GESTIÓN DE

PRODUCTOS,SERVICIOS
Y MARCAS DE ÉXITO
MANANING SUCCESSFUL PRODUCTS, SERVICIES AND BRANDS

GLOWING DIGITAL
 CREACION DE LA MARCA
SAMSUNG DE EXPORTADOR Y TIENDA DE COMERCIO A GIGANTE TECNOLÓGICO.

EN 1938, LEE BUYUNG-CHUL FUNDO SAMSUNG, NOMBRE QUE TIENE ORIGEN EN

COREA, Y QUE SE FORMA POR DOS PARTES: SAM: TRES, SUNG: ESTRELLAS.

SAMSUNG INICIO COMO UN NEGOCIO DE COMERCIO DE

COMESTIBLES DONDE SE VENDÍAN VERDURAS, PESCADO
SECO, Y OTROS PRODUCTOS, EN TAEGU COREA. PARA
ESE MOMENTO, EL NEGOCIO TAMBIÉN COMENZÓ CON LA
EXPORTACIÓN, COMPRANDO Y VENDIENDO PRODUCTOS
POR LA REGIÓN Y PROVINCIAS DE CHINA.

NANCY GABRIELA ALFARO GARCIA

EN 1947, LA COMPAÑÍA SE DIRIGIÓ A SEÚL COMO PARTE DE LA EXPANSIÓN DE
SU NEGOCIO, SIN EMBARGO, ESTO NO TUVO MUCHO ÉXITO DEBIDO A UNA
GUERRA EN COREA, POR LO CUAL, TUVO QUE REDIRIGIRSE POR EL
CONFLICTO QUE ESTABA PRESENTADO

NO FUE MUCHO DESPUÉS, CUANDO

SAMSUNG SE RECUPERÓ Y COMENZÓ A
DIVERSIFICARSE DEDICÁNDOSE A
VARIOS SECTORES COMO EL TEXTIL,
LA COMIDA, EL AUTOMOVILÍSTICO, UN
PASO IMPORTANTE QUE LE PERMITIÓ
SEGUIR FUNDANDO EMPRESAS.
 EN LA DÉCADA DE LOS 60 Y 70S SAMSUNG POR FIN SE EMPEZÓ A VER
COMO UN GIGANTE EN ACCIÓN EL CUAL EMPEZÓ A PROFUNDIZAR Y
DEDICARSE AL MUNDO TECNOLÓGICO, TENIENDO COMO PRIMER
PRODUCTO LA TELEVISIÓN EN BLANCO Y NEGRO.

AHORA BIEN, HASTA EL AÑO 1969 Y

ANTES DE ESTE, SAMSUNG FUNDO, SE
FUSIONO Y COMPRO TODO TIPO DE
EMPRESAS, EN LAS QUE ALGUNAS SE
RELACIONARON CON EL MUNDO
TECNOLÓGICO.
 A PARTIR, DE ESTE MOMENTO SAMSUNG APARTE DE SEGUIR
DIVERSIFICÁNDOSE E INNOVANDO, TUVO UNA GRAN EXPANSIÓN
TECNOLÓGICA Y PUDO DAR NACIMIENTO EN EL AÑO 2000 A SU PRIMERA
SERIE DE TELÉFONOS INTELIGENTES GALAXY DE SAMSUNG.

SAMSUNG HASTA EL MOMENTO Y EN CASI 80 AÑOS SE HA

CONSTITUIDO COMO UN IMPERIO QUE HA INVADIDO
DIVERSOS SECTORES EN LOS CUALES LOGRO DOMINAR A
TRAVÉS DE SU TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN LA CUAL AÚN
NOS A BRINDANDO MUCHÍSIMOS AVANCES Y PRODUCTOS
QUE SON PARTE DE NUESTRO DÍA A DÍA.

CONSTRUYENDO LA MARCA SAMSUNG

EL AUGE DE SAMSUNG SE DEBIÓ A LA FORMA EN CÓMO LOGRO

DIVERSIFICARSE EN OTROS SECTORES COMO LO FUE EN EL TEXTIL, LAS
EXPORTACIONES, EL AUTOMOVILÍSTICO, HASTA LLEGAR FINALMENTE AL
TECNOLÓGICO CON LOS DISPOSITIVOS CELULARES, COMPUTADORAS,
ELECTRODOMÉSTICOS, ETC.

SIN ACERCARSE POCO A LA REGRESANDO LA LÍNEA TEMPORAL ENTRE 1930 Y 1940 SE

TECNOLOGÍA AL PRINCIPIO,
HASTA SER UN LÍDER MUNDIAL EN
ESTA INDUSTRIA, CON SUS
TECNOLOGÍAS INNOVADORAS,
DE CALIDAD Y ACCESO.
TIENE POR PRIMERA VEZ EL INICIO DE SAMSUNG COMO UN
NEGOCIO DE COMERCIALIZACIÓN Y EXPORTACIÓN DE
DIFERENTES PRODUCTOS Y ALIMENTOS, QUE HASTA 1969 SE
FUE ADAPTANDO E INNOVANDO EN OTRAS INDUSTRIAS,
LLEGANDO A LA ACTUAL CONOCIDA SAMSUNG ELECTRONICS
ESPECIALIZADA EN TECNOLOGÍA Y ELECTRÓNICA.

 A PARTIR DE ESTE PUNTO SAMSUNG POR PRIMERA

VEZ ENTRO A LA INDUSTRIA DE LA ELECTRÓNICA
PARA QUEDARSE, DESARROLLANDO SU PRIMER
PRODUCTO DE LA TELEVISIÓN EN BLANCO Y NEGRO.

EL CRECIENTE INTERÉS DE SAMSUNG POR LA

TECNOLOGÍA LO LLEVO A CREAR UNA DIVISIÓN
AEROESPACIAL Y DESARROLLO DE LAS TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIÓN EN LOS
AÑOS 80S. CONTINUANDO, CON EL DESARROLLO
SAMSUNG ESTA EMPRESA SIGUIÓ SU CAMINO EN LA
TECNOLOGÍA CREANDO DESDE SEMICONDUCTORES
HASTA DISCOS DUROS Y UNIDADES DE MEMORIA QUE
SERÍAN PARTE DE LOS ORDENADORES EN AQUEL
TIEMPO.
 HASTA ANTES DEL AÑO 2000 LA TECNOLOGÍA DE SAMSUNG YA HABRÍA
ABARCADO SECTORES DE MONITORES, PANTALLAS, NEVERAS, MICROONDAS,
AIRE ACONDICIONADO, ETC.; UNA GRAN DIVERSIFICACIÓN QUE LE PERMITIÓ
A LA EMPRESA ABRIRSE UN CAMINO HACIA LA EVOLUCIÓN
.

