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El lenguaje y la comunicación en una conversación

Gabriela Chusquillo

Unidad de Educación a Distancia

Universidad Nacional de Loja

Carrera: Psicopedagogía

Aprendizaje Y Enseñanza De La Comunicación Humana|111594

Mag. Jonathan Patricio Fajardo Fajardo


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El lenguaje ha sido una herramienta que ha servido en gran medida a la evolución del

ser humano desde su aparición hace millones de años, con los primeros gestos, los primeros

sonidos, las primeras palabras que poco a poco se fueron convirtiendo en oraciones, el ser

humano ha logrado convertirse en lo que es hoy en día. La comunicación es un elemento

fundamental para la formación de un ser humano y la convivencia efectiva en su entorno social

y cultural. El lenguaje ha servido para transmitir información de generación en generación a

través de distintas personas y mediante los procesos de la comunicación.

“Cabe destacar que la comunicación es un proceso inherente a la relación humana. Por

lo que se puede decir que en los últimos años se ha hablado mucho de la comunicación y ha

sido un tema muy trillado” (Fedor S, 2016).

Esto quiere decir que la comunicación es un proceso estrictamente ligado al ser

humano, la comunicación que más se ha desarrollado en los últimos milenios ha sido la humana

por lo que no se podrá ver otra especie con la misma capacidad de análisis, o con el mismo tipo

de proceso que se lleva a cabo en el ser humano y su entorno.

La comunicación posee varios elementos sustanciales que sirven como medios para que

el proceso sea debidamente completado; estos elementos están compuestos por:

• El emisor, es el encargado de enviar el mensaje, enviar algún tipo de información

hacia otra persona.

• El receptor, es el encargado de recibir el mensaje que anteriormente fue enviado, se

encarga de entenderlo y discernirlo para comenzar el proceso de nuevo.

• El mensaje, es lo que se quiso transmitir desde el emisor hasta el receptor, el mensaje

es aquella información transmitida entre personas.

• Canal, el canal es el medio por donde se transmite el mensaje entre ambas personas.

• Código, son los signos que componen al mensaje.


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Este proceso de la comunicación se reinicia dando paso a la conversación entre dos o

más individuos, un proceso complejo donde existe un constante intercambio de información.

Además, existen varios niveles de comunicación, los cuales son:

• Comunicación Intrapersonal

La comunicación intrapersonal hace referencia a la manera en que las personas realizan

cada elemento del proceso de la comunicación, pero de una manera personal, es decir que no

comunica ninguna información a nadie, sino que toda la información se la emite y recibe para

uno mismo como un proceso de reflexión. Comúnmente, este tipo de proceso es conocido

socialmente como “la voz interior” de una persona, o la “voz racional” de un individuo en

particular.

“La comunicación intrapersonal es, quizá, una de las ramas comunicativas más

vinculadas al conocimiento y uso del lenguaje, pero desde una perspectiva interior” (Dionne

G, 2019).

La comunicación intrapersonal busca un encuentro entre el “yo” y uno mismo, dando

como resultado la creación de un criterio propio y debidamente analizado como para poder

convivir en un entorno social sin la necesidad de ser influenciado incorrectamente, sin

embargo, si este proceso no se lleva a cabo, puede que no se desarrollen ideas propias, sino que

se tomen otras para apropiárselas.

• Comunicación Interpersonal

“Aunque nadie puede negar que este proceso se da entre dos o más individuos que

intercambian mensajes desde un canal, el principal problema ha sido delimitar el resultado de

tales encuentros a partir de las características de emisor, número y canal” (Dionne G, 2019).

La comunicación interpersonal se refiere a la manera en que un grupo de individuos

comparten pensamientos entre sí, dando como resultado el proceso de los elementos de emisor,
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receptos, canal, mensaje y código; proceso mediante el cual se fomenta la relación humana

entre distintas personas pertenecientes a una misma o diferente comunidad. Además, el

principal problema que busca indagar la comunicación interpersonal es la manera en que se

determina el lenguaje y las actitudes de las personas, pero desde perspectivas como la

comunicación pública, comunicación masiva, comunicación en grupos pequeños,

comunicación interpersonal y comunicación intrapersonal.

