DD371- FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

ACTIVIDAD PRÁCTICA
Programa de estudio: Máster en Administración y Dirección
de Empresas

Nombre: Daniela Alejandra Rodríguez Villacrés

Fecha: 17 de agosto del 2022

1. Elige una organización sobre la cual tengas acceso a sus operaciones o

contexto (puede ser en la que laboras, una en la que seas cliente, o
simplemente una que conozcas). A partir de ello, complementa el siguiente
cuadro:

A partir de ello, complementa el siguiente cuadro:

Nombre: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mocha

Clasificación por Clasificación por Clasificación por Clasificación por

actividad: régimen: origen de capital: magnitud:
SERVICIO Autónomo Publica Pequeña

Identifica la escuela y tipo de pensamiento administrativo en el que se enmarca

su práctica gerencial y justifica la respuesta (entre 80 a 120) palabras.
La empresa se representa con la escuela Burocrática y ciencias del comportamiento
en el pensamiento administrativo, la cual se fundamenta en la conducta racional del
hombre para el logro de los objetivo, permitiendo el logro de la eficiencia en las
organizaciones. En esta escuela se presenta la administración como una estructura
jerarquizada; se debe realizar los órdenes de manera escrita donde se establezcan
todas las funciones por cada empleado para alcanzar la eficiencia en el
funcionamiento de la misma. La empresa al ser de servicio a la comunidad es más
burocrático que se basan en funciones escritas para el correcto cumplimiento.

Identifica y describe procesos de planeación tales como objetivos, políticas,

programas y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o no tienes
acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):
Objetivo General

Promover el desarrollo integral de este cantón, optimizando los recursos públicos y

privados con criterio de equidad, sostenibilidad, transparencia con el propósito
enfrentar los desafíos de la pobreza, la exclusión, el territorio ambiental, el desarrollo
económico, en procura de instalar un modelo de desarrollo local sostenible para el

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bienestar de la colectividad y contribuir al fomento y protección de los interés locales

Objetivos Específicos
• Planificar, junto con otras instituciones del sector público y actores de la sociedad,
el desarrollo cantonal y formular los correspondientes planes de ordenamiento
territorial, en manera articulada con la planificación nacional, regional, provincial y
parroquial, con el fin de regular el uso y la ocupación del suelo urbano y rural.
• Desarrollar el espíritu de nacionalidad, el civismo y la confraternidad de los
asociados, para lograr el creciente progreso y la indisoluble unidad de la nación.

Identifica y describe procesos de organización tales como el organigrama,

funciones de algunos puestos y otros mencionados en el capítulo 2; si no
existen o no tienes acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120
palabras):

Los procesos de la institución están orientados a cumplir la misión de la misma,

determinado en su planificación estratégica modelo de gestión; tenemos los
siguientes procesos:
Gobernantes.- son los procesos que proporcionan directrices, políticas y planes

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estratégicos para la dirección y control de la misma.
Sustantivos.- Procesos que realizan las actividades es esenciales para proveer de
los servicios y productos que se ofrecen a sus clientes y o usuarios, los mismos que
se enfocan a cumplir la misión
Adjetivos.- procesos que proporcionar servicios y productos a los proceso
gobernantes y sustantivos, se clasifican en procesos adjetivos de asesoría y apoyo.

Identifica y describe procesos de dirección tales como estilo de supervisión,

comunicación, motivación y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o
no tienes acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras)

Identifica y describe procesos de control tales como métodos cuantitativos,

sistemas de información y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o
no tienes acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):
La empresa cuenta con sistema de información que se reflejan en el manual de
funciones de cada uno de los empleados, los reporte e informes de los
departamentos de donde se detalla cada una de las actividades realizadas por parte
de la dirección de obras públicas, detallando tanto la actividad como materiales
utilizados, la aplicación de archivos para la verificación de cada uno de los procesos
que realiza la empresa, el uso de redes dentro de la institución mejorando el sistema
de comunicación entre cada uno de los departamentos.