A PARTIR DEL 2000 YA LANZANDO Y FABRICADO EL PRIMER TELÉFONO CON

CONEXIÓN A INTERNET, SAMSUNG SE DISPUSO A TENER UNA MEJORA CONTINUA EN
LA TECNOLOGÍA DESARROLLANDO Y CREANDO NUEVOS Y MÁS AVANZADOS APARATOS
Y DISPOSITIVOS COMO SE HA VISTO HASTA AHORA.

SE SABE QUE SAMSUNG HASTA AHORA SE IDENTIFICA POR SUS DISPOSITIVOS

.
CELULARES, LOS CUALES FUERON HASTA 2010 QUE TUVIERON UN ALTO
CRECIMIENTO DEBIDO A SU CALIDAD, FUNCIONALIDAD Y ESTRUCTURA, LA CUAL
NO HA PARADO DE EVOLUCIONAR HASTA HOY.

SAMSUNG HA LOGRADO HACERSE DE UN INCREÍBLE

PRESTIGIO, DEBIDO AL CÓMO HA APLICADO EL MARKETING
Y COMO SE HA ENFOCADO A SATISFACER UNA GRAN
VARIEDAD DE MERCADOS Y NECESIDADES A TRAVÉS DE SUS
PRODUCTOS.

SAMSUNG ES UNA DE LAS EMPRESAS MÁS GRANDES DE

CONSUMO DE PRODUCTOS Y DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS Y
ES UNO DE LOS MEJORES EJEMPLOS EN CUANTO A
ADAPTACIÓN E INNOVACIÓN, PUES SE HA LOGRADO MANTENER
EN ASCENSO DESDE SU FUNDACIÓN EN EL AÑO 1938
 GRÁFICO DEL CICLO DE VIDA DEL GRECIA YAMILI MORENO LUJÁN

PRODUCTO

LOS PRODUCTOS, COMO LAS PERSONAS, SE CONSIDERAN QUE TIENEN UN CICLO DE VIDA. EL
CONCEPTO DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO DESCRIBE LAS ETAPAS QUE PASA UN NUEVO
PRODUCTO EN EL MERCADO: INTRODUCCIÓN, CRECIMIENTO, MADUREZ Y DISMINUCIÓN.

 ETAPA DE INTRODUCCIÓN
LA ETAPA DE INTRODUCCIÓN DEL
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO OCURRE CUANDO UN PRODUCTO SE INTRODUCE
EN SU MERCADO OBJETIVO EN EL QUE SE ATENDIÓ.
DURANTE ESTE LAPSO DE TIEMPO, LAS VENTAS LAS EMPRESAS GASTAN UNA GRAN CANTIDAD DE DINERO
CRECEN LENTAMENTE Y LAS GANANCIAS SON MÍNIMAS. EN LA PUBLICIDAD Y OTRAS HERRAMIENTAS
LA FALTA DE GANANCIAS A MENUDO SE DEBE AL PROMOCIONALES PARA CREAR CONOCIMIENTO Y
COSTO ALTO DE INVERSIÓN PARA DESARROLLAR UN ALENTAR A LOS CONSUMIDORES A PROBAR EL
TELÉFONO. PRODUCTO EN LA ETAPA DE LANZAMIENTO
POR EJEMPLO, LA SERIE A CUYA CLAVE ES LA
RELACIÓN PRECIO-CALIDAD, AL OFRECER TELÉFONOS POR EJEMPLO, SAMSUNG INVIRTIÓ MÁS DE $ 14,000
MÁS ACCESIBLES, CON CARACTERÍSTICAS DE SUS MILLONES DE DÓLARES EN PUBLICIDAD Y HABÍA UNA
MODELOS PREMIUM GAMA DE PRODUCTOS BASTANTE AMPLIOS.

 ETAPA DE CRECIMIENTO

DE VIDA DEL PRODUCTO SE CARACTERIZA POR RÁPIDOS INCREMENTOS EN
LA ETAPA DE CRECIMIENTO DEL CICLO
LAS VENTAS.

POR CUESTIONES COMO LA PANDEMIA O EL

AJUSTE
ECONÓMICO, SAMSUNG TENÍA UN CRECIMIENTO MUY FUERTE

EN
EL SEGMENTO DE GAMA MEDIA, PERO ESTO NO AFECTABA A SUS
SMARTPHONES DE GAMA ALTA.
•SAMSUNG ESPERA UN CRECIMIENTO DE DOS DÍGITOS PARA SU SERIE A

CON AUMENTOS DE VENTAS DE 20%, 30% Y MÁS EN EL RANGO DE

PRECIOS DE 5,000 A 11,000 PESOS.

•APPLE VIO UNA CAÍDA DEL 11% EN LAS VENTAS DE TELÉFONOS,

AHORA REPRESENTA EL 18% DEL MERCADO DE TELÉFONOS. UNAS

CIFRAS SUPERIORES (15%) LAS HA BATIDO SAMSUNG, QUE TIENE UNA
CUOTA DE MERCADO DEL 24%.

 ETAPA DE MADUREZ
LA ETAPA DE MADUREZ SE CARACTERIZA POR UNA DESACELERACIÓN DE LAS VENTAS TOTALES DE LA INDUSTRIA O
DE LOS INGRESOS POR CLASE DE PRODUCTO

•SAMSUNG HA ELEVADO EL NIVEL DE LOS TELÉFONOS INTELIGENTES DE HOY.

REDONDEADAS Y
1. UNA PANTALLA CON UNA SUPERFICIE SÓLIDA, ESQUINAS
UN BOTÓN VIRTUAL. ESTO PERMITE A LOS USUARIOS
TENER UNA MEJOR
EXPERIENCIA VISUAL MIENTRAS NAVEGAN POR LA WEB.

