UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ 

Administración y Organización de Empresas

  

“Tarea Grupal 1” 

  

  

INTEGRANTES: 

1. Angulo Torres, Saul Gil

2. Jesus Francisco Ayquipa Ayquipa

3.

4.

5. Villanueva Medina, Flavio Sebastian 

  

DOCENTE:  

Jose Jorge Alfonso Barandiaran Ibañez

 Sección: 46453 

Lima, 17 de abril del 2023

La importancia de la buena implementación del teletrabajo en el Perú

En el Perú, a raíz de la pandemia de la COVID-19, grandes cantidades de

personas pertenecientes a diferentes empresas perdieron sus empleos entre los años

2020-2022 por el motivo que no podían asistir al lugar donde trabajaban. Según la

Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha estimado que, como consecuencia de la

pandemia, 11.5 millones de personas han perdido su empleo en la región. Por tal motivo, a

partir de la pandemia nació el teletrabajo, el cual es trabajar fuera de su establecimiento

principal o si sólo el no estar en el sitio de trabajo, pero estar conectado constantemente a la

compañía por medio de la tecnología. Es así que muchas personas a raíz de la pandemia y del

“boom” del teletrabajo optaron en mantenerse en esta modalidad, inclusive ya pasada la

pandemia. Según datos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) de enero de

2022, el teletrabajo ha experimentado un aumento del 300%. En base a todo lo mencionado

acerca del teletrabajo y la pandemia, se planteó la siguiente controversia: ¿empleando el

teletrabajo de forma correcta se obtendrían buenos resultados administrativos en las empresas

del Perú? Sí consideramos que de emplear el teletrabajo en empresas peruanas se obtendrían

resultados provechosos para el área administrativa y los empleados. A continuación, en los

siguientes párrafos daremos ejemplos y explicaremos nuestra postura.

 En primer lugar, consideramos que la implementación del teletrabajo en Perú

sería productiva, ya que podría traer beneficios tanto para las empresas como para los

trabajadores. Un caso es el de Brasil, en donde el teletrabajo ha traído resultados

favorables para sus empresas y empleados. Desde antes de la llega del coronavirus,

Brasil tenía 12 millones de teletrabajadores, lo que lo convertía en el país con los

empleados que trabajaban desde casa. Por ejemplo, uno de los casos de éxito en la

implementación del teletrabajo en Brasil se refiere a la compañía de seguros Bradesco

Seguros, que inició el proceso de implementación del teletrabajo en 2017 y logró una

reducción significativa de costos, aumentó la satisfacción de los empleados y mejoró la

productividad. Según informes de la compañía, en 2018 se registró un ahorro de

aproximadamente 1,2 millones de dólares en costos de espacio de oficina y servicios

públicos, y la satisfacción de los empleados aumentó en un 10%. Además, la

productividad también mejoró, con un aumento del 12% en el número de contratos

firmados por el equipo de teletrabajo en comparación con el equipo de trabajo

presencial. Por otro lado, en Argentina, se ha comprobado que el teletrabajo es

beneficioso para trabajadores y empresas. Lo que ha conseguido que Argentina sea

un exponente en cuanto a la implementación de teletrabajo en su país es su buena

infraestructura destinada a la conexión a la Internet. Adicionalmente, en este país, la

educación garantiza que el 90% de los estudiantes hayan utilizado computadoras para

fines educativos al finalizar su ciclo escolar. Para ello, se brinda una capacitación

adecuada según el nivel y tipo de educación, lo que contribuye al desarrollo de las

habilidades laborales de los estudiantes. Asimismo, según datos de la Encuesta de

Indicadores Laborales (EIL) del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de

Argentina, el teletrabajo ha mostrado resultados positivos en el país durante la

pandemia de COVID-19. En el cuarto trimestre de 2020, la proporción de trabajadores

que realizaban teletrabajo llegó a un máximo del 24,4%, mientras que en el primer

trimestre de 2020 (antes del inicio de la pandemia) era del 2,2%. Según el mismo

informe, el 94,2% de los trabajadores que realizaron teletrabajo afirmaron que su

productividad se mantuvo o aumentó en comparación con el trabajo presencial. Así

pues, el 63,8% de los trabajadores que realizaron teletrabajo reportaron una mejora en

la calidad de vida laboral. En resumen, Perú podría obtener beneficios rentables para

las empresas y productivos para los empleados si se replican las metodologías o

pasos realizados por otros países con casos de éxito.