• Comunicación Grupal

La comunicación grupal se conforma cuando un grupo de dos o más personas, tienen

ideas en común y tienen la premisa de resolver un problema con una acción conjunta donde

cada uno tiene un rol fundamental. Dionne (2019) menciona que existen varios motivos por los

que una persona desea o se une a un grupo, siendo la atracción interpersonal, las metas del

grupo, la necesidad de afiliación o el logro de metas externas.

Los seres humanos tienen la necesidad interna de formar parte de un grupo o una

comunidad de personas que compartan sus mismos pensamientos, es algo inherente al ser

humano; el ser humano logra sobrevivir gracias al medio social en donde reside, gracias a las

relaciones interpersonales que fomenta y a la manera en que se relaciona con la comunidad,

adquiriendo así sus responsabilidades y sus derechos.

• Comunicación Organizacional

La comunicación organizacional es diferente cualitativa y cuantitativamente, a la

comunicación que se establece en otros contextos, debido a la presión que se ejerce al organizar

y que la organización misma pone en la comunicación” (Dionne G, 2019).

La comunicación organizacional hace referencia al proceso de transmisión de mensajes

dentro de una organización compleja, este tipo de comunicación también es llamada como

comunicación empresarial, y es inherente al ámbito profesional, organizacional e incluso al


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ámbito social, al referirse a organizaciones religiosas, de culto, etc. Este tipo de organizaciones

tienen el objetivo de inferir en la presión de fomentar la necesidad que tienen de cumplir con

sus expectativas.

• Comunicación Masiva

Esta comunicación es aquella que está orientada a las masas, y que se opone

rotundamente a la premisa de un grupo pequeño donde todos se conocen y fomentan relaciones,

este tipo de comunicación es inmersa a la creación de relaciones entre los individuos de una

sociedad y los medios sociales como los medios de comunicación.

Existen varios tipos de lenguaje, que tienen una estrecha relación con la cultura y el

contexto social donde se han construido, además, el lenguaje se puede presentar de diferentes

maneras; como el lenguaje corporal, que se refiere a la manera en que el cuerpo humano

representa lo que se está sintiendo a través de acciones involuntarias; o incluso el lenguaje oral,

donde la información que se transmite viene de forma oral, siento el lenguaje más utilizado

sobre todo en la antigüedad, donde todo el sistema social se fundamentaba precisamente en la

oralidad; y por último el lenguaje escrito, donde todo lo que se plantea se mantiene de forma

escrita como constancia, siendo los libros, mensajes, cartas ejemplos del mismo.

La comunicación y el lenguaje tienen una estrecha relación, siento el lenguaje la manera

en que se comunican ideas, pensamientos, criterios, etc, entre personas de una misma

comunidad, a este proceso se lo denomina conversación. Todo ser humano este compuesto por

procesos de comunicación, inmerso en el lenguaje que puede ser de cualquier tipo.

“Los seres humanos vivimos en el lenguaje como peces en el agua, muchas veces pasa

en transparencia y no somos conscientes de él. A través de la palabra pensamos, nos

comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos” (Fedor S, 2016).


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Esto hace referencia a que el ser humano esta inmerso en lenguaje, solamente que este

lenguaje a veces no es visible, pero se encuentra presente, existe una gran cantidad de tipos de

lenguaje que relaciona cada parte del mundo con los seres vivos, donde todos están orientados

a objetivos comunes o distintos, y que estos dependen de la perspectiva y el contexto social

donde se encuentren inmiscuidos.

La comunicación se ha tornado muy importante en la vida diaria del ser humano actual

debido a que todo proceso de convivencia entre comunidades tiene como parte fundamental el

proceso de compartir ideas entre sí. Incluso en el ámbito profesional se tiene que compartir

ideas desde diferentes perspectivas para llegar a un camino concreto y deseado para alcanzar

el objetivo del trabajo.

“La comunicación es un elemento fundamental en la cotidianidad de todo individuo. El

aprendizaje de la lengua, la apropiación del lenguaje y el ejercicio del habla pueden parecer

tareas poco especializadas” (Dionne V, 2019).

