VII TALLER EVALUATIVO DE ETICA Y VALORES

Continuando con el fortalecimiento del equilibrio de los componentes racionales y

emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral, desarrollaremos el
siguiente taller el cual nos ayudara no solo a mejorar nuestra comunicación con
nuestro entorno, y desarrollar nuestra inteligencia emocional, sino también a
prepararnos para enfrentarnos a contextos exigentes de acuerdo a nuestros roles
y/o responsabilidades adquiridas en la etapa productiva de nuestras vidas, para lo
resolveremos las siguientes preguntas realizando en algunas consultas, y en otras
apoyándonos en los videos compartidos.
Consultar:
1. ¿Qué es la comunicación?
La comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre
dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u
opiniones distinta
2. ¿Cuáles son sus componentes?
Emisor: la persona que emite un mensaje.
Receptor: la persona que recibe el mensaje.
Mensaje: la información que quiere ser transmitida.
Canal: medio por el que se envía el mensaje.
Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.
Contexto: situación en la que se produce la comunicación.

3. ¿Cuáles son los tipos de comunicación?

Existen dos tipo, pues se las palabras o el lenguaje puede ser expresado de
manera hablada o escrita: Comunicación oral: se realiza a través de signos
orales o palabras habladas. Los gritos, el llanto o la risa también
son comunicación oral. Comunicación escrita: se realiza a través de códigos
escritos
4. Observe el primer video compartido y responda ¿Qué es la comunicación
asertiva?
La Comunicación Asertiva es una herramienta de la comunicación que
favorece la comunicación eficaz entre interlocutores. Al ponerla en práctica
estamos fomentando el respeto por uno mismo y respetamos a los demás
5. ¿Cuál es la diferencia entre comunicación y comunicación asertiva?
La comunicación efectiva implica una comunicación asertiva.
La comunicación asertiva, en este sentido, se refiere a la utilización de la
inteligencia emocional para que los elementos de la comunicación no verbal
 como, por ejemplo, el tono de voz, puedan complementar el mensaje y no
dificultarlo
6. Sustenta la siguiente frase: ̈El tacto es la mejor arma para ganar una
discusión sin perder a un amigo ̈. Observe el segundo video compartido y
responda: El problema está cuando percibimos que el contenido de una
conversación nos produce un sentimiento de injusticia, esto hace que
“interpretemos una opinión como algo que ataca a nuestra persona y esta
emoción, junto a la ira, enciende las alertas que transformarán un encuentro
en desencuentro”, continúa Estévez. En estos casos, esas situaciones en
que uno ya prevé de antemano que ese encuentro va a tener un punto de no
retorno “ahórrese el sincericidio”, comenta la psicóloga. “No siempre es
necesario decir lo que uno piensa. Ello dependerá de la finalidad, del coste
emocional y del vínculo con la persona con quien estemos discutiendo. Hay
situaciones en que entre exponerse y no decir nada, es más sano mostrar
un 'silencio administrativo' si no queremos alimentar un posible conflict

7. ¿Qué es la inteligencia emocional?

Inteligencia emocional es un constructo que se refiere a la capacidad de los

individuos para reconocer sus propias emociones y las de los demás,
discriminar entre diferentes sentimientos y etiquetarlos
8. ¿Por qué la inteligencia emocional es más importante que el coeficiente
intelectual?
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos
propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos
La Inteligencia Emocional está vinculada a las aptitudes que implican
habilidad a la hora de gestionar y regular las emociones en uno mismo y en
los demás, las que a su vez pronostican un rendimiento superior en el entorno
laboral

9. ¿Cuáles son las dos formas de desarrollar nuestra inteligencia emocional?

Conoce de tus emociones. Es importante estar atentos a los estados de
ánimo y a nuestras reacciones ante las situaciones cotidianas, buscando
establecer las conexiones con los estímulos que las provocan. Hay que
lograr una actitud neutra, sin juzgar o rechazar lo que se siente, eliminando
de nuestra percepción los pensamientos negativos.
Controla tus emociones. Debemos tratar de controlar nuestros impulsos e
inhibir los pensamientos negativos, libres de ansiedad, tristeza o irritabilidad
exagerada. No se trata de reprimir los sentimientos, sino de lograr un
equilibrio ya que cada sentimiento (miedo, rabia, tristeza, alegría, euforia…)
tiene su función y utilidad.
 Motívate a ti mismo. El optimismo es uno de los requisitos claves para
alcanzar nuestras metas. Esta capacidad se pone de manifiesto en las
dificultades, en el cansancio, en la frustración, en el fracaso, cuando las
cosas negativas abundan, es aquí cuando el hecho de mantener una visión
positiva puede significar el éxito o el abandono de la meta. El desarrollo del
optimismo y la autoestima está relacionada con las pautas de crianza y
educación, por ello es importante establecer mecanismos para reforzar la
expectativa de éxito del individuo.
Saber reconocer las emociones ajenas. Es la capacidad que posee el
individuo de captar los estados emocionales de los demás, es decir, la
empatía. Es importante tener conciencia de nuestros propios estados
emocionales y lograr percibir los elementos no verbales asociados con las
emociones de los demás, logrando detectar qué necesitan o qué quieren.
La empatía constituye una habilidad social fundamental. Se trata de
ponerse en el lugar del otro, sintonizar con sus sentimientos y necesidades.
Control de las relaciones. Esta habilidad consiste en la capacidad de un
individuo para relacionarse adecuadamente con las emociones de los otros.
El requisito básico para llegar a controlar las emociones de los demás
consiste en el desarrollo de dos habilidades: el autocontrol y la empatía.
Estas actitudes sociales garantizan la eficacia en el trato a los demás y sin
ellas estamos condenados al fracaso e ineptitud social. Al contrario, el
desarrollo de estas aptitudes influye en la capacidad de inspirar, persuadir y
profundizar en las relaciones con los demás.

10. ¿Qué relación guarda la inteligencia emocional con el modo optimista y por
qué?
La inteligencia emocional se define como La capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los sentimientos de los demás y como
la capacidad de motivar y manejar adecuadamente las relaciones que
sostenemos con nosotros mismos y con los demás. En realidad, una
formación integral de las personas tanto a nivel individual como profesional
debe incluir no sólo conocimientos, destrezas, habilidades, sino contar con la
aplicación de los principios de la Inteligencia Emocional para obtener lo mejor
de nosotros mismos.