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Katherine Monar L. Carlos Andres Cruz.

¿Qué tan satisfecho está con el servicio


brindado por el asesor comercial ?
¿Como calificarías usted la atención del
personal Call center?
¿Cómo evaluarías el tiempo medio de
resolución de su solicitud?
¿Como calificarías el nuevo proceso de
notificación por mensaje de texto del personal que
asistirá a realizar la instalación de los servicios
contratado?
¿Qué tan satisfactorio fue el tiempo de
repuesta del personal técnico?
¿Como califica usted los conocimientos
técnicos de nuestro personal operativo?
¿Como calificaría la cordialidad del personal
técnico en el momento de la instalación de los
servicios contratados ?
¿Como calificaría el trabajo realizado por
el personal técnico?
¿Los colaboradores del personal técnico de Claro
se presentaron correctamente uniformados?
¿Cómo califica las promociones relacionadas
con el servicio de Internet que le brinda Claro?
¿Como calificaría la calidad de nuestro
servicio?
¿Hasta que punto, nuestros productos y
servicios superaron tus expectativas?
¿Que tan bueno son los productos Claro Fijo para
lograr tus objetivos?
¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro
servicio de Claro hogar a otras personas?

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