DECICIONES Y ESTRATEGIAS EN LA

EMPRESA. LOCALIZACION Y DIMENSION

TEMA 5. ECONOMÍA
1. PROCESO DE DESICION EN LA EMPRESA
El funcionamiento de una empresa es un proceso continuo de toma de decisiones que consta de 3 fases:

 ACTIVIDAD DE INTELIGENCIA: identificación y definición de la cuestión a dilucidar.

 ACTIVIDAD DE DISEÑO: de generan soluciones alternativas.
 ACTIVIDAD DE ELECCIÓN: evaluación y opción entre soluciones alternativas.
 ACTIVIDAD DE APLICACIÓN: se implementa la solución elegida.
 ACTIVIDAD DE REVISIÓN: vigilancia y revisión de la solución implementada.

SE PUEDEN CLASIFICAR SEGÚN

- EL NIVEL DONDE SE TOMAN

*ESTRATÉGIAS: ápice estratégico
*TÁCTICAS LÍNEA: media
*OPERACIONALES: núcleo de operaciones
- MÉTODO
*PROGRAMABLES: que se pueden aplicar a cuestiones frecuentes
*NO PROGRAMABLES: se toman en situaciones no repetitivas
- FORMA:
*POR INICIATIVA: quien toma la decisión es quien la propone
*POR APROBACIÓN: quien toma la decisión solo da el visto bueno
*COLEGIADAS: tomada por un grupo
*INDIVIDUALES: tomada por una empresa

2. MATRIZ Y AMBIENTES DE DECISION

La dificultad en la toma de decisiones reside en la falta de información. Esta falta de información puede
venir de que no sabemos exactamente el escenario que nos vamos a encontrar o que no sabemos las
consecuencias de las decisiones.
Los elementos que intervienen en un proceso de decisión de estas características son:

S O EJ= ESTADOS DE LA NATURALEZA son las diferentes situaciones o escenarios que se pueden dar. Por
ejemplo, una empresa puede tener 3 escenarios diferentes respectos a sus
ventas: altas, medias o bajas. LA MATRIZ DE DECISIÓN: es
Ai O E= ESTRATEGIAS, ALTENATIVAS O DECISIONES DE LA EMPRESA: por una tabla donde se
ejemplo, una empresa puede decidir hacer una inversión (alta, media, representan los elementos
baja) necesarios para la toma de
XIJ o R=RESULTADOS DE LA EMPRESA DE TOMAR LA DECISION AI Y QUE decisiones
OCURRA EL ESCENARIO: por ejemplo, el resultado de X11 será el que
ocurre si la empresa hace una inversión alta A1 y las ventas de ese año son
también altas E1.
PJ =PROBABILIDAD DE QUE SE DE EL ESTADO: si estas probabilidades son conocidas o sido estimadas
antes de tomar la decisión, se dice que es un proceso de decisión bajo riesgo, mientras que si son
desconocidas se habla de decisión bajo incertidumbre.
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TEMA 5. ECONOMÍA

LA LOCALIZACIÓN es el lugar donde queremos ubicar la empresa geográficamente

Factores que influyen en la localización:
 La proximidad de los clientes: estar cerca de los clientes siempre es importante, especialmente
si el negocio es un comercio u ofrecemos un servicio. Por este motivo por el que los locales de
los centros de las ciudades están tan demandadas. Los negocios se aseguran que mucho
clientes pasen por su puerta todos los día
 El aprovisionamiento de materias primas: muchas empresas necesitan adquirir materias primas
u otros tipos de productos para luego poder llevar a cabo su actividad. Estar localizados en un
punto que me permita un rápido acceso a estas materias primas es clave para reducir costes y
tiempo de entrega.
 La mano de obra: otro factor importante es situarse cerca de una mano de obra cualificada
para llevar nuestra actividad.
 Las comunicaciones y las infraestructuras: estar cerca de un lugar bien comunicado y de fácil
acceso por transporte es determniante para muchas empresas. Este factor es vital para muchos
fabricas que se sitúa en polígonos industriales a las fueras de las ciudades
 El coste del local: que están mejor situadas suelen ser mas caras. Si los demás factores no son
claves para nuestra emprea, tal vez pueda interesarnos un local mas barato, aunque peor
situado
 La legislación y ayudas económicas: hay determinadas zonas que pueden tener una legislación
diferente o en las que la administración puede darnos ayudas por ubicarnos
 Servicios complementarios: en ocasiones puede ser muy importante situarse cerca de
empresas que nos ofrezcan servicios complementarios
 Otros factores: el nivel de desarrollo de la zona, el clima social existe, la situación política