2. EN LOS SMARTPHONES DE SAMSUNG, LA CÁMARA HA

EVOLUCIONADO
PARA CONSEGUIR RESULTADOS CADA VEZ MÁS PROFESIONALES Y LA
MARCA HA OFRECIDO MÚLTIPLES LENTES EN TODOS SUS DISPOSITIVOS.
3. MUCHOS TELÉFONOS MÓVILES EN ESTOS DÍAS TIENEN BATERÍAS
POTENTES Y ASEQUIBLES. POR EJEMPLO EL DISPOSITIVO DE LA SERIE
A, GALAXY A51, BATERÍA DE 4000 MAH Y CARGA RÁPIDA DE 15 W.
 ETAPA DE DECLINACIÓN

LAS VENTAS CAEN. LOS PRODUCTOS EN ETAPA DE DECLIVE TIENDEN A
LA ETAPA DE DECLIVE OCURRE CUANDO
CONSUMIR UNA PARTE DESPROPORCIONADA DE LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS EN RELACIÓN
CON SU VALOR FUTURO.
CARACTERISTICAS DE LA ETAPA
•SUPRESIÓN: LA ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO, O
ELIMINAR EL PRODUCTO DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS •TRAS PRESENTAR EL GALAXY FOLD EN 2019, ESTE
DE LA EMPRESA, ES LA ESTRATEGIA MÁS DRÁSTICA AÑO SAMSUNG NOS TRAE UN CONCEPTO DIFERENTE
•COSECHA: UNA SEGUNDA ESTRATEGIA, LA COSECHA, CON EL SAMSUNG GALAXY Z FLIP. MIENTRAS QUE CON
ES CUANDO UNA EMPRESA RETIENE EL PRODUCTO EL FOLD LA IDEA ES DARNOS UN TELEFONO
PERO REDUCE LOS COSTOS DE MERCADEO. INTELIGENTE QUE SE CONVIERTA EN UNA TABLETA, EL
FLIP APUNTA A UN DISEÑO SIMILAR A LOS

TELEFONOS DE TAPA, QUE PUEDE REDUCIRSE A LA

MITAD CUANDO ESTÁ CERRADO

Tres aspectos del ciclo de vida del producto

ALGUNOS ASPECTOS IMPORTANTES DE LOS CICLOS DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
SON SU DURACIÓN, LA FORMA DE SUS CURVAS DE VENTAS Y LA DIFERENCIA ENTRE
CLASES Y FORMAS DE PRODUCTOS.

DURACIÓN DEL CICLO DE VIDA

DEL PRODUCTO
EL CAMBIO TECNOLÓGICO ACORTA LOS CICLOS DE VIDA DE LOS
PRODUCTOS, YA QUE LA INNOVACIÓN DE
NUEVOS PRODUCTOS REEMPLAZA
A LOS PRODUCTOS EXISTENTES. UN EJEMPLO

DE DURACIÓN ES QUE EL
NUEVO TELÉFONO SAMSUNG S23 ULTRA 5G HA REEMPLAZADO EN GRAN
MEDIDA A LAS CÁMARAS DIGITALES EN EL MERCADO DE LA FOTOGRAFÍA
AMATEUR.

KEVIN FERNANDO MERINO LÓPEZ
 Forma de la curva del ciclo de vida
MUESTRA LA FORMA DE LAS CURVAS DE VENTAS DEL CICLO DE VIDA PARA CUATRO TIPOS
DIFERENTES DE PRODUCTOS: PRODUCTOS DE ALTO APRENDIZAJE, DE BAJO APRENDIZAJE, DE
MODA Y DE MODA (MINIMA DURACION).
 A. Producto de alto aprendizaje:
(High-Learning Product)
UN PRODUCTO DE ALTO APRENDIZAJE ES AQUEL PARA EL CUAL SE REQUIERE UNA EDUCACIÓN
SIGNIFICATIVA DEL CLIENTE PARA MAYOR USO Y APRENDIZAJE Y HAY UN PERÍODO DE POR
MEDIO

UN EJEMPLO DE ELLO ES QUE EN LA DÉCADA

DE LOS 2000 SE
PRODUJO EL NACIMIENTO DE LA SERIE DE TELÉFONOS

INTELIGENTES
GALAXY DE SAMSUNG, DONDE SE OBSERVÓ QUE SE REQUIERE DE UN
APRENDIZAJE Y EXPLICACIÓN O EDUCACIÓN
EN UN TIEMPO
DETERMINADO YA QUE CADA PERSONA APRENDE
A SU MANERA Y NO
PUEDE HABER UN TIEMPO EXACTO.
B. Producto de bajo aprendizaje: (Low-Learning
Product)
EL CONSUMIDOR REQUIERE POCO APRENDIZAJE Y LOS BENEFICIOS DE LA COMPRA SE ENTIENDEN
FÁCILMENTE

UN EJEMPLO DE BAJO APRENDIZAJE SON LAS TELEVISIONES PLASMA

DE SAMSUNG YA QUE COMO ANTERIORMENTE HAN EXISTIDO

TELEVISIONES TIENEN UN CONCEPTO BASTANTE SIMILAR SOLO

CAMBIA SU DISEÑO Y DE ESTA MANERA LE ES MAS FÁCIL AL

CONSUMIDOR DE ESTOS PRODUCTOS

 C. Producto de moda (Fashion Product)

LOS PRODUCTOS DE MODA SE INTRODUCEN, DECLINAN Y LUEGO PARECEN
REGRESAR.
AQUÍ PODEMOS VER COMO EL SAMSUNG GALAXY M11 ES UN EJEMPLO DE
ELLO DEBIDO A QUE, SEGÚN LOS ESTÁNDARES ACTUALES, LA PANTALLA

DEL TELÉFONO ES EXTREMADAMENTE PEQUEÑA. ADEMÁS, SU SISTEMA

OPERATIVO ES ANDROID 10, QUE ESTÁ DESACTUALIZADO EN
COMPARACIÓN CON ANDROID 12, MIENTRAS QUE SU PROCESADOR NO
OFRECE

MUCHAS OPCIONES PARA CONTROLAR COMPLETAMENTE EL
DISPOSITIVO PERO EL MOTIVO POR EL CUAL LO COMPRAN Y REGRESA AL

MERCADO ES DEBIDO AL PRECIO EN QUE SE OFRECE.

