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Caso 3 auditoría tecnológica

Enrique Salinas Forero

Vicerrectoría Académica y de Investigación, Universidad Nacional abierta y a Distancia

UNAD

212030A-1145 Gestión Tecnológica

Oscar Mauricio Cepeda Rosas

Director

Carlos Fernando Varela

Tutor

05 de Febrero de 2023
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Introducción

Con el desarrollo de la actividad Caso 3 auditoría tecnológica, se pretende que como

estudiantes reconozcamos las estrategias de gestión tecnológica que nos permitan maximizar

la productividad y la competitividad en las empresas. Para lo cual debemos desarrollar una

auditoría tecnológica del caso de estudio titulado “Antonio M. Perez: El Momento De La Verdad

En Kodak” que incluye entre otras las siguientes categorías, perfil de la Organización modelo

de gestión tecnológica de la empresa a partir de las funciones y procesos de la gestión

tecnológica de la empresa e Impacto de la gestión de tecnología en los resultados de la

organización.
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Objetivos

Comunicar las estrategias de gestión tecnológica que maximice la productividad y la

competitividad de las empresas.

Desarrollar una auditoría tecnológica del caso de estudio titulado “Antonio M. Perez

Identificar el modelo de gestión tecnológica de la empresa a partir de las funciones y

procesos de la gestión tecnológica de la empresa

Determinar el Impacto de la gestión de tecnología en los resultados de la organización

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Desarrollo de la Actividad

Individual

El propósito de esta actividad es desarrollar una auditoría tecnológica del caso de

estudio titulado “Antonio M. Pérez: El Momento De La Verdad En Kodak” determinando las

siguientes categorías:

Perfil de la Organización

Reseña histórica de la empresa

La compañía multinacional Kodak , tuvo s fundación en el año 1892 en Estados Unidos

y sus productos son el diseño, producción y comercialización de equipamiento fotográfico.

Por más de cien años ha sido una empresa reconocida por sus cámaras y películas

fotográficas. Se mantuvo por décadas como la número una (1) del mundo, sin embargo por el

crecimiento acelerado de la tecnología y el no haber estado a la vanguardia de la tecnología

hizo que la compañía perdiera reconocimiento por el ingreso de las cámaras digitales.

Sin embardo la compañía no se rindió y logra ser una caso de innovación reconocido al

ingresar al negocio de la microfilmación. Teniendo como clientes importantes empresas como

Coca-Cola, Servientrega, con el servicio de escáner documental esto pudo ser logrado gracias

a que Kodak le aposto a la innovación y logro incluir en sus productos una tinta gran nivel que

tiene mayor nitidez, colores más vivos y lo más importante de larga vida que con el tiempo no

se borra.

Hoy se consolida como una empresa de tecnología global del Reino Unido y presta

sus servicios a clientes en más de 100 países entre Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
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Cuenta con presencia con oficinas en l Reino Unido, Alemania, EE. UU., México y

China.

Presta una amplia gama de soluciones a clientes corporativos entrega soluciones para

preservar la información de manera organizada y pensando en el cuidado del medio ambiente.

Una forma de introducir un nuevo producto al mercado —como lo hizo Kodak— es

trabajar con socios experimentados, en lugar de tratar de crear todo desde el principio. Este ha

sido el lema de Kodak por lo que para lograr crecer y ser mejor recurrio a contratar personal de

la competencia y con ellos lograron encontrar el santo grial una tinta que dura 100 años y que

tiene colores brillantes, siendo hoy una compañía de gran crecimiento e innovación.

Misión

Proveer a sus consumidores con las soluciones necesarias para capturar, almacenar,

procesar, generar y comunicar imágenes donde sea y cuando sea".

Visión

Continuar siendo el líder indiscutible en el Mercado de las imágenes.

Portafolio de productos y servicios

En el portafolio de servicios la empresa incluye: Cámaras digitales, Proveedor de

películas Cinematográficas, Escáner de captura distribuida, Escáner de captura centralizado.

Escáner de captura de producción, Escáneres documentales serie S2000, Pilas alcalinas, Led,

Linternas, Papel fotográfico Auriculares, Productos médicos

Plan Estratégico

Kodak cuanta con un liderazgo basado en costos que permitió manejar márgenes

operativos necesarios para invertir recursos en investigación y desarrollo de nuevas

tecnologías y disminuir los costos de los productos y así llegar al mercado masivo.
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Al Innovar con el sensor de megapíxeles logro sus clientes imprimieran con buena

calidad fotográfica.

Kodak adopto una estrategia de enfoque, al segmentar sus líneas de negocios en tres;

el mercado de la imagen del consumidor, el mercado de la salud y el mercado de la impresión

comercial dejo de dirigir sus productos al consumo masivo, se volvió más específico

Reconocer que el modelo de negocio necesita ser cambiado —no sólo remendado—

cuando los negocios centrales de la compañía se están reduciendo.

Formular metas de mercado claras y mantener un enfoque de rayo láser para

conseguirlas.