LA INTERNACIONALIZACION es la apertura de las empresas a los mercados internacionales

La empresa se convierte en exportadora: normalmente la empresa empieza con ventas esporádicas en
el exterior, en ocasiones no buscadas. Cuando estas exportaciones pasan a ser mas habituales, suelen
contarse con la ayuda de algunas empresas distribuidoras del otros país. Otra opción es la venta directa
a través de agentes.
La empresa se convierte en internacional (sucursales): sucede cuando la empresa abre establecimientos
propios para la ventas de sus productos que reciben el nombre de sucursales. Este paso supone un gran
paso, ya que es necesario invertir en recursos materiales y humanos
La empresa convierte en multinacional (filiales): ocurre cuando se crean filiales en otros países para
llevar a cabo no sólo la venta sino también la producción y otras actividades más amplias como finanzas,
publicidas, etc. Normalmente estas filiales dependen de la matriz principal en la toma de decisiones.
La empresa se convierte en global: en esta ultima fase, la empresa pierde su nacionalidad, se convierte
en global. Por este motivo las diferentes actividades de producción, investigación, ventas, etc. Se llevan
en aquellos lugares que la empresa considera mas conveniente, sin importar el lugar.

LA GLOBALIZACION es el proceso que está sufriendo el mundo en los últimos años, en los que cada vez
hay mayor interdependencia e integración entre países. El resultado es que se está llegando a un
mercado único mundial.
El gran avance de internet de internet, la comunicación directa, los movimientos migratorios, los
avances en transportes, etc., han provocado un gran parecido en estilos de vida, costumbres o formas
de vestir.
 Ventajas: este proceso ha dado lugar a empresas multinacionales que son capaces de vender
en decenas de países y generar así de escala que les permiten reducir costes.
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 Inconvenientes: este proceso también tiene sus inconvenientes ya que esta provocando una
gran dependencia entre países, ya que gran cantidad de empresas nacionales dependen de
comprar o vender a oros países.
LA DIMENSION o tamaño de la empresa nos indica la capacidad productiva de la empresa, entendida
esta como la cantidad máxima que una empresa es capaz de producir en un periodo de tiempo.
¿Cuál será la decisión optima de una empresa?
Elegir la dimensión de una empresa es elegir cual va a ser la capacidad máxima de producción de la
empresa.
Esta decisión viene determinada por la demanda prevista, es decir, el objetivo de la dimensión n de una
empresa es satisfacer la producción que en cada momento el mercado desea comprar
 PROBLEMA: en ocasiones elegir la dimensión optima puede ser complicado por las variaciones
de la demanda. La demanda puede variar en el corto plazo, mientras que la dimensión de la
empresa permanecerá fija por mucho tiempo.

