SANTIAGO DE CUBA

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

(TECNOLÓGICOS Y SOLUCIONES INGENIERAS)
No. SP2040334__________

DE UNA PARTE: La Sociedad Mercantil Privada de nacionalidad cubana denominada Corporación

COPEXTEL, Sociedad Anónima, con domicilio legal en Calle 17, número 55 apartamento 8G, entre M
y N, Vedado, Plaza de la Revolución, inscripta en el Registro Mercantil de La Habana en el Libro 1187
Folio 89 Hoja 37667 Inscripción Primera, inscripta en la Oficina Nacional de Estadísticas e Información
con el Código ONEI 60215, patrocinada por el Grupo de la Industria Electrónica, la Informática, la
Automatización y las Comunicaciones, en forma abreviada GELECT, quien es atendido por el
Ministerio de la Industria, con Cuenta Bancaria en Pesos Cubanos Convertibles (CUC) Nº.
0300000002606322 en el Banco Financiero Internacional y Cuenta Bancaria en Pesos Cubanos (CUP)
Nº. 0524820034230217, en la agencia bancaria 248, perteneciente al Banco Metropolitano, quien, en
lo adelante, a los efectos del presente Contrato, se denominará EL PRESTADOR, a través de su
División Santiago de Cuba, con domicilio Comercial en Carretera del Country Club Km 2½, Municipio
y Provincia de Santiago de Cuba, Cuba, con Cuenta Bancaria en CUC Nº. 0300000002606322 en el
Banco Financiero Internacional a nombre de Corporación COPEXTEL SA, con Licencia para operar en
CUC No. G1901050008 de fecha 18 de junio de 2019 y Cuenta Bancaria en Pesos Cubanos
(CUP) No. 0683221136880015 en el Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), Sucursal 8321 a
nombre de SAC-Corporación COPEXTEL S.A. Santiago de Cuba, NIT 30001312020, representado en
este acto por el M.Sc. Rudys Colón Pozo, en su carácter de Gerente General, nombrado en virtud de
la Resolución No. 57 de fecha 6 de mayo del 2019, del Presidente de la Corporación COPEXTEL S.A
y facultado para la firma de Contratos por el Acuerdo No. 8, apartado tercero de fecha 16 de enero de
2019 de la Junta Directiva de la Corporación COPEXTEL Sociedad Anónima, documentos que se
exhiben a efectos de acreditarse la capacidad legal de la persona jurídica y las facultades de su
representante, al concurrir a este acto.

DE OTRA PARTE: __________________________________________________________________

de nacionalidad cubana, constituida por ______________________inscripta al código REEUP/ONE
No.________________, con domicilio legal y/o social en
__________________________________________, municipio_________________ Provincia
_________________ con Cuenta Bancaria en CUC No. ______________________ en el
Banco___________, sucursal ___________, titular ____________________________________ y en
CUP No ________________________en el banco ________________, sucursal ____________,
titular ______________________,NIT _________________________teléfono ______________, que
en lo sucesivo se denominará EL CLIENTE, representada en este acto por
________________________ en su carácter de ______________________, lo que acredita mediante
la Resolución/acuerdo No. ______________de fecha ________________, dictada
por ______________, ______________que le otorga suficientes facultades para la tramitación,
negociación, concertación y firma de contratos nacionales, documentos que se exhiben a efectos de
acreditarse la capacidad legal de la persona jurídica y las facultades de su representante, al concurrir a
este acto.

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AMBAS PARTES, reconociéndose recíprocamente la personalidad, la capacidad y el carácter de la

representación que ostentan, y en cumplimiento de sus respectivos objetos sociales, convienen en
suscribir el presente Contrato que se regirá por los términos y condiciones siguientes:
1. OBJETO DEL CONTRATO
1.1 El presente contrato tiene como objeto establecer y regular las condiciones generales entre EL
PRESTADOR y EL CLIENTE que son necesarias para los Servicios de Ingeniería, Venta, Instalación,
Montaje y Puesta en Marcha para la ejecución por parte de EL PRESTADOR de SERVICIOS
TECNOLÓGICOS Y SOLUCIONES INGENIERAS, en lo adelante los Servicios, definidas en el Anexo
1, que se concretarán en los sucesivos Suplementos y Anexos suscritos. EL CLIENTE en
contraprestación viene obligado al pago de lo ejecutado en los términos y condiciones pactados en las
cláusulas subsiguientes.
A los efectos de concretar la Solución Ingeniera, los Anexos y/o Suplementos que se suscriban
deberán contener los aspectos siguientes:
1- Tipo de servicio.
2- Recursos a utilizar.
3- Término de pago.
4- Cronograma de ejecución.
5- Garantía.
6- Cualquier otro elemento necesario para especificar el servicio a ejecutar.
1.2- Una vez aceptado el contrato y firmado por ambas partes, los nuevos servicios a solicitar se
incorporarán como Suplementos al mismo, con igual validez y efectos y conteniendo los elementos
expresados en la cláusula anterior.
1.3. En el caso de las Soluciones Ingenieras, que impliquen Proyecto, Levantamiento Tecnológico,
nuevas instalaciones o montaje, requerirán para su ejecución de Suplementos con sus respectivos
Anexos.
2. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
2.1 OBLIGACIONES DEL PRESTADOR:
2.1.1 Realizar a EL CLIENTE Oferta Técnico Comercial para cada objeto de obra.
2.1.2 Responsabilizarse con el uso y custodia de la documentación y especificaciones técnicas
utilizadas para el Servicio, así como la devolución de la documentación a EL CLIENTE una vez
culminado este.
2.1.3 Ejecutar el Servicio en estricta concordancia con los términos del Contrato, Suplementos y
Anexos, a entera satisfacción de EL CLIENTE.
2.1.4 Asegurar, aportar y mantener permanentemente durante la ejecución del Servicio la dirección
facultativa, el personal idóneo y calificado, el control de calidad, la programación y la
supervisión, en virtud de las obligaciones que adquiere.
2.1.5 Cuando el Servicio así lo requiera, solicitar la subcontratación de Terceros.