Desde un enfoque de áreas F1.- Acercamiento a la comunidad servicios de primera

funcionales, enuncia las
fortalezas y oportunidades
que tiene la organización
(entre 50 a 70 palabras)
necesidad
F2.- Sitios turísticos que ayudan a la reactivación
económica
F3.- Presupuesto anual para el cumplimiento de
objetivos
F4.- La mayoría de empleados son propio de la
comunidad
O1.- Necesidades de la comunidad para su desarrollo
O2.- Recomendaciones de los sitios turísticos
O3.- Prestamos de ONGS para proyectos comunitarios
O4.- Capacitaciones del personal

Desde un enfoque de áreas
funcionales, enuncia las
debilidades y amenazas que
tiene la organización (entre
50 a 70 palabras)
D1.- Falta de aceptación de proyectos por parte del
concejo municipal
D2.- Página de internet incompleta, sin información
necesaria
D3.- Recurso económicos reducidos, para satisfacer
todas las necesidades que se requiere.
D4.- Personal sin conocimiento en nuevas tecnologías

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A1.- Proyectos sin completar
A2.- Malas referencias por falta de información
A3.- Inversiones inestables
A4.- Empleados que no pertenecen a la comunidad

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2. A nivel de empresa, los directivos japoneses le llevan mucha ventaja a los
latinoamericanos, supuesto que Japón es un país más desarrollado que
cualquiera de Latinoamérica. Reflexiona sobre esta sentencia con base en el
enfoque de las funciones gerenciales (entre 200 y 250 palabras).

Las empresas japonesas se destacan por el avance tecnológico, crecientes

económicos y éxito en diferentes mercados gracias a lo disciplinados, competitivos y
persistentes. Mientras que las empresas latinoamericanas no tienen una estructura
estable, tampoco tienen empleados comprometidos y las condiciones laborales no
son las adecuadas.

Claramente se ve una gran diferencia entre ambas empresas ya que las empresa
japonesa las momento de tomar decisiones analizan cada paso que deben dar sin
que se les vaya ningún detalle mientras que las latinoamericanas tomas decisiones a
la ligera si tomar en cuenta las consecuencia de un futuro.

Las empresas japonesas panean lo que van a realizar, determinando objetivos,

analizando ventajas y desventajas y proyectando a los resultados que desean
obtener; en tema de organización la toman responsabilidades compartida se incentiva
a ganar o ganar es decir si gana la empresa ganan todos, la manera de dirigir es
grupal y en liderazgo en cuando al control se toman el tiempo necesario para analizar
cada uno de los procesos de tal forma de no se tenga que realizar correcciones o
retroalimentación.

Mientras que las empresas latinoamericanas planean estrictamente lo necesario para

una toma de decisiones asertiva generando inconvenientes en el proceso; en el tema
de organizar no saben cómo realizarlo de la manera correcta; cuando se trata de
dirigir lo hacen solo a través de las altas gerencias y en el control de la organización
no se toman el tiempo para analizar cada proceso siempre se piden sugerencia para
tomar una decisión

3. Nos encontramos ante un entorno Post Covid, siendo esta una pandemia que
ha impactado la vida de las personas, amenazando la economía local, la
empleabilidad y la estabilidad de las empresas. Imagina que, como consultor
empresarial, te solicitan un decálogo de puntos clave para que las Pequeñas y
Medianas Empresas se fortalezcan y enfrenten positivamente el escenario Post
Covid en tu ciudad, la cual debes especificar. A continuación, escribe el
decálogo.

1.- Toma de decisiones ante oportunidades, las pymes y empresas debes tomar
decisiones de manera inmediata para aprovechar oportunidades.

2.- Uso de la tecnología.- identifiquen sus puntos críticos para elegir la tecnología
adecuada e invertir en ella para lograr atraer posibles cliente potenciales.

3.- Flexibilidad.- Tomar en cuenta que estamos en cambio de tendencias constante

ser flexibles al entorno que nos rodea

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4.- Analizar el su producto.- verificar si el producto que se ofrece es el que necesita la
comunidad o darle un valor agregado al mismo.

5.- Concentrarse en el cliente.- el cliente es el eje principal de la empresa por lo que

se le debe dar la importancia necesaria.

6.- Potenciar la comunicación.

7.- Estrategias de marketing

8.- cuidar el equipo de humano.- es importante que se realicen lazos de confianza

para un logro de objetivos.

