SEGMENTO DE MERCADO

Este estudio tiene por objeto señalar las características de los posibles consumidores a

quienes está dirigido el proyecto. La delimitación del segmento del mercado nos

permitirá determinar la estrategia comercial más conveniente para el proyecto en

consideración.

Para este proyecto hemos tomado en cuenta tres importantes aspectos que delimitarán

el segmento de mercado a cubrir, según los resultados de las encuestas que se mostrarán

a continuación:

GEOGRÁFICOS

Ubicación

La tienda tendrá como ubicación el distrito de Cusco, dado que en esta zona se ubica la

mayoría de potenciales consumidores, sin embargo, estará dirigido para todos lo

habitantes de la Región de Cusco.

Dicho espacio geográfico se caracteriza por ser una de las zonas más concurridas de la

región, no solo por los habitantes de esa, si no también por los visitantes extranjeros y

nacionales.

¿En que distrito vive?

Cusco 36
Wanchaq 27
San Sebastian 16
Santiago 9
San Jeronimo 12
100
DEMOGRÁFICOS

Sexo

Se tomará en cuenta a la población masculina y femenina, pero se dará mas atención a

la población femenina dado que representa el mayor porcentaje de potenciales

demandantes.

Femenino 66
Masculino 34
100

Edad

Se dirige a la población con un rango de edad de 20-30 años, sin descartar a la

población restante que tenga deseo y posibilidad de consumir nuestro producto.

15-19 42
20-25 50
26-31 8
100
ECONÓMICO

Dado que nuestros posibles consumidores potenciales son estudiantes y reciben sus

ingresos de sus apoderados, nuestro producto será dado aun precio justo y conforme al

mercado.

Estudiante 88
Empleado 7
Desempleado 3
Independiente 2
100

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

POBLACIÓN DEMANDANTE

Dentro de la población demandante del producto tenemos que, según un estudio en

América Latina, observó que el 70% de los latinoamericanos confirma que le ponen

mucha atención a los ingredientes de las bebidas y los alimentos que consumen.

Ingredientes naturales y comidas menos procesadas, son prioridad para la mayoría. Otro

estudio informó que a los peruanos no les importa pagar un poco más, por productos

saludables.

Así mismo la encuesta del Instituto Integración, realizada en 19 departamentos del Perú,

se concluyó que: 06 de cada 10 peruanos señalan que su vida ha sido estresante en el

último año. El 58% de los peruanos sufren de estrés y los estudios realizados en el país
indican que las mujeres reportan mayores casos de estrés (63%) frente a los hombres

(52%).

Nuestro producto surge al observar que con la nueva forma de vida que estamos

adquiriendo por la pandemia ha traído consigo altos niveles de estrés y/o ansiedad por el

hecho de que tanto jóvenes estudiantes y personas que trabajaban de forma presencial

ahora lo realizan desde la comodidad de sus casas. Sabemos que no tienen ya la

necesidad de desplazarse a sus centros de trabajo o de estudio y esto ha hecho que la

vida sea más monótona de la que teníamos ya y debemos recordar que con el problema

actual que tenemos nos impide realizar muchas actividades que nos podían relajar,

distraer o sacarnos de la monotonía o rutina del día como por ejemplo: ir al cine, salir a

bailar, ir a un bar, poder ir al gimnasio, realizar actividades al aire libre, ir de paseo, y

entre otras más.

De acuerdo a nuestras encuestas pudimos determinar que el 90% de la población

encuestada ha sufrido algún cuadro de estrés o ansiedad.

¿Ha sufrido algún problema que afecta tu salud mental

(estrés, ansiedad, etc)?

Si 90
No 10
100
DEMANDA ACTUAL

Para poder determinar cuál es la demanda actual de nuestro mercado hemos definido

diferentes cualidades para conocer la situación actual de nuestros potenciales

consumidores.

POBLACIÓN

De acuerdo con la segmentación de mercado previamente señalada, se tomará en

consideración para este estudio, un rango de edad de 20 a 30 años. Debido a que el

Región de Cusco se caracteriza por tener un mayor número de habitantes jóvenes, lo

que constituye un elemento a favor del proyecto, puesto que podrán ser ellos los que

demanden en mayor medida este tipo de servicio, ya que es precisamente en la etapa

que vamos viviendo los jóvenes sienten mayor temor por su futuro y sufren cuadros de

estrés y ansiedad. La población de edad adulta también tiene una importante

participación dentro de la población total, quienes además por cuestiones de estadística

también sufren con cuadros de estrés y ansiedad.

