TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ENSENADA

INGENIERÍA INDUSTRIAL ED

Logística y Cadenas de Suministro

TICS

ELABORADO POR:
Fuentes Estolano Fabian
No. CONTROL: 97212482

PROFESOR:
Ing. Manuel Manchuca Leon

ENSENADA, B.C.
13 Noviembre del 2023
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 INDICE

PORTADA

INTRODUCCION

CONTENIDO

CONCLUSION

BIBLIOGRAFIA

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 INTRODUCCION
La tecnología hace referencia a las herramientas que son fáciles de usar para la
administración e intercambio de la información, desde un principio era utilizada para el
desarrollo, ahora es empleada para la resolución de problemas o hacer más fácil las
actividades diarias y adaptarse a su entorno. Si te interesa este tema, conocé qué son
las TIC y para qué sirven. ¿Estás listo? ¡Comencemos!
Importancia de la tecnología
En primer lugar, el desarrollo de la tecnología permite la reducción o eliminación de las
barreras entre las personas alrededor del mundo; es decir que lugares en distintos
puntos geográficos pueden estar comunicados. Los mensajes pueden ser enviados y
recibidos en cuestión de segundos y eso hace que el ritmo de vida sea más acelerado.
Lo que inició como un complemento se ha convertido en una necesidad, si mirás a tu
alrededor te podés dar cuenta que estamos rodeados por la tecnología y, aunque sea
de una manera sencilla siempre, está presente en nuestro día a día. Pero, esto también
ha mejorado el nivel de vida y satisface con mayor facilidad todas las necesidades
creando nuevas fuentes de empleo.
Las llamadas Tecnologías de la Información y la Comunicación son los recursos y
herramientas que se utilizan para el proceso, administración y distribución de la
información a través de elementos tecnológicos, como: ordenadores, teléfonos,
televisores, etc.
A través del paso del tiempo la utilización de este tipo de recursos se ha incrementado
y actualmente presta servicios de utilidad como el correo electrónico, la búsqueda y el
filtro de la información, descarga de materiales, comercio en línea, entre otras.

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 CONTENIDO
Su función principal es facilitar el acceso a la información fácil y rápida en cualquier
formato, esto es posible a través de la inmaterialidad; es decir de la digitalización de la
información para almacenarla en grandes cantidades o tener acceso aún si está en
dispositivos lejanos.
En segundo lugar, la inmediatez; pues la información tiene la capacidad de ser
compartida instantáneamente. Aunque la característica más importante es que permite
la comunicación bidireccional entre varias personas, esto es utilizado cuando se trata
de foros, mensajería instantánea, videoconferencias.
Entre los beneficios que aportan podemos mencionar:

 Permite el desarrollo de la salud y educación

 Desarrollo de profesionales a través del intercambio de información
 Apoyo a pequeños empresarios para la promoción de productos
 Permite el aprendizaje interactivo

“Con el desarrollo de la tecnología y la búsqueda de nuevas formas de comunicación

más eficientes, las TIC se han posicionado como uno de los pilares básicos de la
sociedad.
Actualmente con mucha frecuencia se está hablando del uso las TIC (Tecnologías de
Información y Comunicaciones) este es un medio que se refiere al conjunto de
prácticas y herramientas relacionadas con el consumo y la transmisión de información
desarrollados y programados a partir de los últimos cambios tecnológicos, desde la
época de 1969 cuando la Internet llegaba a nuestras vidas.
Aunque, el concepto de las TIC se usa en un sentido similar al de “la sociedad de la
información”, para describir un cambio en el paradigma informativo, afectando zonas
tan disímiles como logran ser el ocio, el aprendizaje formal, las relaciones personales o
para las finanzas corporativas.
El origen de estas nuevas tecnologías ha desplegado, así, nuevas maneras de
comercialización de productos, así como nuevos beneficios y servicios posibles.
Igualmente formas opciones de flujo de información que no siempre se ven en los
canales formales que son controlados.

Las herramientas digitales para compañías simplifican el procedimiento, que

facilitan la enseñanza, el intercambio de información y registros. Así mismo, facilitan el
desarrollo de la productividad y mejoran la comunicación entre miembros
manteniéndolos muy conectados.
Te presentamos algunos ejemplos de TICs en la industria más utilizadas,
algunas de ellas gratuitas, que puedes realizar fácilmente y prosperar con la
transformación digital.

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 Uso de redes sociales

Instagram, WhatsApp business, Facebook y otros medios sociales son usados en

el ámbito comercial para potenciar las ventas de los negocios, la transparencia de las
marcas y fortalecen la relación con los clientes.

