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Ingeniería logística y transporte

Asignatura: Administración de las Operaciones

Unidad II: Comercialización

Actividad I: Pronostico de Ventas

Alumno:

Docente: Delma Olivia Hernández Medina

 Introducción

Para una empresa que ofrece productos es muy importante que tengan un buen
análisis de ventas,

Por lo cual entendemos que el pronóstico de ventas se defina como “la proyección
a futuro de la demanda esperada de los clientes, dado un conjunto de información
sobre las ventas pasadas, por lo cual dicho pronostico se determina la
probabilidad de lo que se puede venderse con base a cierto datos ya analizados,
para después elaborar el plan de ventas que permita que esa realidad hipotética
se materialice y así los planes operativos de una empresa.” (Unadm, 2022)

Por lo cual en el presente trabajo se analizaran algunos productos de la empresa

de Walmart la cual es una empresa multinacional de tiendas de origen
estadounidense, la cual opera cadenas de grandes almacenes de descuento y
clubes de almacenes, la cual fue fundada en 1972 por la familia walton.

Bien de Componentes de Pronóstico de ventas

consumo Horizontal De tendencia Estacional Cíclico
Productos
De Conveniencia
1 Leche Gel Rosca Chocolates
antibacterial
2 Huevo Galletas Pan de pescados
muerto
3 Arroz Verduras Turrones Atún
orgánicas
4 Frijol avena Bebidas Galletas
energéticas saladas
De Especialidad
1 Audífonos Audífonos Calentadores Videojuegos
inalámbricos
2 Videojuegos tablets Ventiladores Laptops
De Compra Comparada
1 Televisión Ropa Ropa de baño Mochilas
2 Bocinas Celulares Inflables Papelería
No buscados
1 Nuevo cereal
2 Nuevo
 videojuego

Productos de conveniencia: considero que los de pronóstico horizontal ya que son

los que normalmente son los que se consumen en los hogares y esos productos
son los que están en los carritos.

Los de tendencia: ya que han ido en incremento en los últimos años, gracias a las
campañas de comer sano

Los estacionales: son comúnmente los que vemos en las épocas especiales como
navidad así que solo vemos estos productos una vez al año.

Los cíclicos: to considere que son esos productos ya que se encuentran en la

canasta básica, que los vemos en todo el año pero se vende más en unas ciertas
épocas del año como es el ejemplo de los chocolates, que se venden el día de las
madres, 14 de febrero, navidad entre otras.

Explica: ¿Cuáles son los dos agentes en los que se enfoca la cultura de Wal-Mart?

El primer agente es el cliente:

Este agente en muy importante para la compañía ya que gracias a los clientes
crecen los niveles de ganancia, por lo cual su satisfacción del mismo es de suma
relevancia es por ello que la empresa trata de brindarle todo su apoyo y bienestar
ofreciendo una gran variedad de productos, calidad, atención, modalidad, también
de brindar un servicio el cual se sienta cómodo.

El segundo agente es el trabajador:

También para la cultura de la empresa el trabajador hace que se sientan

importantes y necesarios para la organización

Realiza un resumen mostrando en qué consiste la filosofía de la empresa Wal-

Mart.
Desde mi punto de vista la filosofía es de “el cliente tiene la razón” como en la
mayoría de los establecimientos con este tipo de servicios, ya en ella se basa en
la satisfacción del cliente, ya que ellos son los que mantienen el margen de
ganancias, ya que les ofrecen mercancía de calidad, surtido, buen servicio a bajo
costo todos los días, como es el caso se sam´s que no llaman a su clientes como
tal sino que los nombran socios para que también sientan que son parte de la
empresa y no como un cliente.

Referencias
Gastélum, C. B. (30 de Diciembre de 2007). La cultura de Wal Mart. Obtenido de redalyc:
https://www.redalyc.org/pdf/417/41703007.pdf

Unadm. (5 de Junio de 2022). Comercializacion . Obtenido de Universidad Abierta y a Distancia de

México :
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCEIT/BLOQUE1/LT/03/LADO/U2/descargables/
U2.Comercializacion.pdf

https://www.walmart.com.mx/inicio

https://www.sams.com.mx/ 4