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2.1.6 Instruir a EL CLIENTE en el uso del equipamiento o sistemas instalados, lo cual se hará
constar en el Acta de Entrega.
2.1.7 Expedir el Certificado de Aceptación de los trabajos terminados, para su firma por parte del
Cliente.
2.1.8 Emitir las facturas que se deriven de la ejecución de los servicios, en correspondencia con lo
pactado.
2.1.9 Realizar la Instalación de los materiales descritos en el listado del Proyecto, dentro de la fecha
pactada en el cronograma de ejecución.
2.1.10 Mantener un comportamiento adecuado dentro de la instalación de EL CLIENTE acorde con
las normas establecidas para el personal del mismo, siendo responsabilidad de EL
PRESTADOR cualquier dificultad que se desprenda del incumplimiento de esta obligación.
2.1.11 Entregar las mercancías asociadas a la instalación en el término acordado.
2.1.12 Notificar a EL CLIENTE inmediatamente de conocer que el cronograma de ejecución de los
trabajos pueda ser retardado o interrumpido, detallando las causas y suscribir con el mismo la
correspondiente Acta acordando los nuevos términos y plazos de cumplimiento.
2.1.13 Velar por la seguridad de las personas autorizadas a estar en la obra y tomar las medidas
necesarias para garantizar su protección e integridad física.
2.1.14 Cuidar que los trabajos a realizar no dañen el medio ambiente.

2.2 OBLIGACIONES DEL CLIENTE:

2.2.1 Garantizar la entrega de información que permita la realización de los Servicios con la calidad y
rapidez que se pacte.
2.2.2 Permitir el libre acceso de los especialistas y técnicos de EL PRESTADOR a los lugares que se
requieran. El incumplimiento de esta obligación exonera de responsabilidad al PRESTADOR
por las afectaciones que de ello se deriven.
2.2.3 Recibir las facturas como constancia documental del Servicio prestado
2.2.4 Entregar a EL PRESTADOR las áreas de trabajo totalmente liberadas física y legalmente, de
forma que permitan cumplir con el cronograma previsto.
2.2.5 Controlar el ritmo de la ejecución de los trabajos, evaluando el uso de las herramientas y la
calidad del personal, para lo cual EL PRESTADOR debe brindar las facilidades e informaciones
necesarias.
2.2.6 Ordenar la paralización de los trabajos, que violen los requerimientos técnicos o las normas de
calidad, según corresponda.
2.2.7 Informar por escrito a EL PRESTADOR, las modificaciones que sean necesarias introducir en
la obra y que puedan afectar la marcha del Servicio. De no comunicarlo oportunamente, EL
CLIENTE asumirá los daños y perjuicios.
2.2.8 Firmar con EL PRESTADOR el Certificado de Aceptación de los trabajos terminados.
2.2.9 Notificar a EL PRESTADOR por escrito, en un término que no exceda de 7 días hábiles, de
cualquier violación detectada con relación a la calidad de los trabajos o incumplimiento de las
normas técnicas o del cronograma de ejecución.
2.2.10 Garantizar que la Instalación de los materiales descritos en el listado del Proyecto, sea asumida
de forma obligatoria por las brigadas especializadas de servicios técnicos, aunque se
encuentren bajo la custodia del CLIENTE, de lo contrario se perderá la garantía del
equipamiento y se podrá demandar al CLIENTE por los daños ocasionados económicamente al
no realizar la ejecución de la instalación planificada.
2.2.11 Impedir que los técnicos del PRESTADOR entren y/o trabajar en los locales sin las medidas de
seguridad y medios requeridos, asumiendo en caso de daños, lesiones o muerte las
responsabilidades penales, laborales y civiles que se contraigan.

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2.2.12 Cumplir las normas técnicas generales para la instalación y explotación de los medios técnicos,
los que se especificaran cuando proceda. De no ser cumplido así, cesa la responsabilidad de
EL PRESTADOR en cuanto a las afectaciones que se deriven de dicho incumplimiento.
2.2.13 Asumir los recargos bancarios cuando ejecute el pago a través de transferencia bancaria.
2.2.14 Informar a EL PRESTADOR, cualquier incidente que pueda provocar la paralización o demora
de los servicios y suscribir con EL mismo, la correspondiente Acta acordando los nuevos
términos y plazos de cumplimiento.
2.2.15 Correr con los gastos relativos a alimentación, hospedaje y transportación en que incurra EL
PRESTADOR con motivo de la ejecución de los trabajos, siempre que el lugar de realización
de los mismos sea fuera del municipio de Santiago de Cuba o en horarios que excedan de la
jornada laboral o del pactado.
3- CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
3.1. EL PRESTADOR garantizará, con los medios técnicos a su alcance, las obligaciones contraídas
en virtud del presente Contrato y en tal sentido ejecutará las acciones técnicas necesarias de modo
seguro, eficiente y con calidad, de forma tal que garantice la óptima funcionabilidad de los medios
técnicos en las instalaciones de EL CLIENTE.
3.2. Para nuevos servicios EL CLIENTE presentará por escrito la solicitud de la Solución que requiera
del EL PRESTADOR de cualquiera de los servicios que aparecen en el Anexo Nº. 1 de este Contrato,
mientras esté vigente; este se obliga a presentarle su Oferta dentro de los quince (15) días hábiles
siguientes. El CLIENTE validará con su aceptación la Oferta cursada, la que se formalizará mediante
Suplemento al mismo que formará parte del Contrato. En dicho suplemento las partes acordarán las
especificidades del servicio y/o soluciones acordadas, cronograma de ejecución y otros elementos
necesarios para la concreción del servicio solicitado.
3.3. Las partes acuerdan ejecutar el servicio y/o solución en el término que se pacte en cada Oferta a
partir de la firma del misma En caso de que las soluciones contratadas impliquen el uso de partes y/o
componentes especiales o de mayor complejidad, este plazo se extenderá otros noventa (90) días
naturales, siempre y cuando las partes y/o componentes requeridos para la ejecución del servicio no
impliquen un mayor tiempo de gestión por parte de EL PRESTADOR dígase importación, sin exceder
en ninguno de los casos un plazo superior a un (1) año natural. No obstante, a lo referido
anteriormente, EL PRESTADOR podrá prorrogar el término mayor por causas ajenas a su desempeño
y efectividad, lo que se le informará a EL CLIENTE por escrito debidamente validado por la máxima
dirección de EL PRESTADOR. En estos casos las partes acordarán los plazos a prorrogar para la
ejecución del servicio o definir lo que en cada caso se requiera.
3.4. Los servicios se ejecutarán en los locales de EL CLIENTE, de lunes a viernes, en el horario
comprendido de 8:30 AM a 4:30 PM. En caso de ser necesario las partes acordarán, mediante
Suplemento, otro lugar u horario diferente para el cumplimiento de sus obligaciones, debiendo en este
caso el CLIENTE garantizar las condiciones técnicas y organizativas para ello, incluyendo las medidas
de seguridad y salud exigidas según el tipo de servicio tecnológico a prestar. En igual horario se
realizará la entrega de materiales para la instalación, siempre en los almacenes de EL PRESTADOR,
ubicado en Carretera del Country Club, Kilómetro ½, la Caridad, Poblado del Caney, Municipio y
Provincia Santiago de Cuba.

