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  • 2 Comunicación

    Cargado por

    Mateo Guido
    13 vistas18 páginas
    El documento trata sobre la comunicación y resume varios conceptos clave. Explica que la comunicación consta de tres componentes: verbal, tonos y gestual. También describe el modelo de comunicación de Palo Alto y factores que influyen como estereotipos, modelos mentales, códigos y cultura. Finalmente, analiza conceptos como doble mensaje, contexto significante, velocidad de procesamiento y la ventana de Johari. El documento provee una introducción amplia sobre la comunicación humana.

    Descripción original:

    Resumen de Clase 2 de Admin Gral curso Tondi UBA

    Título original

    2-COMUNICACIÓN

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    El documento trata sobre la comunicación y resume varios conceptos clave. Explica que la comunicación consta de tres componentes: verbal, tonos y gestual. También describe el modelo de comunicación de Palo Alto y factores que influyen como estereotipos, modelos mentales, códigos y cultura. Finalmente, analiza conceptos como doble mensaje, contexto significante, velocidad de procesamiento y la ventana de Johari. El documento provee una introducción amplia sobre la comunicación humana.

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    COMUNICACIÓN

    Prof. Gustavo J. Tondi


    INTRODUCCIÓN

    No existe la NO COMUNICACIÓN.

    Uno dice lo que dice y otro escucha lo


    que escucha.

    La comunicación es mucho más difícil de


    lo que se piensa pero igual ocurre.

    2 Prof. Gustavo J. Tondi


    LOS 3 COMPONENTES

    VERBAL

    TONOS GESTUAL

    3 Prof. Gustavo J. Tondi


    MODELO DE PALO ALTO

    CODIFICA RUIDOS DECODIFICA

    E CANAL MENSAJE CANAL R

    FEEDBACK

    CONTEXTO SIGNIFICANTE

    4 Prof. Gustavo J. Tondi


    FACTORES QUE INFLUYEN
    EN LA COMUNICACIÓN

    5 Prof. Gustavo J. Tondi


    TELÉ

    6 Prof. Gustavo J. Tondi


    ESTEREOTIPOS
    GÉNERO

    RACIAL

    RELIGIÓN

    CONDICIÓN
    SOCIAL

    7 Prof. Gustavo J. Tondi


    MODELOS MENTALES

    FILTRO MENTAL
    AUTODEFENSA
    PRIORIZA INFO
    HISTORIA PROPIA

    VISIÓN PARCIAL
    DE LA REALIDAD

    8 Prof. Gustavo J. Tondi


    CÓDIGOS

    9 Prof. Gustavo J. Tondi


    ORDEN SIMBÓLICO

    10 Prof. Gustavo J. Tondi


    CULTURA

    PROXEMIA

    11 Prof. Gustavo J. Tondi


    ESCALERA DE INFERENCIAS

    Dos policias persiguen


    a un ladrón que está
    fuera de la foto.

    SUDÁFRICA 1960 Cuento del LEÑADOR

    12 Prof. Gustavo J. Tondi


    DOBLE MENSAJE

    DOBLE
    VÍNCULO
    MANIFIESTO

    VERSUS SITUACIÓN
    SUBYACENTE DE
    ENCIERRO

    13 Prof. Gustavo J. Tondi


    CONTEXTO SIGNIFICANTE

    COSTO
    SEGURO y LIMPIADOR
    FLETE

    COSTOS CIF
    INDIRECTOS DE SIGLA
    FABRICACIÓN

    INICIALES

    14 Prof. Gustavo J. Tondi


    BLOQUEOS
    EPISTEMOLOGICO

    EPISTEMOFÍLICO

    15 Prof. Gustavo J. Tondi


    VELOCIDAD DE PROCESAMIENTO

    1 2 3 4

    TIEMPOS MUERTOS
    (OCIOSO)
    B

    DESCONCENTRACIÓN
    AUSENCIA MENTAL
    PENSAMIENTOS
    PARÁSITOS

    16 Prof. Gustavo J. Tondi


    VENTANA DE JOHARI

    17 Prof. Gustavo J. Tondi


    CONCLUSIONES Y PREGUNTAS

    Prof. Gustavo J. Tondi

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