Employer Branding

La técnica de selección de personal más natural

2 | InfoJobs
La tecnología ha cambiado la forma de comunicarnos, de vivir y de
trabajar y resulta evidente que las empresas no pueden regirse por
los mismos parámetros que hace unos años. En España, el smartpho-
ne ha superado ya al portátil como principal dispositivo de acceso
a Internet, según un informe elaborado por la Asociación para la In-
vestigación de Medios de Comunicación. El 94% de los encuestados
reconocía que se conectaba con el móvil, frente al 64% que lo hacía
hace cinco años. Le seguía el portátil, con un 73%, y el PC de sobre-
mesa, con un 67%. Frente a esta constante evolución en el cambio de
uso de los dispositivos, las empresas deben adaptarse e innovar para
seguir siendo competitivas.

El Foro de Davos de 2016 advirtió que estamos a las puertas de la

Cuarta Revolución Industrial y que un 35% de las habilidades que se
consideran importantes en la fuerza laboral actual habrán cambiado
notablemente en 2020. Un informe de la Universidad de Oxford de
2013 ya lo anunciaba y afirmaba que, hasta 2020, se extinguirían 5
millones de empleos, entre los cuales no figuran aquellos relaciona-
dos con la empatía y la comunicación personal. En este entorno, la
creatividad y la inteligencia emocional jugarán un papel determinan-
te. Las empresas deben afrontar esta nueva realidad y, de no hacerlo,
tendrán dificultades para encontrar los trabajadores con el perfil que
necesitan.

Los candidatos seniors deben asumir, por lo tanto, todos los cambios
tecnológicos mientras que los millennials, que son nativos digitales,
entienden la forma de buscar empleo de una manera completamente
distinta a la tradicional. Reclaman eficiencia, eficacia y, sobre todo,
proximidad y cercanía. Quieren sentirse valorados y queridos. Les
gustan los retos motivadores y valoran más trabajar al lado de los
mejores por delante incluso del importe de su salario. En este con-
texto es donde se impone el Employer Branding, un término acuñado
en Estados Unidos que busca ayudar a las empresas a crecer con el
mejor talento, captándolo en el exterior y reteniéndolo en el interior.

3 | InfoJobs
 ¿Qué es el
Employer Branding?

El Employer Branding es la marca de una empresa como empleador; una

estrategia que busca una relación más empática y humana entre la com-
pañía y los candidatos a ocupar puestos de trabajo, actuales y futuros,
en la misma. El Employer Branding trata de humanizar la labor del depar-
tamento de Recursos Humanos de las empresas, considerada tradicional-
mente como fría y distante, aplicando el sentido común aderezado con
dosis de honestidad, creatividad, excelencia, cercanía, responsabilidad,
empatía e innovación en el proceso de captación del talento externo y de
reconocimiento del interno. Porque, en esta estrategia, los empleados que
ya trabajan en la empresa juegan un papel fundamental.

Ellos son los mejores embajadores de la compañía y deben difundir su satis-

facción de pertenecer a la misma por aspectos que van más allá del propio
trabajo como el clima laboral, la flexibilidad horaria o la política de concilia-
ción, por ejemplo. La difusión de este mensaje es fundamental para el éxito
del Employer Branding dado que la empresa debe mostrarse tal y como es,
sin artificios ni disfraces.

4 | InfoJobs
5 | InfoJobs
6 | InfoJobs
La
marca de empresa

Pero ¿cómo puede una empresa aumentar su nivel de reconocimiento, me-

jorar la percepción que de ellas tienen sus propios trabajadores, potenciar
su atractivo de cara a los candidatos externos, reforzar el sentimiento de
pertenencia y retener el talento, que es la piedra angular del Employer
Branding? Simplemente, creando una marca de empresa atractiva como
reclutadora, con una buena estrategia que apueste por el “ser” y no por
el “parecer”. Para ello, un buen recurso es mostrar imágenes o vídeos.

El punto de partida debe basarse en la respuesta a tres pre-

guntas:

1. ¿Por qué razón alguien quiere trabajar en la empresa?

2. ¿Qué percepción de la compañía tienen los candidatos a
trabajar en ella y sus trabajadores actuales?
3. ¿Qué porcentaje de trabajadores la recomendaría para
trabajar?