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3.5. EL CLIENTE, de ser necesario por completamiento o falta de condiciones necesarias para
ejecutar el servicio, garantizará el almacenaje temporal y protección de los equipos, recursos en
general y/o sistemas propiedad de EL PRESTADOR necesarios para la realización de los trabajos que
ejecuta, y responderá económica y legalmente por la pérdida o deterioro de los mismos. En tal sentido
EL PRESTADOR podrá realizar facturaciones parciales de los recursos, materiales o equipos
necesarios para la ejecución del servicio Y/O SOLUCION INGENIERA, siendo, a partir de ese
momento, responsabilidad del CLIENTE su conservación hasta la culminación de los servicios
contratados. En caso contrario deberá asumir a sus expensas, los daños y o perjuicios que se causen
a cualquiera de las partes por este concepto.
3.6. Ambas Partes suscribirán de conjunto Acta de Conformidad al finalizar cada etapa de trabajo de
instalación y montaje.
4. CALIDAD, GARANTÍA Y SERVICIO DE POSTVENTA
4.1. EL PRESTADOR garantiza la óptima calidad de los servicios que presta, considerando las normas
técnicas, parámetros, especificaciones y normas de los sistemas entregados.
4.2. EL PRESTADOR al culminar los trabajos, realizará en presencia de EL CLIENTE la
comprobación del nivel de funcionabilidad del equipamiento o sistema instalado, expidiendo el
Certificado de Aceptación Final de los Trabajos Terminados, el que deberá ser suscrito por ambas
partes.
4.3. De manera general y salvo definición contraria, el término de garantía de los equipos activos será
de un (1) año natural; de los objetos publicitarios será de noventa (90) días naturales; de las partes,
piezas y sistemas de cableado será de treinta (30) días naturales, todos contados a partir de la firma
del Acta de Conformidad y la Factura correspondiente. Otros términos y condiciones de garantía se
podrán especificar en Certificados de Garantía que se entreguen junto a los medios técnicos cuando
así proceda, o se detallarán en la Factura si los mismos tienen especificidades puntuales.
4.3. EL PRESTADOR dentro del término de garantía, asume los trabajos de reparación, enmienda,
reconstrucción y rectificación del sistema, siempre que estos surjan como consecuencia de defectos
en la calidad de los trabajos realizados o de los materiales empleados.
4.4. Los servicios de garantía y post-garantía se realizarán en las instalaciones de EL PRESTADOR a
excepción de los sistemas que impliquen la obligatoria presencia en el local del CLIENTE; en estos
casos EL CLIENTE podrá solicitar los servicios de garantía o post garantía mediante llamada
telefónica a Leatiendo al número 643633, por correo electrónico a leatiendo@scu.copextel.com.cu, o
por presencia personal en el local de EL PRESTADOR debiendo ser atendido su reclamo en plazo no
mayor a setenta y dos (72) horas hábiles en las instalaciones cuyo domicilio se encuentre dentro de la
ciudad de Santiago de Cuba, y en uno no mayor de siete (7) días hábiles en las instalaciones cuyo
domicilio se encuentre fuera de la mencionada ciudad.
4.5. La garantía a los medios técnicos, se realizará por parte de EL PRESTADOR, previa presentación
por parte de EL CLIENTE de la Factura correspondiente, certificación del pago realizado y copia del
acta de conformidad firmada, por lo que deberá exigir al PRESTADOR la firma del mismo. Si esta se
solicitara por motivos de Servicios asociados a sus Suministros, dicha solicitud vendrá acompañada de

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la Orden de Servicio y la Factura del Servicio prestado. En el caso de equipos, deberá presentarse el
embalaje original y todo su contenido, entiéndase manuales, software, etc.
4.6. EL PRESTADOR no se responsabiliza con el buen funcionamiento de los medios técnicos, si los
mismos son reparados, modificados, o movidos de su lugar por cualquier otro personal que no sean
sus especialistas.
4.7. La garantía establecida en las cláusulas precedentes no cubre los desperfectos y fallas de
funcionamiento de los equipos si estos son provocados por algunas de las causas a continuación
relacionadas:
a) En caso de maltrato, abuso, negligencia en la transportación o manipulación, fallas en el Suministro
de electricidad, climatización, control de humedad u otras causas de uso ordinario, que constituyan
violaciones de las especificaciones de garantía tanto en su manipulación como en su instalación.
b) Cuando el medio técnico haya sido alterado de alguna forma (alteración de sellos de garantía,
números de serie, cambio de componentes, u otras).
c) Violación de las recomendaciones del fabricante.
d) Por alteraciones o tachaduras en la Factura u Orden de Servicio.
e) Condiciones anormales de explotación: altas temperaturas, humedad, vibraciones, ausencia de
tierra física u otras.
f) Accidentes, catástrofes, desastres u otras afectaciones habitualmente reconocidas y
conceptualizadas como fuerza mayor.
g) Por manipulación durante la garantía de personal ajeno a EL PRESTADOR de las Soluciones
realizadas.
4.8. Las solicitudes de servicio ingeniero por estos motivos serán consideradas como reparación y
facturadas adicionalmente según acuerdo entre EL PRESTADOR y EL CLIENTE, a tenor con las
tarifas vigentes para estos casos.
4.9. Cuando se requiera servicio de post-garantía, los técnicos de EL PRESTADOR presentarán al
finalizar el mismo una Orden de Servicio que reflejará las partes y piezas utilizadas, así como los
servicios efectuados incluyendo la revisión y diagnóstico-, dejando copia de la misma a EL CLIENTE.,
firmada por el técnico actuante y el responsable del equipo, A partir de dicha Orden elaborará la
factura correspondiente, la cual será presentada a la firma de EL CLIENTE acompañada de copia de
la Orden de Servicio.
4.10. En casos necesarios y previa aprobación entre ambas partes, previos al inicio de la solución
ingeniera de que se trate, se podrá realizar el proyecto técnico especializado, a costa del CLIENTE.
Así mismo el cliente asumirá los gastos por concepto de Certificación que deba ser realizada por una
entidad certificadora diferente al Ejecutor, lo que igualmente se cargará a la factura.
4.11. En caso de EL PRESTADOR acudir al local de EL CLIENTE a prestar servicio de garantía o
post-garantía, y por razones inherentes a EL CLIENTE no se pueda efectuar el mismo sin que este