 D. Producto de moda (Fad Product)
•ESTOS PRODUCTOS SUELEN SER NOVEDADES Y TIENEN UN CICLO DE VIDA
CORTO.

EL CASO DEL SAMSUNG NOTE 7 ES UN CASO DE FAD PRODUCT,

DEBIDO A QUE EL TELÉFONO RECIÉN SALIO FUE BIEN ADAPTADO A

LAS NECESIDADES DE SU COMPRADOR, PERO DEBIDO A LOS DETALLES

QUE PRESENTO DICHO PRODUCTO QUE FUE EL EXPLOTAR POR DAÑO
DE FABRICA SUS DOS BATERÍAS Y DE ESTA MANERA
SALIR DEL MERCADO
PESE A SU BUEN RECIBIMIENTO DENTRO DEL

MERCADO
GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA
DEL PRODUCTO
UNA TAREA IMPORTANTE PARA UNA EMPRESA ES GESTIONAR SUS
PRODUCTOS A LO LARGO DE LAS SUCESIVAS ETAPAS DE SU CICLO DE
VIDA. ESTA SECCIÓN DESCRIBE EL PAPEL DEL GESTOR DE PRODUCTO, QUE
SUELE SER EL RESPONSABLE DE ELLO. PRESENTE EN TRES FORMAS:

MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO

MODIFICACIÓN DEL MERCADO
REPOSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

SAUL ALEJANDRO GARCIA AGUILAR

 Modificación del producto
EL OBJETIVO DE SAMSUNG ESTÁ CENTRADO EN LA REDUCCIÓN DE CONSUMO
ELÉCTRICO DURANTE LA ETAPA DE USO DEL CICLO DE VIDA DE PRODUCTOS
(TELEFONOS, PANTALLAS VISUALES, ELECTRODOMÉSTICOS DIGITALES, EQUIPO
MÉDICO Y DE SALUD, ETC.), PROPORCIONANDO PRODUCTOS DE BAJO
CONSUMO. MÁS ALLÁ DE EMPLEAR PRÁCTICAS CON CONCIENCIA ECOLÓGICA EN
EL DESARROLLO DE SUS PRODUCTOS, SAMSUNG HA REALIZADO VARIOS
ESFUERZOS PARA REDUCIR EL USO DE RECURSOS EN TODAS SUS LÍNEAS DE
PRODUCTO CON EL FIN DE PROMOVER UN CONSUMO MÁS SOSTENIBLE.
 Modificación del mercado
NUEVAS FUNCIONALIDADES EN SUS LÍNEAS DE DISPOSITIVOS.

SAMSUNG OFRECE A SUS CONSUMIDORES FUNCIONES CONECTADAS CON SU

EXPERIENCIA MÁS INTERACTIVA, QUE COMBINAN LA CONECTIVIDAD CON UNA
MAYOR SOSTENIBILIDAD Y UN DISEÑO ATRACTIVO.

- LA GAMA INTELIGENTE DE TELEVISORES DE SAMSUNG CONECTADA CON UN

AUDIO ULTRA INMERSIVO EN SUS TELEVISORES INTEGRA TECNOLOGÍA DOLBY
ATMOS Y SAMSUNG OBJECT TRACKING SOUND (OTS), HACIENDO QUE LOS
SONIDOS DE PELÍCULAS, DEPORTES O JUEGOS SE DESPLACEN A LOS ALTAVOCES
PERMITAN EL MEJOR SONIDO ENVOLVENTE ATMOSFÉRICO.
 Modificación del mercado
CAMPAÑA DE PUBLICIDAD
SAMSUNG CENTRA SU ESFUERZOS EN CONVENCER A LOS USUARIOS DE LA
FIABILIDAD, INNOVACIÓN Y ACTIVIDADES INTERACTIVAS REVOLUCIONARIAS AL
MOMENTO DE ADQUIRIR SU PRODUCTO.
COMPROMETIÉNDOSE A PROMOVER EL PODER DEL DEPORTE, UNIENDO LA
COMUNIDAD GLOBAL DE FORMAS NUEVAS E INNOVADORAS Y PERFECCIONANDO
LA EXPERIENCIA DE LOS JUEGOS OLÍMPICOS Y PARALÍMPICOS A TRAVÉS DE SU
TECNOLOGÍA MÓVIL INMERSIVA Y DE VANGUARDIA.
 Modificación del mercado
SITUACIÓN DE UN NUEVO USO
SAMSUNG IMPULSA LA IA A TRAVÉS ELECTRODOMÉSTICOS
PERSONALIZABLES. LA NUEVA LÍNEA DE REFRIGERADORES BESPOKE ES
LA PRECURSORA DE ESTA NUEVA DIRECCIÓN. DONDE ORIENTA UN
GRAN ESFUERZO A LOS USUARIOS A COMPLETAR SUS TAREAS
DOMÉSTICAS, PERMITIENDO UN ESTILO DE VIDA MÁS SALUDABLE.

 Reposicionamiento del producto

A MENUDO, UNA EMPRESA DECIDE REPOSICIONAR SU PRODUCTO O LÍNEA
DE PRODUCTOS EN UN INTENTO DE AUMENTAR LAS VENTAS. LO QUE
DESENCADENA LA NECESIDAD DE UNA ACCIÓN DE REPOSICIONAMIENTO.
ANALIZANDO LO SIGUEINTE:

-NEGOCIANDO AL ALZA O A LA BAJA. AÑADIENDO VALOR AL PRODUCTO (O

LÍNEA) MEDIANTE CARACTERÍSTICAS ADICIONALES O MATERIALES DE MAYOR
CALIDAD.
-REACCIONAR ANTE LA POSICIÓN DE UN COMPETIDOR.
-LLEGAR A UN NUEVO MERCADO.
-LAS TENDENCIAS DE CONSUMO CAMBIANTES TAMBIÉN PUEDEN LLEVAR A
REPOSICIONAR LOS PRODUCTOS.

 Reposicionamiento del producto

SAMSUNG REPORTÓ EL INCREMENTO SUSTANCIAL DE LAS
VENTAS DE TELEVISIONES EN TODO EL MUNDO, UNA
RESPUESTA NATURAL A LOS CAMBIOS QUE IMPLICÓ
REALIZAR LA MAYOR PARTE DE LAS ACTIVIDADES EN EL
HOGAR. SU SEGMENTO “LIFESTYLE” TUVO UN SURGIMIENTO
AL ADECUARSE AL ESTILO DE VIDA CAMBIANTE DE LOS
USUARIOS. CREANDO UN COMPROMISO DE CREAR
PANTALLAS MÁS INNOVADORAS QUE SE PUEDEN DISFRUTAR
DURANTE AÑOS, SIGUIENDO LA VISIÓN “SCREENS
EVERYWHERE, SCREENS FOR ALL’, O PANTALLAS PARA
TODOS Y EN TODOS LADOS”. LA NECESIDAD DEL
USURARIO HA LLEVADO QUE SE INTEGREN APLICACIONES
DE SALUD, DE VIDEOLLAMADAS Y DE TRABAJO.

