrá prestar este servicio a nivel
nacional por ningún concepto. En caso de que un guía local se encuentre
desarrollando actividades fuera de su ámbito de acción, será sancionado conforme
a lo dispuesto en la Ley de Turismo.
 Los guías locales que presten el servicio de guianza turística en el Subsistema
Estatal y sus zonas de amortiguamiento, se les otorgará la opción de guiar en áreas
protegidas asociadas a la provincia conforme lo establecido en el anexo 2, que
forma parte integrante del presente reglamento.

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 Guía nacional de turismo: El guía nacional de turismo, es la persona natural que ha

obtenido título profesional en guía de turismo de nivel técnico superior otorgado por
una institución de educación superior, debidamente acreditada y evaluada, conforme a
lo dispuesto en la Ley Orgánica de Educación Superior y registrado ante la autoridad
competente.
 Los guías nacionales de turismo, deben registrarse en el catastro único y portar,
durante la prestación del servicio, la credencial de guía de turismo.
 El guía nacional de turismo, en el desarrollo de su servicio, podrá mostrar e
interpretar el patrimonio turístico nacional de carácter natural y cultural, con el fin
de proporcionar una experiencia satisfactoria al visitante durante su permanencia.
 El guía nacional de turismo podrá desarrollar actividades como servicio de
asistencia para el traslado, guianza a visitantes o grupos en ruta, excursiones,
servicios de tours guiados en ciudades, así como guiar en determinadas áreas de
uso público pertenecientes al Subsistema Estatal, de acuerdo con la normativa,
plan de manejo del área protegida, plan de manejo de visitantes e instrumentos
técnicos emitidos por la Autoridad Ambiental Nacional.

 Guía nacional especializado en patrimonio turístico y aventura: El guía nacional

especializado, es la persona natural que tiene conocimiento y dominio en una actividad
específica conforme a las competencias que definan a cada especialidad de acuerdo al
presente reglamento.
 Los guías nacionales especializados, deben registrarse en el catastro único y portar
durante la prestación del servicio la credencial emitida por la Autoridad Nacional
de Turismo y/o la Autoridad Ambiental Nacional.
 El guía nacional de turismo, podrá obtener las siguientes especializaciones una
vez aprobado el curso de capacitación correspondiente, conforme a lo establecido
en el presente reglamento. Para acceder a una de las siguientes especializaciones
reconocidas en este reglamento y ser considerado como guía nacional
especializado, el guía nacional de turismo deberá obtener título profesional de
nivel técnico superior en una institución de educación superior, debidamente
acreditada y evaluada de conformidad a lo dispuesto en la Ley Orgánica de
Educación Superior. El mencionado título deberá encontrarse registrado ante la
autoridad competente, conforme lo siguiente:

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a) Especialización en patrimonio turístico: El guía nacional especializado en

patrimonio turístico, estará capacitado para interpretar el patrimonio turístico
nacional de carácter natural y cultural, incluyendo áreas pertenecientes al
Subsistema Estatal.
b) Especialización en aventura: El guía nacional especializado en aventura, estará
capacitado para desarrollar las siguientes modalidades de turismo de aventura:
senderismo, cicloturismo y las que determine la Autoridad Nacional de Turismo
 Para el guía nacional de turismo que desee acceder a la especialización en aventura
en las siguientes modalidades: buceo, alta montaña, rafting, kayak, y las que
determine la Autoridad Nacional de Turismo, deberá contar con una certificación
de habilidad reconocida en el anexo 1 del presente reglamento

2. Clasificación.
 Clasificación de los guías de turismo.- Los guías de turismo se clasifican en:
a) Guía local de turismo
b) Guía nacional de turismo
c) Guía nacional especializado de Patrimonio Turístico
d) Guía nacional especializado de Aventura.
 Guía local de turismo: Guía local es una persona que tiene conocimiento y
experiencia para proporcionar a los visitantes información detallada respecto del
valor turístico natural o cultural de los sitios asignados.
 Guía nacional de turismo: Es el profesional Guía de turismo autorizado para
conducir a turistas nacionales y extranjeros dentro del territorio nacional
exceptuando las áreas protegidas e Islas Galápagos.
 Especialización en patrimonio turístico: El guía nacional especializado en
patrimonio turístico, estará capacitado para interpretar el patrimonio turístico
nacional de carácter natural y cultural, incluyendo áreas pertenecientes al
Subsistema Estatal.
 Especialización en aventura: El guía nacional especializado en aventura, estará
capacitado para desarrollar las siguientes modalidades de turismo de aventura:
senderismo, cicloturismo y las que determine la Autoridad Nacional de Turismo.

