1. Las empresas son sistemas abiertos en continua interacción con el ______________.

2. _____________ Todos aquellos factores que, siendo externos a una empresa, tienen o
pueden llegar a incidir sobre sus resultados.

3. Si la empresa ____________ (Controla o no controla), los factores del entorno no están en

su ámbito interno.

4. Si el factor externo incide positivamente es una ____________.

5. _______________ es común a todas las empresas que trabajan en un país con un mismo
ámbito social, económico, político, legal, tecnológico y ecológico.

6. __________________ es distinto para cada sector de actividad; es compartido por todas las
empresas que trabajan en un mismo negocio.

7. La acción de _____________ significa optar entre las distintas alternativas.

8. Enumera los tipos de decisiones según el método.

9. Enumera los tipos de decisiones según el nivel.

10. Las decisiones ______________ son aquellas cuyas consecuencias se dan a c/p, afectan a
una unidad específica de la empresa y son fácilmente reversibles.

11. Las decisiones ______________ son aquellas cuyas consecuencias se dan a m/p e implican
un mayor volumen de recursos que las anteriores.

12. Las decisiones ______________ son aquellas que requieren ser tomadas en el nivel más
alto de la organización porque sus consecuencias afectan a toda la empresa a largo plazo y son
difícilmente reversibles.

13. Una decisión con una baja reversibilidad se trata de una decisión _________________.

14. Una decisión con una importancia media es una decisión ______________.

15. Una decisión con una amplitud elevada es una decisión _______________.

16. Una decisión con un período corto es una decisión _______________.

17. Las decisiones ____________ son decisiones repetitivas y rutinarias, en las que la
organización desarrollada procesos específicos para manejarlas.

18. Las decisiones _____________ son decisiones novedosas, mal estructuradas, únicas y que
son manejadas por procesos generales de solución de problemas.

19. La ____________________ es un sistema de dirección que surge para ayudar a las

empresas a la toma de decisiones estratégicas.

20. Comenta las claves para una estrategia como el ajuste entre lo que la compañía puede
hacer (sus fuerzas y debilidades) con lo que la compañía debería hacer (oportunidades y
amenazas del entorno).

21. “La estrategia queda definida o concretada a través de sus componentes: (1) el ámbito de
producto mercado, (2) el sector de crecimiento, (3) las ventajas competitivas y (4) la sinergia.”
Es una definición de ____________.
22. Posición y análisis competitivo son las claves de una estrategia definida por ____________.

23. El comportamiento incremental es una clave de una estrategia definida por____________.

24. “La estrategia competitiva se refiere a ser diferente. Significa elegir deliberadamente un
conjunto diferente de actividades, para servir una mezcla única de valor.” Es una definición de
__________.

25. Ajuste estratégico y ventaja competitiva son las claves de una estrategia definida
por___________.

26. La _____________ es la forma de vincular e insertar a la empresa en el medio exterior.

27. Enumera los componentes de la estrategia.

28. _________________ Implica delimitar con claridad en qué negocios queremos estar en el
futuro y con qué importancia queremos estar.

29. Las _____________ distintivas de la empresa nacen de los recurso y competencias de una
empresa.

30. Los __________ pueden ser tangibles e intangibles.

31. ________________ son aquellas que permiten a una empresa hacer las cosas mejor que
sus competidores.

32. ________________ Son aquellas características que tiene la empresa o que puede tener y
que la sitúan en una posición ventajosa frente a los competidores. Puede ser de costes o
diferenciación.

33. La definición del ámbito de actividad , de las capacidades distintivas y la ventaja

competitiva debe hacerse buscando el efecto ___________ entre estos componentes.

34. ______________ de la empresa son un compromiso directivo para la consecución de unos

determinados resultados en un determinado período de tiempo.

35. La ______________ en la empresa consiste en desarrollar proyectos acerca de las distintas

acciones que se pretende realizar para alcanzar los objetivos fijados por la organización.

36. El _____________ de la empresa es un proceso que incluye la revisión y verificación de los

resultados y las acciones con relación a la consecución de los objetivos propuestos, y la
corrección de las desviaciones en el caso en el que se produzcan.

37. Enumera los tipos de control.