La Industria

4.0
Planeamiento y
Control de la
Producción

Profesor: Jorge José Esponda Véliz UNI FIQT 2023-1

Gestión de la Mercado

Producción
Estrategia
Corporativa

Estrategia Estrategia de Estrategia de

Financiera Operaciones Mercadeo

Gerencia de
Operaciones

Personal Planta Partes Procesos

Planeación y Control

Procesos de Producción

Mantenimiento Productivo

Calidad total
 GESTIÓN DEL SISTEMA PRODUCTIVO

La gestión del sistema de producción Materiales: Productos

es el modo cómo se utilizan y se directos Producción
combinan los factores productivos
terminados
indirectos
para llevar a cabo su transformación bienes
y posteriormente convertirlos en servicios
bienes, servicios o sistemas s. informáticas
informáticos, no obstante, cada
empresa aplica una forma diferente
de combinar los factores productivos
para que su sistema productivo
resulte más eficiente y económico.
Siendo una de las tareas más
importantes de toda empresa que
necesita tener utilidades para que
pueda alcanzar el éxito dentro
del mercado.
 Sistema productivo

INDIRECTOS
(MATERIALES)

E S
N DIRECTOS
A
(INSUMOS) PROCESO
T PRODUCTO L
Línea de producción
Recursos R TERMINADO I Valor agregado
A D

{
D A
A S

SERVICIO
BIEN O
S
OPERACIONES

Kapital Labor
ACTIVOS PERSONAS/MANO OBRA
PRODUCTIVOS CONOCIMIENTOS
TECNOLOGIA KNW HOW
 Sistema productivo
SET UP: arreglar o preparar la línea de producción para pasar a producir del producto A al producto B

PROCESO
Recursos Línea de producción Valor
A agregado

B PT

BATCH: Cantidad mínima que debemos producir para justificar el costo del SET UP
 Características de una Economía de alcance

1. Mayor personalización en la fabricación (Sub sub segmentación)

2. Operar de la mayor personalización al costo de una economía de escala
3. Mayor rapidez de respuesta al mercado (velocidad de producción aumenta)
4. Menor requerimientos de capital
5. Alta flexibilidad en la configuración de operaciones
6. Gestión estratégica del talento humano
7. Gestión de operaciones por la alta gerencia debe ser fundamentalmente estratégico y no meramente
operacional.
8. Alta rentabilidad temporal monopolio efímero
9. Fuerte e incluso desleal competencia entre las líneas de productos lanzada por la propia empresa.
10. Mayor presión sobre los inventarios
11. Lograr mayor ventaja competitiva mediante el incremento de la innovación y el uso tecnología de punta
12. Ciclo de vida de los productos cada vez más cortos.
Evolución de la Industria
 ¿Qué es la
Industria 4.0?

Es un nuevo modelo industrial de trans formación profunda e

integradora de los diferentes elementos de la empresa
utilizando las tecnología móviles Internet de los procesos de
producción con el entorno empresarial para dar respuesta al
cliente digital conectado, logrando aumentar cifras de
negocio, reducción de costos (mayor eficiencia) y teniendo
en cuenta la mejora relación con ecosistema. Por lo tanto se
debe alertar sobre el impacto que estos cambios tendrán
sobre el mercado laboral, y la necesidad de ajustar la
formación de profesionales a las nuevas exigencias
 Cómo funciona la
Industria 4.0

Es la actual revolución industrial,

consiste en la digitalización de los
procesos industriales por medio de
la interacción de la inteligencia
artificial con las máquinas y la
optimización de recursos enfocada
en la creación de efectivas
metodologías comerciales.
Empresa integrada e
inteligente La implementación de tecnologías
4.0, como el uso de la telemetría,
tecnologías de control avanzado,
planificación operativa de la cadena
de valor en tiempo real, bajo
metodología BIM (Building Information
Modeling) 7D, modelamiento 3D de
procesos, simulación dinámica de
los procesos y equipos autónomos,
facilita la integración horizontal del
proceso de la empresa para
disminuir la variabilidad, mejorando
la toma de decisiones de negocio.
“Que nos permite el Modelo de Negocio Inteligente”
En la Industria 4.0 la automatización e intercomunicación son las bases
para la optimización de los procesos de diseño y producción, lo que nos
permite una fabricación altamente personalizada, flexible y eficiente. Afecta
a todo el ciclo de vida del producto asegurando su integración vertical y
horizontal, además el modelamiento de la cadena de valor integrada,
habilitación de analítica avanzada para toma de decisiones inteligentes,
representación gemelo digital, centro integrado de operaciones,
centralización de datos y la exploración tecnológico digital.