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comunicará previamente a EL PRESTADOR la eventualidad, se facturará la visita a la entidad como

revisión y diagnóstico.
4.12. Las partes podrán acordar un alcance financiero para los casos de Mantenimiento, Reparación y
Dictamen de las tecnologías instaladas.
5. PRECIOS, TERMINOS Y FORMA DE PAGO
5.1. Los precios de los servicios y/o soluciones ingenieras a realizar estarán en correspondencia con
las tarifas aprobadas por el MFP y se especificarán en el Contrato, sus anexos y/o suplementos. Así
mismo en caso de los proyectos se acogerán a lo establecido para este tipo de servicios (Instrucción
7/2005 del Ministerio de Finanzas y Preciso). En la factura se reflejará el tributo del 2 por ciento relativo
al impuesto sobre las ventas, en los casos que se pacte la venta de mercancías. En consecuencia, el
valor total del Contrato, será la suma de los valores totales de todas las facturas.
5.2. EL PRESTADOR, durante el término de vigencia del contrato y previa comunicación al CLIENTE
se reserva el derecho de realizar cualquier modificación a los precios o tarifas acordadas en el
presente Contrato, a partir de cambios en los precios determinados por quien corresponda, ya sea el
MFP o por el Suministrador en el caso de partes y piezas, en cuyo momento EL PRESTADOR
realizará nueva oferta a EL CLIENTE debidamente firmada a través de cualquiera de los medios de
comunicación pactados, de expresar este último su aceptación se procederá a la facturación, previa
suscripción del correspondiente Suplemento. EL PRESTADOR cuidará de mostrar a EL CLIENTE la
evidencia de modificación de los precios.
5.3. EL CLIENTE realizará el pago de las Soluciones Ingenieras y servicios de post-garantía, según
corresponda, de acuerdo a las condiciones pactadas en las ofertas y concretadas en los Suplementos.
5.4. Las partes acuerdan que los pagos que se realicen se podrán efectuar mediante cheque
nominativo, transferencia bancaria o letra de cambio, a favor de: (CUC) Corporación COPEXTEL,
S.A., Cuenta No. 0300000002606322 en el BFI; y en CUP a nombre de: SAC – Corporación
COPEXTEL, S.A. Santiago de Cuba, Cuenta No. 0683221136880015, en BANDEC, cuyo valor
corresponda a una o varias Ofertas o Facturas presentadas. EL CLIENTE estará obligado a consignar
al dorso de cada cheque o en documento adjunto los números de las Ofertas o Facturas que la misma
ampara.
5.5. EL CLIENTE deberá certificar y garantizar la existencia de los fondos necesarios para ejecutar de
la solicitud cursada, siendo responsable, contra su patrimonio financiero, de los incumplimientos,
daños u otra consecuencia que pudiera derivarse del incumplimiento.
5.6. En el caso de las entidades extranjeras, mixtas, o de otra naturaleza que se demuestre que sus
operaciones son en moneda diferente al CUC y CUP, será definido, mediante documento adjunto al
presente contrato, y los precios se ajustarán según el cambio del día vigente en el banco, aplicándose
la sumatoria de las tarifas en CUC y CUP para lograr precio único a facturar.
5.7 En caso que EL CLIENTE utilice letras de cambio como medio de pago para respaldar su pago,
estas deberán ser domiciliadas, además este deberá aceptar que su cuenta bancaria sea debitada,
haciéndolo efectivo (marcando la casilla) en dicha letra de cambio.

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5.8. Los pagos por los Proyectos se ejecutarán al concluir estos y en el término de 30 días naturales
contados a partir de la fecha de entrega y aceptación de la factura.
5.9. Los pagos por la Venta de mercancías para la instalación se efectuarán al momento de la entrega
y previa presentación de la factura comercial.
5.10. En caso de concesión de Crédito Comercial, EL CLIENTE vendrá obligado a abonar una tasa de
interés comercial por un año de hasta un 8% del importe de las facturas en ambas monedas por cada
día de crédito otorgado, el que se acreditará en la propia factura comercial expedida por los servicios y
venta a partir de la fórmula siguiente:

Principal x Tasa de Interés x Días de Financiamiento

360

5.11. Si durante la vigencia de este Contrato se produjera en el país la unificación monetaria, los
saldos pendientes de pagos en moneda diferente al Peso Cubano (CUP) se adecuarán a la tasa de
cambio que se determine, debiendo las partes proceder a conciliar dichos saldos. De igual manera, la
moneda de pago a emplear, a partir de ese momento será el Peso Cubano (CUP).
5.12. De quedar saldos anticipados al momento de ejecutar los pagos, las partes conciliarán y
acordarán la manera de proceder, de no arribarse a acuerdos y mantenerse por espacio de 90 días,
EL PRESTADOR procederá a ingresarlo a su cuenta, sin que proceda reclamación por parte del
CLIENTE.
6. PENALIDADES.
6.1. Las Partes convienen que, en caso de incumplirse los plazos de ejecución de los Servicios, por
causas imputables a EL PRESTADOR, éste se obliga a abonar a EL CLIENTE una penalidad por
concepto de demora en la ejecución de los Servicios, que ascenderá a un cero punto cero once
(0.011%) por cada día de demora sin que pueda exceder del cuatro (4%) del valor de los Servicios
demorados.
6.2. Si EL CLIENTE incumpliera con el término de pago acordado, ya fuere por el otorgamiento de
facilidades de pago o concesión de crédito comercial, EL PRESTADOR podrá exigirle el pago de una
Penalidad por Mora de hasta el 4% anual del valor de la mercancía dejada de pagar en ambas
monedas a partir de la fórmula:
Principal x Por ciento de Penalidad x Días de Demora