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3. Campos de acción y trabajo.

¿Cuál es el campo de turismo?
El campo laboral del turismo abarca temas cruciales como el funcionamiento de las
empresas turísticas, la sostenibilidad, el comportamiento de los turistas y el impacto positivo
que tiene la visita de turistas en un país.
 Campo laboral: Este profesional ejerce su actividad en el sector turístico dentro del
área de guianza en diferentes tipos de empresas, entidades, establecimientos o
instituciones relacionadas con la actividad inclusive agencias de viajes, Tour
operadores y aerolíneas.
 La planta turística: Es un sistema de los servicios que los turistas solicitan al
desplazarse a su lugar o de destino, la cual comprende dos elementos o componentes:
a) EI equipamiento Incluye el conjunto de establecimientos especializados en la
prestación de servicios turísticos básicos hospedaje, alimentación, Transporte,
entre otros), y su variedad.
b) Las Instalaciones Son todas las construcciones especiales, cuya función es
facilitar la práctica de actividades netamente turísticas.
Podrás trabajar en empresas privadas de servicios turísticos como: agencias de viajes,
hoteles, restaurantes, oficinas de congresos y convenciones, instituciones educativas y de
investigación, así como en despachos independientes de asesoría y consultoría a empresas.
 Creando su propia empresa prestadora de servicios turísticos especializados. a
nivel individual o en asociación
 Director de empresas de transportación turística (líneas aéreas, transporte terrestre
y cruceros).
 Instancias gubernamentales responsables del desarrollo turístico en áreas de
normatividad concienciación turística, educación ambiental.
 Gestión, diseño y promoción de circuitos turísticos.

4. Requisitos para ser guía.

 Requisitos para el registro y obtención de credencial de guía local de turismo.
Para obtener el registro y credencial como guía local de turismo es necesario cumplir con
Los siguientes requisitos:
a) Solicitud ante la Autoridad Nacional de Turismo requiriendo el registro
correspondiente, que incluya una foto tamaño carnet.

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b) Título de bachiller emitido por una autoridad de educación legalmente reconocida.

c) Certificado del curso de capacitación específico para guía local, aprobado y
avalado por la Autoridad Nacional de Turismo y la autoridad que corresponda.
d) Comprobante de pago de la tasa para la obtención de la credencial de guía local.
e) Certificar mediante una declaración de responsabilidad y aceptación ser residentes
por al menos tres años en la localidad donde ejercerán la actividad. El formato de
declaración estará disponible en el sistema digital en donde se realiza el registro.
La Autoridad Nacional de Turismo en cualquier momento podrá verificar la
veracidad de la información proporcionada por el usuario.
f) En el caso de miembros de comunidades, comunas, pueblos o nacionalidades
ancestrales que habitan en las áreas protegidas pertenecientes al Subsistema
Estatal y sus zonas de amortiguamiento, deberán presentar el formulario de
responsabilidad y aceptación; este debe indicar el lugar específico donde requiere
desarrollar su servicio, el sitio de su residencia permanente, y la especificación del
colectivo u organización al que se pertenece, acompañando la documentación de
soporte que corresponda.
g) Certificado vigente de aprobación del curso de primeros auxilios.

