Daniel Cortes Fonseca 2ª1 LEP

Guía
¿Qué son las habilidades socioemocionales?
as habilidades socioemocionales son habilidades para la vida. Se trata
de conductas que desarrollamos a través de experiencias y que funcionan como
una herramienta para desenvolvernos con los demás adecuadamente; es decir,
requieren de nuestra capacidad de adaptarnos a la sociedad.
Estas habilidades nos servirán para comprender a las personas y sus emociones.
Asimismo, aprender a reconocer nuestras propias emociones, a sentirlas,
expresarlas y, sobre todo, controlarlas. 

¿Qué es un conflicto?
El conflicto define al conjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son
excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultánea. Por lo
tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea,
una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta
imponerse a la otra.
Si definimos el término desde un punto de vista simple, podemos decir que un
conflicto es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con
el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es
necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido resolverse. Por ejemplo:
Si de una pareja una de las partes desea ir a un lugar de vacaciones y la otra a un
lugar diferente hay desacuerdo, si acceden a charlar y resolver el problema de
común acuerdo, entonces el conflicto no se produce, lo contrario, si ninguno da el
brazo a torcer, sí.

¿Cuáles son los tipos de conflictos?

1. Intrapersonal

Este nivel se refiere a una disputa interna e involucra a un solo individuo. Este

conflicto surge de nuestros propios pensamientos, emociones, ideas, valores y
predisposiciones. Puede ocurrir cuando estamos luchando entre lo que «queremos
hacer» y lo que «debemos hacer».
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2. Interpersonal

Este conflicto ocurre entre dos o más personas en una organización más
grande. Puede resultar de diferentes personalidades o diferentes perspectivas
sobre cómo lograr los objetivos. Los conflictos interpersonales pueden incluso
ocurrir sin que una de las partes se dé cuenta de que alguna vez hubo un
conflicto.

3. Intragrupo

Este nivel de conflicto ocurre entre los miembros de un solo grupo cuando hay
varias personas con diferentes opiniones, antecedentes y experiencias que
trabajan hacia un objetivo común. Aunque todos quieran lograr el mismo objetivo,
es posible que no estén de acuerdo sobre cómo lograrlo. Los conflictos
intragrupales también pueden ocurrir cuando los miembros del equipo tienen
diferencias en los estilos de comunicación y personalidades.

4. Intergrupo

Este nivel de conflicto ocurre entre diferentes grupos dentro de una organización
más grande o entre aquellos que no tienen los mismos objetivos generales

¿Qué es la inteligencia emocional?

Cuando hablamos de inteligencia emocional (IE), nos referimos a la habilidad de
entender, usar y administrar nuestras propias emociones en formas que reduzcan
el estrés, ayuden a comunicar efectivamente, empatizar con otras personas,
superar desafíos y aminorar conflictos.

Un nivel alto de inteligencia emocional nos permite forjar relaciones sanas y

equilibradas dentro del núcleo familiar, en la escuela y en el trabajo. También es la
herramienta básica para la autocrítica positiva, un recurso muy útil para
aproximarnos sin juicio a nuestras propias cualidades y áreas de oportunidad con
un propósito de mejora.

Pero ¿qué es la inteligencia emocional? La IE consta de cinco pilares

fundamentales cuyo objetivo es proveer de mecanismos para entender la raíz de
las emociones, aprender a navegar a través de ellas y establecer las bases para
una comunicación efectiva.
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Menciona los elementos de la inteligencia emocional

La autoconciencia: es el escalón de donde parte toda la estructura de la
inteligencia emocional, se trata de la habilidad de reconocer y comprender
nuestras propias emociones y cómo estas impactan a otros. Es el primer paso
para generar una introspección de auto evaluación para identificar aspectos de
conducta o emoción en nuestro perfil psicológico que sería positivo cambiar, ya
sea para estar más en paz con nosotros mismos o para adaptarnos a determinada
situación. La autoconciencia también cubre la necesidad de reconocer lo que nos
motiva y nos provee de realización. Una emoción por sí sola no es algo negativo,
lo que pudiera ser disruptivo o detrimental es un mal manejo de la emoción, para
evitar esto existe la

autorregulación.: Esta se centra en el desarrollo de la capacidad para manejar

sentimientos adversos y adaptarse a cambios. Las personas que dominan la
autorregulación son buenas para la resolución de conflictos, la rapidez de reacción
y la gestión de responsabilidad o liderazgo.

La motivación es una pieza clave para alcanzar nuestras metas. La inteligencia

emocional nos da las herramientas para auto motivarnos, con un enfoque a la
realización y satisfacción personal, moviendo a un segundo plano la necesidad de
reconocimiento o recompensa externa. Bajo este contexto, el compromiso que se
asume por y para uno mismo es más fuerte que el que depende de las reacciones
y perspectivas de otras personas.

La capacidad de reconocer y entender cómo se sienten otras personas y tomar en

cuenta estas emociones antes de continuar una interacción se conoce como

empatía. Esta nos permite comprender las dinámicas que influencian las
relaciones que gestionamos tanto en la esfera familiar, como la escolar y la
profesional.

Para que la empatía cumpla su propósito de relacionarnos mejor, es esencial que

vaya de la mano con un auto concepto sólido, bien construido y positivo. El auto
concepto es a grandes rasgos la imagen que tenemos de nosotros mismos. Una
percepción individual, generada por la autoconciencia, de nuestras capacidades,
particularidades y demás aspectos que nos hace la persona que somos.