360

6.3. EL CLIENTE estará obligado a ejecutar el pago de la penalidad por mora dentro de los 10 días
naturales siguientes al recibo del documento en que se exige el pago de la dicha penalidad.
6.4. EL PRESTADOR podrá suspender los servicios de garantía y post-garantía, de existir
obligaciones pendientes fuera de término por parte de EL CLIENTE.
7. LIMITACIÓN O EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
7.1. Las Partes no serán responsables por los incumplimientos totales o parciales de sus obligaciones
contractuales, cuando las mismas resulten imposibles de cumplir debido a circunstancias o hechos de
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carácter extraordinario, imprevisibles o inevitables, que ajenos a la voluntad de las Partes surjan con
posterioridad a la firma del Contrato.
7.2. La parte que invoque las circunstancias señaladas deberá advertir a la otra, por escrito y en un
término de quince (15) días naturales siguientes a la fecha en que haya ocurrido el acontecimiento,
debiendo establecer la naturaleza, comienzo y posibles consecuencias de las circunstancias
eximentes de responsabilidad, así como la relación causa – efecto entre ellas y acreditar su
acaecimiento, con declaración certificada por autoridad competente (Cámara de Comercio de la
República de Cuba).
7.3. El plazo o fecha de cumplimiento de la obligación se prorrogará automáticamente por un término
de igual duración al de la vigencia de las circunstancias eximentes surgidas; no obstante, lo anterior, si
la situación subsistiera por más de sesenta (60) días naturales ininterrumpidos, cualesquiera de las
Partes podrán dar por terminado el presente Contrato mediante una simple comunicación escrita, sin
necesidad de pedirlo ante Órgano Judicial alguno, ni reclamar indemnización o gasto que pueda
haberse producido por tal motivo. En todo caso se cumplirán con las obligaciones de pago pendientes
si existieran.
8. RECLAMACIONES
8.1. Ambas Partes se reconocen el derecho recíproco de formularse reclamaciones en relación con el
incumplimiento total o parcial de las obligaciones contraídas en el presente Contrato, las que serán
fundadas, exigiéndose por el cumplimiento de la obligación incumplida, la reparación del daño y la
indemnización de los perjuicios.
8.2. De existir cualquier incumplimiento se establecerá la correspondiente Reclamación, que se
formulará por escrito, adjuntando la documentación probatoria, dentro de los treinta (30) días naturales
siguientes a la fecha que se produzca el incumplimiento. Las reclamaciones se presentarán al
representante del reclamado y se notificarán por escrito, por fax, correo postal, correo electrónico o
directamente en el domicilio del reclamado, estando obligado este último a dar inmediata atención a
las mismas.
8.3. La fecha del acuse de recibo o del comprobante de envío del fax, será considerada como la fecha
de presentación de la reclamación. La fecha de admisión de la reclamación por la Oficina Postal del
reclamante o la fecha de acuse de recibo en el domicilio legal de la Parte incumplidora, dependiendo
de la forma que se utilice, será considerada como su fecha de formulación.
8.4. La Parte contra la cual se presenta una reclamación deberá examinarla y dar respuesta por
escrito dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la fecha en que hubiere sido notificada, de
no responder en el término pactado se tendrá por rechazada la reclamación, quedando expedita la vía
judicial.
9. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
9.1. Las Partes convienen en cumplir este Contrato de buena fe. Cualquier discrepancia o diferencia
que surgiere en la ejecución o interpretación de este Contrato será solucionada mediante
negociaciones amistosas y, en caso de no llegar a acuerdo, las someterán a decisión de la Sala de lo
Económico del Tribunal Popular Provincial del domicilio del demandado.
10. MODIFICACION, RESOLUCION Y/O TERMINACION DEL CONTRATO.
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10.1. El contrato podrá modificarse por acuerdo de las partes, disposición legal o decisión judicial, esta
deberá ser aprobada por ambas partes e incluidas al presente contrato mediante suplemento al
mismo.
10.2. El contrato podrá terminarse por acuerdos de las partes, declaración judicial o cualquier causal
de terminación previstas en las normas jurídicas, la parte causante de la terminación responde, en su
caso, de los daños y perjuicios que se deriven a la otra parte, excepto en caso de fuerza mayor o caso
fortuito
10.3. Serán causales de Resolución del Contrato:

a) Imposibilidad transitoria o permanente de cumplir los servicios pactados, por causas no

imputables a EL PRESTADOR, quedando al arbitrio de EL CLIENTE la concesión de un
nuevo plazo o la resolución del contrato.
b) Imposibilidad de cumplir los servicios pactados por causas imputables a EL PRESTADOR.

10.4. En ambos casos EL PRESTADOR deberá comunicar al cliente las circunstancias que
determinan la imposibilidad de su cumplimiento desde el momento en que estas sobrevengan, sin
perjuicio de la responsabilidad en que incurre por el incumplimiento.

10.5. La resolución del contrato da derecho a EL PRESTADOR, a percibir el precio de los

estudios, informes, proyectos, trabajos o género que efectivamente hubiese realizado con arreglo
al contrato y que hubiesen sido recibidos a beneficio de EL CLIENTE.

10.6. Cuando en la prestación del servicio existan defectos, insuficiencias técnicas, errores
materiales, omisiones e infracciones de preceptos legales o reglamentarios, acaecidos en la
realización del servicio o a consecuencia de este, imputables a EL PRESTADOR; las partes
podrán acordar un plazo para la subsanación o la resolución del contrato.

10.7. Las partes pueden requerir la resolución de este contrato formulándola por escrito y notificándola
y, en ese caso, la resolución será efectiva una vez transcurridos los dos (2) meses siguientes a la
fecha de recibida la comunicación por la parte notificada.
10.8. La resolución y/o rescisión del contrato no exonera a EL CLIENTE del cumplimiento de las
obligaciones pendientes de pago que pudiera tener.
10.9. La parte que haya cumplido total o parcialmente el contrato puede reclamar a la otra parte la
restitución de lo que haya suministrado o pagado conforme al contrato. Si las dos partes están
obligadas a restituir, la restitución debe realizarse simultáneamente.
11. AVISO ENTRE LAS PARTES:
11.1 Las partes acuerdan que, ante una posible causa de incumplimiento de las obligaciones deberán
avisar previamente a la otra para evitar afectaciones, lo cual harán a través de teléfono, fax o correo
electrónico en un plazo de hasta cinco (5) días hábiles de anticipación, de no efectuarlo en este
término responderán ante la otra por los perjuicios y daños causados. Las generales de contacto de
cada una de las partes, además de las consignadas en la identificación de las partes serán:
Por el Prestador
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Att. Javier Ernesto de la Fe Noa