Dato Importante: La vigencia de la credencial será de cuatro años calendario desde su

emisión. Dicha credencial podrá ser renovada por el mismo periodo. Como requisito para la
renovación de la credencial, los guías locales con competencias en el Subsistema estatal
deberán acreditar al menos dos cursos de actualización de conocimientos específicos de áreas
protegidas. Para los demás guías locales, deberán acreditar al menos dos cursos de
actualización de conocimientos. Además, se deberán presentar los requisitos contenidos en los
literales a), b), e) y f) del presente artículo. No se exigirá al usuario los documentos físicos
cuando estos puedan ser obtenidos en línea por la Autoridad Nacional de Turismo y/o
Autoridad Ambiental Nacional.

 Requisitos para el registro y obtención de credencial de guía nacional de turismo.

Para obtener el registro y credencial como guía nacional de turismo, es necesario cumplir
con los siguientes requisitos:
a) Solicitud ante la Autoridad Nacional de Turismo requiriendo el registro
correspondiente, que incluya una foto tamaño carnet.

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b) Título profesional en guía de turismo emitido por una institución de educación

superior legalmente reconocida por la autoridad competente, conforme lo
dispuesto en el presente reglamento.
c) Certificado que acredite la aprobación mínimo del nivel B1 de conocimiento de al
menos un idioma extranjero de acuerdo al Marco Común Europeo de Referencia
para las Lenguas, de conformidad con lo establecido por este reglamento, y demás
disposiciones que emita la Autoridad Nacional de Turismo, o justificar el
conocimiento del idioma extranjero, en el caso de lengua materna. Se podrá aplicar
estas alternativas conforme a lo establecido en este reglamento y por la Autoridad
Nacional de Turismo.
d) Certificado de aprobación del curso de primeros auxilios, mismo que deberá estar
vigente al momento de la renovación.
e) Comprobante de pago de la tasa para la obtención de la credencial de guía nacional
de turismo.

Dato Importante: La vigencia de la credencial será de cuatro años calendario desde su

emisión. Dicha credencial podrá ser renovada por el mismo periodo. Como requisito para la
renovación de la credencial, los guías nacionales deberán acreditar aprobación al menos dos
cursos de actualización de conocimientos, además de presentar los requisitos contenidos en los
literales a), d) y e) del presente artículo.

 Requisitos para el registro y obtención de credencial de guía nacional

especializados de turismo.
Para obtener el registro y credencial como guía nacional especializado es necesario cumplir
con los siguientes requisitos:
a) Solicitud ante la Autoridad Nacional de Turismo requiriendo el registro
correspondiente, que incluya una foto tamaño carnet.
b) Título profesional en guía de turismo emitido por una institución de educación
superior legalmente reconocida por la autoridad competente, conforme lo
dispuesto en el presente reglamento.
c) Curso de capacitación pertinente, sea en patrimonio turístico y/o aventura.
d) Certificado que acredite aprobación mínimo del nivel B1 de conocimiento de al
menos un idioma extranjero de acuerdo al Marco Común Europeo de Referencia
para las Lenguas, de conformidad con lo establecido por este reglamento, y demás
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 Unidad 1: Antecedentes generales

disposiciones que emita la Autoridad Nacional de Turismo, o justificar el

conocimiento del idioma extranjero, en el caso de lengua materna. Se podrá aplicar
estas alternativas conforme a lo establecido en este reglamento y por la Autoridad
Nacional de Turismo.
e) Certificado de aprobación del curso de primeros auxilios en zonas agrestes,
mismo que deberá estar vigente al momento de la renovación.
f) Para el caso de certificaciones de habilidad establecidas en este instrumento
deberán presentar el respectivo documento que avale su certificación.
g) Comprobante de pago de la tasa para la obtención de la credencial de guía nacional
especializado.

Dato importante: La vigencia de la credencial será de cuatro años calendario desde su

emisión. Dicha credencial podrá ser renovada por el mismo periodo. Como requisito para la
renovación de la credencial, los guías nacionales deberán acreditar aprobación al menos dos
cursos de actualización de conocimientos, además de presentar los requisitos contenidos en los
literales a), d) y e) del presente artículo.