MARCA Y GESTIÓN DE MARCA

AL QUERER ENTRAR AL MUNDO DE LA

COMERCIALIZACIÓN HAY DISTINTOS PASOS QUE SE
TIENEN QUE ELABORAR PARA LOGRARLO, UNO DE
ELLOS ES LA MARCA, EN DONDE SE PUEDE USAR
NOMBRES, FRASES, DISEÑO, SÍMBOLOS O UNA
MEZCLA DE TODOS ESTOS PARA IDENTIFICAR SUS
PRODUCTOS Y SEPARARLOS DE LA COMPETENCIA.
ANGEL ADRIAN ARISPE BARRALES
LA EMPRESA SAMSUNG, QUE SU SIGNIFICADO
DE REMONTA HASTA 1969, Y EN DONDE SE
PUEDE ENCONTRAR QUE LA PALABRA TIENE
UN SIGNIFICADO DE “TRES ESTRELLAS” EN
COREANO. ESTO PORQUE LOS FUNDADORES
TENÍAN LA VISIÓN DE BRILLAR COMO LAS
ESTRELLAS, GRANDE, FUERTES Y
ETERNAMENTE.
 PERSONALIDAD Y VALOR DE LA MARCA
PERSONALIDAD
AL PONER UN NOMBRE A LA MARCA NO SOLO SE LE ESTÁ DANDO
IDENTIDAD, SINO QUE, ADEMÁS, SE ESTABLECE UN PUENTE CON LOS
CONSUMIDORES PARA QUE ESTOS EN EL FUTURO TENGAN UNA
PERSONALIDAD DIFERENTE A LA QUE TENDRÍAN CON OTRA MARCA.

SAMSUNG LOGRO ENCONTRAR QUE

LA PERSONALIDAD DE SUS
CLIENTES SON PERSONAS SIEMPRE EN BÚSQUEDA DE LO
INNOVADOR, FUNCIONAL, EN BUSCAR ACCESORIOS QUE LE
AMPLIFIQUEN LA VIDA. DANDO COMO RESULTADO, QUE LOS
CLIENTES ESCOJAN ESA MARCA POR ENCIMA DE LAS DEMÁS EN EL
MERCADO.
VALOR DE MARCAEL VALOR DE LA MARCA, COMO SU NOMBRE LO

DICE ES EL VALOR QUE SE LE ATRIBUYE A LA

MARCA, Y ESTE SE PUEDE MEDIR POR DIFERENTES

MEDIDORES, YA SEA POR LO ECONÓMICO, QUE

SON LAS VENTAS QUE SE TIENEN, EN EL
RECIBIMIENTO QUE SE TIENE AL LANZAR NUEVOS
PRODUCTOS Y EN LOS PENSAMIENTOS QUE EL
CLIENTE LLEGA A TENER EN RELACIÓN CON LA
MARCA. LOGRAR ESTE VALOR NO ES TAREA
SENCILLA, SINO QUE, ES UN PROCESO DE CUATRO
PASOS QUE SE TIENEN QUE IR FORJANDO PARA
LOGRARLO
CONOCIMIENTO DE LA MARCA

EL PILAR DE ESTE PROCESO ES EL CONOCIMIENTO

DE LA MARCA, ESTO SE REALIZA MEDIANTE UNA

ASOCIACION DE ALGUNA NECESIDAD QUE PRESENTE

EL CLIENTE EN EL CUAL LA MARCA PUEDA APORTAR
CUBRIENDO DICHA NECESIDAD

SAMSUNG LOGRO COMPRENDER QUE EL PUBLICO

PRESENTABA NECESIDAD EN PRODUCTOS
ELECTRODOMÉSTICOS Y A SU VEZ EN
DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS DE USO PERSONAL
QUE FUERAN CONFIABLES Y FÁCILES DE USAR.
RENDIMIENTO E IMAGEN DE LA MARCA
EN ESTE ESCALON SE TIENEN QUE ESTABLECER LO QUE REPRESENTA LA MARCA EN EL PENSAMIENTO DE
LOS CLIENTES. ESTO PROVOCA QUE EL ESCALON SE DIVIDA EN DOS: RENDIMIENTO E IMAGEN.

SAMSUNG ES UNA MARCA EN LA QUE LOS CONSUMIDORES TIENEN EN CUENTA AL QUERER ABARCAR UNA
NECESIDAD. EN EL RENDIMIENTO, LA MARCA TRATA DE DAR A ENTENDER QUE SUS DISPOSITIVOS
CUENTAN CON UNA FIDELIDAD DE GRAN TIEMPO Y QUE A SU VEZ SIEMPRE ESTAN EN LA BUSQUEDA DE
LA INNOVACION. EN LA IMAGEN, SE PUEDE VER QUE SIEMPRE PRESENTAN SUS DISPOSITIVOS CON UNA
VARIEDAD DE COLORES QUE ATRAEN A LOS CONSUMIDORES O QUE PRESENTAN LAS CUALIDADES DEL
DISPOSITIVO CON ALGUNA RELACION POCO INUSUAL.
JUICIOS Y SENTIMIENTOS DEL CONSUMIDOR
ESTE ESCALON SE CENTRA EN EL CONSUMIDOR, EN ESTE PUNTO LA MARCA TIENE QUE PONER
ATENCION EN LO QUE LOS CONSUMIDORES DICEN Y PIENSAN SOBRE LA MARCA. ESTO LO OBTIENEN
DE COMO LOS CLIENTES PERCIBEN LA CALIDAD Y LA CREEDIBILIDAD DE LA MARCA.

SAMSUNG SE HA ESTABLECIDO ENTRE LOS MEJORES DEL MERCADO, Y ESO ES GRACIAS A LOS CLIENTES
QUE TIENEN, POR LO QUE SE PUEDE COMPROBAR QUE ESTOS SIENTEN UN AFECTO POSITIVO HACIA
LA MARCA, ADEMAS DE PERCIBIR UNA GRAN CALIDAD EN SUS PRODUCTOS.
 CONEXIÓN CONSUMIDOR - MARCA
EL ULTIMO ESCALON EN ESTE PROCESO ES ESTABLECER UNA CONEXIÓN ENTRE CONSUMIDOR-MARCA,
QUE SI BIEN A LO LARGO DEL PROCESO YA SE ESTABLECIO UNA, EL PUNTO DE ESTE ESCALON ES
HACERLA INTENSA Y A SU VEZ, ESTABLECER UNA LEALTAD ENTRE AMBOS.
SAMSUNG SE HA PREOCUPADO POR LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y DE IGUAL MANERA POR LA
CALIDAD DE VENTA HACIA SUS CONSUMIDORES, ES POR ESO Y POR TODO LO VISTO EN EL PROCESO
QUE LOS CONSUMIDORES HAN ESTABLECIDO UNA RELACION DE FIDELIDAD
 ESCOGER UN BUEN NOMBRE
EL NOMBRE JUEGA UN PAPEL DE SUMA IMPORTANCIA PARA UNA MARCA, NO
SOLO PORQUE POR ESE VAN A LLAMAR SUS PRODUCTOS, SINO QUE ESO ES
LO QUE VA A ATRAER A LOS CONSUMIDORES. A CONTINUACIÓN, CRITERIOS
PARA TENER EN CUENTA AL BUSCAR UN NOMBRE.

