1.

Cuál es la idea básica de la

etapa de la calidad total
Trata de mejorar el producto de
ahí el nombre calidad total,
brindando calidad a los clientes
ya que
a más clientes mejores ganancias
y esto se debe por la idea base,
que es mejorar y otorgar
productos de calidad.
Esto lleva un proceso y cada
cierto tiempo se por renovar el
producto, claro esto también
abarca
los equipos con los que se prepara
el producto
1.Cuál es la idea básica de la
etapa de la calidad total
Trata de mejorar el producto de
ahí el nombre calidad total,
brindando calidad a los clientes
ya que
a más clientes mejores ganancias
y esto se debe por la idea base,
que es mejorar y otorgar
productos de calidad.
Esto lleva un proceso y cada
cierto tiempo se por renovar el
producto, claro esto también
abarca
los equipos con los que se prepara
el producto
Calidad total: fuente de ventaja competitividad.

Buen día a todos mi nombres es Onis Angélica Herrera Melgar.

En esta ocasión vamos hablar de la calidad total y sus ventajas competitivas.

En la Edad Media se dio la Revolución Industrial, a partir de la aparición de los primeros gremios
artesanales, siendo estos los pioneros al introducir el termino calidad, infundiendo la competitividad
entre las empresas, dando un giro diferente a los procesos con el fin de obtener mejoras en los
productos y servicios.
Además se identifica el trabajo directivo como el manual, el cual consistía en la elaboración de una
cantidad reducida de producto destinada a un mercado local o urbano en pequeños talleres, donde
existía una estrecha relación con los consumidores, lo que les permitía elaborar un producto
adaptado a los requisitos exigidos por la demanda.

En conclusión: La competencia viene a mejorar la calidad en los productos y de esta forma brindar a
los clientes un mejor servicio de calidad y por ende alcanzar ventaja en la competencia.