Dropbox

Esta herramienta TIC es útil si necesita enviar documentos, fotos, archivos o

videos. Este servicio es completamente gratuito y además te será de utilidad si solo
requieres almacenar una fuerte cantidad de información.
Trello

Este es uno de los ejemplo TICs en la industria. Trello es un tipo de plataforma

para organizar y tramitar tareas, campañas, ideas y proyectos. Permite mantener un

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panorama general de lo que se está realizando o debe realizarse, saber quiénes están
laborando en ello y hasta dónde se ha logrado avanzar.

Suite de Google

Un tipo de plataforma completa que constituye correo electrónico colectivo,

almacenamiento de registro online, servicio de debates virtuales, calendario, plantillas
para exposiciones o informes, novedosas hojas de cálculo y otras funcionalidades.

Google Analytics

Este tipo herramienta gratuita por parte de Google es usado para monitorear el
estado de las páginas web. Suministra datos en tiempo real a las compañías sobre la
conducta de los usuarios dentro de la pagina: tiempo de permanencia en páginas,
número de visitas, dispositivos desde donde se conectan, países, entre otros tipo de
información.

Hootsuite

Este tipo de herramienta TIC es utilizada para gestionar y monitorear diferentes

tipos de redes sociales. Asistencia con la programación de publicaciones, las
actualizaciones de datos, hacer rastreo a la interacción de los usuarios y toda estas
opciones desde un mismo panel. Da una cuenta gratuita para nuevos negocios.
Slack

Esta es un tipo de interfaz que favorece en la comunicación entre los empleados,

con ciertas características avanzadas para optimizar el trabajo colaborativo. Su versión
gratuita ayuda a ingresar a las funciones básicas. Este tipo de TIC igualmente es
utilizada de manera más profesional por ciertas marcas en el campo de la
comercialización conversacional como lo es chatbot para ofrecer una experiencia
mejorada a sus usuarios.

CRM de Hubspot

Permite poseer toda la trazabilidad de la relación con los usuarios en cuanto a las
ventas. Asimismo, permite estructurar y elaborar todas las campañas de
comercialización de contenidos para poder atraer nuevos clientes.

WordPress

Promete todo lo que requieres para crear una página web, un blog o un e-
commerce de mejor calidad. Es un tipo de herramienta TIC simple e intuitiva de
operar. Brinda planes gratuitos y pagos obedeciendo de las necesidades de tu
comercio.

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 Plink

Es un tipo de plataforma gratuita ideada para comercios que poseen su servicio

de adquirencia o pagos basado con datáfono contratado por entidades bancarias. Plink
le ofrece los negocios información sobre el perfil de sus usuarios, sus hábitos de
consumo, observación del mercado y sobretodo de la competencia.

Servicios Peer-to-peer

Este es un tipo de modelo de servicios y de comunidades de transferencia de

paquetes de datos e información se puso muy de moda después del éxito de “Napster”
en 1990. Reñidos habitualmente con el punto de vista clásico, estos servicios de
“sharing”, permite compartir datos de un consumidor a otro, son un ejemplo de las
independencias de una sociedad de información.

Televisión por suscripción

La televisión, es una excelente herramienta clásica aunque los servicios

mediáticos visto en Internet como Instagram, Youtube y otros medios, esta herramienta
han perdido su popularidad pero aun se mantiene sólida para servicios informativos
que igualmente ofrecen mucha formalidad y alcance en ventas en la época de las
novedosas tecnologías comunicacionales. Aunque, su falta de interactividad, en esta
época, parece no ser una buena opción.

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 CONCLUSION

Las industrias deben acelerar su transformación digital porque la tecnología digital está
cambiando rápidamente la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus
clientes y proveedores.

La transformación digital puede mejorar la eficiencia, la productividad y la

competitividad de las empresas, así como proporcionar soluciones más eficientes y
accesibles a los clientes. Además, la pandemia de Covid-19 ha acelerado la adopción
de tecnologías digitales y ha demostrado la importancia de la transformación digital
para la resiliencia empresarial.

Las empresas que no se adapten a estos cambios corren el riesgo de quedarse

rezagadas en un mercado cada vez más competitivo y enfrentar mayores dificultades
para satisfacer las necesidades de los clientes y mantener su relevancia en el mercado.

Por lo tanto, es esencial que las empresas aceleren su transformación digital y adopten
tecnologías digitales innovadoras para mejorar su competitividad y responder a las
necesidades cambiantes del mercado.

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 BIBLIOGRAFIA

https://www.clasificacionde.org/ejemplos-de-tics-en-la-industria/