HACER UNA CONEXIÓN CON LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO

DEBE DE SER DISTINTO A LAS OTRAS MARCAS DEL MERCADO.

DEBE DE QUEDAR PERFECTO CON LA IMAGEN DE LA MARCA / PRODUCTO.

NO TENER NINGUNA RESTRICCIÓN LEGAL.
EL NOMBRE DEBE DE SER SIMPLE.
DEBE DE TENER ASOCIACIÓN POSITIVA ENTRE DIFERENTES IDIOMAS.

 ESTRATEGIA DE MARCA
ACTUALMENTE HAY DIFERENTES TIPOS
DE ESTRATEGIAS DE MARCA A LAS
CUALES LAS ORGANIZACIONES PUEDEN
RECURRIR, TALES COMO LAS
SIGUIENTES:
.

ENVASADO/EMBALAJE Y ETIQUETADO DE PRODUCTOS

(SMARTPHONES)
EL COMPONENTE DE ENVASADO DE UN PRODUCTO. SE REFIERE A CUALQUIER RECIPIENTE EN EL

QUE SE PONE A LA VENTA Y EN EL QUE SE TRANSMITE LA INFORMACIÓN DE LA ETIQUETA

EN GRAN MEDIDA, LA PRIMERA EXPOSICIÓN DEL CLIENTE A UN PRODUCTO ES EL ENVASE Y LA
ETIQUETA, Y AMBOS SON UNA PARTE COSTOSA E IMPORTANTE DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING.

COMPONENTE DE ENVASADO DE SAMSUNG (SMARTPHONE)

ANTERIORMENTE EL EMBALAJE DE LOS DISPOSITIVOS DE SAMSUNG
INCLUÍAN UNA FUNDA QUE CUBRÍA EL CELULAR, UNA BANDEJA DE
SOPORTE Y UNA CAJA INFERIOR Y EXTERIOR
AHORA EL ENVASADO DEL PRODUCTO DE LOS SMARTPHONES SOLO
INCLUYEN LA CAJA PARA CREAR UN FUTURO MÁS ECOLÓGICO, DONDE
SE VIENE IMPLEMENTADO UN MOLDE TODO-EN-UNO QUE MEJORA EL
ESPACIO PARA LOS DISPOSITIVOS Y ACCESORIOS, Y MINIMIZA EL
DESPERDICIO
 ENVASADO/EMBALAJE Y ETIQUETADO DE PRODUCTOS
(SMARTPHONES)
SIN EMBARGO ANTERIORMENTE, EL PRIMER ENVASE QUE TENÍA CONTACTO CON EL CELULAR SAMSUNG ERA

UNA BOLSA DE ALMACENAMIENTO DONDE SE RESGUARDA EL DISPOSITIVO SELLADO, ESTE PRIMER ENVASE
VIENE DENTRO DE UNA PREVIA CAJA QUE VENDRÍA SIENDO EL MANUAL DE USUARIO

POR CONSIGUIENTE, EN EL EMBALAJE DENTRO DE LA CAJA VENÍAN LOS

ACCESORIOS COMO EL CARGADOR, AUDÍFONOS, ETC.; LOS CUALES IBAN EN LA
PARTE INFERIOR (LA BANDEJA DE SOPORTE) DESPUÉS DEL CELULAR PARA NO
REPRESENTAR RIESGOS SOBRE EL DISPOSITIVO.

FINALMENTE, LUEGO DE ENVASAR EL DISPOSITIVO CON SUS ACCESORIOS EN LA PARTE INFERIOR DE LA CAJA,
SE AGREGABA LA TAPA SUPERIOR QUE CUBRIRÍA COMPLETAMENTE EL DISPOSITIVO, CUYA FUNCIÓN APARTE DE
SER ESTÉTICA SERVÍA COMO SEGURIDAD PARA EVITAR DAÑOS, ALGO QUE AÚN SE SIGUE HACIENDO EN EL
NUEVO EMPAQUE
CREACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE Y
VENTAJA COMPETITIVA
EL ENVASADO Y EL ETIQUETADO
CUESTAN CIERTA PROPORCIÓN DE DINERO A LAS EMPRESAS,
PERO A PESAR DE SU COSTE, EL ENVASADO Y EL ETIQUETADO SON ESENCIALES PORQUE AMBOS
APORTAN IMPORTANTES BENEFICIOS AL FABRICANTE, AL MINORISTA Y AL CONSUMIDOR FINAL. EL
ENVASADO Y EL ETIQUETADO TAMBIÉN PUEDEN SUPONER UNA VENTAJA COMPETITIVA

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN.

PRINCIPALES VENTAJAS DEL
UNA DE LAS ENVASADO ES LA INFORMACIÓN QUE TRANSMITE AL
CONSUMIDOR, COMO LAS INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO, DÓNDE Y CUÁNDO UTILIZAR EL PRODUCTO
Y EL ORIGEN Y LA COMPOSICIÓN DEL PRODUCTO, NECESARIA PARA CUMPLIR LOS REQUISITOS LEGALES
DE DIVULGACIÓN DEL PRODUCTO.
EN SAMSUNG, EL SISTEMA DE ETIQUETADO SOBRE LOS
SMARTPHONES SE SITÚA EN LA PARTE EXTERIOR DEL EMPAQUE EN
UNA DE SUS ESQUINAS O PARTES INFERIORES, DICHA ETIQUETA
PROPORCIONA INFORMACIÓN BÁSICA DEL PRODUCTO COMO EL
CONTENIDO, EL VOLTAJE, EL ADAPTADOR, LA IMPORTACIÓN DEL
DISPOSITIVO E INCLUSIVE EL MODELO, COMO SE MUESTRA ES UNA
IMAGEN REAL DE ETIQUETA DEL MODELO SM-A325M