Montar un eficaz desafío para el gigante de la industria mediante la creación de un

producto de alta calidad que se dirija a las necesidades de los consumidores y a eliminar la

insatisfacción con los productos existentes.

Resucitar un negocio en declive a través de la creación de nuevas líneas alternativas

que tengan potencial para crecer rápidamente y reemplazarlos ingresos perdidos.

2. modelo de gestión tecnológica de la empresa a partir de las funciones y procesos de

la gestión tecnológica de la empresa (Solleiro, J. L., & Castañón, R., 2014, P. 84).

Vigilancia de tecnologías

Planeación de tecnología

La planeación tecnología le permite a kodak reconocer el mercado, buscar nuevos

clientes y satisfacer sus necesidades, por cuanto siempre está en búsqueda de crecimiento

tecnológico para dar respuesta a sus clientes con procesos innovadores. Esto le permite a la

empresa tener crecimiento continuo.

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De igual forma no deja de tener en cuenta a sus directos competidores, dentro de sus

estrategia se involucra el verificar el estado de las empresas de la competencia, parte de la

experiencia previa de las cosas que ya antes han sido implementadas, aprovechando el talento

humano con conocimiento previo y apuntando a mejorar siempre.

Alineación de la gestión de tecnología con las otras áreas de la organización.

Kodak le aposto a incluir a toda la empresa en la innovación, incluyo al recurso humano

con el proceso de selección de personal con experiencia previa, genero formación y

capacitación de personal, introdujo nuevas tecnologías.

Habilitación de tecnologías y recursos

Considero los recursos humanos, técnicos y tecnológicos como un insumo importante

para su renovación, dio todo para lograr ser el mejor en cada producto que se produjo

partiendo de la tinta de gran calidad en durabilidad y tiempo siendo brillante.

Implantación de la innovación

Kodak, por ejemplo, es conocida por reposicionarse a sí misma como un negocio

multifacético de imagen e impresión. Una vez se entendió en Kodak que la tecnología y el

buscar continuamente la innovación conociendo el mercado y generando nuevos productos y

servicios aseguro el éxito la compañía.

3. Impacto de la gestión de tecnología en los resultados de la organización

2022 2022 2022 2021

Período terminado:
30/09 30/06 31/03 31/12

Ingresos totales 289 321 290 -

Ingresos 289 321 290 -

Otros ingresos de explotación - - - -
Consumos y otros gastos externos 246 270 257 -
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Beneficio bruto 43 51 33 -

Total gastos de explotación 273 292 277 -

Gastos de personal 19 14 13 -
Investigación y desarrollo 8 9 9 -
Amortizaciones 8 7 7 -
Gastos financieros (ingresos) - Neto
-10 -10 -9 -
de Operaciones
Gastos extraordinarios (ingresos) - - - 5
Otros gastos de explotación 2 2 - -
Resultado de explotación 16 29 13 -

Ingresos financieros - - -12 -6

Enajenación de instrumentos financieros - - - -

Otros - Neto 13 10 14 -

Resultado ordinario antes de impuestos 3 19 -1 -

Impuesto sobre beneficios 1 -1 2 -

Resultado del ejercicio procedente de las
2 20 -3 -
operaciones continuadas
Resultado atribuido a intereses minoritarios - - - -

Activos en controladas - - - -

Ajuste US PCGA (GAAP) - - - -

Resultado procedente de las operaciones
2 20 -3 -
continuadas
Resultado operaciones interrumpidas - - - -

Resultado atribuido al grupo 2 20 -3 -

Total ajustes al ingreso -3 -4 -3 -

Resultado procedente de las operaciones
-1 16 -6 -
continuadas (neto de minoritarios)
Ajuste del resultado 2,79 3 3,3 -

Resultado del ejercicio -0,79 17 -6,3 -

Resultado promedio ponderado por acción 79 90,2 78,7 -

Beneficio por acción del periodo -0,013 0,188 -0,08 -

Dividendo por acción - - - -

UPA - Utilidades por acción 0,047 0,139 0,008 -

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2021 2020 2019 2018

Período terminado:
31/12 31/12 31/12 31/12

Total activos corrientes 807 627 706 910

Efectivo y inversiones a corto plazo 362 196 233 233

Tesorería - - - -
Efectivo y equivalentes 362 196 233 233
Inversiones a corto plazo - - - -
Deudores comerciales y otras cuentas
178 177 208 232
corrientes a cobrar
Deudores comerciales y otras
178 177 208 232
cuentas a cobrar
Existencias 219 206 215 231
Pagos por adelantado - - - -
Otros activos corrientes 48 48 50 214
Total activos 2171 1248 1415 1510

Propiedad, planta y equipo - Neto 187 200 230 216

Propiedad, planta y equipo - Bruto 628 630 653 611
Amortización acumulada -441 -430 -423 -395
Fondo de comercio 12 12 12 12
Inmovilizado intangible - Neto 34 39 47 58
Inversiones a largo plazo - - - -
Otros activos no corrientes - 11 11 13
Activos fiscales diferidos 1131 359 409 301
Otros activos 89 - - -
Total pasivo corriente 309 296 368 778

