Consejería

Sesión 3

Material Exclusivo de la UPN

Adaptado por: Alina Yarasca Santos

UPN, Pasión Por Transformar Vidas

 VEAMOS
Los estudiantes visualizan
el enlace:
“Tratame Bien, lo mas duro
para Jose” recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=T
dCOx5UU6x4
UNIDAD 1: Introducción a la consejería y orientación psicológica

Semana 1
 Orígenes y contexto histórico de la Consejería y Orientación Psicológica (I)
Semana 2
 Orígenes y contexto histórico de la Consejería (II)
Semana 3
 Principios de la consejería.
Semana 4
 Etapas de la Consejería sistémica breve. EVALUACIÒN T1: Promedio de los
criterios evaluados hasta la cuarta semana de clase.
 Logro De La Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante explica el
contexto histórico, las bases y conceptos
principales de la Consejería y Orientación
Psicológica, empleando ordenadores visuales y
utilizando la información y lecturas
brindadas en clase, demostrando dominio
del tema
 Logro De La Sesión
Al término de la sesión los
estudiantes identifican los principios de la
consejería breve a través de la presentación en
diapositivas sobre una problemática específica y
elegida por el estudiante de manera crítica y
responsable.
ORIENTACIÓN

"La orientación psicológica es una relación

estructurada que permite al cliente comprenderse
mejor a sí mismo de tal manera que pueda ir dando
pasos positivos a la luz del nuevo enfoque que
quiere dar a su vida." (Rogers, 1942).

Orientación es un proceso continuo, constante y

sistemático que reúne un conjunto de
procedimientos y una serie de esfuerzos
encaminados a que el sujeto logre conocerse a sí
mismo, autocomprenderse y tomar decisiones
adecuadas en las situaciones que confronta, en el
día a día, a nivel personal, familiar y comunitario.
CONSEJERIA

• Es un trabajo preventivo, dirigido a personas que atraviesan por

dificultades situacionales que implican el escoger o ejecutar, y que
requieren de apoyo emocional, es más superficial y se avoca a la
superación de crisis y situaciones problemáticas.

• Consejería son las acciones que se realizan

en determinado tiempo y que deben ser
previamente planificadas.
• La consejería se define como el proceso
en el que un profesional capacitado,
escucha, informa y orienta a los
consultantes a tomar decisiones
personales relacionadas con la consulta
del paciente, brindando información
amplia y veraz, considerando sus
necesidades y problemática particular.
PSICOTERAPIA

Es una forma de tratamiento, tiene un carácter curativo. Aquí se

tratan problemas de trastorno de la personalidad o enfermedad
mental, el análisis es más profundo, dura más tiempo y requiere de
información más especializada, se avoca a problemas que se
refieren a fallas esencialmente de la salud mental.
PRINCIPIOS DE LA
CONSEJERÍA
PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

La consejería debe estar

centrada en las necesidades
y requerimientos del
consultante o paciente y
desarrollar la confianza,
afinidad y vínculo.
PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

• Consecuente con el principio de no discriminación, en la

consejería se entrega
• asesoría, respetando y aceptando lo que cada persona es,
no lo que hace.

• A través del lenguaje y la comunicación no verbal, se

expresa consideración positiva hacia la persona. No se
juzga la conducta, aún cuando no esté de acuerdo con
lo que dicen o hacen.
 PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

• La consejería orienta y no da direcciones, es decir el rol del consejero o

consejera no es directivo, debe comprender y apreciar que el cambio de
conducta se facilita cuando la persona participa en la solución de sus
problemas, toma sus propias decisiones y define sus opciones
PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

• La consejería orienta y no da direcciones, es decir el rol del consejero o

consejera no es directivo, debe comprender y apreciar que el cambio de
conducta se facilita cuando la persona participa en la solución de sus
problemas, toma sus propias decisiones y define sus opciones
 PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

• Las personas, avanzan hacia la madurez resolviendo

dificultades mediante la exploración y comprensión de sí
mismos y actuando en base a sus propias decisiones.
PRINCIPIO DE LA CONSEJERÍA

• La escucha activa es la base de la consejería. Escuchar activamente

no es un proceso fácil, más que una facultad, física o intelectual, es
un proceso psicológico que involucra a toda la persona: interés,
atención, motivación etc.
CONSIDERACIONES IMPORTANTE DEL CONSEJERO
 El consejero no debe:

 No es el suministro de información, aunque durante el proceso de ayuda ésta pueda

proporcionarse.

 No es dar consejos, sugerencias o recomendaciones.

 No es influir, abierta o sutilmente, sobre las creencias o conductas por medio de la

persuasión, creencias o convicción, por más indirectas o inocuas que puedan ser.

 No es influir sobre la conducta mediante advertencias, amenazas, disciplina u otros modos

de obligar.

