Procedimiento Alta y baja de un

Usuario/Personal
Objeti vo
Asignar el equipo correspondiente a aquellas personas que forman parte de la Empresa y
la asignación de acceso a la Información, Sistemas o plataformas que requiera acorde a
sus funciones a desempeñar.

Alta de Personal
Sera responsabilidad del área de Sistemas/TI
a) Recibirá las informaciones requeridas para evaluar las solicitudes de creación, de
usuarios en los sistemas de información por parte de la Sección de Recursos
Humanos. Esto por lo menos 3 días antes de la entrada del nuevo personal.
b) Deberá crear el usuario de los nuevos empleados, con la finalidad de otorgarle el
acceso al dominio de la red, correo institucional y servidor de archivos; esto
siguiendo las indicaciones del área de Recursos Humanos.
c) Al crear un nuevo usuario este estará constituido de la siguiente manera:

Primer Letra del Nombre + Primer apellido @graff.mx

Ejemplo: Daniel Torres su usuario y correo asignado seria:
dtorres@graff.mx

d) Deberá en función de las licencias disponibles y de la información dada por

Recursos Humanos, crear o modificar los usuarios en los sistemas o plataformas
que se requiera para realizar las actividades asignadas.
e) De igual manera se asignará un equipo de computo (en caso lo requiera), con las
características que en conjunto el jefe del área y el área de Sistemas elijan.
f) El equipo deberá ser registrado en el Dominio y contar con un usuario y
contraseña, que el área de Sistemas asignara.
g) Se entregará a su vez una responsiva del equipo de cómputo, la cual deberá ser
firmada por el recibimiento del equipo y sus accesorios.
h) Se instalará por defecto el software necesario en el equipo, como lo es:
 Antivirus
  Paquetería Office
 Instalación de Impresora
i) De necesitar un software adicional, el jefe del área deberá notificar al área de
Sistemas para realizar la instalación de este, siempre considerando la política de
uso de Equipo de Cómputo y sus restricciones.
j) Se asignarán los permisos de acceso a las carpetas de información que el área
correspondiente indique. De requerir un acceso adicional, se tendrá que notificar y
solicitar el acceso para que el área de Sistemas brinde los permisos.

Baja de Personal
a) El área de Recursos humanos notificará la baja del personal, con antelación (si es un
despido) con el fin de ejecutar el siguiente plan de acción:
i. Restringir el acceso a los sistemas, carpetas compartidas y plataformas que podía
acceder el usuario, para evitar la fuga y /o eliminación de información
confidencial.
ii. Solicitar el equipo de computo y accesorios que se entregaron a lo largo de su
estancia en la Empresa, revisando que al entregar estén funcionando de manera
correcta. De lo contrario se notificará al área de Recursos Humanos, para aplicar la
sanción correspondiente.
b) El correo electrónico se reasignará momentáneamente a otro colaborador con la
finalidad de no perder información y se le dé seguimiento a la misma.
c) La información del correo se mantendrá durante N meses a modo de Histórico,
posteriormente se procederá según las indicaciones del jefe de área a eliminar la
cuenta de correo, una vez que ya se hayan reasignado los contactos y flujo de
correos electrónicos.
d) Se deberá realizar un respaldo de la información almacenada en el equipo, dar un
mantenimiento correctivo y resguardar el equipo.
e) Se actualizará el registro de Inventario para la reasignación del equipo.
f)