 Requisitos para el registro y obtención de credencial de guía nacional y/o guía

especializado de turismo para profesionales con títulos en ramas afines.
Para obtener el registro y credencial como guía nacional y/o guía especializado
profesionales con títulos en ramas afines es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
a) Solicitud ante la Autoridad Nacional de Turismo requiriendo el registro
correspondiente, que incluya una foto tamaño carnet.
b) Título profesional en una rama afín a la guianza turística de conformidad a lo
dispuesto en el presente reglamento. El título profesional deberá encontrarse
registrado ante la autoridad competente, misma que será expedido por una
institución de educación superior debidamente acreditada de conformidad a lo
dispuesto en la Ley Orgánica de Educación Superior.
c) Certificación en competencias laborales para guianza turística, de conformidad
con lo dispuesto en el presente reglamento.
d) Certificado que acredite la aprobación mínimo del nivel B1 de conocimiento de al
menos un idioma extranjero de acuerdo al Marco Común Europeo de Referencia
para las Lenguas, de conformidad con lo establecido por este reglamento, y demás
disposiciones que emita la Autoridad Nacional de Turismo, o justificar el
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 Unidad 1: Antecedentes generales

conocimiento del idioma extranjero, en el caso de lengua materna. Se podrá aplicar

estas alternativas conforme a lo establecido en este reglamento y por la Autoridad
Nacional de Turismo.
e) Certificado de aprobación del curso de primeros auxilios en zonas agrestes,
mismo que deberá estar vigente al momento de la renovación.
f) f) Para el caso de certificaciones de habilidad establecidas en el anexo 1 de este
instrumento deberán presentar el respectivo documento que avale su certificación.
Aplica únicamente al registro como guía especializado de turismo.
g) Comprobante de pago de la tasa para la obtención de la credencial de guía nacional
especializado.

Dato importante: La vigencia de la credencial será de cuatro años calendario desde su

emisión. Dicha credencial podrá ser renovada por el mismo periodo. Como requisito para la
renovación de la credencial, los guías nacionales deberán acreditar aprobación al menos dos
cursos de actualización de conocimientos específicos de su clasificación,

5. Elementos de trabajo de los guías.

Equipos, materiales e inventarios del guía de turismo
La misión del guía de turismo es informar e interpretar el patrimonio, los bienes de
interés cultural y natural, y demás recursos turísticos del ámbito específico de actuación a
turistas y visitantes, de manera atractiva, interactuando con ellos y despertando su interés, así
como presentarles servicios de acompañamiento y asistencia.
 Equipo de óptico
 Brújula.
 Lupa.
 Cámara.
 Ropa adecuada
 Pantalón.
 Camisa.
 zapatos cerrados.
 Gorro.
 Chompa.

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 Botiquín
 Tijeras.
 Gasas grandes.
 Termómetro.
 Alcohol.
 Pinzas.
 Venda triangular.
 Libros de lámina
 Folletos con atractivos turísticos.
 Mapas de lugares a visitar ríos, aves, cascadas, entre otros.
 Calendario Cultural.
 Equipaje
Maleta para viajes, para cosa de uso personal y necesario:
 Protector solar.
 Lentes de sol.
 Cuaderno de apuntes.
 Bolígrafo.

6. Como fue la guianza en Ecuador después del covid-19

Ecuador fue uno de los países más golpeados durante las primeras semanas de
propagación del coronavirus en América Latina y organismos internacionales sostienen que
será uno de los que más duras consecuencias económicas sufrirá a causa de la pandemia.
De esta forma podemos decir, el turismo es una de las industrias más afectadas por la
crisis provocada por la covid-19. Más de un año después del inicio de la pandemia,
las cifras son asombrosas: los destinos turísticos registraron 1000 millones menos de llegadas
internacionales en 2020 que en 2019 en Ecuador.
Una profunda disminución de los viajes internacionales provocó la pérdida de alrededor
de USD 1,3 billones en ingresos por exportaciones, superando en 11 veces la cantidad que se
perdió durante la última crisis económica de 2009. Se pusieron en riesgo entre 100 millones y
120 millones de empleos en el sector del turismo, muchos de ellos en pequeñas y medianas
empresas. Pero el deseo de recreación y de reencuentro con sus seres queridos, luego de casi
dos años de haber comenzado las restricciones de movilidad por la pandemia, han motivado
muchos de los viajes de los últimos meses en nuestro país.

