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Pensamiento Sistémico
Enunciado de Proyecto del Curso
Objetivo
Desarrollar un caso de aplicación de una metodología sistémica al entendimiento y propuesta de intervención
de una situación problemática real que les permita a los estudiantes poner en práctica la identificación de
factores contextuales y el análisis de impacto técnico, social y ético de las alternativas, al tiempo que contribuye
a la identificación de roles y responsabilidades en el trabajo en equipo.
Descripción
De manera grupal, se propone una situación problemática para trabajar a lo largo del semestre. Dicha situación
debe ser cercana al grupo (física, emocional y/o intelectualmente) de manera que tengan tanto la motivación
como el acceso a la situación concreta (por ejemplo, en la universidad, en el barrio). Además, debe tener
suficiente complejidad, pero también un alcance limitado para poder proponer una intervención durante el curso.
En otras palabras, no tan limitado como un problema personal, ni tan extenso como un problema de ciudad o
país. A lo largo del semestre se irán explorando los antecedentes y contexto, las características sistémicas y
alternativas de intervención. El avance del proyecto se hará a partir de las entregas descritas a continuación.
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Entrega 4 – Análisis Lógico
Este entregable, corresponde a la corriente de análisis lógico de la metodología de sistemas suaves
(SSM). Esto se descompone en:
1. Las definiciones raíz (root definitions) se generan para al menos dos temáticas susceptibles
de intervención en la situación problemática.
Estas “temáticas” se extraen de aquellas que hayan sobresalido en el análisis de las entregas
anteriores. Por ejemplo, si la situación problemática está asociada a la contaminación, puede
que sobresalgan las temáticas de (falta de) conciencia ciudadana o de incentivos empresariales
desalineados. Cada una tiene una definición raíz diferente que se debe expresar a través de los
elementos CATWOE propuestos por SSM (clientes, actores, transformación, weltanschauung,
dueños y entorno). Evidenciar para cada uno cuatro criterios:
Variedad /Conflicto C A O, Justificación en W, Restricciones significativas con E, y una T
adecuada con la fórmula dada en la SSM.
2. Los modelos conceptuales o de actividad se construyen para cada una de las definiciones
raíz. Estos expresan dichas definiciones como sistemas con propósito que representan la
situación desde una lógica idealizada. En particular, los modelos están compuestos por
actividades relacionadas entre sí, que tienen una secuencia, con criterios de seguimiento de
dichas actividades (indicadores). Cada modelo se evalúa con los siguientes criterios:
Actividades (mínimo 6), conectadas entre sí con las que les preceden, indicadores de Eficiencia,
Eficacia, y de Efectividad.
3. Las matrices de comparación se usan para contrastar los modelos de actividad con el mundo
real. De esta manera se identifican diferencias entre las actividades ideales y las actividades
reales, conduciendo a la generación de ideas específicas para el cambio. Cuantificando los
aspectos de contraste cuando sea posible.
Por tanto hay que establecer al menos dos (2) Temas y presentarlos con la definición
raíz, el modelo de actividades o conceptual con indicadores y la matriz de comparación
2
3
Otros aspectos del entregable
- Incluir una tabla donde se especifique: los aportes, acciones, propuestas, entre otros…. hechas por cada
uno de los integrantes del equipo que llevaron a poder compilar esta entrega 4 (es probable que se repitan
aspectos de los integrantes)