Las habilidades sociales son la última pieza del rompecabezas, se conforma de

los mecanismos necesarios para entender las emociones de otros, establecer una
distancia entre estas y las nuestras al mismo tiempo que construimos un canal de
comunicación para conectar con la gente con la que interactuamos. En el ejercicio
de estas facultades se obtienen habilidades como la escucha activa y la
comunicación asertiva verbal y no verbal.
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¿Es importante el autocontrol?

El autocontrol es la capacidad que debemos desarrollar de manera individual,
logrando regular y guiar nuestro comportamiento bajo la determinación de unas
normas; es por esta razón, que a nosotros como servidores públicos de
la #CapitalDeVida nos corresponde perfeccionar esta aptitud. A nivel personal como a
nivel profesional, el autocontrol permite mejorar nuestras relaciones con los demás,
generando una mejor convivencia y ganando una excelente calidad de vida, de lo
contrario sufrirías de estrés constante desencadenando un trato descortés con los
demás y ocasionándote un desequilibrio emocional, también incumplirías con tus
deberes y responsabilidades, presentando errores frecuentes.

¿Cuáles son los tipos de afrontamiento?

Competición - Confrontación La conducta competitiva busca satisfacer los propios
intereses a expensas de los intereses del otro si es necesario. Refleja el enfoque
clásico del conflicto de ganar perder. Con esta estrategia el resultado de la
negociación es más importante que la relación.

Evitación La conducta evitativa se expresa habitualmente por la apatía, la retirada

o la indiferencia. Esto no supone que hay una ausencia de conflicto, sino que ha
sido comprendido como algo que no merece la pena manejar. Así́, el conflicto
latente permanece y podría ser visto de forma diferente en otra ocasión. La
evitación es por definición la no negociación.
Acomodación La orientación de la acomodación, es una estrategia en la que la
importancia de la relación es muy alta y la del resultado muy baja. Queremos que
el otro gane, mantenerle feliz, o bien, no deseamos hacer peligrar nuestra relación
por el hecho de intentar alcanzar algún beneficio.
Colaboración En esta estrategia son importantes tanto el resultado como la
relación. Las partes intentan conseguir el mejor resultado posible, manteniendo o
fortaleciendo simultáneamente, su relación. Las partes ven el conflicto como una
parte natural en las relaciones humanas, no como una señal de que algo malo ha
sucedido.
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¿cuál es la relación entre emociones motivación y

aprendizaje?
La motivación en el niño se encuentra en el proceso del aprendizaje. Para un niño
es de suma importancia sentirse motivado puesto que, sin motivación, no hay
deseo y sin éste no existe lugar para iniciar el proceso de cualquier aprendizaje.
Por otra parte, a la hora de la motivación en el aprendizaje de los niños, es
importante hacerles entender y demostrar que cada uno es único.  Lo segundo es
implementar actividades creativas que despierten su curiosidad, o que activen
alguna emoción para que ellos mismos se sientan motivados a aprender.

¿Qué son las emociones?

Las emociones son reacciones que todos experimentamos: alegría, tristeza,
miedo, ira… Son conocidas por todos nosotros, pero no por ello dejan de tener
complejidad. Aunque todos hemos sentido la ansiedad o el nerviosismo, no todos
somos conscientes de que un mal manejo de estas emociones puede acarrear un
bloqueo o incluso la enfermedad.

¿Cuáles son las dimensiones de la educación

emocional?
Autoconocimiento: Para desarrollar esta dimensión se necesita cultivar el amor
propio, la autoestima, la conciencia sobre las emociones propias, la gratitud y la
valoración.
Autorregulación: Las habilidades asociadas en este caso son la meta cognición, la
perseverancia, la expresión y regulación de las emociones.
Autonomía: Para cultivar la autonomía se necesita la iniciativa personal, la
autoeficacia, búsqueda de soluciones ante problemáticas, liderazgo y toma de
decisiones.
Empatía: La empatía se basa en el trato digno y compasivo hacia los otros, así
como la sensibilidad hacia las personas que sufren exclusión o estigmatización.
Colaboración: Para esta dimensión los niños deben aprender a comunicarse
asertivamente, a cooperar, responsabilizarse y resolver conflictos en medio de las
diferencias
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Referencias
¿Qué son las habilidades socioemocionales?,Crehana- (2022)
https://www.crehana.com/blog/empleabilidad/que-son-habilidades-
socioemocionales/

Julian,Perez,P (2008) “un conflicto es una situación en la que dos o

más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un
grupo” (https://definicion.de/conflicto/)

4 niveles de conflicto y consejos para manejarlos ,Spring P.(2022)

https://blogcandidatos.springspain.com/cultura-organizacional/4-niveles-de-
conflicto-y-consejos-para-manejarlos/
¿Qué es la inteligencia emocional y porque necesitamos enseñarla?
Sofia,Garcia.B. (2021) https://observatorio.tec.mx/edu-news/inteligencia-
emocional

La importancia del autocontrol ,Barranquilla.(2019)

https://www.barranquilla.gov.co/intranet/la-importancia-del-autocontrol#:~:text=A
%20nivel%20personal%20como%20a,y%20ocasion%C3%A1ndote%20un
%20desequilibrio%20emocional%2C

Moivacion y emoción en el desarrollo de aprendizaje ,Educapeques.(2020)

https://www.educapeques.com/escuela-de-padres/motivacion-y-emocion.html