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III. Conclusión
Al finalizar el presente trabajo investigativo expuesto en clase acerca del “El guía de
turismo en Ecuador” se llegó a la conclusión lo siguiente:
 Según lo expuesto en clase puedo concluir que el guía de turismo es aquel que opera
como receptivo dentro del turismo, El guía de turismo es un técnico polivalente con
capacidad para desempeñar distintas actividades que conciernen al turismo, es un gran
protagonista ya que este se tiene que dirigir y expresarse de forma clara ante un grupo
de personas que quieran dedicar su tiempo al ocio.
 En este trabajo investigativo podemos concluir que el guía de turismo cumple un papel
fundamental en el sector turístico, muchas veces no pensamos en la importancia y
necesidad de esta para un buen desarrollo de los planes turísticos ofrecidos es necesario
ya que este tiene como función primordial cumplir con las necesidades del turista para
lograr una total satisfacción del servicio y este pueda volver a adquirirlo.
 Al finalizar este trabajo puedo concluir que el guía turístico se vale de sus habilidades
de liderazgo para mantener a todos los individuos encaminados y enfocados en la ruta.
Además, expresan otras cualidades relacionadas con el liderazgo como la gratitud y la
integridad.
 Por último, puedo mencionar que el guía turístico asiste al turista en los primeros
auxilios y coordina su ingreso a los centros hospitalarios. El guía es responsable de la
salud de los turistas por lo tanto debe tener o cargar un mini equipo de primeros auxilios
o sino tendrá que dirigirse a un centro hospitalario cercano.

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IV. Anexo
Al finalizar el trabajo de exposición acerca del “Guía de turismo en Ecuador” podemos
presentar como evidencia lo siguiente:

a) Estudiante: Dayana Lisset Alvarez Marcillo

 Exposición: En clase
 Presentación de Prezi:
https://prezi.com/p/edit/-_gqquz7jyth/
 Evidencia:

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b) Estudiante: Yajaira Daniela Maldonado Toral

 Exposición:
https://drive.google.com/file/d/1J-
hBYPPjqv8RdQo0ShePUm0iLM0WA7EF/view?usp=drivesdk
 Presentación de Prezi:
https://prezi.com/p/edit/dmjwkhfd22cm/
 Evidencia:

c) Estudiante: Ana Kelly Burgos Mosquera

 Exposición:
https://drive.google.com/drive/folders/1JhHLU8GYMRW6QtQ73QWfjlxYIQ
eW-Vod
 Presentación de Prezi:
https://prezi.com/p/edit/4n4dk8rcw0n3/
 Evidencia:

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d) Estudiante: Génisis Andrea Alejandro de la Cruz

 Exposición:
https://drive.google.com/file/d/15ZrXZh6jXCQFhEMcXMNhejfo8ErtRqy4/vi
ew?usp=drivesdk
 Presentación de Prezi:
https://prezi.com/view/b9mEFtjBLGgpBOTcSX5v/
 Evidencia:

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V. Bibliografía
Carralero, Y. E. M. (2015). El animador y el guía de turismo. Funciones y
profesiones. Gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/animador-guia-turismo-
funciones-profesiones/

Carrasco, M. G. (2021, 6 noviembre). ¿Qué hace un Licenciado en Turismo? Entorno

Turístico. https://www.entornoturistico.com/que-hace-un-licenciado-en-turismo/

De Ceupe, B. (2022c). Guía turístico: Qué es, funciones y

habilidades. Ceupe. https://www.ceupe.com/blog/guia-turistico.html

Equipo editorial de Indeed. (2023). Funciones de un guía turístico. Guía profesional de Indeed.
https://www.indeed.com/orientacion-profesional/como-encontrar-empleo/funciones-
guia-turistico

Ostelea Tourism Management School. (2020, 6 febrero). Tipos de turistas y cómo llegar a
ellos. Ostelea. https://www.ostelea.com/actualidad/blog-turismo/tipos-de-turistas-y-
como-llegaellos/

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