Teléfono: 22 643465 - 22 644161 ext 260 móvil: 52792049
E-mail: jedelafe@scu.copextel.com.cu
Por el Cliente:
Att. ___________________________
Teléfono: ________________
E-mail: __________________________
11.2. Las partes acuerdan que, ante eventuales causales de incumplimiento de alguna cláusula
pactada en el presente contrato, de manera preventiva, se cursarán comunicación escrita, vía correo
oficial, correo electrónico, telefónico o de forma presencial, realizando expresa comunicación de las
razones que pudieran ocasionar incumplimiento, en el término de 15 días naturales siguientes a la
posible fecha de incumplimiento, a los efectos de que la parte a la que se comunica, pueda tomar las
medidas técnicas, organizativas para evitar el incumplimiento y prorrogar, de ser necesario, el término
de cumplimiento. En caso contrario, las partes se podrán cursar reclamaciones extra judiciales a tenor
de lo dispuesto en la cláusula correspondiente.
12. INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.
12.1 En caso de incumplimiento del contrato las partes podrán:
a) Exigir el cumplimiento de sus obligaciones.
b) Fijar un plazo adicional razonable para el cumplimiento de las obligaciones que le incumban.
c) Declarar resuelto el contrato si el incumplimiento constituye un incumplimiento esencial.
d) Exigir la indemnización de los daños y perjuicios, aunque se ejercite cualquier otra acción
conforme a derecho.
e) Exigir el pago de los adeudos
13. CONFIDENCIALIDAD
13.1 Las Partes mantendrán confidencialidad sobre toda información recibida de la otra Parte y
adoptarán todas las acciones razonables para prevenir la divulgación a terceros sobre tales
informaciones por sus empleados o por otros, si existieran involucrados en la ejecución de este
contrato.
13.2 La obligación señalada en la cláusula que antecede se mantendrá en plena vigencia incluso
después de la resolución, expiración o rescisión de este contrato.
14. OTROS PACTOS
14.1. EL CLIENTE quedará obligado a actualizar la Ficha de Cliente al menos una vez al año durante
la vigencia del Contrato; no obstante, si durante este término ocurrieran cambios en la entidad del
CLIENTE, este se responsabilizará de realizar los cambios, supresiones o reemplazos del personal

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autorizado por la misma a comprar y firmar Facturas y otros datos de interés recogidos en la referida
ficha.
14.2. Para la actualización de la nueva Ficha deberá acompañarse de una carta firmada y acuñada por
el máximo dirigente de su entidad que así lo exprese, EL PRESTADOR no se responsabiliza por los
daños o consecuencias de este incumplimiento.
14.3. La máxima autoridad administrativa de “EL PRESTADOR”, podrá paralizar de inmediato las
operaciones comerciales, por la no actualización de la información legal que el ¨CLIENTE¨ debe
proveer al primero, así como por adeudos que este último mantenga, con independencia de las
acciones legales que se formalicen; quedando eximido de responsabilidad por los perjuicios que se le
puedan ocasionar, a “EL CLIENTE”, con la adopción de la citada medida.
14.5. La parte que haga intervenir a un tercero en la ejecución de este Contrato deberá comunicarlo
previamente a la otra y responderá por el tercero por el incumplimiento inadecuado de dicho tercero
como si se tratara de sus propios actos.
14.4. La Ley aplicable a este contrato es la Ley Cubana, específicamente:
 Ley 59, Código Civil, de 16 de julio de 1987.
 Decreto Ley No. 304 Consejo de Estado “De la Contratación Económica” de 27 de
diciembre de 2012,
 Decreto Ley 241 de 2006 del Consejo de Estado:
 Decreto 310 del Consejo de Ministro relativa a los Tipos de Contrato de 17 de diciembre de
2012.
 Resolución No. 101/2011 del Ministro Presidente del Banco Central de Cuba de fecha 18 de
noviembre de 2011 “Normas Bancarias para los Cobros y Pagos”, modificada por la
Resolución 12 de 2013 del Ministro Presidente del Banco Central de Cuba,
 Resolución 134 del 2013 emitida por el Ministro de Economía y Planificación, que aprueba
la modificación del Objeto Social de Corporación COPEXTEL S A.
 Instrucción No.7 del 2005 del Ministerio de Finanzas y Precios.
 Otras normas jurídicas que sean de aplicación.
14.6. El presente Contrato consta de 2 Anexos y serán los siguientes:
- Anexo I: Relación de Servicios Ingenieros que ampara el Contrato.
- Anexo II. Solución Ingeniera objeto del Contrato, Alcance y Contenido, Precios
En los casos en que la Solución sea Proyecto incluirá los Anexos siguientes:
III. Alcance y contenido de servicios de proyección a prestar.
IV. Cronograma de Ejecución de entrega de documentación, eventos y otros.
V. Especificaciones del Control de Autor.
VI. Tarifas de Especialista.
VII. Precios a partir de la ficha de costo para Servicios Técnicos de Proyectos/Diseños.

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15- VIGENCIA
15.1. El presente contrato entrará en vigor a partir de la fecha de su firma por ambas partes.
15.2. Las partes acuerdan que la duración de este instrumento jurídico será de TRES AÑOS (3),
contados a partir de su firma, prorrogables por el término de UN (1) año a través de Suplemento
debidamente firmado.
15.3. “EL PRESTADOR”, al expirar el término de vigencia del presente instrumento jurídico, se abroga
la facultad de paralizar las operaciones de “EL CLIENTE” hasta tanto no se firme un nuevo contrato.

Y para que así conste se extiende y firma por las Partes en dos (2) ejemplares otorgados a un solo
tenor y a un mismo efecto, el presente Contrato, en la ciudad de Santiago de Cuba, a los ______ días
del mes de __________________ del año 2020.

POR EL PRESTADOR POR EL CLIENTE

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ANEXO I

RELACION DE SERVICIOS INGENIEROS QUE AMPARA EL CONTRATO.

1.ENERGÍA, ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA: Servicios de Ingeniería (Proyecto), Suministro de

Materiales según listado en Proyecto, Diagnóstico, Instalación y/o Mantenimiento del Sistemas de:
1.1.- Protección Contra Descargas electro-atmosféricas y sus efectos secundarios. (SPCDA)
 El Proyecto se podrá tramitar, en caso necesario, por EL PRESTADOR con cualquiera de las
entidades que en el territorio prestan el servicio.
 La Certificación de estos proyectos y la puesta en marcha de la instalación se tramita por EL
PRESTADOR con la Agencia de Protección Contra Incendios (APCI), que es la encargada de su
aprobación.
 Los trabajos se comenzarán una vez certificado el proyecto.
 1.2 Sistemas de Respaldo Eléctrico mediante el empleo de Inversores y UPS.
 El cliente se encargará de crear las condiciones o adecuación civil del local donde se ubicará el
inversor.
 El cliente creará las condiciones físicas para la ubicación de las baterías en un área al aire libre,
cercano al inversor.
1.4 Sistemas Fotovoltaicos (Suministro de Electricidad a partir de la energía Solar).
 El cliente designará un representante que sirva de guía para llegar al lugar donde se hará el
montaje.