 PARTICIPACIÓN DE LA POBLACIÓN ENTRE LOS 20 Y 25 AÑOS EN LA

PROVINCIA DE CUSCO AÑO 2013

EDAD TOTAL Porcentaje

Participativo

TOTAL 435,114 100 %

15-19 43,360 10.0%

20-25 49,116 11.3%

26-30 46,296 10.6%

30-39 68,459 15.7%

40-49 50,267 11.6%

50-70 37,277 8.6%

SATISFACCIÓN DE LA DEMANDA

De acuerdo a la encuesta realizada pudimos determinar que en la Región de Cusco son

muy pocos las empresas que ofrecen netamente productos anti-estrés. Podemos decir

que la demanda potencial está insatisfecha, debido a que se desconoce a las empresas

que ofrecen este producto.

¿Conoce alguna empresa que ofrezca productos anti-estrés en

Cusco?

Si 7

No 93

100
HÁBITOS DE CUIDADO DE LA SALUD MENTAL

El estrés y la ansiedad forma parte de el diario vivir de muchas personas, sin embargo,

se ha visto según estudios que estas mismas no son atendidas con el debido proceso,

según la encuesta realizada más del 80% de los encuestados nunca han usado algún

producto que combata el estrés.

¿Alguna vez a utilizado algún producto

que combata el estrés?

Si 29

No 71

100

COMPORTAMIENTO HISTÉRICO DE LA DEMANDA

El análisis del comportamiento histórico de la demanda se obtiene por el

desenvolvimiento demográfico que ha tenido la población entre los 20 y 30 años de

edad de la provincia de Cusco. Para este propósito, se han tomado en consideración la

tendencia de los últimos años. Podemos observar el siguiente cuadro cuales has sido las

tendencias de crecimiento de la población de 20- 30 años, como por ejemplo entre los

años 2007 al 2010 el crecimiento ha sido constante aproximadamente de un 3.36%. Sin

embargo, en el año 2011 se ve un crecimiento elevado de casi un 14.64% de la

Año 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Población

entre 20 y 30 62,331 64419 70354 71403 93389 94571 98412 95955 96212 97184

años

población.
PROYECCION DE LA DEMANDA FUTURA

La estimación de la proyección de la demanda es la que se desprende de un análisis

histórico de mercado y de un análisis de la situación presente, pero que a diferencia de

ellas, la proyección de la demanda tiene una mayor importancia para el inversionista

que desea conocer las expectativas futuras de la demanda en el mercado al cual tendrá

que enfrentarse en un futuro determinado.

Año Población de 25 – 30 años de la provincia de Cusco

2013 93,389

2014 94,571

2015 98,412

2016 95,955

2017 96,612

2018 97,184

2019 98,467

2020 99,240

2021 100,014

2022 100,847

2023 101,235

Los datos históricos fueron proyectados a partir de 2013, tomando en consideración

para la proyección 5 años posteriores al 2018 debido a que ese período de tiempo es el

que se considerará como horizonte de planeación en este proyecto. La demanda futura

se ha estimado sobre el número de habitantes que de 2013 al 2023 se encontrarán entre

los 20 y 30 años de edad en la provincia de Cusco.

El cuadro anterior muestra que el rango de la población en estudio tendrá un incremento

ascendente y constante partiendo del supuesto de que la población crecerá en un 0.96%

año con año en base al resultado de la aplicación de una tasa media de crecimiento

porcentual de 2013 a 2018 entre 10. De tal modo que los resultados obtenidos en la

estimación de la demanda futura del proyecto, ofrece buenas expectativas al mismo,

puesto que al incrementarse el número de habitantes en edad de 20 a 30años

principalmente, existirá la posibilidad de que parte de ellos conformen los futuros

demandantes de nuestro producto.

La proyección de la población del cuadro anterior, se complementó con el resultado

generado por el sondeo aplicado en la investigación mediante el método de encuestas de

interés de adquisición de nuestro producto en la provincia de Cusco de donde se obtuvo

que el 65% de la población encuestada mostró interés en la adquisición de productos

antiestrés.

PROYECCIÓN DE LA POBLACIÓN INTERESADA EN NUESTRO PRODUCTO

ANTIESTRÉS (2013-2023)
AÑO PERSONAS DE 20- 30 AÑOS INTERESADAS EN

PRODUCTO ANTIESTRES (2013-2023)

2013 60,703

2014 61,472

2015 63,968

2016 62,371

2017 62,798

2018 63,170

2019 64,005

2020 64,506

2021 65,0091

2022 65,551

2023 65,803
Como podemos observar en el cuadro anterior existen perspectivas favorables al

proyecto como resultado del incremento en la demanda con el transcurso de los años,

independientemente del aún mayor impacto que éste podrá causar entre los

demandantes de nuestro producto si al menos conocieran o formaran parte de la

clientela.
ANÁLISIS DE LA OFERTA

Para analizar la oferta de nuestros productos antiestrés es necesario saber que nos

encontramos en una oferta competitiva o de mercado libre por lo que sabemos que hay

otros productores ofreciendo el mismo artículo o similares por lo cual nuestra

participación en el mercado será determinada por la calidad, precio y servicio que se

ofrecen al consumidor. Además, que no hay un productor que domine en el mercado.