FALTA DE CAPACIDAD EXCESO DE CAPACIDAD

Con la dimensión de nuestra empresa
no podemos atender a todos los
clientes, es decir la empresa esta
infradimensionada y esta perdiendo
clientes y por tanto beneficios
La empresa tiene una demanda muy inferior a su
capacidad de producción, por lo que tiene fabricas y
maquinas sin usar. Podría producir mucho más, es decir
esta sobredimensionada lo que hace que los costes sean
mucho mas elevados que si la dimensión fuera mayor

EL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA: es el aumento de su dimensión lo que lleva al aumento de su

capacidad productiva
 Ventajas:
- aspectos técnicos o productivos: en las empresas mas grandes los trabajadores se especializan
y son mas productivos. Al aumentar la producción se pueden incorporar mas maquinas y
producir mejor
- aspectos comerciales: las grandes empresas compran a proveedores en grandes cantidades y
mejores precios.
- Aspectos financieros: las empresas grandes consiguen mejores condiciones con los bancos.
 INCONVENIENTES:
- Problemas de coordinación: en empresas grandes es complicado controlar todas las
operaciones
- Insatisfacción laboral: el trato suele se mas humano en pequeñas empresas. Además, la
excesiva especialización (solo en una tarea) puede provocar aburrimiento.

CRECIMIENTO INTERNO: se produce cuando una empresa desea crecer a través de sus propias
inversiones. Este crecimiento de la empresa puede ser a través de dos vías: la estrategia de
especialización o las estrategias de diversificación.
 ESPECIALIZACIÓN: consiste en vender mas con el mismo producto o similares
- Penetración de mercado: vender más con los mismos productos en el mismo mercado
- Desarrollo de productos vender productos similares en mismo mercado
- Desarrollo de mercados: vender mismos productos en mercados diferentes.
 DIVERSIFICACIÓN: consiste en vender más con nuevos productos en nuevos mercados
- Relacionada u horizontal: nuevos productos con conexión a los anteriores
- No relacionadas o heterogéneas: nuevos productos sin conexión a los anteriores
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- Vertical: se llevan mas fases de la cadena de producción-distribución-ventas
+ Vertical hacia delante: el fabricante abre sus tiendas propias
+ Vertical hacia atrás: distribuidores pasa a ser fabricante.

DIVERSIFICACION es la estrategia mas arriesgada, ya que probamos nuevos productos en mercados que
no conocemos. La matriz Ansoff nos permite ver estas opciones
EL CRECIMIENTO INTERNO
MISMOS PRODUCTOS NUEVOS PRODUCTOS
MISMOS Penetración de mercado Desarrollo de productos
MERCADOS (especialización) (especialización)
MERCADOS Desarrollo de mercados Diversificación
NUEVOS (especialización) Horizontal
Heterogénea
Vertical (adelante y atrás)

CRECIMIENTO EXTERNO: es la union o cooperacion con otras empresas, para aumentar la

capacidad productiva.

COOPERACION COORDINACIÓN
EMPRESARIAL EMPRESARIAL

 COOPERACIÓN: acuerdos de dos o mas empresas para conseguir acuerdos comunes.

- JOINT-VENTURE: acuerdos entre empresas normalmente de otros países. Uno suele
aportar el dinero y otros los conocimientos del otro país.
- CÁRTEL: acuerdos para fijar precios y repartirse el mercado (son ilegales). +OPEP+
- UNION TEMPORAL DE EMPRESAS: acuerdos para llevar un proyecto en concreto (como
una obra en una ciudad).
- CLÚSTER: concentración geográfica de empresas con un mismo interés. Así las
empresas se pueden prestar servicios unas a otras.
 CONCENTRACION: unión de dos o mas empresas para aumentar su capacidad productiva
- Participación: una empresa compra parte de otra para controlarla
+ HOLDING: una empresa que controla muchas empresas de diversos sectores
(Inditex)
- Integración: empresas que se unen para formar una más grande
+INTEGRACION HORIZONTAL: se unen empresas del mismo sector
*fusión: de la unión surge una nueva empresa.
*absorción: una empresa adquiere la otra que desaparece.
+INTEGRACION VERTICAL: se unen empresa para controlar mas fases de la producción.
*hacia delante: las empresas quieren tomar control de las empresas
*hacia atrás: la empresa quiere tomar control de los proveedores.