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Proyecto de Aplicación

Jorge Humberto Ortiz Villalobos

Angela Gaona Galindo

Ventas Digitales, Economía Colaborativa y Alianzas Estratégicas

2023
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Solución al caso práctico

Según la clasificación que hace la Adigital sobre plataformas colaborativas, ¿qué tipo

exacto de plataforma colaborativa, por sector y actividad, sería la Wikipedia? Razona la respuesta.

La Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) y Sharing España, colectivo que

agrupa a las empresas de economía colaborativa, han presentado hoy el primer estudio que define qué

es y qué no es economía colaborativa y clasifica las actividades que tienen lugar dentro de las

plataformas digitales que operan en este sector. Fijándose en aspectos como el papel de las

plataformas y el rol de los usuarios dentro de ellas, el análisis propone distinguir entre economía

colaborativa, economía bajo demanda y economía de acceso.

El análisis de la Adigital se ha centrado en las empresas que operan a través de plataformas

digitales u online. Desde SE también han tenido en consideración la existencia de movimientos de

economía colaborativa offline con notable implantación: los bancos del tiempo, los grupos de

consumo, los huertos urbanos, los espacios makers, fablabs o los coworkings son claros ejemplos de

esta economía colaborativa offline. Sin embargo, también es cierto que el uso de la tecnología es una

de las claves que ha propiciado la expansión y el crecimiento exponencial de estos modelos gracias a

la facilidad de conectar de manera instantánea oferta y demanda, por lo que se ha considerado

apropiado centrarse en la economía colaborativa, bajo demanda y de acceso que sucede online gracias

a las plataformas tecnológicas que ponen en contacto a los usuarios.

De acuerdo al informe de la Adigital Wikipedia podría catalogarse dentro de una Economía

de acceso ya que se consideran parte de este grupo aquellos modelos de consumo en los cuales una

empresa, con fines comerciales, pone a disposición de un conjunto de usuarios unos bienes para su

uso temporal en este caso todo el conocimiento que los usuarios comparten dentro de la plataforma,

adaptándose al tiempo de uso efectivo que requieren dichos usuarios y flexibilizando la localización

espacial de los mismos. Si bien la economía colaborativa ya fomenta el acceso frente a la propiedad
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de los bienes, la economía de acceso hace referencia únicamente a los modelos en los que la

plataforma digital sí presta el servicio subyacente que es publicar los conocimientos que cada usuario

publica; y los usuarios normalmente no tienen contacto directo entre sí para efectuar las transacciones.

Es así entonces que como Wikipedia es una plataforma colaborativa en Conocimiento y

educación en la cuál las actividades son orientadas a compartir información, teniendo como fin

difundir libremente los conocimientos a través de sus propios usuarios en donde los mismos

actualizan y mejoran los contenidos sin interacción entre ellos mismos.


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Aplicación Práctica del Conocimiento

Las plataformas colaborativas son espacios de trabajo en donde los usuarios a través del

producto o servicio que ofrece la plataforma pueden encontrar información, datos, productos o

servicios para uso común con el fin de mejorar el acceso a estos bienes ya sean intelectuales o físicos

cuando en muchos casos poder acceder a ellos es costoso o complicado.

En el ámbito profesional las plataformas colaborativas están siendo dirigidas hacia el trabajo

en equipo dentro de las marcas o las organizaciones como aquellas para organizar los flujos de trabajo

dentro de los equipos y organizaciones para mejorar la eficiencia operacional y la medición y

seguimiento de proyectos.

Ya en mi campo de acción y en mi empresa se utiliza Slack como herramienta colaborativa

en donde tenemos Mensajería directa, envío de archivos a una o varias personas de un grupo o canal

de comunicación; en esta plataforma se pueden crear canales con diferentes temas por ejemplo,

proyectos, nuevos productos, o cualquier tópico y los usuario se suscriben para obtener de primera

mano información relativa a dichos temas con el fin de poder tomar decisiones de ventas en tiempo

real; es usada para aquellos proyectos donde se ha actualizado o mejorado la infraestructura

tecnológica de la empresa y se liberan las nuevas funcionalidades.


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Referencias

Adigital. LOS MODELOS COLABORATIVOS Y BAJO DEMANDA EN PLATAFORMAS


DIGITALES. Infome Adigital parte 1; páginas 8-10; http://grupo.us.es/iwpr/wp-
content/uploads/2017/03/informe_adigital_parte_1.pdf

Adrian Miranda (Marzo 16 de 2017). Los modelos colaborativos y bajo demanda en plataformas
digitales; Blog; La tribu colaborativa; https://latribucolaborativa.com/los-modelos-
colaborativos-demanda-plataformas-
digitales/?_sm_pdc=1&_sm_rid=jtgn5j8sfR4DNH6TJTjJkMFJ8q87nP5jJR4DgSQ

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