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 El cliente estará obligado a podar los árboles que interfieran en la Luz solar de los paneles.
 El cliente creará las condiciones físicas para la ubicación de las baterías en un área al aire libre,
cercano al inversor y para la ubicación de los paneles solares fotovoltaicos.
1.5 Confección de Pizarras Eléctricas.
 No se comenzará el trabajo hasta que el cliente presente el mono lineal de las cargas
eléctricas.
 El trabajo se hará en el taller del PRESTADOR, donde el Cliente recogerá el producto
terminado luego de firmar la Orden de Servicio y Factura.
1.6 Sistemas de Calentadores Solares y sus componentes.
 El montaje no incluye la obra civil, está deberá ser asumida por el cliente.
 El cliente facilitará la toma de agua y de electricidad en el lugar donde se ubicará el calentador.
1.7 Calentadores Eléctricos y sus componentes.

 El cliente facilitará la toma de agua y de electricidad en el lugar donde se ubicará el calentador.

1.8 Montaje de Papel Mádico para el Ahorro Energético en Instalaciones Climatizadas.

 Los cristales deben estar limpios y enteros.
 No se Instala Papel ahorrador en autos.
1.9 Estudios Energéticos Referentes al aumento de la Eficiencia Energética, incluido el factor de
potencia.
• El Cliente será responsable de la custodia de los instrumentos conectados para las lecturas
todo el tiempo que sea necesario
1.10 Sistemas de Bancos de Condensadores y Capacitores
• El cliente especificará en la solicitud si el servicio será para mejora de eficiencia o si desea
además ser bonificado por la OBE.
2. CORRIENTES DEBILES SERVICIOS DE REDES, INFORMÁTICA, COMUNICACIONES Y
AUTOMÁTICA: Servicios de Ingeniería (Proyecto), Suministro de Materiales según listado en Proyecto
e Instalación y Montaje del Sistemas de:
2.1 Servidores y Sistemas de redes informáticas Exteriores e Internas Telefónicas y de Datos.
1- Ejecución de proyectos, de ampliación, reparación e instalaciones de redes externas e internas
con cables de cobres o fibras ópticas, tantos aéreos, soterradas o enterradas.

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 La Compatibilización de estos proyectos con la Defensa se tramita por EL CLIENTE con el

Ministerio del Interior (MININT), que es la encargada de su aprobación.
 El documento de autorización para la utilización de los postes de Etecsa o la Empresa Eléctrica
según corresponda para la instalación de redes aéreas se tramita por CLIENTE.
 Los trabajos de Obra Civil y la instalación de postes y la construcción de los soterrados para la
instalación de la red serán responsabilidad de EL CLIENTE.

2- Instalación de cables aéreos y de los herreras y retenidas para la fijación del cable aéreo desde
2 hasta 600 pares en poste, así como todas las actividades de instalación y/o remoción, tanto
de cables multipares de cobre o fibra ópticas.

3- Instalación de puesta a tierra del sistema telefónico, la reposición de cubiertas de cables,

mediante mangas mecánicas y ajuste del cable mediante abrazaderas,

4- Instalación de armarios distribuidores tantos exteriores e interiores,

5- Continuidad eléctrica y ópticas a los cables mediante empalmes mecánicos, o fusiones las que
pueden ser con máquinas manuales, semiautomáticas, automáticas, o fusionadoras según sea
el caso.

6- Mediciones eléctricas y ópticas para realizar dictámenes técnicos de las redes.

2.2 Equipos de Comunicaciones Terrestres, Repetidores, Antenas, Torres y Accesorios

relacionados.
2.3 Equipos de Comunicaciones Marítimas y Sistemas de Navegación, Radares, Girocompás, GPS,
Cartas Electrónicas, Pilotos Automáticos y accesorios relacionados
• Para el Suministro e instalación EL CLIENTE deberá Entregare copia del autorizo de la Agencia
de Control y Supervisión (ACS).
2.4 Sistemas de Audio y Luces. Incluye:
• Bafles, amplificadores, consolas de audio, lectores de CD y periféricos.
• Luces de espectáculo, dimers, consolas de luces, pares.
• Sistemas de audio centralizado.
• Luces de piscina.
• Los trabajos de Obra Civil y la gestión de las bases o andamiajes en los que se ubicará el
equipamiento de las luces y audios serán responsabilidad de EL CLIENTE.
2.5 Sistemas telefónicos, Pizarras telefónicas, teléfonos sencillos e inteligentes.

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2.6 Redes inalámbricas interiores y exteriores.