En segundo lugar, opinamos que el teletrabajo puede traer resultados

fructuosos en las empresas peruanas, ya que existen casos de países que con un

correcto desarrollo de esta metodología los han obtenido. Hubo varios conceptos que

se quisieron fomentar para encontrar una solución acerca del desempleo a causa de la

pandemia del COVID-19. Varios países latinoamericanos tomaron varios métodos de

prevención para que los trabajadores de empresas abiertas pudieran seguir con su

labor, pero aun así no se lograban bajar los números de infectados; a excepción de

Brasil, que tomo en cuenta los riesgos y decidió implementar la medida provisional

927/2020, enumerando así las diversas medidas para hacer frente a los efectos

económicos resultantes que son: teletrabajo, anticipación de vacaciones individuales,

concesión de vacaciones colectivas, etc. Por consecuencia, salió a relucir la medida

936/2020 creando el Programa de Emergencia para el Mantenimiento del Empleo y los

Ingresos, previendo también medidas laborales complementarias para hacer frente al

estado de calamidad. Adicionalmente, promoviendo la formalización del teletrabajo en

el país el 22 de marzo del 2020. Por otra parte, en Argentina se venían registrando

indicio de teletrabajo desde los 80, pero sin ninguna taza de éxito, si no en los años

90, en el cual el teletrabajo se venía implementado solo como un método para reducir

costos en general. Sin embargo, aún no había caracterización legal que la enmarque

jurídicamente. Debido a esa arbitrariedad es el condicionante fundamental por el cual

no se lo ha podido formalizar. En casi dos décadas de uso de teletrabajo como un

medio laboral, aun no se podían solventar los varios problemas que tenían los

teletrabajadores en su ámbito laboral. Siendo el más controversial, la flexibilidad de

horas, debido a que gran parte de los que elegían este modo, eran obligados a

someterse 12 horas de labor diaria. Tomando en cuenta los protocolos que tomo Brasil

en 2020 llevando así que casi el 7% de su población hoy en día consulta el teletrabajo

como medio más óptimo, Argentina toma como referencia los métodos implementados

por Brasil para estabilizar mejor el manejo de problemáticas originarias del boom de

teletrabajo en el país. En resumen, el teletrabajo en Perú, no es decadente y poco a

poco está mejorando, pero con estos tipos de implementación, podría ayudar a

estabilizar la aun existente crisis laboral y económica en un futuro.

En conclusión, el teletrabajo en el Perú sí puede traer más beneficios para el

área administrativa de las empresas y para los trabajadores, puesto que con una

correcta implementación como las hechas en Argentina y Brasil se puede reducir

costos, evitar el estrés laboral, mantener la productividad y muchos otros beneficios. A

pesar de que las leyes peruanas no favorecen como deberían al teletrabajo, debemos

de tener en cuenta que nuestro país tiene la infraestructura en redes de comunicación,

una economía estable, la capacidad y stock de productos tecnológicos para poder

solventar los requisitos que demando el teletrabajo, si otros países con menos

pudieron, nosotros también podremos, solo hace falta regular, crear demanda y hacer

leyes óptimas para el teletrabajo.

 Anexos

Figura 1. Gráfico de percepción de los trabajadores de la variable Trabajo remoto.

 Bibliografía

Uribe, J.,Jimenez,K.,Vargas, J.,Rey De Castro, D.,Bashualdo,M.,Geraldo,Luis(2020). El

trabajo remoto y la gestión de las emociones en tiempos de la COVID-19: Una

mirada de estudiantes de maestría desde el rol de trabajadores, Lima-Perú.

Revista Industrial Data 24,1, 179-199.

http://www.scielo.org.pe/pdf/idata/v24n1/1810-9993-idata-24-01-179.pdf

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Garcia,M.,Romero,M.,Medina,I. Derechos y beneficios del teletrabajo en el régimen

laboral del Perú, 2021. [Tesis de grado, Universidad Peruana de las Américas].

Repositorio institucional de la Universidad Peruana de las Américas.

https://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/3337469

Elizabeth Q., Fátima C., Irene K., Sofía C. 2021. Implementación del teletrabajo:

Actitudes y percepciones de líderes de empresas de Lima Metropolitana durante

la etapa inicial de la pandemia COVID-19. [Tesis de grado Magister, Pontificia

 Universidad Católica del Perú]. Repositorio institucional de la Universidad

Católica del Perú.

Andrea C., 2021. Impacto del Teletrabajo en los Trabajadores de Entidades e Instituciones de

Cooperación Técnica Internacional Constituidas en el Extranjero (ENIEX) que operan en

Perú AL 2020. [Universidad del Pacifico]. Repositorio institucional de la Universidad

del Pacifico.