Acreedores comerciales y otras

153 118 153 130
cuentas por pagar
A pagar / acumulado - - - -
Gastos acumulados 67 88 95 84
Instrumentos financieros derivados - - - -
Deudas con entidades de crédito y
obligaciones u otros valores 14 2 2 396
negociables
Otros pasivos corrientes 75 88 118 168
Total pasivo 1194 1171 1316 1513
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Saldos con entidades de crédito y

253 17 109 5
otros pasivos financieros
Deudas con entidades de crédito y
otros pasivos financieros no 252 14 105 2
corrientes
Arrendamiento financiero 1 3 4 3
Pasivos por impuesto diferido 29 31 13 14
Intereses minoritarios - - - -
Otros pasivos no corrientes 379 827 826 716
Patrimonio neto 977 77 99 -3

Total de acciones preferentes - - - -

Fondo de comercio 196 - - -
Capital 0,8 0,78 0,44 -
Prima de emisión 1166 1152 604 617
Reservas (pérdidas) acumuladas -596 -620 -79 -200
Acciones propias en cartera -10 -9 -9 -9
ESOP Acciones a empleados - - - -
Ganancia (Pérdida) acumuladas - - - -
Diferencias de conversión 221 -446,78 -417,44 -411
Total pasivo y patrimonio neto 2171 1248 1415 1510

Acciones comunes en circulación 78,7 77,2 43,2 42,8

Accciones preferidas en circulación 2 - -

Cuenta de resultados KODK

Margen bruto TTM13,26%

Margen operativo TTM4,72%

Margen de utilidad neto TTM1,08%

Rentabilidad sobre fondos propios TTM4,64%

Ingresos totales Resultado atribuido al grupo

2018201920202021-1.000M-500M0M500M1.000M1.500M

31.12.202 31.12.202 31.12.201 31.12.20

Período terminado:
1 0 9 18
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31.12.202 31.12.202 31.12.201 31.12.20

Período terminado:
1 0 9 18

Ingresos totales 1150 1029 1242 1325

Beneficio bruto 164 135 182 181

Resultado de
54 34 38 -118
explotación

Resultado atribuido al
24 -541 116 -16
grupo

Balance KODK

Test ácido MRQ1,29

Ratio de solvencia MRQ2,35

Deuda a largo plazo/Total fondos propios MRQ34,63%

Total deuda/Total fondos propios MRQ40,07%

Total activos Total pasivo

20182019202020210B1B2B3B

31.12.202 31.12.202 31.12.201 31.12.20

Período terminado:
1 0 9 18

Total activos 2171 1248 1415 1510

Total pasivo 1194 1171 1316 1513

Patrimonio neto 977 77 99 -3

Flujo de caja KODK

Flujo de caja/Acción TTM-1,82

Beneficio/Acción TTM15,27

Flujo de caja operativo -15,21%

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Tesorería Variación neta del efectivo y equivalentes

2018201920202021-200M0M200M400M

31.1 31.1 31.1 31.1

Período terminado:
2.2021 2.2020 2.2019 2.2018

0 0 0 12
Período:
Meses Meses Meses Meses

Flujos de efectivo de las actividades de

-47 -35 12 -62
explotación

Flujos de efectivo de las actividades de

-20 -13 311 -22
inversión

Flujos de efectivo de las actividades de -

238 10 -11
financiación 298

-
Variación neta del efectivo y equivalentes 167 -34 23
102

* En millones de USD (excepto para los elementos por acción)

La compañía con su constante innovación tecnológica logra presentar balances

positivos al final de cada periodo e invierte continuamente en la investigación.

De acuerdo con el balance de comprobación adjunto se observa el impacto de la

gestión tecnológica en el resultado de la empresa determinando los ingresos obtenidos por

venta de los nuevos productos en los últimos 3 años. Obteniendo unos ingresos anuales de

1150 valor promedio.

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Conclusiones

El caso Kodak, es la muestra de que las empresas deben apostar siempre a la

innovación, todas las empresas deben estar a la par de las necesidades del mercado y deben

invertir en estar siempre a la vanguardia.

Si una empresa quiere trascender en el tiempo debe invertir en innovación no tenerle

miedo al cambio y estar en continua búsqueda de nuevos productos o servicios siempre

enfocados en las necesidades del cliente.

Por otro lado, es importante establecer que no siempre se parte de cero, se puede

mejorar sobre los que ya se tienen y también realizando alianzas estratégicas que redundaran

en productos y servicios más efectivos eficaces y eficientes.

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Bibliografía

Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa, (pp. 87-103).

Edición UPC. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/61428?page=1

Solleiro, J. L., & Castañón, R. (2008). Gestión tecnológica: conceptos y prácticas.

México: Plaza y Valdés