AGENCIA DE ASESORÍAS EN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS Y DE MARKETING

DIRIGIDO A SALONES DE BELLEZA DE LA CIUDAD DE BARRANQUILLA

ENCUESTA DEL FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO PRESENCIAL
NOMBRE DE LA PELUQUERIA __________________________________
NOMBRE DEL ADMINISTRADOR: ___________________________________
ESTRATO DE LA PELUQUERIA: ___________________________________

1. ¿QUE SERVICIOS OFRECE USTED EN SU PELUQUERIA? MAQUE CON UNA

X SEGUN CORRESPONDA
a. Capilares
b. Barberia
c. Estetica
d. Maniquiure y pedicure
e. Todos loa anteriores

2. ¿COMO MANEJA LA PELUQUERIA EL SISTEMA DE ATENCION AL

PUBLICO?
a. citas
b. orden de llegada
c. duracion del procedimiento
d. todas las anteriores

3. ¿ESTARIA DISPUESTO AGENDAR CITAS POR PLATAFORMAS DIGITALES?

a. Si
b. No
c. Tal vez

4. LA PELUQUERIA PRESTA SERVICIO A DOMICLIO?

a. Si cuales _______________________

b. No

5. EN CASO QUE LA PREGUNTA ANTERIOR SEA QUE NO ESTARIA

DISPUESTO A PRESTAR ESTOS SERVICIOS A DOMICILIO?

a. Si
b. No
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SEGMENTACION DEMOGRAFIA
NOMBRE DE LA PELUQUERIA __________________________________
NOMBRE DEL ADMINISTRADOR O DUEÑO:
___________________________________
ESTRATO DE LA PELUQUERIA: ___________________________________

1. ¿CON CUANTOS EMPLEADOS CUENTA LA PELUQUERIA?

a. 1a4
b. 4a8
c. 8 a 10
d. Mas de 10

2. ¿EN QUE RANGO DE EDADES SE ENCUENTRAN SUS CLIENTES?

a. 10 a 15
b. 16 a 35
c. 35 a 60
d. Todas las edades

3. ¿A QUE ESTRATO SOCIOECONOMICO PERTENCEN LOS CLIENTES QUE

FRECUENTAN SU PELUQUERIA?

a. 1 y 2
b. 3 y 4
c. 5 y 6

4. ¿EN QUE RANGO DE VENTAS MENSUALES SE ENCUENTRA SU

PELUQUERIA?

a. 1.000.000 a 2.000.000
b. 2.000.000 a 5.000.000
c. 5.000,000 a 10.000.000
d. Mas de 10.000.000

5. ¿CUAL ES EL PROMEDIO DE SERVICIO PRESTADOS POR USTED DURANTE

EL DIA?

a. 1 a 3
b. 4 a 8
c. Mas de 8
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