LEY 29571

El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571) implica un

cambio de visión, en beneficio de una mayor protección de tus derechos, a
través de una actuación preventiva y proactiva, y coordinada con diversas
instituciones del Estado, ciudadanos y empresariado; bajo la rectoría de la
Autoridad Nacional.

LEY DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA

DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL -
INDECOPI.

¿QUÉ DICE LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR?

- Las normas de protección al consumidor fomentan las decisiones libres e
informadas de los consumidores, a fin de que con sus decisiones orienten el
mercado en la mejora de las condiciones de los productos o servicios ofrecidos.

¿CUÁNDO SE PROMULGO LA LEY 29571?

cabe precisar que: esta ley entrará en vigencia dentro de 60 días calendarios
contados a partir de mañana, esto es, el 21 de mayo del 2022.

¿QUÉ FINALIDAD TIENE LA LEY 29571 Y POR QUÉ?

El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571) implica un
cambio de visión, en beneficio de una mayor protección de tus derechos, a
través de una actuación preventiva y proactiva, y coordinada con diversas
instituciones del Estado, ciudadanos y empresariado; bajo la rectoría de la
Autoridad Nacional.

¿QUÉ DICE LA LEY SOBRE LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA?

la ley del consumidor sanciona la publicidad que induce a error o engaño sobre
las características del bien o servicio que promueve y establece que los
anuncios deben ser comprobables. comete infracción la empresa que induce a
error o engaño respecto de: los componentes del producto y su porcentaje.

¿QUÉ BENEFICIOS TIENE LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR?

las leyes del consumidor protegen a los consumidores contra bienes o servicios
defectuosos. también protegen a los consumidores de las prácticas
comerciales desleales y la publicidad engañosa o falsa. las leyes de protección
a los consumidores alertan a los consumidores sobre fraudes y estafas en
ciertas industrias.

¿CÓMO INDECOPI PROTEGE AL CONSUMIDOR?

Principales Derechos como Consumidores
  Ser informado.
 Ser escuchado.
 Elegir.
 Recibir un trato equitativo y justo.
 Que protejan su salud y le brinden seguridad.
 Al pago anticipado.

LEY QUE MODIFICA LA LEY 29571, CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL

CONSUMIDOR CON EL FIN DE MEJORAR LA PROTECCION MINIMA DEL
CONTRATO DE CONSUMO.

Con fecha 28 de julio de 2022, mediante Ley N° 31537,

Se modifica la LEY N° 29571 DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA

DEL CONSUMIDOR, para ser más precisos en el artículo 47 con el fin de
mejorar la Protección Mínima del Contrato de Consumo.

Ahora bien, en la presente modificación del artículo 47 de la LEY N° 29571 se

da la modificación en el literal e) y se incorpora el literal

f); Lo cual se ha detallado de la siguiente manera: “Artículo 47.-. En los

contratos de consumo se observa lo siguiente: […]

e) Los proveedores deben entregar a los usuarios copia de los contratos y

demás documentación relacionada con dichos actos jurídicos cuando estos
hayan sido celebrados por escrito, incluidas las condiciones generales de la
contratación. Asimismo, cuando el consumidor solicite copia