9.- Ser Innovador

10.- Ser resistente al cambio

En algún buscador de textos científicos (EBSCO, Google Académico, etc)

localiza 3 artículos en donde se reflejen los últimos avances y descubrimientos
en torno de liderazgo y dirección empresarial, y desarrolla un análisis al
respecto. (entre 200 y 250 palabras

El liderazgo es la capacidad que una persona tiene para poder comunicarse con las
personas y lograr los objetivos deseados a través de habilidades personales,
técnicas y sociales. Los líderes debes saber las funciones básicas de una
administración como son las de planear, controlar, dirigir y organizar.

Un líder debe tener inteligencia emocional para poder controlar y equilibrar las
emociones. Para pode tener el equilibrio y alcanzar las metas sin romper el código de
ética; tener una habilidad social comprende que el líder debe tener la capacidad de
tener relaciones con todas las personas internas y externas de la institución y las
habilidades técnicas siendo estas las que permiten crear redes de trabajo para que el
negocio prospere. La existencia de un líder empresarial dentro de una empresa es
fundamental para poder lograr las metas establecidas. En una empresa no sólo es
necesario diseñar procesos eficientes y lo más productivos posibles sino que también
se precisa de una figura que sea respetada y valorada por los empleados

 Luna, R. (2021). Liderar desde el talento. Editorial Alienta. Gestión y

liderazgo del talento: las claves del éxito empresaria
https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/view/512/457

 Maira Rosario Moreno Pino, Yumelys Lores Rodríguez y Francisco Antonio

Caraballo Hechavarría (2021): “La gestión integrada de calidad, ambiente,
seguridad y salud en el trabajo con enfoque de liderazgo”, Revista de
Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILCO DS, n.
15 (enero 2021). En línea: https://www.eumed.net/es/revistas/rilcoDS/15-
enero21/calidad-trabajo-liderazgo

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  Karem Paulina Salazar Gómez Septiembre 2021
ttps://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/4791/1/T-UIDE-1439.pdf

Bibliografía
Fernández, Gómez Carolina Recuperado de
https://en.calameo.com/read/006410628b8cc92bb1051/ 17 agosto 2022

1. A nivel de empresa, los directivos japoneses le llevan mucha ventaja a

los latinoamericanos, supuesto que Japón es un país más desarrollado que
cualquiera de Latinoamérica. Reflexiona sobre esta sentencia con base en el
enfoque de las funciones gerenciales (entre 200 y 250 palabras).
Las empresas japonesas se destacan por el avance tecnológico, crecientes
económicos y éxito en diferentes mercados gracias a lo disciplinados,
competitivos y persistentes. Mientras que las empresas latinoamericanas no
tienen una estructura estable, tampoco tienen empleados comprometidos y las
condiciones laborales no son las adecuadas.
Claramente se ve una gran diferencia entre ambas empresas ya que las empresa japonesa
las momento de tomar decisiones analizan cada paso que deben dar sin que se les vaya
ningún detalle mientras que las latinoamericanas tomas decisiones a la ligera si tomar en
cuenta las consecuencia de un futuro.
Las empresas japonesas panean lo que van a realizar, determinando objetivos, analizando
ventajas y desventajas y proyectando a los resultados que desean obtener; en tema de
organización la toman responsabilidades compartida se incentiva a ganar o ganar es decir si
gana la empresa ganan todos, la manera de dirigir es grupal y en liderazgo en cuando al
control se toman el tiempo necesario para analizar cada uno de los procesos de tal forma de
no se tenga que realizar correcciones o retroalimentación.
Mientras que las empresas latinoamericanas planean estrictamente lo necesario para una
toma de decisiones asertiva generando inconvenientes en el proceso; en el tema de organizar
no saben cómo realizarlo de la manera correcta; cuando se trata de dirigir lo hacen solo a
través de las altas gerencias y en el control de la organización no se toman el tiempo para
analizar cada proceso siempre se piden sugerencia para tomar una decisión
Las empresas japonesas se destacan por el avance tecnológico, crecientes económicos y
éxito en diferentes mercados gracias a lo disciplinados, competitivos y persistentes. Mientras
que las empresas latinoamericanas no tienen una estructura estable, tampoco tienen
empleados comprometidos y las condiciones laborales no son las adecuadas.
Claramente se ve una gran diferencia entre ambas empresas ya que las empresa japonesa
las momento de tomar decisiones analizan cada paso que deben dar sin que se les vaya
ningún detalle mientras que las latinoamericanas tomas decisiones a la ligera si tomar en
cuenta las consecuencia de un futuro.
Las empresas japonesas panean lo que van a realizar, determinando objetivos, analizando
ventajas y desventajas y proyectando a los resultados que desean obtener; en tema de
organización la toman responsabilidades compartida se incentiva a ganar o ganar es decir si
gana la empresa ganan todos, la manera de dirigir es grupal y en liderazgo en cuando al
control se toman el tiempo necesario para analizar cada uno de los procesos de tal forma de
no se tenga que realizar correcciones o retroalimentación.