Entorno altamente sistematizado

Integración en redes económicas

Ver todo lo que sucedió

Impacto de la Industria 4.0

La industria 4.0 representa un

enfoque a la innovación de nuevos
productos y procesos, a través de
fábricas inteligentes, totalmente
integradas en redes de trabajo (a lo
largo de la cadena de valor) con el
exterior que propician nuevas formas
de colaboración e infraestructuras
sociales.
Cuál es la importancia de la informática en la
industria 4.0

Esta cuarta revolución industrial introduce

tecnologías que permiten la conexión y la
colaboración entre dispositivos y sistemas para
mejorar productos, procesos o modelos de negocio
en el entorno industrial, considerando clientes y
proveedores. Tiene que proteger tanto los
componentes tecnológicos, como los procesos
que forman parte de su negocio
Gerencia 4.0

Se trata de una transformación hacia la

digitalización del sistema productivo y
supone un salto cualitativo en la
organización y gestión de la cadena
de valor, donde las relaciones
comerciales y productivas conllevan
una constante conexión entre cliente.,
proveedor, distribuidor, logística y
fabricante, empleando ideas digitales,
los cuales son imprescindibles para el
desarrollo empresarial,
 ¿QUÉ ES UN GERENTE DE OPERACIONES?

Satisfacción del cliente Cumplir

especificaciones Tiempo de entrega
Interno
Precios competitivos

Eficiente uso de recursos Buen manejo de

Externo
conflictos, Planeamiento avanzado,
Anticipación y escenarios Descripción de
sus procesos

Conecta e integra los equipos de producción, permitiendo que las máquinas

durante todo el proceso se comuniquen y se auto - sincronicen, conduciendo
a mayores ahorros por eficiencias y mayor productividad
Gerencia de Operaciones

La Gerencia de Operaciones, diseña y dirige los

sistemas operativos que representa el centro nervioso
inteligente de la empresa, es decir gestionan, tomando
decisiones en todas sus procesos para responder tres
preguntas fundamentales: ¿Qué se quiere lograr?,
¿Qué debemos hacer? y ¿Cómo se debe hacer?.
la industria 4.0 conlleva a la generación de nuevos modelos de negocio.

Como la tecnología basada en

sensores que muchas fábricas utilizan
y que incorporan a sus productos,
hace que nuevos emprendedores
basen otros productos en los sensores
para otras demandas del mercado. Lo
mismo podemos decir de tecnologías
como la robótica o el Internet de la
cosas, utilizadas en la industria 4.0
para fabricar productos o para
incorporarlos a ellos.
DISEÑO MASIVO DE PRODUCTOS
PERSONALIZADOS

Otro factor clave en la industria

inteligente es que tiene capacidad
de diseñar productos a medida,
pensado cada uno para un número
de clientes inferior, y diseñando una
gran cantidad de productos
personalizados. Pasamos de pocos
productos masivos y genéricos a
muchos productos diferentes
pensados para cada tipo de cliente.
 DISEÑO QUE GARANTIZA LA SOSTENIBILIDAD
DEL PRODUCTO

El proceso de diseño contempla

productos más sostenibles, que
requieran una fabricación con
menos consumo energético,
menos emisiones o residuos
tóxicos y que, una vez en manos
del cliente, disponga de
materiales, métodos de limpieza
o mantenimiento respetuosos
con el medio ambiente.
FABRICACIÓN EN LA EMPRESA 4.0

MEDIOS PRODUCTIVOS FLEXIBLES Y EFICIENTES Con un

producto
definitivo, la
FLEXIBILIDAD DE LA PRODUCCIÓN fase de
fabricación de
la ‘fabrica
inteligente’
TAREAS AUTOMATIZADAS
introduce
muchos
factores
IMPACTO AMBIENTAL REDUCIDO DEL PROCESO PRODUCTIVO nuevos y de
valor añadido
que
contribuyen a
PROCESOS DE FABRICACIÓN AUTORREGULABLES
un producto
de mayor
calidad:
REDUCCIÓN DE COSTES
Flexibilidad de la Producción

Con productos cada vez más personalizados, hacen que la

producción deba ser muy flexible. Esto se traduce en
tiradas de productos mucho más cortas, de menos
cantidad por producto, y en tiempos de respuesta más
rápidos. Los diferentes actores de la cadena de valor son
más eficientes para hacer esta flexibilidad posible.
Algunos ejemplos claros son el de la automoción o el
textil, cada vez con tamaños de series más reducidos y
tiempos de respuesta más ágiles. Todo ello, además, sin
aumentar costes. adaptarse a las demandas de los clientes
en tiempo real, y
 PROCESOS AUTO REGULABLES

La tecnología utilizada por la ‘fábrica inteligente’ cuenta con la capacidad

de autorregular procesos, detectando errores y resolviéndolos por sí solos
gracias al software y la interconexión de dispositivos.

