INTRODUCCIÓN

En las siguientes páginas realizaremos un análisis de la empresa AutoZone, es

una empresa americana que se dedica a la comercialización de piezas y
accesorios para autos, dicha empresa tiene presencia en México, Estados Unidos
y Brasil, y cuenta con más de 600 sucursales en dichos países, por lo que la
convierte en la distribuidora de accesorios para autos más grande de América del
norte.

El
Planeación y Organización
del Trabajo

Evidencia de Aprendizaje 1

Nombre: Juan Alejandro Gallegos Flores

Matricula: 17311
Fecha: 31-enero-2023
análisis que realizaremos será en base a la información que encontraremos en su
sitio web, así como otros medios digitales como Wikipedia. Analizaremos
información como el tipo de estructura organizacional con la cual opera, así como
también propondremos un plan estratégico para potenciar la compañía.
ÍNDICE

MODELO ORGANIZACIONAL DE AUTOZONE 1

Análisis del Modelo organizacional 1
Características del entorno de la empresa Autozone 1
Necesidades de la empresa 2
PLAN ESTRATÉGICO 2
Misión2
Visión 2
Valores 2
Objetivos 2
Estrategias 3
Metas 3
Acciones 3
Recursos 3
Responsables 3
Plazos 4
Bibliografía 4
MODELO ORGANIZACIONAL DE AUTOZONE
AutoZone es una empresa minorista estadounidense que comercializa piezas y
accesorios para autos, es la compañía más grande de América del norte en su
giro. Fue Fundada en 1979, y actualmente cuenta con más de 6,000 tiendas en los
Estados Unidos, México y Brasil.

Análisis del Modelo organizacional

Como vemos AutoZone tiene presencia en 3 países, su cede principal se
encuentra en la ciudad de Memphis, Tennessee, Estados Unidos. Es ahí donde se
encuentran los grandes ejecutivos y directores, y donde se administra el ingreso
de la compañía.
Podemos decir que el modelo organizacional que usa AutoZone es una
combinación entre función, es decir por departamentalización y por
producto/mercado, contemplado que tiene un presidente en cada país o zona
geográfica donde opera y distribuye.
En Memphis es probable que AutoZone tenga varios departamentos como
Marketing, Finanzas, Sistemas, Administración entre otros. Estos departamentos a
la vez dan servicio al resto de los sucursales y subdepartamentos, tales como
suministro de artículos, coordinación, negociación con los proveedores, publicidad,
distribución etc.

Características del entorno de la empresa Autozone

A partir de agosto de 2017, AutoZone contaba con 5,465 sucursales en los
Estados Unidos, 524 sucursales en México y 14 en Brasil, para un total de 6,003
sucursales. La mayor concentración de sus sucursales se encuentra en los
Estados Unidos, segundo México y tercero Brasil.
AutoZone lleva 39 años operando en los Estados Unidos, 21 años en México. La
primera sucursal que se inauguró en nuestro país fue el 1 de diciembre de 1998,
en Nuevo Laredo, Tamaulipas.
En el 2012 según el periódico Reforma AutoZone invirtió alrededor de 660
millones de pesos en la apertura de 30 puntos de ventas en diferentes estados de
la república mexicana, en ese momento el presidente de AutoZone México era
Domingo Hurtado. Ahora AutoZone se ha vuelto en una compañía internacional,
Con más de 6,000 puntos de venta.

Necesidades de la empresa
Siendo una compañía que lidera grandes mercados y países como la de Estados
Unidos y México, considero que es conveniente que AutoZone empiece a
introducirse en otros mercados como Europa y Asia. Esto con el fin de convertirse
en la cadena distribuidora de piezas y accesorios para autos más grande del
mundo.
PLAN ESTRATÉGICO
Misión
Ser la cadena distribuidora de piezas y accesorios para autos más grande del
mundo.
Visión
Brindar un servicio extraordinario ofreciendo las mejores refacciones y accesorios
para autos, proporcionando consejos confiables para hacer el trabajo bien y a la
primera.
Valores
- Tratar a las personas con respecto y dignidad.
- Demuestra preocupación por el cliente y por su comodidad.
- Crear un ambiente seguro.
- Ser responsable.
- Utiliza los recursos prudentemente y promueve una cultura de ahorro.
- Valora las ideas y opiniones de otros.

Objetivos
- Posicionamiento de la marca en nuevos mercados.
- Abrir nuevas sucursales en las principales ciudad del mundo.
- Crear más fuentes de empleo en un lapso de mediano plazo.
Estrategias
- Estudio de mercado.
- Análisis FODA.
- Capacitación del personal.
Metas
- Aumentar las ventas en línea (Ecommerce) en un 30%.
- Aumentar 50,000 seguidores en redes sociales.
- Capacitar a todos los departamentos de la empresa para ser más
competitivos.
- Reducir un 20% los gastos de la empresa
Acciones
- Construir un espacio abierto y accesible donde cualquier empleado puede
opinar, aprender, estudiar, colaborar o compartir conocimiento
- Capacitar a todo el equipo de acuerdo al área que le corresponde.
Recursos
- Recursos Humanos
- Sitio web y redes sociales
- Google Ads y Facebook ads
- Inversión económica
Responsables
- Finanzas
- Marketing
- Recursos Humanos
- Ventas
- Operación
- Sistemas y programación
Plazos
El plan de acción represente un lapso de un año para llevar a cabo cada uno de
los planes indicados.

Bibliografía
AutoZone de Mexico, S. d. (2001- 2019). AutoZone de Mexico. Obtenido de
https://www.autozone.com.mx
Wikipedia. (2019). Autozone. Recuperado el 11 de abril de 2019, de
https://en.wikipedia.org/wiki/AutoZone