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Mientras que las empresas latinoamericanas planean estrictamente lo necesario para una
toma de decisiones asertiva generando inconvenientes en el proceso; en el tema de organizar
no saben cómo realizarlo de la manera correcta; cuando se trata de dirigir lo hacen solo a
través de las altas gerencias y en el control de la organización no se toman el tiempo para
analizar cada proceso siempre se piden sugerencia para tomar una decisión
Decálogo de puntos clave para que las Pequeñas y Medianas Empresas se fortalezcan
y enfrenten positivamente el escenario Post Covid en tu ciudad, la cual debes
especificar.
1.- Toma de decisiones ante oportunidades, las pymes y empresas debes tomar decisiones
de manera inmediata para aprovechar oportunidades.
2.- Uso de la tecnología.- identifiquen sus puntos críticos para elegir la tecnología adecuada
e invertir en ella para lograr atraer posibles cliente potenciales.
3.- Flexibilidad.- Tomar en cuenta que estamos en cambio de tendencias constante ser
flexibles al entorno que nos rodea
4.- Analizar el su producto.- verificar si el producto que se ofrece es el que necesita la
comunidad o darle un valor agregado al mismo.
5.- Concentrarse en el cliente.- el cliente es el eje principal de la empresa por lo que se le
debe dar la importancia necesaria.
6.- Potenciar la comunicación.- La comunicación es importante sobre todo con la gente
externa para identificar la necesidades de las mismas.
7.- Estrategias de marketing.- Si se utiliza una estrategia de marketing organizadas y con
profesionales se verán las resultados con el logro delos objetivos.
8.- cuidar el equipo de humano.- es importante que se realicen lazos de confianza para un
logro de objetivos.
9.- Ser Innovador.- Siempre ir cambiando a las tendencias, nunca quedarse en el pasado
10.- Ser resistente al cambio.- en algún momento se va a necesitar un cambio para mejorar y
aplicar nuevas técnicas en las empresas.

Describa su apreciación sobre el choque cultural entre ambos grupos de

trabajadores
El choque cultural es bastante complicado ya que por cultura el estadounidense
está acostumbrado a trabajar solo cinco días a la semana con un valor por hora
más alto del que se establece en chica, así mismo no ellos piensan que pueden
aportar con ideas sobre los procesos de fabricación, por costumbre sienten la
necesidad de pasar más tiempo en familia.
La cultura china no es una cultura más de trabajo donde descansan un día y
trabajan casi todo el día por un pago que para ellos está bien para poder
establecerse en una clase media tenia lo necesario para vivir, así mismo los
chinos simplemente se enfocan a las actividades que les delega el jefe o
responsable, sin tener que hacer ningún a porte adicional.
· Describa su apreciación sobre el tipo de liderazgo
El tipo de liderazgo que se ve en la película es autoritario, ya que los jefes chinos
disponían y realizaban la toma de decisiones de manera solitaria sin tomar en
cuenta a los demás. A su vez por la falta de conocimiento de los jefes no había un

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buen ambiente de trabajo por lo que también comenzaron a ver accidentes
laborales.
· Comente una impresión personal que le deja esta historia
La historia nos nuestra que hay diferentes culturas administrativas, así también
diferentes formas de dirigir una empresa los chinos se enfocan más en el trabajo y
en su vida personal, siendo empleados leales a los compromisos de la empresa.
Los americanos les gustan tener un trabajo y remuneración estable pero a si
mismo tener una vida familiar.