Colaboración
Innovación

01 02 03 04

Beneficios Reputación
económicos
Precisamente esta automatización IMPACTO AMBIENTAL
de procesos y minimización de REDUCIDO DEL
tareas provoca una reducción de
consumo energético y, con ello,
PROCESO
un impacto ambiental mucho más PRODUCTIVO
sostenible.
Aunque ya se ha comentado en puntos
anteriores, el enriquecimiento del proceso
de fabricación, mucho más sofisticado y
eficaz, se realiza además con un coste
reducido gracias al perfecto engranaje de
tecnología y profesionales.

REDUCCIÓN DE COSTES
Los procesos que LOGÍSTICA EN LA EMPRESA 4.0
intervienen en la
logística de la ‘fábrica
inteligente’ están
totalmente
interconectados, y
reduce la acción
humana en las tareas
que pueden
automatizarse.
 AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS

En estos modelos logísticos inteligentes

intervienen tecnologías avanzadas
como la robótica, que junto con
el software especializado de logística
consigue una gestión con muy poca
intervención humana y automatizada.

Proveedores Clientes
REDUCCIÓN DE STOCK

El diseño y fabricación
pensados para atender a la
demanda casi en tiempo real
permite que la cantidad de
stock se reduzca mucho, y
solo se produzca lo que se
va a vender finalmente. Es
por ello que el concepto de
almacén pierde sentido en
un tipo de industria que tiene
la capacidad de fabricar bajo
demanda e, incluso, predecir
cuándo se va a producir una
venta.
IMPACTO AMBIENTAL REDUCIDO DEL
PROCESO DE ALMACENAMIENTO

Este proceso de fabricación en tiempo real

y la obsolescencia del concepto de
almacén también reduce el consumo
energético de la logística de la ‘empresa
inteligente’, que no necesita tanto espacio,
energías y recursos para guardar el poco
stock del que dispone.
 DISTRIBUCIÓN Y VENTA EN LA EMPRESA 4.0

DIGITALIZACIÓN DE CANALES Y GESTIÓN OMNICANAL

La ‘empresa inteligente’
deja definitivamente de
lado los canales
tradicionales de venta
para centrarse
principalmente en la
opción digital. El cliente
puede realizar la compra
en 24/7, siempre,
accediendo desde
cualquier dispositivo y
cualquier lugar.
CONEXIÓN EN TIEMPO REAL ENTRE EMPRESA/PRODUCTO Y CLIENTE

Además de disponer de todo tipo de

canales, el cliente ha pasado de
conformarse con tener el producto en sus
manos a demandar el seguimiento
completo del proceso de distribución. De
esta forma, la industria 4.0 garantiza que
el cliente tenga un contacto constante
con el producto, desde antes de su
compra, hasta el proceso de envío, la
recepción final y la post-venta.
PREDICCIÓN DE HÁBITOS DE
CONSUMO

La sofisticación de tecnologías como el Big

Data están empezando a mostrarnos
situaciones en las que la empresa es capaz
de predecir los hábitos de consumo del cliente
y, por lo tanto, en qué momento va a comprar.
Esto influye claramente en los tiempos de
distribución, que hacen que el cliente reciba
cada vez más pronto el producto una vez
comprado.
Una vez realizada la venta y la
distribución, la información de que
dispone la ‘industria 4.0’ sobre el
cliente y sus hábitos de consumo les
permite mantener el contacto con él
por diferentes canales, ofreciéndole
productos ajustados a sus nuevas
necesidades y manteniendo un
vínculo personalizado entre marca y
cliente.

RELACIÓN POST-VENTA
CON EL CLIENTE
LA INDUSTRIA 4.0 EN MINERÍA
GRACIAS

Jorge Esponda les agradece su asistencia

 La Industria
4.0
Planeamiento
y Control de
la Producción

Profesor: Jorge José Esponda Véliz UNI FIQT 2023-1