 Número de productores

En Cusco hay variedad de vendedores de medicina naturista, formales e informales, sin

embargo, las empresas productoras de aceites antiestrés que vamos a considerar son:

 INKALY’S Ofrece asesorías personalizadas tocando diferentes

aspectos de la salud. Además, hacen guías en

Aromaterapia, Fitoterapia y Nutrición también usan

otras herramientas como las lecturas de cartas astrales y

el coaching holístico.

 PUKLLAY Esta es una empresa ubicada en Calle Awaqpinta 563,

Cusco Perú la cual ofrece estos aceites esenciales para

diferentes tipos de malestares.

 MIFARMA herbolario Esta empresa vende diferentes tipos de aceites para

diferentes problemas

 Aroma Inka S.R.L. Aroma Inka es una empresa cusqueña con más de 20

años en el mercado. Trabajan de la mano con las

comunidades del Valle Sagrado en Cusco-Perú.

  Localización

La producción y comercialización de los productos antiestrés estará localizada en el

distrito de Cusco, provincia Cusco. Pero esto será temporal debido a que proyectamos

expandirnos con el paso del tiempo. Esta decisión se debe a la segmentación del

mercado.

 Calidad y precio de los productos

En cuanto a la calidad de insumos y de productos se darán mediante el control de los

materiales, en este caso las plantas medicinales, y de otros productos que vayan a

intervenir en el proceso de producción de los productos antiestrés. Conservando la

energía vital de las plantas que transmiten sus propiedades terapéuticas de manera

integral.

Las plantas serán recolectadas de manera artesanal y en todo el proceso productivo se

complementará con tecnología moderna.

En cuanto al precio de nuestros productos estarán basados en el precio del mercado, es

decir, el de la competencia por lo cual se tomará referencia de los precios de los otros

productores por lo que el precio del producto va a variar entre s/.15.00 a s/25.00

dependiente al tipo de aceite, también se basara el precio del producto por los costos de

producción.

 Planes de expansión

Después de iniciar el proyecto de productos antiestrés se tiene planeado expandirse a

nivel nacional e internacional a través de sucursales en lugares estratégicos dentro del

país y fuera del país, pero este va a depender de la aceptación que tenga el producto

dentro del mercado que inicialmente vamos a abarcar.

 Inversión fija y número de trabajadores

Parte de nuestra inversión está destinada a la adquisición de tecnología (maquinaria) que

para este producto es simple y escalable, lo que nos permitirá el desarrollo y

comercialización oportuna de nuestros productos antiestrés.

La tecnología viene hacer un recuro muy fundamental para nuestra empresa que se

encuentran en el proceso de crecimiento, es una herramienta con la que podemos lograr

la optimización y también poder mejorar los procesos de producción, despacho,

organización ventas y cobranza capacitación, etc. Esto nos permitirá establecer ventajas

competitivas con las cuales podremos posicionarnos en el mercado, conseguir mayores

clientes y por supuesto, alcanzar mayores niveles de productividad e incluso de

expansión.

Como resultado de mejores y más óptimos procesos se reduce el trabajo manual y las

horas hombre, disminuyendo errores y aumentando la productividad de cada uno de los

colaboradores, por lo que en cuanto a número de trabajadores, este será mínimo ya que

solo se necesitará operadores de las máquinas y de vendedores.

PROYECCIÓN DE LA OFERTA

De acuerdo a la empresa Pukllay, empresa que se dedica al rubro de venta de aceite el

número de venta en el año 2018 fue de 2,680 productos, al año siguiente, en el 2019, sus

ventas subieron a aproximadamente 2,870. Tomando en cuenta esta información y

teniendo en cuenta que también como potenciales competidores tenemos a 4 empresas,

en un total de la demanda serian al año 10,720 para el año 2018, y para el año 2019 un

monto de 11,480.
Determinamos la tasa de crecimiento según de los años 2018 y 2019, sacando un

promedio del 7.08% de crecimiento por cada año.

PROYECCIÓN DE LA OFERTA
AÑO
TOTAL

2018 10,720

2019 11,480

2020

2021

2022

2023

BALANCE DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA

AÑO PROYECCIÓN PROYECCIÓN BALANCE DE LA

DE LA DE LA OFERTA OFERTA Y

DEMANDA DEMANDA

2018 63,170

2019 64,005

2020 64,506

2021 65,091

2022 65,551

2023 65,803