Guía para el desarrollo de Trabajo de Gestión

I. Presentación:
• Papel: Tamaño carta
• Letra: Calibri Nº 12
• Estilo: Normal
• Márgenes: Superior e izquierda 2,5 cm. Inferior y derecha: 2, 5cm.
• Interlineado: 1,5 líneas
• Alineación: Justificada
• Todas las paginas deben ir numeradas y correlativas, excepto la portada.

II. Estructura:
i. Portada: Debe contener: (Requisito mínimo para ser entregado y revisado):
o Logo de la universidad (arriba y a la izquierda).
o Título del Informe (centrado, Calibri N°16)
o Identificación de los autores, docente guía o supervisor del servicio y asignatura (abajo y
a la derecha).
o Fecha en la última línea (abajo y a la derecha).

III. Índice
IV. Introducción: En la cual debe referirse a:
o Breve, explícita y práctica.
o Abordar el tema central, focalizado al problema detectado.
o Máximo 2 páginas.

V. Objetivo General y específicos

VI. Desarrollo:
o Reseña histórica del lugar de internado, misión, visión y valores (Breve y acotada).
o Descripción del servicio, organigrama, planta física, dotación de personal, servicios de
apoyo e indicadores de calidad del servicio (atingentes al problema a trabajar).

A. Planteamiento del problema:

o Lluvia de ideas (Máximo 5 problemas)
o Matriz decisional
o Definición del problema identificado:
 1. Debe integrar en el diagnóstico: aspectos organizacionales, planificación, dirección y
control de la problemática abordada.
2. Se deben utilizar las supervisiones o auditorias ya realizadas en el centro de salud y/o se
deben diseñar y aplicar pautas de supervisión para el tema a tratar. (Pautas de cotejo)
3. Se debe fundamentar contrastando la realidad local con la nacional y la relevancia del
tema escogido para la unidad en la cual desarrolla su internado. (Si es atingente al
tema).
4. Realizar análisis causa efecto a través del diagrama de Ishikawa.
5. Debe realizar un análisis crítico de las causas del problema planteado. (FODA)

B.Diseño de intervención y planificación:

o Elaborar un plan de intervención de acuerdo al análisis causa efecto.
o Definir y seleccionar intervención de mejora para el problema escogido.
o Desarrollar un marco teórico para la intervención que se realizará.
o Elaborar indicadores de seguimiento (Estructura, Proceso y/o Resultado). Al menos 1
indicador correctamente desarrollado.
o Enunciando monitorización a largo plazo.
o Elaborar un plan de intervención que incorpora al equipo de salud en las actividades
planificadas.

C. Metodología e implementación:
o Proponer las actividades a realizar para llevar a cabo la intervención programada.
o Describir el desarrollo del proceso de implementación.
o Establecer y explicar metodologías evaluativas a utilizar luego de la implementación de
las intervenciones.

D. Análisis y evaluación:
o Evaluar en forma detallada el cumplimiento en relación a los objetivos planteados en la
intervención.
VII. Conclusiones: Plantea conclusiones en relación a objetivos planteados.
VIII. Bibliografía: Incluye citas y referencia bibliografías en norma APA.