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21/5/23, 09:37 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA-[GRUPO CE1]

Parcial - Escenario 4

Fecha de entrega 23 de mayo en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 20 de mayo en 0:00 - 23 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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Entregado el 21 de mayo en 9:34
Este intento tuvo una duración de 90 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

¿Si comparamos el tiempo promedio de procesamiento con los


estándares definidos por unidad se puede evidenciar?

  Tiempos muertos, inactividad o tiempos ociosos.

  Eficiencia, eficacia o productividad.

  Costos fijos, costos variables.

  Tiempos y movimientos o eficiencia.

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Son directrices fundamentales para la estrategia competitiva en la cadena


de abastecimiento :

 
Estrategia de inventarios, Estrategia de costos, Estrategia de ubicación de
instalaciones

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Estrategia de inventarios, Estrategia de la red de distribución, Estrategia
de transporte

 
Estrategia de la red de distribución, Estrategia de ubicación de
instalaciones, Estrategia de inventarios

 
Estrategia de ubicación de instalaciones, Estrategia de la red de
distribución, Estrategia de costos

Incorrecto Pregunta 3 0 / 3.75 pts

El servicio posventa constituye un proceso tipo PUSH para la cadena de


abastecimiento.

  True

  False

Normal 0 21 false false false EN-US X-NONE X-NONE


<m:brkBinSub m:val="&

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

¿Cuál de los siguientes paradigmas hace parte de la Extensión de la


Empresa?:

  La diversificación de actividades por áreas.

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  Todas.

  La información compartida.

La Extensión de la Empresa es una de las facetas de la


Administración Integral. Esta faceta considera dos paradigmas que
son: la información compartida y la especialización de los procesos.

  El volumen elevado de inventario constante.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Son principios fundamentales de la CADENA DE SUMINISTROS:

  La información compartida y la especialización de los procesos

 
Vertical hacia atrás: se compra una empresa que provee materia prima.
Vertical hacia adelante: se compra una empresa que distribuye el
producto. Vertical balanceado: se hace integración tanto hacia adelante
como hacia atrás

  Venta, compra de materia prima, fabricación y entrega.

 
La administración integral, la capacidad de respuesta, aspectos
financieros, la globalización y la transformación digital

Incorrecto Pregunta 6 0 / 3.75 pts

Las directrices de la cadena de valor sirven para:

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Definir condiciones cuando la cadena de valor está a cargo del
administrador de esta

  Establecer precios, estándares de satisfacción y niveles de servicios

  Hacer que todos los integrantes estén de acuerdo

  Establecer los eslabones que conforman la cadena de valor

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts

¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?

 
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que
la cadena incurre para cumplir con la petición de éste

 
Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en
que la cadena incurre para cumplir con la petición de éste

 
Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en
que el fabricante incurre para cumplir con la petición de éste

 
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que
la cadena incurre para cumplir con la petición de éste

 
Diferencia entre lo que vale el producto final para el cliente y los costos en
que el fabricante incurre para cumplir con la petición de éste

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Incorrecto Pregunta 8 0 / 3.75 pts

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde mejor al enfoque de tipo


Push-Pull?:

 
Tanto el sistema push como pull esperan a conocer la demanda del cliente
para iniciar el proceso de producción.

 
El sistema pull especula sobre la demanda del cliente, mientras que en el
sistema push dicha demanda es determinística.

 
El sistema push especula sobre la demanda del cliente, mientras que en el
sistema pull dicha demanda es la que genera la orden de producción.

 
Tanto el sistema push como pull especulan sobre la demanda del cliente.

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Los análisis para definir la ubicación de puntos de servicio o puntos de


venta al menudeo deben ser sensibles a factores tales como: ingresos y
accesibilidad en lugar de factores de costo.

  False

  True

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Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la ubicación de una nueva planta, la empresa ARRUS decide utilizar
el método de gravedad, el cual se basa en:

  Un binomio cuadrado perfecto.

  Un promedio simple.

  Un promedio ponderado.

Un promedio ponderado. ¡Correcto! De acuerdo con los cálculos


realizados por este método, se le asigna un peso de importancia a
cada uno de los clientes y después se ponderan dichos pesos para
encontrar el sitio ideal para la apertura de las instalaciones.