BENEFICIOS FUNCIONALES
LOS ENVASES DESEMPEÑAN A MENUDO UN PAPEL FUNCIONAL: PROPORCIONAN
ALMACENAMIENTO, COMODIDAD, PROTECCIÓN O GARANTIZAN LA CALIDAD DEL PRODUCTO.
LOS ENVASES APILABLES PARA ALIMENTOS SON UN EJEMPLO DE CÓMO LOS ENVASES
PUEDEN APORTAR BENEFICIOS FUNCIONALES.
LA MARCA SAMSUNG EN EL AÑO 2022 LANZO SU NUEVO
SMARTPHONE “GALAXY Z FLIP”, UN DISPOSITIVO PLEGABLE
DIFERENTE A LOS SMARTPHONES QUE TIENE EN SU SECCIÓN.
A TRAVÉS DE LA CONSTANTE INNOVACIÓN Y EVOLUCIÓN DE LOS
CELULARES, SAMSUNG OPTO POR DISEÑAR UN NUEVO
DISPOSITIVO QUE APARTE DE TENER UNA PANTALLA TÁCTIL Y UNA
PANTALLA DE ALTA CALIDAD, ES CAPAZ DE PLEGARSE O DOBLARSE
PARA BRINDAR UNA EXPERIENCIA DIFERENTE Y AMPLIADA, CREANDO
VENTAJAS FUNCIONALES PARA LA MEJORA DE LAS NECESIDADES DEL
USUARIO QUE PERMITAN ADAPTARSE A SU ESTILO DE VIDA

LOS BENEFICIOS FUNCIONALES DE ESTE TIPO DE DISPOSITIVO SON

QUE PERMITEN UN MÁXIMO CONTROL CON SUS PANTALLAS, SON
MÁS VERSÁTILES Y LES PERMITEN ADAPTARSE A CUALQUIER
ENTORNO POR SU FUNCIÓN DE DOBLARSE
BENEFICIOS PERCEPTIVOS UN TERCER COMPONENTE DEL ENVASADO Y EL ETIQUETADO ES LA
PERCEPCIÓN QUE SE CREA EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR.

LA FORMA, EL COLOR Y LOS GRÁFICOS DEL ENVASE Y LA ETIQUETA DISTINGUEN

UNA MARCA DE OTRA, TRANSMITEN EL POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA Y CREAN
VALOR DE MARCA. SE HA DEMOSTRADO QUE EL ENVASE Y EL ETIQUETADO
MEJORAN EL RECONOCIMIENTO DE LA MARCA Y FACILITAN LA FORMACIÓN DE
ASOCIACIONES DE MARCA FUERTES, FAVORABLES Y ÚNICAS. LOS VENDEDORES DE
ÉXITO RECONOCEN QUE LOS CAMBIOS EN LOS ENVASES Y LAS ETIQUETAS
PUEDEN ACTUALIZAR Y MANTENER LA IMAGEN DE UNA MARCA EN EL CONSUMIDOR

SAMSUNG A TRAVÉS DE SUS EMPAQUES Y ETIQUETADO, BUSCA MANTENER UNA

IMAGEN ELEGANTE Y SUTIL DE SUS DISPOSITIVOS PRESENTANDO A PRIMERA VISTA
EN LA PARTE EXTERIOR LA CALIDAD QUE PROYECTA LA MARCA DEL CELULAR A LOS
CONSUMIDORES.

LA IMAGEN DE LA MARCA EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR A TRAVÉS DE SU

EMPAQUE SE DESEA QUE SEAN SIEMPRE LOS DISPOSITIVOS, QUE MUESTREN Y
PUEDAN ESTIMULAR A TRAVÉS DE SU REPRESENTACIÓN DE MODELO LA
INNOVACIÓN, LA CALIDAD Y EL DISEÑO
Retos y respuestas en materia de envasado y etiquetado
LOS DISEÑADORES DE ENVASES Y ETIQUETAS SE ENFRENTAN A CUATRO RETOS. ESTOS SON: (1) LA NECESIDAD CONSTANTE DE
CONECTAR CON LOS CLIENTES; (2) LAS PREOCUPACIONES MEDIOAMBIENTALES; (3) LAS CUESTIONES DE SALUD, SEGURIDAD Y
PROTECCIÓN; Y (4) LA REDUCCIÓN DE COSTES.

CONECTAR CON LOS CLIENTES LOS ENVASES Y LAS ETIQUETAS DEBEN
ACTUALIZARSE CONTINUAMENTE PARA CONECTAR CON LOS CLIENTES. EL
RETO CONSISTE EN CREAR ELEMENTOS DE DISEÑO ESTÉTICOS Y
FUNCIONALES QUE ATRAIGAN LA ATENCIÓN DEL CLIENTE Y LE APORTEN
VALOR EN SU USO.
SAMSUNG PARA CADA EMBALAJE O CAJA DONDE SE
PORTA EL DISPOSITIVO, BUSCA DARLE UN DISEÑO
CONFORME EL MODELO QUE SE HAYA ADQUIRIDO AL
MOMENTO DE LA COMPRA DEL CONSUMIDOR

RELATIVAMENTE EL EQUIPO DE MARKETING RESPONSABLE DE LOS

SMARTPHONES MANTIENE UN EMBALAJE MODESTO EN EL QUE SE BUSCA
TRANSMITIR LA ADQUISICIÓN DE UN APARATO TECNOLÓGICO
INNOVADOR Y DE CALIDAD, ESTABLECIENDO UN ALTO VALOR AL
ANALIZARLO POR FUERA CON SUS CARACTERÍSTICAS
EL DISEÑO DEL EMBALAJE DE SAMSUNG ES CONOCIDO POR SER
REFINADO, GRACIAS A LA UTILIZACIÓN EJEMPLAR DE LOS ESPACIOS QUE
DEJA EN BLANCO, ALGO QUE ES DIFERENTE POR COMPLETO CON LA
IDEA DE OTRAS MARCAS QUE BUSCAN SATURAR TODO CON LA
INFORMACIÓN QUE QUEPA, ALGO QUE IDEALMENTE NO ES ATRACTIVO
VISUALMENTE
NO OBSTANTE, A TRAVÉS DEL EMBALAJE, SAMSUNG ESPERA
TRANSMITIR EL VALOR QUE, COMO MARCA BRINDA AL
PRODUCTO QUE ACABA DE ENTREGAR. SAMSUNG A TRAVÉS DEL
ENVASE O LA PRESENTACIÓN INTERIOR, OPTA POR DAR UNA
VISUALIZACIÓN EN LA QUE CONECTE CON EL CLIENTE Y LOGRE
MATERIALIZAR LA COMPRA QUE ES DONDE SE ENCUENTRA EL
DISPOSITIVO. POR LO QUE, EL ENVASE INTERNO Y EL PRIMER
CONTACTO VISUAL MEJORA LA EXPERIENCIA
CONSIDERABLEMENTE LO QUE HACE FIDELIZAR A LOS CLIENTES.