• Para el Suministro e instalación EL CLIENTE deberá Entregar copia del autorizo de la Agencia
de Control y Supervisión (ACS).
2.7 Sistemas de Circuitos Abiertos de Televisión (CATV)
2.8 Sistemas Automáticos Contra Intrusos (SACI), Control Acceso, Circuitos Cerrados de
Televisión (CCTV).
• La Certificación de estos proyectos y puesta en marcha es a través de ACERPROT.
• Los trabajos se comenzarán una vez certificado el proyecto.
2.9 Sistemas Automáticos y Detección de Incendios (SADI).
• La Certificación de estos proyectos y puesta en marcha es a través de la Agencia de Protección
Contra Incendios (APCI).
• Los trabajos se comenzarán una vez certificado el proyecto.
2.10 Cajas registradoras.
• El cliente es responsable de proporcionar accesibilidad a los lugares donde tenga lugar el
servicio, además de entregar los datos solicitados para la proyección, instalación, mantenimiento y
reparación según corresponda.
2.11 Automática: Desarrolla servicios de diseño, elaboración, ejecución, montaje e instrumentación de
sistemas asistidos por ordenadores, informáticos y automatizados, así como proyectos integrales y de
ingeniería en materia de automatización hotelera e industrial.
3. PUBLICIDAD GONG Servicios de Ingeniería (Diseños y Decoración), Suministro de Productos
Publicitarios Terminados según Diseño e Instalación y Montaje de los productos terminados.
• Los Clientes deben presentarse con el Manual de Identidad de la EMPRESA.
4. SERVICIOS DE INGENIERÍA CLIMA, REFRIGERACIÓN, GASTRONOMÍA Y LAVANDERÍA.
Incluye proyectos, levantamiento tecnológico y servicios de ingeniería, Suministros de mercancías
descritas en listado del sistema Ingenieril.
4.1 Cámaras de mantenimiento y Congelación, aires acondicionado de ventana, sistemas Split,
RofTop, consolas, deshumidificadores, panelización de cámaras.
4.2 Cocción: Fogones, Hornillos de piso, Hornos, freidoras, marmitas, sartenes volteable.
preparación: Rebanadoras, cortadoras de vegetales, moledoras de carne, batidoras.
4.3 Línea fría: Dispensadores de agua y refrescos, cajas de agua, Freezer.
4.4 Lavadoras, secadoras, planchadoras, prensas, mesas de repaso, maniquíes.
- La construcción montaje y ubicación de los sistemas ingenieros y redes para el montaje y
funcionamiento de los equipos como electricidad, Suministros de agua, gas, vapor, aire comprimido,
drenajes y demás, son responsabilidad del CLIENTE y se ubicarán a una distancia del equipo menor
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de 5 metros, exceptuando los equipos de gastronomía y lavandería que se ubicarán a 1 metro del
equipo.
Es responsabilidad del CLIENTE que los sistemas anteriormente mencionados tengan las
especificaciones o estén dentro del rango especificado por el fabricante, o un proyecto y las
recomendaciones de EL PRESTADOR.
5 SISTEMAS DE TRATAMIENTOS DE AGUA: Suministro de Materiales según listado de
Proyecto de Sistemas de:
5.1 Piscinas.
5.2 Sistemas de Bombeo.
5.3 Tratamiento de Agua.
6. PLANTA EXTERNA: Servicios de Ingeniería (Proyecto), Suministro de Materiales según
listado en Proyecto, Diagnóstico, Instalación y/o Mantenimiento de Redes Exteriores e Internas
Telefónicas y de Datos:
1- Ejecución de proyectos, de ampliación, reparación e instalaciones de redes externas e internas
con cables de cobres o fibras ópticas, tantos aéreos, soterradas o enterradas.
• La Compatibilización de estos proyectos con la Defensa se tramita por EL CLIENTE con el
Ministerio del Interior (MININT), que es la encargada de su aprobación.
• El documento de autorización para la utilización de los postes de Etecsa o la Empresa Eléctrica
según corresponda para la instalación de redes aéreas se tramita por CLIENTE.
• Los trabajos de Obra Civil y la instalación de postes y la construcción de los soterrados para la
instalación de la red serán responsabilidad de EL CLIENTE.
2- Instalación de cables aéreos y de los herreras y retenidas para la fijación del cable aéreo desde
2 hasta 600 pares en poste, así como todas las actividades de instalación y/o remoción, tanto de
cables multipares de cobre o fibra ópticas.
3- Instalación de puesta a tierra del sistema telefónico, la reposición de cubiertas de cables,
mediante mangas mecánicas y ajuste del cable mediante abrazaderas,
4- Instalación de armarios distribuidores tantos exteriores e interiores,
5- Continuidad eléctrica y ópticas a los cables mediante empalmes mecánicos, o fusiones las que
pueden ser con máquinas manuales, semiautomáticas, automáticas, o fusionadoras según sea el
caso.
6- Mediciones eléctricas y ópticas para realizar dictámenes técnicos de las redes.

7- ASESORÍA TÉCNICA A PROYECTOS:

Se dirige a las Especialidades Ingenieras siguientes:

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a) Sistema de Protección contra Sobretensiones y Descargas Atmosféricas

b) Redes Interiores de Datos y Comunicaciones.
c) Sistema Automatizado contra Intrusos(SACI)
d) Sistema Automatizado de Detección de Incendio (SADI)
e) Circuito Cerrado de Televisión (CCTV)
f) Sistemas de Audio y Luces de Espectáculos
g) Sistema de Gestión Hotelera

GENERALIDADES:
- Para servicios fuera del horario laboral, o a equipos ubicados en lugares peligrosos, de difícil acceso
o que necesiten medios especializados de izaje, transporte, perforación, demolición excavación entre
otros, será responsabilidad de EL CLIENTE garantizar las condiciones para ejecutar el trabajo y las
tareas a realizar, salvo pacto en contrario.
- En todos, los casos los trabajos de Obra Civil serán responsabilidad de EL CLIENTE. Estos trabajos
son aquellos en los que se utilicen áridos y cemento, así como Soterrado (canalización y registros).
También será responsable EL CLIENTE de garantizar el equipamiento especializado necesario para la
ejecución de los trabajos por parte de EL PRESTADOR.

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POR EL PRESTADOR POR EL

CLIENTE

ANEXO II
Solución Ingeniera objeto del Contrato, Alcance y Contenido, Precios.
1- OBJETO DEL ANEXO
1.1. El presente Anexo tiene como objeto especificar y establecer las condiciones
indispensables para la revisión y diagnóstico y programación del equipamiento de radio marca
HYT en banda de VHF a EL CLIENTE, a los fines de su utilización en su Sistema de radio que le
ejecuta EL PRESTADOR, comprometiéndose el primero a cumplimentar las obligaciones de
pago en los términos y condiciones pactadas.
2- ALCANCE
a) Revisión, diagnóstico y programación de equipamiento de radio marca HYT en banda de
VHF.
3- CALIDAD Y GARANTÍA.
3.1. EL PRESTADOR asegura la calidad de los materiales y recursos, pudiendo EL CLIENTE
establecer reclamación ante EL PRESTADOR cuando la calidad de lo entregado no
coincida con la acordada.
3.2. El término de garantía de los materiales y recursos será de 30 días naturales contados
partir de la fecha de la entrega.
4- FORMA Y TERMINO DE PAGO.
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4.1. El importe total del presente Anexo es de $ 169.09 CUC y de 703.27 CUP.
4.2. El cliente realizará el pago del valor total del presente Anexo dentro del término de 30
días contados a partir de la aceptación y firmas de la factura, de no efectuarse el pago en
el término acordado, las partes cumplimentarán lo previsto en la cláusula de penalidades
y recargos por mora establecidas en el contrato.
5- DISPOSICIONES FINALES
5.1. El precio de los recursos y/o materiales a entregar, serán los vigentes al momento de la
facturación. Cuando previamente a la entrega por disposición de la Casa Matríz de la
Corporación Copextel S.A o por normativa del país, los precios de los recursos varíen, se
realizará nueva oferta a EL CLIENTE con los precios actualizados que serán los procedentes.
De igual manera podrá EL PRESTADOR ofrecer a EL CLIENTE recursos y materiales de la
misma naturaleza a los acordados, cuando por causas ajenas a EL PRESTADOR, no se cuente
en esos momentos con los mismos, para lo cual se procederá a emitir cotización a EL CLIENTE.
5.2. Las restantes cláusulas del contrato mantienen plenamente su vigencia.

ANEXO III
Alcance y contenido de servicios de proyección a prestar.

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POR EL PRESTADOR POR EL CLIENTE

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