  Una regresión lineal simple.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Un método que involucra la ponderación, asignando un nivel de


importancia a cada posición geográfica, es conocido como:

  Las Distancias Euclidianas

  El Algoritmo de Add

  Las Distancias Cartesianas

  El Método de Gravedad

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Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la empresa ARRUS es muy importante trabajar en definir el valor
esperado o un muy buen aproximado de la demanda, porque esta
información le permitirá decidir:

  Número de instalaciones.

 
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de instalaciones.

El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de


instalaciones. ¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes
aspectos de la apertura de una nueva planta.

  La fuerza de trabajo.

  El tamaño de la fábrica.

  Ninguna.

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Seleccione tres de los factores para tener en cuenta al momento de


decidir la ubicación de la planta:

  Factores estratégicos, tecnológicos y económicos.

  Factores estratégicos, tecnológicos y macroeconómicos.

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  Factores estratégicos, misionales y de apoyo.

  Factores de calidad, logística y disminución de costos.

Incorrecto Pregunta 14 0 / 3.75 pts

Dentro de los factores propios para determinar la ubicación de


instalaciones se encuentran:

  Puntos de venta, centros de fabricación y número de instalaciones

  Tamaño, número y ubicación de instalaciones.

  Tamaño, proveedores y ubicación de instalaciones.

  Puntos de venta, centros de servicio y ubicación de instalaciones

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Cuando la empresa ARRUS establezca métricas para los diferentes
puntos de la cadena de abastecimiento, podrá controlar el rendimiento de
sus puntos de almacenamiento, producción y venta:

  Verdadero

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¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están enfocadas a


controlar y mejorar el rendimiento en puntos de almacenamiento,
producción y venta.

  Falso

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de


calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la empresa
ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las directrices que debe
tener en cuenta la gerencia de la empresa ISIS:

  Información.

  Satisfacción.

Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que, si


bien puede estar enfocada con los objetivos de la organización, no
es lo único que se debe revisar.

  Transporte.

  Inventario.

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
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procesos productivos y las instalaciones.


Al realizar un estudio de tiempos y movimientos, la dirección de la
empresa ARRUS puede, entre otras cosas:

 
Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en la
misma.

  Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.

  Realizar un pronóstico adecuado de la demanda.

  Estandarizar los tiempos que dura el proceso.

Estandarizar los tiempos que dura el proceso. ¡Correcto! Con esto


puede ajustar su nivel de producción y definir cumplimientos a la
demanda.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Las directivas de la empresa ARRUS piden un detalle de los indicadores
de la compañía. En el informe se presentan una serie de cifras. Diga cuál
de las siguientes no corresponde directamente con las métricas o
medidas de la cadena de abastecimiento:

  Tamaño de lote.

  Número de llamadas recibidas en el call center.

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Número de llamadas recibidas en el call center. ¡Correcto! Este


indicador corresponde con la gestión de servicio al cliente. No
directamente con la cadena de abastecimiento.

  Tiempo de procesamiento.

  Capacidad instalada.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Entre las principales métricas que pueden establecer los directivos


logísticos de la empresa ARRUS, cuál no es una de ellas:

  Costo de producción por unidad.

Costo de producción por unidad ¡Correcto! Entre las otras métricas


utilizadas, no destacadas, en los procesos logísticos se encuentra el
costo de producción por unidad.

  Utilización.

  Tiempo de proceso.

  Capacidad.

Incorrecto Pregunta 20 0 / 3.75 pts

Gina, la nueva practicante de la empresa ABCD, está en su primer día de


trabajo y su jefe, un ingeniero muy estricto, le ha ordenado que empiece
a revisar los indicadores con los que cuenta la empresa, sin embargo,
Gina no tiene muy claro para qué se utilizan los indicadores.
Si Gina le preguntara a usted el objetivo de los indicadores, usted ¿Qué
le respondería?:

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Medir algún nivel de desempeño de algún área la compañía, para poder
tener un diagnóstico y hacer las mejoras necesarias.

  Indicar en qué hay fallas.

Indicar en qué hay fallas. Respuesta incorrecta. Los indicadores no


necesariamente muestran donde hay fallas, los indicadores también
muestran en qué áreas de la compañía ha habido una buena
gestión, por lo tanto, no son siempre cosas malas. También éstos
miden un buen manejo de recursos, personal, etc.

  Evidenciar que hay una falta de liderazgo dentro de la compañía.

 
Medir los niveles de satisfacción de los clientes al momento de hacer
alguna compra.

Puntaje del examen: 52.5 de 75

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