7 | InfoJobs
 El
Employer Branding
en Infojobs

Todo esto lo saben muy bien los clientes de Infojobs que cuentan con un
perfil de Employer Branding (EB). Schibsted es uno de ellos, junto a otras
grandes compañías como Feu Vert, Bridgestone, Aldi, Hotel Meliá Casti-
lla, System Telecomunicaciones, Wake Engineering, Hybris Talento, Inster,
E-Tic Sistemes o First Stop, entre otros. Todas estas empresas disponen
de un perfil que las define y que potencia su imagen como empresa reclu-
tadora. Desde este perfil los candidatos pueden acceder directamente
a todas las ofertas de la empresa y no de otras, reduciendo la fuga de
inscritos a la competencia.

8 | InfoJobs
9 | InfoJobs
 ¿Qué obtienen
las empresas que
contratan EB?

Un perfil más atractivo y mejor posicionamiento

De entrada, un perfil mucho más atractivo que estará muy bien posicio-
nado en las búsquedas de Google. El candidato es muy curioso y busca en
Internet cómo es la empresa antes de enviar su currículum para una oferta
de trabajo. En este caso, disponer de EB permite a las empresas subir con-
tenidos audiovisuales en su perfil y situarse en las primeras posiciones en
los resultados de búsquedas.

Un mayor impacto en el candidato

Además, si la empresa quiere aumentar las visitas a su perfil y, con ello,
el número de candidatos potenciales, puede impactar al candidato con su
logo mientras el candidato hace uso del portal. La empresa puede contratar
este servicio de visibilidad junto a palabras clave, por ejemplo: comercial,
agentes o seguros, para impactar al candidato ideal. Es lo que se conoce
como logo segmentado.

Seguimiento activo
En un futuro, los candidatos podrán seguir a estas empresas para estar al
día de las nuevas ofertas laborales de estas empresas y tener más opciones
para ser contactados.

10 | InfoJobs
En España, el 22,5% de empresas de más de
250 trabajadores ya ha incorporado en sus webs
anuncios de ofertas de trabajo o mecanismos
de recepción de solicitudes on-line.

Y el 42% emplean las redes sociales con el

mismo cometido, según la última encuesta sobre
el uso de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC).

11 | InfoJobs
12 | InfoJobs
¿Cómo
lo han hecho?

Apostando por la “marca persona” y no por la “marca producto”,

estableciendo sus prioridades con un plan de comunicación, creando
una marca de empresa que destaca su hecho diferencial y mostrán-
dose en la web de reclutamiento tal y como son: dando a conocer su
historia, sus valores o su cultura corporativa para seducir al candidato
hasta el punto que desee trabajar en ellas. Eso sí, empleando siem-
pre un lenguaje amigable, honesto, realista y transparente.

Además, de en la web, estas empresas han determinado asimismo

una estrategia que se ha difundido en las redes sociales (diseñando
el target de candidatos y teniendo muy claro el qué, cómo, cuándo
y porqué) y compartiendo información relevante sobre las ofertas la-
borales, las iniciativas de los trabajadores o cómo es trabajar en la
empresa. Es muy importante que estos mensajes sean positivos, con
contenidos de valor e, incluso, en formato de vídeos o fotografías de
los propios trabajadores. Se busca con ello generar expectación y
feedback en unas redes sociales en las que los candidatos cada vez
participan más y en las que se muestran muy activos.

Y este es, precisamente, uno de los objetivos del Employer Bran-

ding: establecer una comunicación activa porque en esta forma de
actuar el diálogo, la conversación y la empatía son fundamentales.
No hay que olvidar que al candidato debe percibírsele como un po-
tencial cliente que busca sentirse querido y atendido y, una manera
de lograrlo, es informándole en todo momento del estado de su ofer-
ta.

13 | InfoJobs
 +
¿Qué hace
E-preselec?

Gestiona de manera unitaria toda la información que el candidato

puede generar, la etiqueta y la clasifica en un sistema que, además
unifica las diferentes fuentes de reclutamiento (web, redes socia-
les, portales de empleo…) y aprovecha la base de datos de Infojobs,
la mayor del país, con más de 7 millones de currículums, con la
gran ventaja de que la empresa puede gestionar toda esa informa-
ción desde un único espacio y acceder a él desde diferentes dispo-
sitivos móviles. La herramienta está disponible en español, inglés,
italiano, portugués, catalán y euskera y, en breve, también se podrá
utilizar en francés, alemán, holandés y gallego.

Adaptarse a los nuevos tiempos e incorporar las innovaciones

tecnológicas es donde radica la diferencia entre las empresas y
las mejores empresas.

14 | InfoJobs
15 | InfoJobs
 www.infojobs.net
 @InfoJobs
 https://www.facebook.com/InfoJobs

16 | InfoJobs