 No consiste solamente en realizar entrevistas, sino en la actitud con la que éstas se llevan
a cabo.
El consejero debe:

Saber escuchar y para escuchar en forma activa resulta necesario:

1. Mentalizarse psicológicamente.
2. No apelar al tiempo cuando no se tiene tiempo para escuchar.
3. Expresar nuestra disposición a escuchar.
4. Preparar las condiciones para garantizar que se pueda escuchar.
5. No enjuiciar.
6. Respetar el modo particular con que se comunica la persona.
7. Estimular a la persona a que hable y prestar atención a lo que dice. Las
habilidades que emplean abarcan desde las menos intrusivas como son el
lenguaje no verbal, hasta las más intrusivas como la formulación de preguntas.
Todas ellas, están en toda conversación y generalmente no se perciben en
forma consciente. (Santander, 2011).
Establecimiento de una relación especial con el paciente

El paciente es visto como alguien que

presenta un problema debido a la situación
particular que está viviendo. No se lo rotula
como un enfermo en si mismo sino como
una persona que debido a una situación
particular reacciona de una forma especial.
Por tanto es de esperar que al cambiar
esta situación cambien también su
conducta (pensamiento, acción y emoción)
Habilidades de Comunicación, expresión y escucha eficaz

Contacto
visual

Lenguaje
Escucha no verbal o
reflexiva lenguaje
corporal

Incentivos Señales de
verbales aliento
Comenzar por cambios mínimos

• Una idea incorporada siempre a la

orientación estratégica, es el cambio.

•Dado que un sistema es una interacción

constante entre sus elementos como
engranajes que se mueven en sintonía, un
mínimo cambio hará que todos cambien en
una suerte de nuevo engranaje que puede
avanzar hacia otros cambios como una gota de
agua frente a sus círculos concéntricos.
Magia o el encantamiento

Quien haya trabajado con niños sabe hasta

que punto los niños pueden ser “encantados”
por prácticas en donde la acción, el juego y la
ilusión ofician de elementos sanadores.
En la edad adulta más allá de una
aparente actitud racional estos elementos
también están presentes en practicas
cotidianas.

“… parte de la medicina es magia..., y la magia también sirve de

medicina… El arte de crear ilusiones nos acerca al paciente que
necesita de alguien que le infunda la ilusión por la vida”.
 Sentido del humor.

Es importante que aún en

las situaciones más
dramáticas, el paciente o la
familia puede reírse de si
mismo, lo cual, demostraría
tener buena actitud para el
cambio.
“Todo en la vida debe llevar un granito de sal”
El consejero o la consejera, debe:

• Identificar y utilizar las fortalezas, recursos, habilidades y

1
estrategias de manejo que posee la persona, para enfrentar
desafíos y resolver situaciones problemáticas.

• Debe explorar y reconocer las fortalezas internas, externas y la

resiliencia.
El consejero o la consejera, debe:

2
• Explorar las metas, necesidades, barreras para el cambio, entre
otros y analizar cómo ha resuelto sus problemas en el pasado.

• Esta información la utiliza para construir un plan de acción en

conjunto.
El consejero o la consejera, debe:

3
• Identificar y centrarse en las razones subjetivas de la persona, para
hacer lo que hace. Descubrir el significado que le asigna a cada
situación
El consejero o la consejera, debe:

4 • Explorar el significado que hay detrás de una conducta

determinada, formulando preguntas abiertas que permitan
identificar y comprender los hechos, situaciones y sentimientos.
El consejero o la consejera, debe:

• Prestar atención a la historia particular de cada persona. Si bien los

5 problemas y las oportunidades de cambio pueden ser similares de

un adolescente a otro, debe considerar las características, género y
los valores individuales de quien ha solicitado la consejería.
El consejero o la consejera, debe:

6 • Apoyar para que se fijen metas específicas y realistas, para el

género y la edad. Trabajar metas alcanzables, que tengan una
duración limitada y utilizar intervenciones breves que motiven al
cambio.
El consejero o la consejera, debe:

7 • Valorar a cada adolescente y joven desde la perspectiva del

desarrollo, considerando la adolescencia y juventud como etapas
normales del desarrollo, con sus problemas, oportunidades y
posibilidades específicas
 FASES DE LA CONSEJERÍA

Iniciar una relación de Elaboración de plan de

confianza acción Cierre

Poner en práctica el plan

Evaluación o
de acción para el cambio
exploración de la
de conducta y monitoreo
situación o problema
del progreso

Orientar y guiar la Monitoreo del progreso y

toma de decisiones evaluación
 Actividad de la clase

Al término de la sesión los

estudiantes identifican los principios de la consejería

breve a través de la presentación en diapositivas sobre

una problemática específica y elegida por el estudiante

de manera crítica y responsable.

Tiempo : 60 minutos
BIBLIOGRAFÍA

Bados, A. (2011). Habilidades Terapéuticas. Departamento de Personalidad, Evaluación y

Tratamiento Psicológicos Facultad de Psicología, Universidad de Barcelona: Universidad de
Barcelona.

Santander, S. (20011). Guía práctica de Consejería para Adolescentes y Jóvenes

ORIENTACIONES GENERALES Dirigida a los equipos de Atención Primaria: Ministerio de
Salud de Chile.
Aplicación Los estudiantes socializan sus elaboraciones
GRACIAS