PREOCUPACIONES MEDIOAMBIENTALES DEBIDO A LA PREOCUPACIÓN GENERALIZADA EN TODO EL MUNDO POR EL CRECIMIENTO

DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Y LA ESCASEZ DE VERTEDEROS VIABLES, LA CANTIDAD, COMPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN DE LA
CANTIDAD, COMPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN DEL MATERIAL DE ENVASADO

SAMSUNG HA DESARROLLADO LA IDEA DE EMPLEAR UN LA MARCA LOGRO CONCIENTIZAR LA IMPORTANCIA DEL

EMBALAJE Y ETIQUETADO ECOLÓGICO QUE RESPETE AL MEDIO MEDIO AMBIENTE Y LA SOSTENIBILIDAD, POR LO QUE
AMBIENTE, DEJANDO A UN LADO CUALQUIER TIPO DE REDISEÑANDO SU EMPAQUETADO PARA REDUCIR LA HUELLA
PLÁSTICO QUE SEA PERJUDICIAL. AMBIENTAL Y PRESERVAR LOS RECURSOS DE LOS QUE PUEDA
DISPONER.
ES POR ELLO QUE EL EMPAQUE DE LOS DISPOSITIVOS DE SAMSUNG SE
PUEDE RESUMIR EN LAS TRES R QUE SIGNIFICAN REDUCIR, REUTILIZAR Y
RECICLAR:
REDUCIR EL USO DEL PAPEL AL UNIFICAR EL EMBALAJE
REEMPLAZAR EL PLÁSTICO CON PAPEL
ELIMINAR COMPONENTES INNECESARIOS COMO LA BANDEJA DE
SOPORTE, AL SIMPLIFICAR LA ESTRUCTURA DE LA CAJA O EMPAQUE
EN UN “TODO EN UNO”
CUESTIONES DE SALUD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN UN
TERCER RETO TIENE QUE VER CON LA CRECIENTE
PREOCUPACIÓN POR LA SALUD, LA SEGURIDAD Y LA
PROTECCIÓN DE LOS MATERIALES DE ENVASADO. HOY EN
DÍA, LA MAYORÍA DE LOS CONSUMIDORES CREEN QUE LAS
EMPRESAS DEBEN ASEGURARSE DE QUE LOS PRODUCTOS
Y SUS ENVASES SON SEGUROS, INDEPENDIENTEMENTE DEL
COSTE, Y LAS EMPRESAS ESTÁN RESPONDIENDO DE
MUCHAS MANERAS.
PARA LA CUESTIÓN DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN ES
IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE EL EMPAQUETADO O
EMBALAJE DE SAMSUNG JUEGA UN PAPEL FUNDAMENTAL. A
TRAVÉS DE SU CAJA EN LA QUE SE CONVERSA ADENTRO EL
PRODUCTO, SE BUSCA PROTEGER A ESTE SIEMPRE ANTES DE
SER ADQUIRIDO POR EL CONSUMIDOR Y HASTA CUANDO YA
LO TIENE EN SUS MANOS.
LA ESTRUCTURA DEL EMBALAJE DE LOS DISPOSITIVOS
CELULARES DE SAMSUNG BUSCA MANTENER AL EQUIPO
ALEJADO DE CUALQUIER SITUACIÓN QUE PUEDA PONER EN
RIESGO EL PRODUCTO, COMO ALGUNA RUPTURA O
ESTRELLAMIENTO DE LA PANTALLA HASTA UN EFECTO EN SUS
FUNCIONES.
ANALIZANDO EL PROTOTIPO DEL EMPAQUETADO QUE VENDRÍA
SIENDO LA CAJA, LUEGO DE QUE EL CONSUMIDOR ADQUIERE
ESTE, LA DESECHA PUES NO LE ES ÚTIL YA AL COMENZARLO A
UTILIZAR, SIN EMBARGO, EL EMBALAJE AYUDA A MANTENER
RESGUARDADO EL PRODUCTO HASTA QUE LLEGUE AL
CONSUMIDOR FINAL.

REDUCCIÓN DE COSTES ALREDEDOR DEL 80% DEL MATERIAL DE ENVASADO UTILIZADO EN EL MUNDO CONSISTE EN PAPEL, PLÁSTICO,
METAL Y VIDRIO. A MEDIDA QUE AUMENTA EL COSTE DE ESTOS MATERIALES, LAS EMPRESAS SE ENFRENTAN CONSTANTEMENTE AL RETO
DE ENCONTRAR FORMAS INNOVADORAS DE REDUCIR LOS COSTES DE ENVASADO SIN DEJAR DE OFRECER VALOR A SUS CLIENTES.

SAMSUNG LOGRO CON SU EMPAQUE ECOLÓGICO REDUCIR LOS SAMSUNG CONTINÚA INVESTIGANDO MATERIALES EN EL EMPAQUE DE
COSTOS HASTA CIERTO PORCENTAJE, POR HACER A UN LADO EL LOS PRODUCTOS, A FIN DE DESCUBRIR NUEVAS FORMAS DE
USO DEL PLÁSTICO O CUALQUIER TIPO DE ESTE COMO BOLSA
MINIMIZAR LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE LE PERMITAN REDUCIR
DE ALMACENAMIENTO. ADEMÁS CON SU IMPLEMENTACIÓN EN LA
LOS COSTES, DONDE A PESAR DE ESO LA MARCA SIGUE REALIZANDO
CAJA CON UN MOLDE DE PULPA LOGRO REDUCIR LOS
CAMBIOS QUE BRINDEN A LAS PERSONAS EXPERIENCIAS DE EMPAQUE
MATERIALES INNECESARIOS QUE TENÍAN UN COSTE DENTRO EL
Y PRODUCTOS MEJORES, QUE BENEFICIEN AMBOS.
EMBALAJE.
MUCHAS
GRACIAS
POR
VUESTRA
ATENCIÓN