• La conversación

La conversación es un proceso que requiere varios elementos para ser completado, este

proceso es fundamental para la realización de un individuo en una sociedad. Esta actividad es

una de las más típicas e inherentes al ser humano, no cualquier especie puede tener una

conversación como el hombre lo puede hacer, por lo que es una actividad social que tiene como

característica actuar mediante los códigos lingüísticos junto a otros códigos que fundamentan

y acompañan a la palabra. Sin embargo, este tópico no ha sido tema de investigación en ningún

tipo de rama científica. Muchos científicos han tratado de indagar sobre los procesos humanos

como la conversación, dando como resultado la premisa de que la única herramienta que tiene

el ser humano para poder sobrevivir en un mundo completamente social es la lingüística; la

lingüística que se fomenta entre individuos, da como resultado distintas maneras en que el
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individuo se relaciona con su entorno social e incluso la manera en que este mismo tipo de

herramienta, utilizada por varios individuos que conforman una sociedad, pueden fomentar y

crear una realidad social particular; tal es el caso de los países como el Islam, donde la

transmisión de su religión a través de los procesos lingüísticos han traído consigo la creación

de un grupo organizacional religioso tan fuerte como para considerarse una religión con

influencia mundial, acompañado por el judaísmo, el budismo y el catolicismo.

“La conversación cotidiana requiere un doble nivel de análisis; por un lado, un análisis

sistémico que atienda a la organización y la gestión de los turnos y, por otro, un análisis que se

ocupe de los ritos de la interacción, que son reflejo de las relaciones sociales” (Tusón A, 2002).

Esto hace referencia a que en un primer nivel, el análisis que tienen los individuos al momento

de compartir información es preciso, por lo que se toman turnos para que cada individuo pueda

internalizar la información que el otro le está dando, esto fomenta a la realización de estrategias

entre individuos para hacerse entender y darse a entender; por otro lado, en un segundo nivel

se menciona que se atenderá los aspectos rituales de la interacción humana, es decir que no se

invadirá la perspectiva del otro ni la de uno mismo.

La comunicación está conformada por un sin número de procesos lingüísticos que

fomentan las redes de relaciones entre personas, organizaciones e incluso entre masas; estos

procesos lingüísticos tienen y necesitan ser educados a través del proceso pedagogos, además,

estos procesos tienen una estrecha relación con la psicología y el funcionamiento de la mente

humana, siendo uno de los temas más indagados en la edad contemporánea en el mundo

científico.

Está claro que un individuo puede llegar a evolucionar a través de su entorno, debido a

que el mismo le otorga diferentes maneras de entender las situaciones por las que atraviesa, por

lo que su personalidad tiene una fuerte influencia por los medios culturales; además, todo

individuo toma prestado consigo varias ideas que le han sido comunicadas a través del tiempo,
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tal es el caso de las tradiciones o de las leyendas, siendo este tipo de lenguaje uno de los pilares

de las relaciones humanas.

Por último, las relaciones sociales están formadas por redes inmensas de relaciones

individuales y colectivas, relaciones que evolucionan con el transcurso del tiempo hasta el

punto de que todas estas relaciones se conforman y comienzan a crear una relación mucho más

grande entre un individuo (ser humano) y el entorno en el que vive; es importante reconocer

que el ser humano tiene una estrecha relación con su entorno, debido a que este le otorga

muchas maneras de aprendizaje, además de otorgarle maneras de aprender de otros y de sí

mismo.
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BIBLIOGRAFÍA

 Gómez, F. S. J. (2016). La comunicación. Salus, 20(3), 5-6.

 Kaplún, M. (2010). Una pedagogía de la comunicación (Vol. 10). Ediciones de la Torre.

 GARCI, D. V. S. (2019). Fundamentos de la comunicación.

 Valls, A. T. (2002). El análisis de la conversación: entre la estructura y el sentido.

Estudios de sociolingüística, 3(1), 133-153.

 Briz, A. (2000). Las unidades de la conversación.

 Viggiano, N. (2009). Lenguaje y Comunicación. San Jóse de C.R: Coordinación

Educativa y Cultural Centroamericana. Obtenido de

https://www.studocu.com/ec/document/universidad-nacional-dechimborazo/anatomia-

humana/roles-lenguaje-y-contextos/12075816

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