actas

Proyecto

Fecha 04 - 03-2023 Hora reunión: 17:10 Lugar reunión: Gerencia

Reunión organizada Fabian A. Granda I.
por
Tipo de reunión Explicativa, definición de equipo y proyecto
Responsable Fabian A. Granda I.
Encargado de tomar Fabian A. Granda I.
notas
Asistentes José Luis crespo Jefe de Ventas.
Vanesa Rodríguez Jefe de Logística
Tema
Tiempo asignado 40 MIN

Temas Tratados  Explicación Metodología Six Sigma.

 Clarificar el Problema a tratar.
 Definición del Equipo.
 Alcance procesos herramienta (SIPOC).
Conclusiones  Se amplia el alcance del proyecto con enfoque en el proceso
vender a gestionar devoluciones el cual será medido
mediante el indicador fill rate: pedidos entregados completos
/ pedidos tomados por el vendedor
 El equipo Six sigma queda constituido por: Jefe de ventas,
Jefe de crédito y jefe de Logística.

Actividades próxima Reunión

Tiempo asignado Moderador
Asunto Culminación etapa definir
Medidas Persona Fecha límite
responsable
Cálculo del Fill rate valores y pedidos, DEFINIR Fabian 13 -04
Problema Alejandro
Granda
Definir Encuesta voz del cliente. Equipo de 13 -04
trabajo.
Se pretende definir un propietario de proceso que Equipo de 13-04
actas
gestione el proceso de forma transversal y se le trabajo.
encargue mantener, estandarizar y controlar las
mejoras que se alcancen en el proyecto.
Definir carta de proyecto y revisar Checklist. Equipo de 13-04
trabajo.
Mapeo de Costos del proceso Fabian 13-04
Alejandro
Granda
Impacto del Proyecto Equipo de 13-04
trabajo.